Opiniones y reclamos sobre Surmedikal 💬

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¿Surmedikal es tan confiable?

Surmedikal es una empresa especializada en la venta de suplementos y productos de salud. Con una amplia gama de productos disponibles, ofrece a los consumidores opciones para mejorar su bienestar y cuidado personal.

La compañía, cuyo número de identificación tributaria es 30-69601721-9, tiene su sede en el Piso 0 de Pte Peron 236 en San Fernando, Buenos Aires.

Si alguna vez te encuentras en una situación en la que necesitas presentar un reclamo a Surmedikal, es importante saber cómo hacerlo de manera efectiva para obtener una respuesta satisfactoria. Aunque no contamos con información específica sobre reclamos o quejas sobre la empresa, es esencial que sigas los pasos adecuados para presentar tu solicitud.

En TanConfiable, comprendemos la importancia de tener tus derechos como consumidor respetados y estamos aquí para ayudarte a presentar tu reclamo de manera adecuada y profesional. Si tienes alguna experiencia o información que desees compartir sobre Surmedikal, ¡no dudes en dejar tu reseña en nuestro sitio! 🌟

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Surmedikal?

Si tienes algún problema, consulta o reclamo relacionado con los suplementos y productos de salud de Surmedikal, a continuación te brindamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Surmedikal es una empresa especializada en la venta de productos de salud y cuenta con diversas formas de contacto para brindarte asistencia y resolver cualquier inquietud que puedas tener. A continuación, te presentamos las opciones disponibles:

Atención al cliente por teléfono 📞💬

Una de las formas más directas de contactar a Surmedikal es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:

XXXXXXXXXXXX

Ya sea que necesites realizar una consulta, realizar un reclamo o solicitar información adicional sobre sus productos, el equipo de atención al cliente de Surmedikal estará disponible para atenderte y brindarte asistencia personalizada.

¿Te atendieron de manera amable y eficiente? ¿Resolvieron tu consulta de manera satisfactoria? ¡No olvides dejar tu reseña sobre la calidad del servicio! 🌟

Asistencia por correo electrónico 💻📧

Otra opción para contactar a Surmedikal es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, queja o reclamo a la siguiente dirección de correo:

XXXXXXXXXXXXXXXX

Recuerda detallar claramente el motivo de tu consulta o reclamo para que el equipo de Surmedikal pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna. También es útil incluir tus datos de contacto para facilitar la comunicación.

¿Te respondieron en un tiempo razonable? ¿La respuesta fue satisfactoria? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟

Contacto a través de redes sociales 📱💬

Además de los medios tradicionales de contacto, Surmedikal tiene presencia en las redes sociales, lo que brinda una forma adicional de comunicarse con ellos. Puedes contactar a Surmedikal a través de las siguientes plataformas:

Estas redes sociales te permiten obtener información actualizada sobre sus productos, promociones y novedades. También puedes utilizar estas plataformas para dejar comentarios, enviar mensajes privados o interactuar con otros usuarios.

Servicio de atención al consumidor en línea 💻📱

Surmedikal cuenta con un servicio en línea para atender consultas y reclamos. Puedes acceder a través de su página web en el apartado de atención al cliente. Allí encontrarás opciones para seleccionar el motivo de tu consulta y recibir asistencia personalizada de un asesor en línea.

¿Tuviste una buena experiencia utilizando este servicio? ¿Recibiste la ayuda que necesitabas? ¡Déjanos saber tu opinión! 🌟

Envío de carta documento ⚖✉

En caso de que necesites enviar una carta documento a Surmedikal, te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: Surmedikal S.R.L

CUIT: 30-69601721-9

Domicilio: Pte Perón 236.0 Piso, San Fernando, Buenos Aires

Si deseas utilizar este método para realizar una presentación formal, te recomendamos consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios.

Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites contactar a Surmedikal. Desde TanConfiable, deseamos que tus consultas o reclamos sean atendidos de manera satisfactoria. No dudes en dejar tu opinión y calificar la calidad del servicio ofrecido por la empresa. ¡Tu experiencia puede ayudar a otros usuarios! 🌟

Los problemas y reclamos más comunes hacia Surmedikal

En el mundo de los suplementos y productos de salud, es común que los consumidores enfrenten problemas o tengan que presentar reclamos. Surmedikal, al igual que otras empresas del rubro, no escapa a esta realidad. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Surmedikal.

Demora en el envío de los productos 😒⌚

Uno de los reclamos más comunes hacia Surmedikal se relaciona con las demoras en el envío de los productos. Algunos usuarios han reportado que sus pedidos han tardado más tiempo del estipulado en llegar a su domicilio, lo cual genera frustración y malestar. Estas demoras pueden deberse a factores como problemas logísticos, demoras en los proveedores o cuellos de botella en la cadena de distribución.

Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Surmedikal cuenta con un equipo de atención al cliente disponible para resolver cualquier inconveniente relacionado con el envío de los productos. Además, es recomendable utilizar el número de seguimiento proporcionado por la empresa de transporte para tener información actualizada sobre la ubicación y el tiempo estimado de llegada de los productos.

Error en los pedidos 😠

Otro reclamo frecuente hacia Surmedikal se refiere a errores en los pedidos. Algunos usuarios han manifestado que han recibido productos incorrectos, faltantes o en mal estado. Estos errores pueden deberse a fallos en el proceso de empaquetado y verificación de los productos o a confusiones en el sistema de gestión de pedidos.

Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Surmedikal dispone de un sistema de garantía de satisfacción que les permite solicitar la reposición o el reembolso de los productos incorrectos. Es recomendable comunicarse con el equipo de atención al cliente de Surmedikal para reportar el error y solicitar una solución adecuada.

Problemas con la calidad de los productos 🤢🍃

Algunos usuarios han manifestado su descontento con la calidad de los productos suministrados por Surmedikal. Han reportado situaciones como productos vencidos, envases dañados o la falta de eficacia de los suplementos.

Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen la fecha de vencimiento y el estado de los productos al momento de recibirlos. Si se detecta alguna irregularidad, se recomienda comunicarse rápidamente con el equipo de atención al cliente de Surmedikal para informar el problema y solicitar una solución adecuada.

Falta de respuesta ante reclamos 🤷‍♀️🤷‍♂️

Algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos por parte de Surmedikal. Han mencionado que, a pesar de haber presentado sus inconvenientes, no han recibido una respuesta satisfactoria o en un tiempo razonable.

Ante esta situación, se recomienda que los usuarios persistan en su reclamo y se pongan en contacto nuevamente con el equipo de atención al cliente de Surmedikal. Es fundamental comunicarse de manera clara y respetuosa, brindando la información necesaria para que se pueda investigar y resolver el problema de manera eficiente.

Problemas con el proceso de devolución y reembolso 💲💔

Otro reclamo que ha surgido con respecto a Surmedikal se relaciona con problemas en el proceso de devolución y reembolso de los productos. Algunos usuarios han mencionado dificultades para iniciar el proceso de devolución, la demora en la aprobación de los reembolsos o la falta de respuesta en relación con la resolución de los problemas.

Ante esta situación, es recomendable que los usuarios revisen detenidamente la política de devolución y reembolso de Surmedikal antes de realizar una compra. Es fundamental seguir las instrucciones específicas proporcionadas por la empresa y proporcionar la documentación necesaria para agilizar el proceso.

Aunque Surmedikal es reconocida en el mercado de suplementos y productos de salud, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el equipo de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.

Surmedikal se esfuerza constantemente en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has tenido alguna dificultad con los servicios o productos ofrecidos por Surmedikal, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas normativas que suelen aplicar en el proceso de reclamo.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en la relación de consumo.

Es importante destacar que, según esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por lo tanto, si has adquirido algún producto o servicio de Surmedikal y no estás satisfecho, esta ley te ampara.

Por ejemplo, si compraste un producto a través de la plataforma de Surmedikal y no cumple con las características o condiciones prometidas, tienes derecho a solicitar la devolución del dinero o el cambio del producto dentro de un plazo determinado. ¡No dudes en ejercer tu derecho y presentar un reclamo siguiendo los procedimientos establecidos por la ley!

Normas sobre Comercio Electrónico

En caso de que hayas realizado una compra en línea a través de Surmedikal, es importante tener en cuenta las normas específicas que regulan el comercio electrónico en tu país. Estas normas están diseñadas para proteger los derechos de los consumidores en las transacciones realizadas en línea.

Por ejemplo, la ley establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y precisa sobre los productos, precios, formas de pago y condiciones de entrega. Asimismo, los consumidores tienen el derecho a cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características o condiciones acordadas previamente.

Si has tenido algún problema con una compra en línea realizada a través de Surmedikal, te recomendamos que revises estas normas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor.

Ley de Protección de Datos Personales (Ley xxxxxxx)

La protección de tus datos personales es un aspecto importante al interactuar con cualquier empresa, incluyendo Surmedikal. La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y la seguridad de tus datos personales.

Esta ley establece que Surmedikal está obligada a proteger tu información personal, como tu nombre, dirección y datos de contacto. Además, la empresa no puede compartir tus datos sin tu consentimiento explícito.

Si en algún momento consideras que Surmedikal no está protegiendo adecuadamente tus datos personales o estás recibiendo comunicaciones no deseadas, puedes presentar un reclamo siguiendo los procedimientos establecidos en la ley.

Normas sobre Publicidad Engañosa 😠

La publicidad engañosa es una práctica que está prohibida y puede afectar negativamente a los consumidores. Según la Ley de Lealtad Comercial, queda prohibida cualquier forma de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, precio o condiciones de comercialización de un producto o servicio.

Si has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Surmedikal, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes. Estas evaluarán la situación y tomarán las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor.

Contratos de Consumo

Los contratos de consumo son fundamentales para establecer los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en una transacción comercial. En el caso de Surmedikal, es importante revisar los términos y condiciones del contrato al adquirir un producto o servicio.

La ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir información clara, precisa y veraz sobre los productos o servicios que están adquiriendo. Además, si el producto o servicio no cumple con las características o condiciones pactadas previamente, los consumidores tienen el derecho a cancelar o rescindir el contrato y solicitar una solución adecuada.

Si tienes alguna duda o necesitas información adicional sobre los contratos de consumo en el contexto de Surmedikal, te recomendamos que consultes con un experto legal o las autoridades competentes en tu país.

Otras Normativas Aplicables

Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras regulaciones y normativas que pueden ser relevantes en el contexto de Surmedikal. Estas leyes y normas pueden abarcar temas como la calidad de los productos, los servicios de atención al cliente, los derechos de cancelación de contratos, entre otros.

Si tienes alguna duda sobre qué leyes o normativas son relevantes para tu caso específico en relación con Surmedikal, te recomendamos que consultes con un experto legal o las autoridades competentes en tu país.

Ejemplo de reclamo hacia Surmedikal 📣

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Surmedikal. Este reclamo está relacionado con un inconveniente en el servicio de entrega y la falta de respuesta por parte de la empresa.

Surmedikal S.R.L

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx, Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

El día XX/XX/XXXX realicé una compra de [describir el producto o servicio adquirido] a través de la empresa Surmedikal S.R.L., CUIT 30-69601721-9, domiciliada en el Pte Perón 236.0 Piso, San Fernando, Buenos Aires.

Sin embargo, hasta la fecha actual, no he recibido el producto o servicio solicitado. He intentado comunicarme en reiteradas ocasiones con Surmedikal a través del teléfono y el correo electrónico proporcionados, pero no he obtenido respuesta alguna.

Prueba: Adjunto a este reclamo copia de la factura de compra y cualquier otro documento que considere relevante para respaldar mi reclamo.

Petición:

1. Solicito una pronta entrega del producto o la prestación del servicio solicitado, de acuerdo a los términos acordados en la compra.

2. Exijo una respuesta inmediata por parte de Surmedikal S.R.L. respecto a la situación planteada y una explicación por la falta de respuesta previa.

3. Espero una compensación por el retraso y los inconvenientes ocasionados. Solicito la devolución del importe pagado o un descuento equivalente en el producto o servicio adquirido, de acuerdo a mis derechos como consumidor.

4. Además, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales si no se me brinda una solución satisfactoria.

Firma:

xxxxxxx

Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.

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Más sobre

Razón Social: Surmedikal S R L

CUIT: 30-69601721-9

Dirección: Pte Peron 236.0 Piso , San Fernando, Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Surmedikal

Dirección: Surmedikal, Av. 12 de Octubre 2857, Quilmes, Provincia de Buenos Aires

Surmedikal

Teléfono: 011 4250-2410

Calificación: 3.6 (7 reviews)

PersonaRatingOpinión
Alejandra Alonso🌟Pesimo servicio a oxigenodependientes
Aldana Bouzas Mendoza🌟Quisiera saber cuando me van a devolver los $45.000 de deposito, ya que devolvimos el equipo el dia 11/07 y no nos responden...
Juan Sutti🌟🌟🌟🌟
Carlos Puyol🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion super recomendable
Elvio Kramer🌟🌟🌟🌟🌟
ariel santoro🌟🌟🌟🌟
Pablo Portela🌟🌟🌟🌟🌟Rapidos, amables

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