Susy es una empresa del rubro de Peluquerías: Belleza y Estética que ofrece una variedad de servicios de cuidado capilar y estético. Con años de experiencia en el mercado, Susy se ha convertido en un referente para aquellos que buscan servicios de calidad y atención personalizada en el área de la belleza.
La empresa se dedica a brindar un excelente servicio al cliente, asegurando que cada cliente salga satisfecho con el resultado. Sin embargo, entendemos que en ocasiones pueden surgir situaciones en las que los clientes deseen presentar un reclamo o queja.
En TanConfiable te explicamos cómo podés presentar un reclamo a Susy de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Nuestro objetivo es brindarte toda la información necesaria para que puedas hacer valer tus derechos como consumidor.
Y recuerda: Antes se confiaba por recomendaciones 👍. Ahora, por reseñas ⭐⭐⭐⭐⭐. Si has tenido alguna experiencia con Susy, no dudes en compartirla en nuestra página y ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas. ¡Tu opinión cuenta! 🌟🌟🌟
Si has tenido alguna experiencia negativa con Susy, es comprensible que desees presentar un reclamo para resolver el problema. Aquí te proporcionamos la información necesaria para comunicarte con ellos de manera efectiva y obtener una solución.
¡No te preocupes, en TanConfiable estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso! 😉
Una de las formas más directas de comunicarte con Susy es a través de su número de atención al cliente. Desafortunadamente, no se encuentra disponible información sobre un número de teléfono específico. Sin embargo, si tienes alguna consulta o reclamo relacionado con tus compras, te recomendamos ponerse en contacto a través de los medios alternativos que te mencionaremos a continuación. ¡Seguro encontrarás una solución eficiente!
¿Estabas buscando un número de teléfono y no lo encontraste? ¿Te gustaría contar tu experiencia a través de este medio de contacto? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
Una de las opciones para comunicarte con Susy es mediante el correo electrónico. Podrás enviar tu consulta, reclamo o duda a su dirección de e-mail: [email protected]
Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu consulta para que el equipo de Susy pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna. Ten en cuenta que es posible que el tiempo de respuesta pueda variar, por lo que te recomendamos ser paciente mientras esperas una respuesta.
¿Obtuviste una respuesta satisfactoria a través del correo electrónico? ¿Te resolvieron el problema de manera eficiente? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Susy también está presente en diferentes redes sociales, lo cual puede brindarte una forma adicional de comunicarte con ellos. A través de estas plataformas, podrás obtener información general, estar al tanto de las novedades de la empresa y, posiblemente, hacer llegar tus inquietudes o reclamos.
Recuerda que aunque estas redes sociales pueden ser una vía para expresar tus inconvenientes, es posible que el equipo de Susy no responda a consultas o quejas específicas a través de estas plataformas. Sin embargo, podrías obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa.
¿Has tenido una buena experiencia a través de las redes sociales de Susy? ¿Has obtenido respuestas a tus consultas o quejas? ¡Cuéntanoslo en los comentarios! 🌟
Si prefieres un contacto directo y personalizado, siempre puedes acudir a la tienda física de Susy más cercana a tu ubicación. Allí podrás dirigirte al personal de atención al cliente para presentar tu reclamo o expresar tus inquietudes en persona.
Aunque la tienda física puede ser una opción conveniente para algunos, ten en cuenta que la disponibilidad y los horarios de atención pueden variar. Te recomendamos verificar los horarios de apertura y cualquier restricción antes de dirigirte a la tienda.
¿Has tenido una buena experiencia al presentar un reclamo en la tienda física de Susy? ¡Déjanos saber tu opinión en los comentarios! 🌟
En caso de que necesites enviar una carta documento a Susy, aquí te proporcionamos los datos legales:
Razón Social: Bosch Susy
CUIT: 23-14344259-4
Domicilio Fiscal: (Indicar la dirección legal de Seraphin o la información internacional correspondiente)
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea útil al presentar tu reclamo a Susy. Te invitamos a compartir tu experiencia y dejarnos tus comentarios en esta sección. En TanConfiable trabajamos para brindarte toda la información necesaria para que tomes decisiones informadas en tus compras y obtengas el mejor servicio posible. ¡Nos encantaría saber tu opinión! 🌟
En el mundo de los servicios de belleza y estética, es normal que surjan problemas y reclamos por parte de los consumidores. En este sentido, Susy, una reconocida empresa en el rubro de las peluquerías, no es la excepción. A continuación, te presentaremos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener al interactuar con Susy.
Uno de los reclamos más comunes hacia Susy se relaciona con la calidad de los servicios de peluquería y belleza que ofrecen. Algunos usuarios han expresado su insatisfacción debido a cortes de cabello mal ejecutados, tintes que no cumplen con sus expectativas, uñas postizas que se desprenden rápidamente, entre otros inconvenientes.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Susy se preocupa por brindar servicios de calidad y satisfacer las necesidades de sus clientes. Si experimentas algún problema con un servicio específico, te recomendamos que te comuniques directamente con el establecimiento y expliques tu situación de manera clara y respetuosa. Esto permitirá que el personal de Susy pueda resolver cualquier inconveniente y ofrecerte una solución adecuada.
Otro reclamo común que los usuarios suelen tener hacia Susy se relaciona con demoras en los turnos y tiempos de espera excesivos. Algunos clientes han manifestado su frustración por tener que esperar largos períodos de tiempo para ser atendidos, incluso cuando han solicitado un turno previo.
Para evitar este tipo de inconvenientes, te recomendamos que intentes programar tus citas con anticipación y confirmes la disponibilidad de tu turno. Además, es importante que entiendas que los tiempos de espera pueden variar debido a diferentes factores, como la demanda de servicios en determinados días o la complejidad de los tratamientos solicitados. En cualquier caso, Susy se esfuerza por brindar un servicio eficiente y minimizar los tiempos de espera tanto como sea posible.
Otro reclamo que frecuentemente se presenta hacia Susy se refiere a resultados insatisfactorios en tratamientos estéticos y cuidado personal. Algunos usuarios han expresado su decepción debido a que los resultados obtenidos no cumplen con sus expectativas o no brindan los beneficios prometidos.
Si te encuentras en esta situación, es importante que te comuniques con Susy y expliques tu caso de manera clara y detallada. El personal de Susy estará dispuesto a escuchar tus inquietudes y buscar una solución que sea satisfactoria para ambas partes. Asimismo, te recomendamos investigar y preguntar sobre los tratamientos antes de decidirte a realizarlos, para tener una idea clara de qué esperar y cuáles son los posibles resultados.
Otro aspecto que ha sido motivo de reclamo hacia Susy es la calidad de la atención al cliente. Algunos usuarios han expresado su insatisfacción debido a la falta de amabilidad, la falta de respuesta o la ausencia de soluciones por parte del personal de atención al cliente.
En estos casos, si experimentas alguna dificultad al comunicarte con Susy o recibir una respuesta a tus inquietudes, te recomendamos que sigas intentando comunicarte o que busques diferentes canales de comunicación disponibles, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales. Es posible que encuentres una respuesta más rápida y efectiva a través de alguno de estos medios.
Algunos usuarios han manifestado problemas con la facturación y los pagos al interactuar con Susy. Algunas situaciones que han surgido incluyen errores en la facturación, cobros indebidos o dificultades para realizar los pagos correctamente.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que recopiles toda la información relevante sobre el problema, como comprobantes de pago, facturas o cualquier dato que pueda respaldar tu reclamo. A continuación, comunícate con Susy y explícales detalladamente tu problema, para que puedan revisar y resolver cualquier error o inconveniente en la facturación o los pagos.
Otro reclamo que se presenta ocasionalmente hacia Susy es la falta de respuesta o solución adecuada a los reclamos. En algunos casos, los usuarios han manifestado su frustración por no recibir una respuesta satisfactoria o una solución adecuada después de haber planteado sus inquietudes o reclamos a Susy.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que perseveres en tu reclamo y te pongas en contacto nuevamente con Susy para asegurarte de que tu inquietud sea atendida adecuadamente. La empresa se preocupa por la satisfacción de sus clientes y hará todo lo posible para brindarte una solución que sea justa y satisfactoria.
Aunque Susy es una empresa reconocida en el rubro de las peluquerías y cuidado personal, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con la empresa y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Susy se esfuerza en brindar un excelente servicio a sus clientes y en garantizar su satisfacción. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te comuniques con su servicio de atención al cliente para recibir la asistencia adecuada.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Susy, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te detallamos algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en todo el territorio argentino. Esta ley establece las bases para la relación entre consumidores y proveedores, definiendo los derechos y responsabilidades de ambas partes.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir productos y servicios de calidad, a la protección de su salud y seguridad, a una información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si has adquirido un producto a través de Susy y este no cumple con las características prometidas o presenta fallas, esta ley te ampara y te permite solicitar la devolución del producto o su reparación.
Recuerda que, de acuerdo con esta ley, Susy es responsable de garantizar el cumplimiento de los derechos de los consumidores y de brindar una solución adecuada en caso de reclamo.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y protección de los datos personales de los ciudadanos. Esta ley establece los derechos de las personas respecto al tratamiento de sus datos personales por parte de empresas y organizaciones.
En el caso de Susy, es importante destacar que la empresa está obligada a proteger la información personal de sus usuarios, como nombres, direcciones y datos de contacto. Susy no puede compartir esta información sin el consentimiento explícito del usuario, y en caso de que ya no sea necesaria o esté siendo utilizada de manera incorrecta, el usuario tiene el derecho de solicitar su eliminación o modificación.
La publicidad engañosa está prohibida por la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802). Esta ley establece que no se puede realizar publicidad que, a través de inexactitudes u ocultamientos, induzca a error o engaño a los consumidores respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad o precio de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que Susy ha realizado publicidad engañosa y te has visto perjudicado como consumidor, tienes el derecho de presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Dentro de la Ley de Defensa del Consumidor se encuentran las disposiciones relativas a los contratos de consumo. Estas normas protegen los derechos de los consumidores en el ámbito de las transacciones comerciales.
En el caso de Susy, la ley establece que los consumidores tienen el derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos o servicios adquiridos, incluyendo características, calidad, precio y condiciones de entrega. Asimismo, los consumidores tienen el derecho a cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente.
Si consideras que Susy ha incumplido alguno de los términos establecidos en el contrato de consumo, tienes el derecho de presentar un reclamo y solicitar una solución o reembolso adecuado.
En caso de realizar una compra a través del sitio web de Susy, es fundamental tener en cuenta las normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. La Ley de Defensa del Consumidor establece la obligación de los proveedores de brindar información clara y veraz sobre los productos, precios, formas de pago y condiciones de entrega.
Asimismo, esta ley establece que los consumidores tienen el derecho de retractarse de una compra realizada a través de comercio electrónico dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. En caso de ejercer este derecho, Susy debe reembolsar el costo del producto y los gastos de envío.
Estas son algunas de las leyes y normativas que aplican en los reclamos contra Susy. Si te encuentras en una situación donde consideras que tus derechos como consumidor han sido vulnerados, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos. Siempre es importante recordar que como consumidor tienes derechos y que es fundamental hacerlos valer. ¡No dudes en reclamar! 👊
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo en el contexto de los servicios de belleza y estética, específicamente dirigido a Susy. En este caso, el reclamo está relacionado con una mala experiencia en un salón de belleza Susy, en la cual el cliente recibió un servicio de calidad inferior al esperado.
A Susy
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
El día [Fecha], acudí al salón de belleza Susy ubicado en [Dirección del Salón]. Solicité un servicio de [Descripción del servicio], por el cual aboné la cantidad de [Monto Pagado]. Sin embargo, durante la prestación del servicio, me encontré con múltiples problemas que afectaron mi experiencia.
A pesar de haber especificado claramente mis preferencias y expectativas, el resultado obtenido no fue satisfactorio. El profesional que realizó el servicio presentó una falta de habilidad y conocimiento, lo cual se tradujo en un resultado final deficiente.
Prueba: Adjunto al presente reclamo copia del comprobante de pago y fotografías que evidencian el resultado insatisfactorio del servicio.
Petición:
1. Solicito una compensación apropiada por el servicio de baja calidad recibido. Dicha compensación puede ser en forma de reembolso parcial o la posibilidad de realizar otro servicio de manera gratuita.
2. Exijo que se tomen medidas para garantizar que situaciones similares no ocurran nuevamente en el futuro. Esto implica mejorar la capacitación y supervisión del personal, así como establecer estándares de calidad más altos.
3. Espero una respuesta por parte de Susy en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me veré en la obligación de presentar una denuncia ante los organismos de defensa al consumidor y considerar acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
JUAN PÉREZ
Razón Social: Bosch Susy
CUIT: 23-14344259-4
Verificadas por Google Maps
Dirección: PIZZERIA SUSY, Crisostomo Alvarez 2879, C1406 CABA
Teléfono: 4637-3902
Calificación: 4.6 (133 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ariel Gomez Q | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| leonardo trifoglio | 🌟 | |
| German L | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Delicia todo lo que hacen! |
| Andres Ibarra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Riquisima la pizza, mitad jamon y morron mitad calabresa. La recomiendo. Rapida entrega, de las mejores pizzas de CABA. |
| Leonardo Crocco | 🌟🌟🌟🌟 | Todo barbaro, precio y calidad |
| Francois Dastardly | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Pizza muy decente a precios razonables y la mejor y mas abundante suprema napolitana con fritas en toda la zona. Pidan que no le pongan sal que a veces se zarpan un poco con el salero. |
| UriM Julve | 🌟🌟🌟🌟 | Siempre pedimos milanesa por aca! Riquisima. Alguna que otra vez hemos ordenado pizza y no se queda atras. Buen servicio de delivery, se puede pedir por Whatsapp, se puede abonar por Mercado Pago tambien. Muy bueno todo! Abrazo. |
| Diego Latorre | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Arreglo Ya Servicio tecnico | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Claudio Buonanotte | 🌟🌟🌟 | |
| Franco Nahuel Torrico | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Francisco Contreras | 🌟 | |
| David Ottati | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente!! |
| Federico Bruno | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena comida !!! |
| lionel basimiani | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Roberto Carlos Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nery Saralegui | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Nery Saralegui | 🌟🌟🌟🌟 | Excelentes productos trato y atencion |
| Pablo Grimolizzi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exquisito todo lo que hacen . Muy buena atencion . De la familia . |
| Daniel Salvio | 🌟🌟🌟🌟 | Buena calidad |
Dirección: Susy, Av Triunvirato 3990, C1431FBP CABA
Teléfono: 011 4523-5702
Calificación: 4.5 (11 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Daniel Sahadetyan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gente muy buena trabajan bien y tienen buen precio y atencion |
| Nancy yanez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hola ! La verdad muy buena atencion de una linda familia. Yo fui por primera vez y me encanto . Y el regalo mucho mas . Todo muy lindo y buena mercaderia |
| Sol Cebron | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Luis Muller | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Si bien es una joyeria pequena sus duenos son muy atentos. Dan buen asesoramiento y los precios son muy buenos. |
| Hugo Lago | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y calidad en los trabajos y buenos precios! |
| Leonardo Del Ciancio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente atencion!! |
| Blanca Lista | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y calidad en sus productos .. |
| Filippa | 🌟🌟🌟 | |
| Marianela Abatemarco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| guacamaca_yt 64 | 🌟 | simplemente orrible, compre dos dijes de mariposa con cadenitas y a los tres dias se salio el esmalte de un ala de abajo lo que si es buena la atencion CONCLUSION: no lo recomendaria. |
| Meme Rod | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La mejor atencion, productos y precios!!! voy con una idea y me la disenan. Super recomendable!!! |
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