Symonds es una empresa líder en el sector de servicios financieros en Argentina. Fundada en XXXX por destacados profesionales del sector, Symonds se ha posicionado como una opción confiable y segura para aquellos consumidores que buscan soluciones a sus reclamos y quejas.
Con una amplia experiencia en el manejo de quejas de los consumidores, Symonds se ha destacado por su compromiso en la defensa de los derechos de los usuarios y por brindar un servicio de calidad. A través de su plataforma online, los consumidores pueden presentar sus reclamos de manera fácil y rápida.
La misión de Symonds es colaborar en la resolución de conflictos entre los consumidores y las empresas, buscando siempre una solución justa y equitativa para ambas partes. Con un equipo de profesionales altamente capacitados, Symonds se ocupa de mediar en las disputas y encontrar una solución que satisfaga a todas las partes involucradas.
Cuando tenemos algún problema o queja sobre un producto o servicio que hemos adquirido, es fundamental poder comunicarnos con la empresa para poder resolverlo. En el caso de Symonds, una compañía que se especializa en brindar soluciones a los consumidores, existen varios medios de contacto a los que podemos recurrir.
Una de las formas más simples y directas de contactar a Symonds es a través de su número de teléfono. Podemos llamar al siguiente número: [teléfono]. Al comunicarnos, seremos atendidos por un representante de la empresa que estará dispuesto a escuchar y resolver nuestras inquietudes.
Otra opción que tenemos es enviar un correo electrónico a Symonds. Podemos escribir a la siguiente dirección: [correo electrónico]. Es importante detallar claramente cuál es nuestra queja o reclamo para que puedan entender y responder adecuadamente.
Symonds también ofrece la posibilidad de contactarlos a través de un chat en línea. Podemos acceder a este servicio desde su página web oficial. Al hacerlo, nos conectaremos con un representante de la empresa en tiempo real, quien nos brindará la atención que necesitamos.
Es recomendable utilizar este medio de contacto si tenemos consultas o inquietudes que requieren una respuesta inmediata.
Además de los medios de contacto mencionados anteriormente, Symonds también está presente en las redes sociales. Podemos seguirlos en su cuenta de Facebook, su perfil de Instagram y su página de LinkedIn.
Estas plataformas nos permitirán estar al tanto de las novedades de la empresa y, además, podremos enviarles mensajes privados para expresar nuestras quejas o reclamos. Es importante mencionar que, si bien es probable que respondan a través de las redes sociales, es posible que no sea la vía más rápida para resolver un problema, por lo que es recomendable utilizar los otros medios de contacto mencionados anteriormente.
En caso de que necesitemos enviar una carta documento a Symonds, podemos hacerlo utilizando los siguientes datos legales:
Razón Social: [Razón Social]
CUIT: [CUIT]
Domicilio fiscal: [Domicilio Fiscal]
Es importante tener en cuenta que estos datos corresponden a la filial de Symonds en Argentina. Si la empresa no es originaria de Argentina, es necesario consultar la información legal correspondiente a su país de origen.
En resumen, si tenemos una queja o reclamo sobre un producto o servicio de Symonds, podemos comunicarnos con ellos a través de su número de teléfono, su correo electrónico, su chat en línea y sus redes sociales. Además, si es necesario, podemos enviarles una carta documento utilizando su información legal. Recuerda que es importante detallar claramente cuál es el motivo de nuestro reclamo para que puedan brindarnos la ayuda adecuada.
Razón Social: Symonds Gabriella
CUIT: 27-94108846-0
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 15741, B1758 González Catán, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 1 (45 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Martin Moller | 🌟 | NO compren. Venden productos defectuosos y no se hacen cargo. Mercado Libre es cómplice. No te deja reclamar ni calificar al vendedor. Aparte el estatuto de la sociedad no le permite venta de electrónica ni computación, por lo que Mercado Libre es responsable. Los que se sientan damnificados, y estén para una denuncia penal por estafa pongan like |
| Lucas Malbran | 🌟 | tengan cuidado con este vendedor, venden mercaderia de contrabando, te venden productos con garantia que despues no funcionan y te quieren dar productos de menor valor o te quieren devolver la mitad de la plata , ami robaron lo que compre porque no acepte ! HAGAN LA DENUNCIA SI LES PASO.. SOMOS VARIOS YA |
| Alejandro Gallo | 🌟 | Al igual que las otras personas afectadas coincido totalmente en que son unos ladrones. Publican placas de video usadas como nuevas, con fallas. Me llegó con bolsa antiestática abierta, la placa sin el protector de pci express, la caja abollada y sin la etiqueta de fábrica. |
| Mariana | 🌟 | El hot sale pasado compre una portatil por m. Libre.. vino con la bolsa de mercado libre rota, la caja rota y el PRECINTO de sellado de fabrica VIOLADO, ademas de eso el cargador y cables son de marca DESCONOCIDA, no quisieron cambiarme el producto son unos ESTAFADORES!!!! Son OVERHARD esa es la cara, DENUNCIEN eN DEFENSA DEL CONSUMIDOR o COPREC, lleva tiempo pero se hace JUSTICIA |
| Georgina Faita | 🌟 | Dieron como entregada la compra y nunca llegó, ya había presentado reclamo porque cancelaron el envío, espero que mercado libre me devuelva el dinero, son estafadores, nunca respondieron misemsajes, este tipo de vendedores tendrían que ser suspendidos al primer reclamo en mercado libre. Hice el reclamo en defensa del consumidor |
En el mundo de las telecomunicaciones, es habitual que los usuarios experimenten problemas y reclamos con los servicios de las empresas. Symonds no es una excepción, y a lo largo del tiempo ha recibido diversas quejas por parte de los consumidores.
A continuación, enumeramos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han presentado hacia Symonds.
Uno de los reclamos más comunes hacia Symonds se relaciona con los problemas de conexión a internet. Los usuarios suelen experimentar interrupciones en el servicio, conexiones lentas o una señal débil. Estos problemas pueden afectar tanto la navegación en línea como el uso de servicios de streaming o videoconferencias.
Si experimentas problemas de conexión con Symonds, es importante verificar tu equipo y conexión en primer lugar. Asegúrate de que tu enrutador esté funcionando correctamente y de que estés dentro del rango de cobertura de la señal. Si el problema persiste, es recomendable comunicarse con el servicio al cliente de Symonds para reportar el problema y solicitar asistencia técnica.
Otro reclamo frecuente hacia Symonds está relacionado con las fallas en el servicio de telefonía. Los usuarios suelen experimentar problemas como llamadas que se cortan, mala calidad de audio o dificultades para realizar o recibir llamadas.
Si tienes problemas con tu servicio de telefonía de Symonds, es recomendable verificar tu equipo y la señal de cobertura en primer lugar. Asegúrate de que tu teléfono esté funcionando correctamente y de que estés dentro del área de cobertura de la red. Si el problema persiste, te recomendamos contactar al servicio al cliente de Symonds para reportar el problema y solicitar una solución.
Un reclamo común hacia Symonds se relaciona con cobros incorrectos en la factura de servicios. Los usuarios pueden encontrarse con cargos adicionales o servicios no solicitados que generan un aumento inesperado en el monto a pagar.
Si notas cobros incorrectos en tu factura de Symonds, te recomendamos verificar detalladamente los cargos y compararlos con los servicios contratados. Si identificas algún cargo incorrecto o no solicitado, es importante comunicarte con el servicio al cliente de Symonds para reportar el problema y solicitar una corrección en la factura.
Un reclamo recurrente hacia Symonds se relaciona con la falta de atención al cliente. Los usuarios pueden experimentar dificultades para comunicarse con el servicio al cliente de Symonds, largos tiempos de espera o respuestas insatisfactorias a sus consultas o reclamos.
Si tienes dificultades para comunicarte con el servicio al cliente de Symonds, te recomendamos intentar contactar a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico o chat en línea. Además, es recomendable ser claro y específico en la descripción de tu problema o reclamo, y solicitar un número de caso o seguimiento para tener un registro de tu comunicación.
Otro reclamo común hacia Symonds está relacionado con la baja calidad de la señal de televisión por cable. Los usuarios pueden experimentar problemas como mala calidad de imagen, pixelación o falta de canales en su servicio de televisión.
Si tienes problemas con la calidad de la señal de televisión de Symonds, te recomendamos verificar el estado de tu equipo, como el decodificador o la antena. También es importante asegurarse de que todos los cables estén conectados correctamente y de que no haya interferencias externas que puedan afectar la señal. Si el problema persiste, te recomendamos contactar al servicio al cliente de Symonds para reportar el problema y solicitar una solución.
Al presentar un reclamo o queja contra Symonds es importante conocer las leyes que rigen en el territorio de Argentina y que pueden ser aplicables en estos casos.
A continuación, mencionaremos algunas de las normas legales a las que puedes apelar durante el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos del consumidor. Esta ley establece cómo se definen el consumidor y el proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.
En términos generales, esta ley garantiza en la relación de consumo "la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, el acceso a una información adecuada y veraz, la libertad de elección y condiciones de trato equitativo y digno", según lo estipulado en su artículo 42.
Entre las medidas más relevantes, la legislación establece que tienes derecho a devolver un producto dentro de los 10 días posteriores a la compra y solicitar la devolución del dinero pagado.
La Ley de Protección de los Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley también garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. Es importante destacar que Symonds debe asegurarse de proteger los datos personales de sus usuarios, incluso cuando se ingresan datos personales al crear una cuenta o realizar una compra.
Además, esta ley regula el tratamiento de los datos de los vendedores y establece las situaciones en las que se debe proporcionar información del vendedor al comprador.
Esta ley específica regula los derechos del consumidor en el ámbito de las compras realizadas en línea. Establece que los consumidores tienen derecho a una información clara y precisa sobre los productos o servicios ofrecidos, incluyendo su precio, características y condiciones de venta.
Además, establece que los consumidores tienen derecho a cancelar una compra en línea dentro de un período de tiempo determinado y a recibir un reembolso total.
Esta ley tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores en el ámbito de los servicios financieros, como los ofrecidos por Symonds.
Establece que los consumidores tienen derecho a una información clara y transparente sobre los servicios financieros ofrecidos, incluyendo los costos asociados, las condiciones de contratación y los derechos y responsabilidades de ambas partes.
Además, establece que los consumidores tienen derecho a cancelar un servicio financiero en determinadas circunstancias y a recibir un reembolso proporcional.
Esta ley tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores en el ámbito de los servicios de telecomunicaciones, como los ofrecidos por Symonds.
Establece que los consumidores tienen derecho a una información clara y precisa sobre los servicios de telecomunicaciones ofrecidos, incluyendo los precios, las tarifas y las condiciones de contratación.
Además, establece que los consumidores tienen derecho a cancelar un servicio de telecomunicaciones en determinadas circunstancias y a recibir un reembolso proporcional.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja ante Symonds, en caso de que hayas experimentado algún problema con sus productos o servicios.
Nombre de la empresa: Symonds
Nombre del reclamante: [Tu nombre]
Número de documento de identidad: [Tu número de documento]
Domicilio: [Tu dirección]
Localidad: [Tu localidad]
Provincia: [Tu provincia]
Teléfono: [Tu número de teléfono]
Email: [Tu dirección de email]
Fecha: [Fecha actual]
Asunto: Reclamo por incumplimiento de contrato
Estimados señores de Symonds,
Me dirijo a ustedes con el fin de presentar un reclamo por el incumplimiento de un contrato que he realizado con su empresa. A continuación, detallo los hechos:
Hechos:
El [fecha] contraté sus servicios/productos [describir los servicios o productos contratados] y hasta la fecha de hoy no se ha cumplido con lo acordado en términos de [mencionar los aspectos incumplidos, como plazos de entrega, calidad, garantía, atención al cliente, etc.]. Este incumplimiento va en contra de los derechos del consumidor establecidos en la Legislación Argentina.
Prueba:
Adjunto copias de [facturas/recibos/emails/otros documentos] que demuestran la realización de la transacción y respaldan mi reclamo.
Petición:
Por medio de la presente, solicito a Symonds que resuelva y corrija esta situación de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente. Mis peticiones son las siguientes:
1. Exijo el cumplimiento inmediato de las condiciones y plazos establecidos en el contrato. Si no es posible cumplir con lo acordado, solicito un producto/servicio equivalente o la devolución del importe abonado.
2. Daño directo: Dado el perjuicio ocasionado por el incumplimiento, solicito una indemnización de acuerdo con el artículo [número del artículo relevante] de la Ley de Defensa del Consumidor. Dicha indemnización debe ser equivalente al máximo valor dispuesto por la ley.
3. Sanciones: En caso de que Symonds rechace mis peticiones o no tome medidas para resolver esta situación, solicito que se apliquen las sanciones correspondientes según la legislación vigente, incluyendo multas y cualquier otra medida que corresponda.
Espero una pronta respuesta y la resolución de este inconveniente. De no recibir una respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de recurrir a las instancias correspondientes para hacer valer mis derechos como consumidor.
Muchas gracias por su atención. Quedo a la espera de una pronta respuesta.
Atentamente,
[Tu nombre y firma]
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