Tarjeta Chigué es una empresa líder en servicios financieros en Argentina. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes soluciones rápidas y eficientes para sus necesidades financieras.
Nuestro compromiso es brindar un servicio de calidad, con transparencia y confianza. En Tarjeta Chigué entendemos la importancia de atender las consultas y quejas de los consumidores, por lo que contamos con un equipo dedicado a resolver cualquier inconveniente que puedan tener nuestros clientes.
Para presentar una reclamación a Tarjeta Chigué, simplemente debes seguir estos pasos:
En Tarjeta Chigué nos comprometemos a responder a tu reclamación en un plazo máximo de 15 días hábiles. Nuestra prioridad es garantizar tu satisfacción como cliente y resolver cualquier problema que puedas tener de manera eficiente y efectiva.
Si después de presentar tu reclamación no estás satisfecho con la resolución, tienes derecho a elevar el caso a las autoridades competentes en protección al consumidor.
En Tarjeta Chigué valoramos tus opiniones y te animamos a que nos contactes en caso de cualquier duda o reclamación. Estamos aquí para ayudarte y ofrecerte el mejor servicio posible.
Si has tenido algún problema o inconveniente con Tarjeta Chigué y necesitas presentar una queja o reclamo, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y resolver tu situación de manera eficiente. A continuación, te mostraremos todos los canales de comunicación que puedes utilizar:
Una de las formas más directas de contactar a Tarjeta Chigué es a través de su número de teléfono. Puedes llamar al XXX-XXX-XXX y hablar directamente con un representante de servicio al cliente. Ellos estarán dispuestos a escucharte, resolver tus dudas y brindarte la asistencia necesaria para solucionar cualquier inconveniente que puedas estar experimentando.
Otra opción es enviar un correo electrónico a Tarjeta Chigué. Puedes redactar tu queja o reclamo de manera detallada y enviarlo a [email protected]. Asegúrate de incluir toda la información relevante, como tu nombre, número de tarjeta y descripción del problema, para que puedan entender mejor tu situación y ofrecerte una solución adecuada.
Tarjeta Chigué también está presente en las redes sociales, lo que te brinda otra forma de contactarlos y obtener una respuesta rápida. Puedes buscar su perfil oficial en plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn, y enviarles un mensaje privado con tu consulta o reclamo. Asegúrate de proporcionar todos los detalles necesarios para que puedan brindarte una respuesta precisa.
Si necesitas enviar una carta documento a Tarjeta Chigué, es importante contar con su dirección legal y CUIT. A continuación, te proporcionamos esta información:
Razón Social: Tarjeta Chigué S.A.
CUIT: XXXXXXXXXXXXX
Domicilio legal: XXXXXXXXXXXXXX
Recuerda que enviar una carta documento es un paso más formal y puede ser necesario en situaciones particulares que requieren una solución legal. Antes de realizar este paso, te recomendamos intentar resolver tu problema a través de los otros medios de contacto mencionados anteriormente.
Esperamos que esta información te sea útil para comunicarte con Tarjeta Chigué y resolver cualquier queja o reclamo que puedas tener. Recuerda siempre proporcionar toda la información necesaria y ser claro en tu comunicación para que puedan brindarte la mejor asistencia posible.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Moreno 731-799, P3600OCW, P3600OCW Formosa, Argentina
Calificación: 3.1 (23 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Diego F. Mendoza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atención al cliente de los servicios que ofrece la tarjeta de crédito Chigüé Cabal del banco Formosa. Se pueden solicitar los requisitos para retirar la tarjeta, consultar los diferentes beneficios, promociones, devoluciones y descuentos por las compras o consumos que se realicen con la tarjeta. Brinda información respecto a Comercios adheridos con promociones vigentes. Consultas de resúmenes, impresiones de los mismos, además se pueden canjear entradas a los diversos eventos organizados o auspiciados por Chigue. |
| Ariel Roman | 🌟 | La verdad que tienen un sector de asistencia al cliente pésima,desde hace días tratándome de comunicar con algún tipo responsable del sector ,llamando a los teléfonos q figuran en la página ,al sitio web ,cero respuestas ,si uno pudiese elegir el banco utds no estarían jamás en la lista,mucho por mejorar |
| cintia natalia ibañez encina | 🌟 | Nadie atiende el teléfono de ninguna de las sucursales. Ir ahi y perder la vida esperando. Falta de capacitación y cero eficiencia en atención al público. El peor banco! |
| Daiana Gimenez | 🌟 | Malicimo no atienden cuando le llaman pesimo servicio |
| Juan Edgardo González | 🌟 | Nadie atiende y no se puede resolver los problemas, hay que pagar o pagar nomas. |
Al utilizar los servicios de Tarjeta Chigué, es importante tener en cuenta que pueden surgir problemas o situaciones incómodas que requieran presentar un reclamo. A continuación, detallaremos los reclamos más comunes que los consumidores realizan hacia Tarjeta Chigué, así como algunas guías y consejos para presentar un reclamo de manera efectiva.
Uno de los reclamos más comunes hacia Tarjeta Chigué es la aparición de cargos incorrectos o desconocidos en el estado de cuenta. Puede suceder que se cobre por un producto o servicio que no se ha adquirido, o que el monto del cargo no corresponda al precio acordado.
Si te encuentras con esta situación, es importante tomar las siguientes medidas:
Otro reclamo común hacia Tarjeta Chigué es la demora en la entrega de las tarjetas o los estados de cuenta. Esto puede generar inconvenientes en la administración financiera y en el uso de la tarjeta de crédito.
Si experimentas una demora en la entrega de tu tarjeta o estados de cuenta, sigue estos pasos:
Un reclamo recurrente hacia Tarjeta Chigué es la atención al cliente deficiente o la falta de respuesta por parte de la empresa. Los consumidores pueden experimentar dificultades para comunicarse con un representante de Tarjeta Chigué o recibir respuestas insatisfactorias a sus consultas o reclamos.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos seguir estos consejos:
Para presentar un reclamo efectivo ante Tarjeta Chigué, ten en cuenta los siguientes consejos:
Recuerda que como consumidor, tienes derechos y es importante hacer valer esos derechos cuando te encuentras con problemas o situaciones insatisfactorias. Tarjeta Chigué tiene la responsabilidad de brindar un servicio de calidad y resolver los reclamos de manera justa y oportuna.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Tarjeta Chigué suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta online.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, establece los derechos y obligaciones de las partes y regula las acciones a seguir en casos de contratación de bienes o servicios.
Esta ley garantiza el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, así como a una información adecuada y veraz. Además, establece la libertad de elección del consumidor y condiciones de trato equitativo y digno.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. También establece que los proveedores deben garantizar la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
Esta ley tiene por objetivo promover y proteger el funcionamiento eficiente de los mercados, la leal competencia y la libertad de elección del consumidor.
En el caso de Tarjeta Chigué, esta ley puede ser relevante en situaciones en las que se sospeche de conductas de competencia desleal o abuso de posición dominante en el mercado.
La ley establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
En el caso de Tarjeta Chigué, es importante verificar que la empresa cumpla con las disposiciones de esta ley para asegurar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios.
Esta ley tiene como objetivo regular las operaciones de las tarjetas de crédito y débito, así como proteger los derechos de los usuarios.
En el caso de reclamos relacionados con Tarjeta Chigué, esta ley puede ser relevante para garantizar que se cumplan los derechos de los usuarios en términos de tasas de interés, límites de crédito, comisiones y otros aspectos relacionados con el uso de las tarjetas.
La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo proteger al consumidor contra la publicidad engañosa, imprecisa o que induzca a error.
En el caso de Tarjeta Chigué, es importante que la empresa cumpla con las disposiciones de esta ley y brinde información clara y veraz a los usuarios en sus promociones y publicidades.
Esta resolución establece disposiciones específicas para el uso de tarjetas de crédito, como la información que debe brindarse al usuario, la prohibición de cobrar cargos adicionales por el uso de tarjetas, entre otras medidas de protección al consumidor.
En el caso de Tarjeta Chigué, es importante verificar que la empresa cumpla con las disposiciones de esta resolución para garantizar los derechos de los usuarios al utilizar sus tarjetas de crédito.
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