Opiniones sobre Teatro Mercedes Sosa 🎭

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¿Teatro Mercedes Sosa es tan confiable?

Teatro Mercedes Sosa es una reconocida empresa del rubro de entretenimiento en Argentina. Con una trayectoria destacada en la industria, el Teatro Mercedes Sosa se ha ganado un lugar importante en el corazón de los amantes de la música, el teatro y las artes escénicas.

Con su sede principal ubicada en un emblemático edificio en la ciudad de San Miguel de Tucumán, el Teatro Mercedes Sosa ofrece una variada programación que incluye espectáculos de música en vivo, obras de teatro, conciertos y eventos culturales de alta calidad.

Destacándose por su compromiso con la cultura y el talento nacional, el Teatro Mercedes Sosa brinda un espacio propicio para el desarrollo artístico y se ha convertido en el escenario ideal para artistas tanto locales como internacionales, quienes encuentran en sus instalaciones un lugar perfecto para cautivar al público con su arte.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Teatro Mercedes Sosa?

Si has tenido alguna experiencia negativa o algún inconveniente con Teatro Mercedes Sosa, es importante saber cómo contactar a la empresa para presentar tu reclamo. En esta sección, te brindaremos las diferentes opciones de contacto disponibles para que puedas comunicarte de manera efectiva.

1. Contacto a través de Whatsapp

Una forma rápida y conveniente de comunicarte con Teatro Mercedes Sosa es a través de Whatsapp. Puedes enviar un mensaje al número de contacto +54 9 11 2722 7255 para plantear tu reclamo y recibir asistencia personalizada. Este canal de comunicación te permitirá tener un contacto directo y resolver cualquier problema que hayas tenido de manera ágil.

2. Contacto vía redes sociales

Otra opción para comunicarte con Teatro Mercedes Sosa es a través de sus redes sociales. La empresa cuenta con perfiles verificados en diferentes plataformas, como Facebook, Instagram y LinkedIn. Puedes visitar sus perfiles oficiales y enviar un mensaje privado explicando tu situación o dejar un comentario en alguna de sus publicaciones. El equipo de atención al cliente estará disponible para responder a tus inquietudes.

3. Contacto por correo electrónico

Otra opción para presentar tu reclamo es a través del correo electrónico de Teatro Mercedes Sosa. Puedes enviar un mensaje a la dirección [email protected] detallando tu situación y tus datos de contacto. El equipo de atención al cliente revisará tu correo electrónico y se pondrá en contacto contigo para brindarte una solución.

4. Presentar una carta documento

En caso de que desees enviar una carta documento a Teatro Mercedes Sosa, es importante contar con su información legal correspondiente. Según la factura de la empresa, sus datos legales son los siguientes:

Razón Social: Ente Autárquico Teatro Mercedes Sosa

CUIT: 33-71474171-9

Domicilio fiscal: Por definir

Por favor, asegúrate de utilizar esta información en caso de que necesites enviar una carta documento para formalizar tu reclamo.

Recuerda que al contactar con Teatro Mercedes Sosa, es importante ser claro y conciso en la descripción de tu reclamo. Proporciona todos los detalles relevantes y adjunta cualquier documentación o evidencia que respalde tu caso. Esto ayudará al equipo de atención al cliente a comprender mejor tu situación y encontrar una solución adecuada.

Esperamos que esta información te sea útil y que puedas resolver cualquier problema que hayas tenido con Teatro Mercedes Sosa. Recuerda que la empresa está comprometida en brindar un excelente servicio al cliente y está dispuesta a resolver cualquier inconveniente que puedas tener.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Teatro Mercedes Sosa

En el ámbito del entretenimiento, Teatro Mercedes Sosa se destaca como una reconocida productora que ofrece espectáculos de diversa índole en San Miguel de Tucumán, Argentina. A pesar de su reputación y años de trayectoria, como cualquier empresa, también enfrenta distintos problemas y reclamos por parte de los consumidores. A continuación, detallamos los reclamos más frecuentes que los usuarios han manifestado hacia Teatro Mercedes Sosa.

Problemas con la ubicación durante los eventos

Uno de los reclamos más recurrentes que hemos observado hacia Teatro Mercedes Sosa se relaciona con problemas en la ubicación durante los eventos. Algunos consumidores han expresado su malestar al no recibir la ubicación que habían seleccionado al adquirir sus entradas, lo cual puede generar incomodidad y decepción.

En estos casos, es importante que los usuarios se comuniquen directamente con el teatro para plantear su situación y recibir una solución adecuada. Ya sea a través de correo electrónico o llamada telefónica, es fundamental transmitir su reclamo y solicitar una resolución.

Inconvenientes con el sonido durante los espectáculos

Otro reclamo que ha sido mencionado por algunos consumidores se relaciona con inconvenientes en la calidad del sonido durante los espectáculos. Es comprensible que un aspecto fundamental para disfrutar plenamente de un evento sea una buena calidad de sonido, por lo que este tipo de situaciones pueden generar frustración en los asistentes.

Si te encuentras en una situación así, puedes ponerte en contacto con Teatro Mercedes Sosa para informarles sobre el problema y buscar una solución. Recuerda expresar tu reclamo de manera clara y educada, para facilitar la comunicación y agilizar el proceso de resolución.

Retrasos en el inicio de los espectáculos

Algunos usuarios han manifestado su descontento por el inicio tardío de los espectáculos en Teatro Mercedes Sosa. Es comprensible que los consumidores esperen que los eventos comiencen en el horario establecido para poder disfrutar del espectáculo sin inconvenientes ni contratiempos.

Si te encuentras en una situación en la que el evento comienza con retraso, te recomendamos comunicarte con el teatro y expresar tu inconformidad. Es importante transmitir tu reclamo de manera respetuosa y solicitar una explicación sobre la situación. De esta manera, podrás recibir una respuesta adecuada y buscar una solución en caso de que corresponda.

Dificultades con las devoluciones y reembolsos de entradas

Otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los consumidores es la dificultad en el proceso de devolución y reembolso de las entradas. En algunas situaciones, los usuarios han expresado problemas al solicitar la devolución de su dinero por la cancelación de un evento o por algún inconveniente personal que les impide asistir.

Si te encuentras en una situación en la que necesitas solicitar la devolución o reembolso de tus entradas, te recomendamos contactar directamente con Teatro Mercedes Sosa. Explica tu situación de manera clara y educada para facilitar el proceso y recibir una respuesta adecuada.

Atención al cliente y respuestas a los reclamos

En algunos casos, los consumidores han expresado su descontento en relación a la atención al cliente y las respuestas brindadas a sus reclamos por parte de Teatro Mercedes Sosa. Algunos han mencionado demoras o falta de respuesta frente a sus inquietudes y problemas.

Si te encuentras en una situación así, te recomendamos intentar nuevamente comunicarte con el teatro y exponer tu inconformidad. Es importante recordar mantener un tono respetuoso y claro al expresar tu reclamo. Además, puedes utilizar las redes sociales o correo electrónico para amplificar tu reclamo y captar la atención de la empresa. El objetivo es recibir una respuesta adecuada y buscar una solución a tu inconveniente.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Teatro Mercedes Sosa

Al momento de presentar un reclamo contra Teatro Mercedes Sosa, es importante tener en cuenta las leyes que rigen en el territorio de Argentina y que afectan a esta empresa dedicada a la producción de espectáculos de entretenimiento. A continuación, mencionaremos algunas de las normativas más relevantes en este proceso.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

La Ley de defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger y garantizar los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de ambas partes en la relación de consumo y busca asegurar la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores.

Según el artículo 42 de esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno. Un punto importante a tener en cuenta es que, en caso de arrepentimiento, la ley permite que el consumidor realice la devolución de lo pagado dentro de los 10 días posteriores a la compra.

Ley 22.802: Ley de Lealtad Comercial

La Ley de Lealtad Comercial tiene como finalidad regular la identificación de mercaderías y la publicidad de bienes y servicios. Esta ley prohíbe la realización de presentaciones, publicidad o propaganda que puedan inducir a error, engaño o confusión respecto a las características o propiedades de los bienes o servicios.

Es importante mencionar que, según el artículo 9 de esta ley, está prohibido realizar inexactitudes u ocultamientos en la publicidad que puedan inducir a error. Esto significa que los consumidores tienen el derecho de recibir información veraz y transparente por parte de Teatro Mercedes Sosa.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.

Es importante destacar que Teatro Mercedes Sosa debe cumplir con esta ley y proteger los datos personales de sus usuarios. Esto significa que los consumidores tienen el derecho de exigir que sus datos sean resguardados de manera segura y utilizados únicamente para los fines establecidos.

Ley 11.723: Ley de Propiedad Intelectual

La Ley de Propiedad Intelectual garantiza el derecho de propiedad intelectual de una obra científica, literaria o artística. Esta ley otorga a los autores la facultad de disponer, publicar, ejecutar, representar y exponer su obra en público, entre otros derechos.

Teatro Mercedes Sosa debe respetar los derechos de autor y no permitir la publicación y venta de obras que violen las leyes de propiedad intelectual. Esto significa que los consumidores tienen el derecho de disfrutar de espectáculos y obras originales sin violar los derechos de los creadores.

Resolución E 51 / 2017: Resolución del Ministerio de Producción sobre diferencias de precio entre operaciones al contado y con tarjeta

La Resolución E 51 / 2017 del Ministerio de Producción establece que no se debe cobrar un precio más alto si el consumidor realiza la compra en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo. Además, esta resolución exige que se informe claramente el precio de contado, el anticipo, la cantidad y monto de las cuotas y el costo financiero total tanto en las operaciones de comercio electrónico como en la publicidad de precios financiados.

En caso de que Teatro Mercedes Sosa realice ventas de entradas u otros productos con financiación, es importante que cumpla con esta resolución y brinde a los consumidores la información completa y clara sobre los precios y las condiciones de financiamiento.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Teatro Mercedes Sosa

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes presentar ante Teatro Mercedes Sosa en caso de tener algún inconveniente. Recuerda que la información proporcionada es genérica y debes adaptarla a tu situación particular.

Al Ente Autárquico Teatro Mercedes Sosa

[TU NOMBRE], con DNI Nº [TU NÚMERO DE DOCUMENTO], domicilio en [TU DOMICILIO], localidad [TU LOCALIDAD], Provincia [TU PROVINCIA], Teléfono [TU NÚMERO DE TELÉFONO], Email [TU CORREO ELECTRÓNICO], se presenta ante ustedes a fin de realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

Que, ante incumplimientos en relación a [DETALLAR EL INCUMPLIMIENTO] por parte de Teatro Mercedes Sosa, considero que se ha infringido la Ley de Defensa al Consumidor y otras normativas aplicables.

Prueba: adjunto las pruebas pertinentes que respaldan mi reclamo, como [DESCRIBIR LAS PRUEBAS: facturas, correos electrónicos, capturas de pantalla, etc.].

Petición:

1. Solicito que se corrija la situación y se cumpla con lo acordado a la brevedad posible, de acuerdo con las disposiciones de la [MENCIONAR LEY DE DEFENSA AL CONSUMIDOR O NORMATIVA APLICABLE].

2. En caso de no ser posible el cumplimiento, exijo la restitución de lo abonado o una compensación adecuada.

Nota: Recuerden que, como consumidores, contamos con derechos y es importante hacerlos valer en caso de sentirnos perjudicados por un servicio o producto.

Firma:

[TU NOMBRE]

Más sobre Teatro Mercedes Sosa

Razón Social: Ente Autarquico Teatro Mercedes Sosa

CUIT: 33-71474171-9

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Teatro Mercedes Sosa

Dirección: Gral. José de San Martín 479, T4000CVH, San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina

Calificación: 4.6 (4041 reviews)

PersonaRatingOpinión
Luisa Contino🌟🌟🌟🌟Excelente lugar para producir espectáculos de diversa índole. Un viejo cine recuperado y transformado por el Gobierno Provincial. Excelente acústica. Un espacio que necesitaban los tucumanos. Ya se tomaron todas las medidas de Seguridad necesarias.
Estrella Bracamonte🌟🌟🌟🌟Por lo único que no pongo 5 estrellas es xq los baños son muy pocos para tanta gente. Si bien me dijeron q tb había baños arriba, pero yo estaba con mi mamá, una señora mayor ya... Y no puede subir y bajar escaleras. Aparte teníamos platea, justamente por eso. Estuvimos un buen rato haciendo fila para poder pasar al baño. Por suerte fuimos c tiempo suficiente para no perdernos el show q queríamos ver. El personal es muy amable.
Martin Moreno🌟🌟🌟🌟El teatro está bien cuidado, el sonido es bueno y la gente que lo atiende amable. Hoy me toco estar en la zona pullman A. Los asientos me parecieron muy incómodos, angostos y justo el mío se hundía de más. Para mejorar ese sector.
Eugenia Y. Costilla🌟🌟🌟🌟🌟Hermoso teatro, los chicos q colaboran súper amables, el inicio de la obra fue puntual
Julian ricardo Jimenez lamas🌟Bochornosa la atencion. Falta de respeto ante reclamos. Nadie se hace cargo que funcion comience 45 minutos luego de lo programado. Lamentable

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