Technohouse es una reconocida empresa del sector de electrodomésticos y tecnología, especializada en la venta de una amplia variedad de productos electrónicos para el hogar. Con una sólida trayectoria en el mercado, Technohouse se ha ganado la confianza de los clientes gracias a la calidad de sus productos y a su excelente servicio al cliente.
En Technohouse se encuentran disponibles todo tipo de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos, como televisores, aires acondicionados, refrigeradores, lavadoras, smartphones, tablets y mucho más. Con el objetivo de satisfacer las necesidades de sus clientes, la compañía ofrece productos de marcas reconocidas y de alta calidad.
Si necesitas presentar una reclamación relacionada con alguna compra realizada en Technohouse, la compañía cuenta con un eficiente sistema de atención al cliente. Puedes contactar al equipo de soporte a través de su página web o por teléfono, donde serás atendido por profesionales dispuestos a ayudarte en todo momento.
Para presentar una reclamación de manera efectiva, asegúrate de tener a la mano todos los detalles de tu compra, como el número de pedido, la fecha de compra y la descripción detallada del problema que estás experimentando. El equipo de soporte de Technohouse te guiará en el proceso y hará todo lo posible para resolver tu inconveniente satisfactoriamente.
No dudes en comunicarte con Technohouse para recibir el soporte necesario en caso de cualquier inconveniente con tus compras. La compañía se dedica a brindar soluciones a sus clientes y garantizar su satisfacción.
Si has tenido algún inconveniente o necesitas comunicarte con Technohouse, a continuación te presentamos los diferentes medios de contacto que puedes utilizar para resolver tus problemas o realizar consultas:
Una de las formas más directas de comunicarte con Technohouse es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número: XXXXXXXXX. Un representante de Technohouse estará disponible para ayudarte y brindarte la asistencia que necesitas.
Si prefieres enviar un correo electrónico detallando tu consulta o problema, puedes hacerlo a la dirección de correo electrónico de Technohouse: [email protected]. Asegúrate de proporcionar toda la información relevante para que puedan responder de manera eficiente.
Technohouse también ofrece la opción de contacto a través de WhatsApp. Simplemente debes agregar el número XXXXXXXXX a tus contactos y podrás enviar tus consultas o reclamos de forma rápida y conveniente.
Si prefieres utilizar las redes sociales para contactar a Technohouse, puedes encontrarlos en las siguientes plataformas:
En estas redes sociales, podrás enviar mensajes privados o comentar en las publicaciones de Technohouse. Ten en cuenta que es probable que obtengas una respuesta más rápida si utilizas los medios de contacto mencionados anteriormente.
Si necesitas enviar una carta documento o conocer los datos legales de Technohouse, aquí te los proporcionamos:
Razón Social: XXXXXXXXX
CUIT: XXXXXXXXX
Domicilio fiscal: XXXXXXXXX
Recuerda que si Technohouse no es una empresa con base en Argentina, es posible que sus datos legales y dirección sean internacionales. Te recomendamos verificar esta información en su página web oficial.
Estos son los medios de contacto disponibles para comunicarte con Technohouse. Esperamos que esta información te sea de utilidad y que puedas resolver cualquier consulta o problema que puedas tener de manera efectiva.
En el mundo de los Electrodomésticos y Tecnología, es común que los consumidores se enfrenten a problemas y reclamos. Technohouse, reconocida empresa del rubro, no está exenta de esta realidad. A continuación, te presentamos los reclamos más comunes hacia Technohouse y algunos consejos para presentar una reclamación de manera efectiva.
Uno de los problemas más frecuentes reportados por los clientes de Technohouse es el retraso en la entrega de los productos. Los clientes esperan recibir sus compras en un plazo determinado, pero en ocasiones, pueden experimentar demoras que generan insatisfacción y preocupación. En casos como este, es importante comunicarse con Technohouse para obtener una actualización sobre el estado del envío. Es recomendable proporcionar el número de pedido y compartir los detalles del problema de manera clara y concisa. Además, es útil mantener un registro de todas las comunicaciones y acuerdos realizados con Technohouse para tener un respaldo.
Otro reclamo común hacia Technohouse está relacionado con la recepción de productos defectuosos o dañados. Los clientes esperan recibir productos en perfectas condiciones, pero en ocasiones pueden encontrarse con artículos que no funcionan correctamente o presentan desperfectos. Ante esta situación, es recomendable comunicarse con Technohouse de inmediato y proporcionar evidencia fotográfica o videográfica del estado del producto. Es importante explicar detalladamente el problema y solicitar una solución, ya sea mediante el reemplazo del producto o el reembolso del dinero.
Algunos clientes de Technohouse han informado de experiencias negativas con respecto a la atención al cliente. Pueden surgir situaciones en las que los clientes no reciben respuestas claras o rápidas por parte del servicio al cliente de Technohouse. En casos como este, se recomienda ser persistente pero cortés al comunicarse con la empresa. Es importante proporcionar información completa sobre el problema y expresar claramente las expectativas del cliente. En algunos casos, compartir la queja en las redes sociales o escribir reseñas en sitios web de reseñas puede motivar una respuesta más rápida y satisfactoria por parte de Technohouse.
Otro reclamo común hacia Technohouse se relaciona con problemas en la facturación de los productos. Algunos clientes pueden recibir facturas incorrectas o tener dificultades para obtener comprobantes de compra. Ante esta situación, es recomendable comunicarse con Technohouse y proporcionar los detalles específicos del problema. Es útil tener a mano la información de la compra, como el número de pedido y los datos del producto adquirido. Si es posible, es conveniente compartir capturas de pantalla o copias de las facturas incorrectas para respaldar la reclamación.
Otro problema que puede surgir es una resolución inadecuada de reclamos por parte de Technohouse. Algunos clientes pueden recibir respuestas insatisfactorias o sentir que sus problemas no son abordados de manera adecuada. En estas situaciones, es recomendable elevar el reclamo a un nivel más alto dentro de Technohouse, como el servicio de atención al cliente o incluso la gerencia. También se puede buscar asesoramiento de organizaciones de defensa del consumidor para buscar una solución justa y adecuada al problema.
En conclusión, aunque Technohouse es una empresa reconocida en su industria, es importante reconocer que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento. Al presentar un reclamo, es esencial ser claro, conciso y persistente en la comunicación con Technohouse. Además, contar con evidencia y documentación respaldatoria puede fortalecer la reclamación y aumentar las posibilidades de una resolución satisfactoria. Esperamos que estos consejos te sean útiles al presentar un reclamo hacia Technohouse.
En los reclamos y quejas contra Technohouse suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a la empresa como plataforma de venta de electrodomésticos y tecnología.
A continuación, mencionamos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de ambas partes involucradas en una relación de consumo.
Entre los derechos más importantes que garantiza esta ley se encuentran el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, a recibir información adecuada y veraz, a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno.
En el contexto de reclamos contra Technohouse, esta ley puede ser invocada para asegurar el cumplimiento de los derechos del consumidor, como el derecho a la devolución de un producto defectuoso o incumplimiento de garantía.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece el marco legal para la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento.
Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. En el caso de Technohouse, la empresa está obligada a resguardar y proteger los datos personales de los clientes, evitando su divulgación o uso indebido.
Si un cliente considera que Technohouse ha incumplido esta ley al compartir o utilizar sus datos personales sin consentimiento, puede recurrir a esta normativa para presentar un reclamo.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo principal proteger la lealtad y transparencia en el mercado. Esta ley busca prevenir prácticas anticompetitivas y promover la libre competencia.
En el contexto de reclamos contra Technohouse, esta ley puede ser relevante si se sospecha de prácticas desleales o anticompetitivas por parte de la empresa. Por ejemplo, si se detecta que Technohouse está utilizando información privilegiada para obtener una ventaja injusta en el mercado.
La Ley de Comercio Electrónico regula las transacciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos. Esta ley establece los derechos y responsabilidades tanto para los proveedores como para los consumidores en el ámbito del comercio electrónico.
En el caso de reclamos contra Technohouse, esta ley puede ser invocada para garantizar el cumplimiento de los derechos del consumidor en el comercio electrónico, como el derecho a la información clara y veraz sobre los productos, el derecho a la cancelación de una compra dentro del plazo establecido y el derecho a la devolución del dinero en caso de incumplimiento.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento de la empresa Technohouse en la venta de productos de electrodomésticos y tecnología. Este reclamo puede ser presentado por los consumidores afectados ante la empresa para buscar una solución a su problema.
Al Departamento de Atención al Cliente de Technohouse
Nombre y Apellido: Juan Pérez
DNI: XXXXXXXX
Dirección: XXXXXXXX
Teléfono: XXXXXXXX
Correo electrónico: XXXXXXXX
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo debido a una situación de incumplimiento por parte de Technohouse en relación a la compra de un producto de electrodoméstico o tecnología.
Descripción del hecho:
El día XX/XX/XXXX realicé la compra del producto XXXX en Technohouse, de acuerdo a las condiciones y plazos de entrega establecidos en la oferta presentada en el sitio web de la empresa.
Sin embargo, hasta la fecha de hoy no he recibido el producto ni ningún tipo de comunicación por parte de Technohouse. Esto representa una clara infracción a mis derechos como consumidor, de acuerdo a lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor.
Pruebas:
Adjunto a este reclamo copia de la factura de compra y cualquier otro comprobante relacionado con la transacción. También poseo registros de mis intentos de comunicación con la empresa para resolver esta situación de manera amistosa.
Petición:
En base a lo antes expuesto, solicito a Technohouse que:
1. Cumpla en forma inmediata con la entrega del producto adquirido o me restituya el monto pagado.
2. En caso de que la entrega no sea posible, solicito la rescisión del contrato y el reembolso completo de lo abonado, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan por los daños y perjuicios ocasionados.
3. Asimismo, en virtud de los inconvenientes y perjuicios ocasionados, solicito una indemnización por el daño directo sufrido, de acuerdo a lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor.
Finalización:
Espero una pronta y efectiva respuesta a mi reclamo por parte de Technohouse. En caso de no recibir una solución satisfactoria, no dudaré en recurrir a los organismos competentes de defensa al consumidor para hacer valer mis derechos y solicitar las sanciones correspondientes.
Atentamente,
Nombre y Apellido: Juan Pérez
DNI: XXXXXXXX
Verificadas por Google Maps
Dirección: Arévalo 2773, C1426DJA CABA, Argentina
Calificación: 4.6 (20 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Tecno Import | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Unos genios... Súper atentos y pacientes. Me hicieron el cambio de pantalla de iPhone enseguida y me regalaron la funda para protegerlo. Muy prolijos y profesionales. |
| Micael Esposito | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fue el único lugar donde encontré que vendan Macbook con factura, me asesoren y encima me sigan consultando por mi experiencia con la pc una vez ya comprada. Espectacular servicio de post venta. Muy recomendables. |
| Sebu Marti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención. Me compré unos auriculares Bose que son una locura y los pagué menos de lo que ví en todos los lugares que recorrí. El lugar está bárbaro y tienen mucha info de lo que venden |
| marcelo ratowiecki | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Impecable atención con todo lo último en tecno internacional y los mejores precios. No precisas viajar a ningún lado para conseguir lo q buscas. Está todo en TH. |
| Eric Meijome | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Unos grosos, me asesoraron re bien a la hora de elegir mi teléfono! |
Dirección: Av. Belgrano 3916, C1210 AAU, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.2 (23 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Angelica Tricarico | 🌟 | Compre un producto y me enviaron otro color al solicitado. Cuando me comunique para cambiarlo me dijeron que no había problema. Y luego cuando envie la solicitud de cambio por mercadolibre, no solo me respondieron una semana después sino que literalmente me puso "no me interesa cambiartela". Cero amabilidad y preocupación. Si me hubiera dicho en primera instancia que no podía cambiarla y que se la devolviera no había problema, pero la verdad muy malos modos. Atención al cliente cero. |
| Alexis German Polifeme | 🌟🌟🌟🌟🌟 | LES COMPRE EN DOS OPORTUNIDADES EXCELENTE TRATO Y PRODUCTOS |
| P carmelo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | muy buena atencion. encantado del lugar |
| Andrea Rolón | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Super rápido y todo ok. |
| Guido Lescano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenos precios |
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