Teclab es una institución dedicada a la formación en el ámbito de la educación y capacitación profesional, reconocida por su oferta de cursos especializados en diversas áreas. Su objetivo es brindar a los estudiantes herramientas prácticas y teóricas que contribuyan a su desarrollo profesional y personal.
Situado en Capital Federal, Teclab ofrece un entorno de aprendizaje en el que el alumno es el protagonista, apostando por un modelo educativo que se adapta a las necesidades actuales y futuras del mercado laboral.
Además de su fuerte compromiso con la calidad educativa, Teclab enfatiza la importancia de un servicio al cliente eficiente. Por ende, si surgieran inquietudes o discrepancias con el servicio proporcionado, es posible presentar un reclamo siguiendo los procedimientos establecidos por la institución.
En TanConfiable, te proporcionaremos la información necesaria para que puedas hacer valer tus derechos como consumidor de forma clara y eficaz. 📚💼 Recuerda, tu opinión es crucial para la mejora continua y ayuda a otros usuarios a tomar decisiones informadas. ¡No dejes de compartir tu experiencia! ✍️⭐
Cuando se trata de educación y cursos, es esencial tener un canal de comunicación abierto para resolver cualquier inquietud o incidencia que pueda surgir. Teclab es consciente de ello y ofrece diversas vías de comunicación para sus usuarios. Si necesitás asistencia o querés realizar un reclamo, aquí te mostramos cómo puedes ponerte en contacto con Teclab:
Uno de los métodos más efectivos para comunicarte con Teclab es mediante el envío de un correo electrónico. Puedes dirigir tus preguntas, comentarios o reclamos a la siguiente dirección:
Es importante que tu mensaje sea claro y preciso, mencionando todos los detalles que consideres necesarios, para que puedan brindarte una respuesta adecuada y en un tiempo oportuno.
Las redes sociales son una excelente herramienta que Teclab utiliza para mantenerse en contacto con sus estudiantes y resolver sus dudas. Puedes interactuar con ellos a través de sus plataformas oficiales, donde también encontrarás información actualizada sobre cursos y novedades:
Utiliza estas plataformas para enviar mensajes privados, hacer consultas rápidas o simplemente para mantenerse al tanto de la oferta académica de Teclab.
En casos en que se requiera una gestión formal o el envío de una carta documento, te proporcionamos la información legal de Teclab:
Razón Social: Teclab Argentina S R L
CUIT: 30-70915818-6
Domicilio: Castañon 859, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires
Ten en cuenta que este medio de comunicación se recomienda para situaciones que no han podido ser resueltas a través de los canales habituales y requieren de un tratamiento más formal.
Recuerda que tu opinión sobre la experiencia de contacto con Teclab es valiosa; si tu inquietud fue resuelta de una manera satisfactoria, o si, por el contrario, crees que hay aspectos a mejorar, tu reseña puede ser de gran ayuda para los demás usuarios. ¡Tu voz importa! 🌟
En TanConfiable nos preocupamos por tu satisfacción y queremos asegurarnos de que toda interacción con instituciones educativas sea lo más transparente y eficiente posible. Confiamos en que Teclab atenderá tus requerimientos de la mejor manera y estará a la altura de tus expectativas como centro de formación. 📚🎓
Teclab es una institución que ofrece una variedad de cursos en el ámbito de la educación. Las problemáticas y reclamos hacia este tipo de instituciones pueden ser diversos y variados. A continuación, se abordan los reclamos más habituales relacionados con Teclab e información de utilidad para los usuarios afectados.
Un reclamo común hacia Teclab se relaciona con una comunicación deficiente o la falta de respuesta desde el departamento de ventas. Usuarios han reportado dificultades al solicitar información adicional sobre los cursos o al pedir referencias de los profesores, recibiendo en cambio información genérica que no atiende sus preguntas específicas.
Algunos estudiantes han expresado su disconformidad con la calidad del material didáctico y los métodos de enseñanza. Estos reclamos apuntan hacia materiales de estudio mal redactados y clases donde los docentes parecen no ir más allá de leer presentaciones, llevando a una experiencia de aprendizaje que no cumple con las expectativas.
La falta de capacitación del staff de tutores es otro de los puntos críticos en los reclamos. Usuarios han mencionado que algunos tutores no parecen estar lo suficientemente preparados en las materias que dictan, impactando directamente en la calidad educativa que Teclab se compromete a ofrecer.
En cuanto a la administración de pagos y las condiciones contractuales, los usuarios han reportado problemas con la facturación, como cobros indebidos o falta de claridad en las políticas de devolución y cancelación de cursos. Esta situación puede generar una importante frustración y sensación de desamparo financiero en los estudiantes.
Un aspecto que suscita descontento es el uso de datos personales para enviar comunicaciones no deseadas. Algunos estudiantes han manifestado que, luego de proporcionar sus datos, Teclab realizó una cantidad excesiva de llamadas o envió correos electrónicos no solicitados, lo cual puede considerarse invasivo y una mala práctica en términos de privacidad y manejo de información.
Ocasionalmente, los estudiantes se han encontrado con cambios inesperados en el plan de estudio, como inclusiones forzosas de prácticas o alteraciones en los requisitos de graduación, sin un aviso previo o negociación adecuada, lo que contradice las condiciones iniciales acordadas al momento de la inscripción.
Otros usuarios han señalado problemas con la estructura y calidad de los exámenes finales. Han mencionado preguntas mal formuladas o respuestas ambiguas, lo que lleva a dudar del rigor académico a la hora de evaluar los conocimientos adquiridos durante el cursado.
En Teclab, como en todas las instituciones, se espera una respuesta eficiente y empática ante los problemas y reclamos de los estudiantes. Es fundamental que la organización tome en serio estas preocupaciones y trabaje proactivamente para mejorar la experiencia educativa de sus alumnos. Para aquellos que enfrentan inconvenientes, se recomienda mantener la comunicación de manera asertiva y perseverante con los canales oficiales proporcionados por la institución.
Si has experimentado inconvenientes con los cursos o servicios educativos de Teclab y estás considerando presentar un reclamo, es clave estar informado sobre las normativas que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, detallamos algunas leyes relevantes y qué aspectos considerar al momento de efectuar tu reclamación.
Esta ley es aplicable a la relación entre Teclab como proveedor de servicios educativos y sus estudiantes. Asegura la defensa de los derechos de los consumidores, la competencia y el trato justo en la negociación. De acuerdo a ella, tienes derecho a recibir información completa y detallada sobre los servicios ofrecidos por Teclab, así como a que dichos servicios se brinden de manera eficaz y conforme a los acuerdos previamente establecidos.
En situaciones donde el servicio educativo no cumple con lo pactado, por ejemplo, si un curso no abarca los temas anunciados o hay deficiencias en la plataforma de aprendizaje, la Ley de Defensa del Consumidor ofrece vías para presentar un reclamo ante la empresa y de ser necesario, ante organismos de defensa del consumidor.
Si te has inscrito en un curso en línea con Teclab, es importante que conozcas que hay regulaciones específicas para la educación a distancia. Estas directrices garantizan la calidad educativa y establecen los derechos de los estudiantes a acceder a material didáctico de calidad, así como a recibir asistencia y evaluación adecuadas durante el curso. Si no se cumplen estas premisas, puedes reclamar basándote en estas normativas.
Al inscribirse en Teclab, podrías proporcionar datos sensibles tales como información personal y de contacto. La Ley de Protección de Datos Personales resguarda estos datos e impone a la empresa la obligación de usar dicha información solo para los fines estipulados, con tu consentimiento y manteniendo la confidencialidad.
Si percibes que Teclab ha manejado inadecuadamente tus datos personales, esta ley te empodera para solicitar la corrección o supresión de tus datos del sistema de la empresa, además de interponer el reclamo correspondiente.
La inscripción y pago de cursos a través de la plataforma online de Teclab también está regulada por la legislación en comercio electrónico. Deberías tener la posibilidad de retractarte de la compra bajo ciertas condiciones y en un plazo determinado, derecho asegurado por la Ley de Defensa del Consumidor.
Asimismo, la empresa está compelida a facilitar un proceso de retractación claro y sin costos adicionales, siempre que se respeten las condiciones y el plazo estipulado por la ley.
Ante cualquier descontento con los servicios de Teclab, te aconsejamos revisar detenidamente estas leyes y tomar las medidas necesarias para hacer valer tus derechos. Después de todo, estar bien informado es el primer paso para una gestión efectiva de tu reclamo. 😉
Si has experimentado alguna situación insatisfactoria con el servicio o los cursos ofrecidos por Teclab, es importante que conozcas cómo realizar un reclamo formal. Aquí te brindamos un ejemplo práctico de texto de reclamo para que puedas ejercer tus derechos como consumidor en el ámbito de la educación.
A Teclab Argentina S R L
Yo, [Tu Nombre Completo], DNI Nº [Tu DNI], con domicilio en [Tu Dirección], localidad: [Tu Localidad], Provincia [Tu Provincia], Teléfono [Tu Teléfono], Email [Tu Email], me dirijo a ustedes con el fin de presentar un reclamo formal por los siguientes motivos:
Hechos:
Con fecha [Fecha de Inscripción o de Inicio del Curso], me inscribí en el curso [Nombre del Curso] con la expectativa de recibir una formación de calidad y acorde a lo promocionado por su establecimiento.
Lamentablemente, he detectado deficiencias significativas en lo concerniente a [Selecciona: la calidad del material didáctico proporcionado (por ejemplo, textos redactados de manera deficiente), la preparación e idoneidad de los docentes, el cumplimiento de la carga horaria estipulada o la atención brindada por el staff de tutores]. Estas situaciones han afectado directamente mi proceso de aprendizaje y no se corresponden con los estándares que uno espera de una institución educativa.
Prueba: Adjunto a este reclamo [documentos que puedas aportar como pruebas: capturas de pantalla, correos electrónicos, imágenes de materiales con baja calidad, etc.], con el objetivo de verificar los puntos aquí expuestos.
Petición:
1. Solicito que se tomen las medidas necesarias para corregir las deficiencias mencionadas, asegurando así la calidad educativa que me fue prometida.
2. Exijo un ajuste proporcional en los costos del curso o una opción para retomarlo bajo condiciones mejoradas, sin generar costos adicionales para mi.
3. Espero que se me brinde una respuesta formal en un plazo no mayor a 10 días hábiles, período en el cual espero se presenten soluciones concretas y satisfactorias.
De no haber un acercamiento para resolver esta situación, me veré obligado a elevar mi reclamo ante los órganos competentes en protección y defensa de los derechos del consumidor.
Firma:
[Tu Firma]
Este es un ejemplo que puedes adaptar según tu caso particular, incluyendo toda la información pertinente a tu situación. Es esencial documentar bien tu reclamo y, de ser posible, presentarlo en la institución personalmente o a través de una comunicación certificada, asegurando así un registro formal del mismo. Estamos aquí para asistirte. 😊👩🎓
Alza tu voz y comparte tu experiencia en TanConfiable, el sitio para consumidores conscientes y empoderados de Latinoamérica. #YoSoyConfiable 🌟📚
Razón Social: Teclab Argentina S R L
CUIT: 30-70915818-6
Dirección: Castañon 859, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Teclab Instituto Tecnico Superior, Av. Leandro N. Alem 518 Piso 11, C1001 CABA
Calificación: 3.1 (449 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gilda Morgante | 🌟 | estafadores!!!! Por favor ni se les ocurra hacer un curso con estas personas. Pedi cancelacion de compra, como corresponde por ley. Hice la compra y al instante pedi que lo anulen, no me atienden para hacer esa transaccionme dicen que me van a devolver el 95% Que???? Estan locos!!! No conocen la ley de consumidor . Solo me dicen que un asesor se va a comunicar por ese motivo y no me dan respuesta. 244000 pesos en un curso con una institucion que es un mamarracho. Para ofrecerte y hacerte comprar esto enseguida se contactan, te llaman hasta el cansancio. Cuando necesitas de ellos no te dan ni bola!!! El asesor que me vendio se borro completamente, maximiliano malvera. No caigan en estos delincuentes. Ya les hice denuncia al defensa del consumidor, me.voy a encargar que nadie mas caiga en estas compras basura. |
| Lariza Molinas | 🌟 | Muy mala experiencia con Teclab, los altos precios de las cuotas no valen la pena pagar por la baja calidad en educacion que te brindan, cuando necesitas que te ayuden con algo, tardan un monton en responder, sin embargo, cuando quieren tu plata te bombardean de mensajes. Es asi, te ven mas como un cliente que como un estudiante, se preocupan mas por la guita que les des que por tus estudios. Si buscas solo el titulo, aun asi creo que no vale la pena porque estas obligado a gastar un monton de plata y bancarte ese trago amargo. No pierdan su tiempo, estudien en otro lugar que realmente los capacite a nivel profesional. |
| Luana Zanone | 🌟 | Por dios dejen de llamar en horario laboral |
| Dario Schmetz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad que es una experiencia muy positiva hasta ahora. Porque ? Porque el cursado es 100 porciento online, te hace seguimiento te contenta toda las preguntas. El trato que se reciben es muy humano. Y siempre tratan de ayudarte. Siempre hace encuesta para mejorar la satisfaccion del estudiante.. Es verdad que dan teoria, pero es la base para cualquier titulo tecnico. Tambien , es bueno porque tiene mucha area diferenciada. De acuerdo cual sea tu problema te dirigis al numero correspondiente.Fue positiva. El material esta dividido en 4 modulo y tenes una hora, ya que tiene que ir con el material leeido. El material siempre esta en el portal, entonces las regla esta clara. Ya que la autoevaluaciobes depende de vos para ver tu error y mejorar y no esta librado al azar,es decir a lo subjetivo de un profesor. Fue una de la mejores experiencia de estudio de mi vida. |
| sandra losada | 🌟🌟🌟🌟🌟 | No lo dudes, elige una carrera y dale para,adelante te, es maravilloso hacerlo con Teclab...gracias gracias gracias |
| Maga | 🌟 | NO SE ANOTEN. SON UN DESASTRE. Los contenidos son lamentables y te cobran como si te ensenaran algo. Los PDFs son ilegibles de lo mal redactados que estan y el contenido es nulo, metiendo una googleada aprendes mucho mas. El staff de tutores es un desastre, es evidente que no estan capacitados en las materias que dictan y ni siquiera saben expresarse adecuadamente. Cuando me anote me dijeron que si trabajaba en el area no era necesario realizar las practicas. Ahora resulta que cambio el plan de estudios y si, tengo que hacer practicas porque no llevo 2 anos en el puesto. Mienten y no respetan las condiciones de contratacion. Cuando te quieren vender te llaman que no te dejan en paz. Ahora, pedi varias veces hablar con alguien responsable para resolver estas cuestiones y JAMAS me llamaron. Al hacer la practica, tomaron el mail de mi referente (mail corporativo informado a teclab mediante el contrato de practica) para enviar spam pidiendo sumar mas practicantes a la empresa. Estan haciendo uso de informacion confidencial para beneficiarse sin importarles que yo TRABAJO EN ESA EMPRESA. Sumado a esto me estan cobrando dos materias que ya pague, no me dieron respuesta al reclamo, tuve que contactar repetidas veces para que me terminaran diciendo que me las cobran igual siendo que el error fue de ellos. No lo asumen y tengo que seguir pagando. HARTA ME TIENEN. Ahorrense un dolor de cabeza de dos anos y anotense en instituciones serias, TECLAB ES IMPRESENTABLE. BORRARON TODOS MIS RECLAMOS EN INSTAGRAM Y ME BLOQUEARON PARA QUE NO COMENTE MAS. ASI RESUELVE LOS RECLAMOS TECLAB. |
| Ariel Maldonado | 🌟 | Actualmente estoy cursanso la Tecnicatura CLOUD y es un DESASTREEEEE!! El contenido de los modulos son exageradamente excasos, las clases virtuales noi sirven para nada porque en una hora por semana de la materia no aprendes nada. Los examenes finales son todos multiple-choice en los cuales son ultra capciosas algunas preguntas y otras las responde un nene de primer grado. Por ejemplo te hacen una pregunta con una respuesta verdadera pero para seleccionar tenes 3 respuestas correctas, es un chiste!! Si estas buscando una carrera en serio y recien salis del secundario no te metas aca. Si como yo sos una tecnico especialista con anos de experiencia y solo queres el titulo, bancate estas mala sangre que acabo de comentar... pero tenes el titulo. |
| Esteban Mariano | 🌟🌟 | Me comunique con ventas para solicitar referencias de profesores y nunca me respondieron, solo me reenviaron la info que ya esta presente en el sitio web. Ademas un amigo mio esta cursando otra carrera con ellos y me mostro una clase en la que el docente literalmente leia textual una presentacion llena de texto con una calidad de ensenanza horrible. Ahora entiendo mejor el por que de las opiniones que estoy leyendo aca. No me pienso anotar. |
| cel muni | 🌟🌟🌟🌟🌟 | EXCELENTE SERVICIO! |
| Lucas Villafanie | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| elepe alejandro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| Romyna Guerreiro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Soy estudiante de teclab estoy en la carrera de hoteleria y la verdad estoy muy contenta del contenido de cada materia. Siempre que me surge alguna duda los tutores me responden rapidamente y cuando tengo un problema me ayudan a resolverlo. Rendi los finales de forma facil y sencilla ( para lograrlo se debe estudiar). Lo recomiendo un 100%. Los titulos tienen validez nacional. |
| Arielodon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Karina Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Execelente instituto universitario, encuentras mucha flexibilidad, mucha oportunidad para lograr tus objetivos |
| Maximiliano Vadillo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Adela Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente Instituto |
| Rocio Araya | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Leandro Ezequiel Herrera | 🌟 | Me estaba por inscribir en una carrera con esta Institucion y cuando empece a ver todos los comentarios negativos me asuste. Pero quise insistir con la asesora para que me comentara un poco mas sobre porque tantos comentarios negativos y se puso a la ofensiva, el maltrato es algo muy comun en este lugar. Menos mal que no pague un peso a estos chantas! |
| maite itati lopez | 🌟 | Una sola vez cargue mis datos para ver si tomaba algun curso, despues de eso me empezaron a llamar todos los dias 2 a 3 veces por dias. Entiendo que se busque el interes de un lead, pero llamandote 3 o mas veces por dia solo logran que uno los ponga en spam y que no quiera saber nada con esta institucion. |
| Lautaro Sosa | 🌟 | casi q me registro pero viendo todos los comentarios me arrepiento jaja |
Dirección: Teclab Instituto Tecnico Superior, Av. Cordoba 1551, C1055 CABA
Calificación: 1 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maga | 🌟 | BORRARON TODOS MIS RECLAMOS EN INSTAGRAM Y ME BLOQUEARON PARA QUE NO COMENTE MAS. ASI RESUELVE LOS RECLAMOS TECLAB. |
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