Tecnologias Modernas es una empresa especializada en cursos de educación que ofrece una amplia variedad de programas y capacitaciones en línea. Con el objetivo de proporcionar oportunidades de aprendizaje accesibles y de calidad, Tecnologias Modernas se ha posicionado como un referente en el campo de la educación a distancia.
Con una trayectoria de éxito en el mercado, Tecnologias Modernas se ha ganado la confianza de miles de estudiantes que buscan mejorar sus habilidades y conocimientos en áreas específicas. A través de su sitio web intuitivo y fácil de navegar, los interesados pueden encontrar una amplia gama de cursos enfocados en temáticas relevantes y actualizadas.
En Tecnologias Modernas, se destacan por ofrecer contenido didáctico de calidad, impartido por expertos en cada materia. Además, su plataforma virtual brinda flexibilidad y comodidad a los estudiantes, permitiéndoles acceder a los materiales de estudio y realizar evaluaciones en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Tecnologias Modernas es una reconocida empresa en el sector de la educación, especializada en ofrecer cursos de calidad en diversas áreas del conocimiento. Si en algún momento tienes alguna consulta o necesitas presentar un reclamo, a continuación te presentamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos.
Una de las formas más comunes de contactar a Tecnologias Modernas es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu consulta o reclamo a la dirección de correo electrónico [email protected]. Un equipo de atención al cliente se encargará de responder a tu solicitud en el menor tiempo posible.
Otra opción para contactar a Tecnologias Modernas es a través de sus perfiles en redes sociales. La empresa cuenta con presencia en diferentes plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y más. Puedes seguirlos en estas redes y enviarles un mensaje privado con tu consulta o reclamo. A continuación, te proporcionamos los enlaces a sus perfiles:
A través de estas plataformas, podrás mantener una comunicación directa con el equipo de Tecnologias Modernas y recibir una respuesta rápida a tus consultas.
Otro medio de contacto que Tecnologias Modernas pone a tu disposición es WhatsApp. Puedes comunicarte con ellos a través del número xxxxxxxxxx. Envía un mensaje con tu consulta o reclamo y recibirás una respuesta por parte de su equipo de atención al cliente.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Tecnologias Modernas, es importante contar con su información legal. A continuación, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Tecnologias Modernas
CUIT: xxxxxxxxxx
Domicilio fiscal: Dirección de la sede legal de la empresa
Recuerda que la carta documento debe ser enviada a la dirección exacta y siguiendo los procedimientos legales correspondientes.
En Tecnologias Modernas, valoramos la comunicación con nuestros estudiantes y nos esforzamos por brindar un excelente servicio de atención al cliente. Si tienes alguna consulta o necesitas presentar un reclamo, no dudes en utilizar alguno de los medios de contacto mencionados anteriormente. Estaremos encantados de ayudarte y resolver tu inquietud en la mayor brevedad posible.
En el ámbito de los cursos de educación, Tecnologias Modernas es una empresa reconocida que ofrece una variedad de servicios relacionados con la capacitación y formación en diferentes áreas. Sin embargo, como ocurre en cualquier empresa, es posible que los usuarios se encuentren con ciertos problemas o tengan reclamos relacionados con sus experiencias.
A continuación, describiremos algunos de los problemas y reclamos más comunes que se han presentado hacia Tecnologias Modernas.
Uno de los reclamos más frecuentes está relacionado con dificultades para acceder a los cursos contratados. Esto puede deberse a problemas técnicos o de funcionamiento de la plataforma, lo cual puede resultar frustrante para los usuarios que desean aprovechar al máximo su experiencia de aprendizaje.
En caso de encontrarte con esta situación, te recomendamos ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Tecnologias Modernas, proporcionándoles los detalles de tu problema para que puedan ayudarte a resolverlo de la manera más rápida y eficiente posible.
Un reclamo común es la falta de claridad en los contenidos de los cursos ofrecidos por Tecnologias Modernas. Algunos usuarios pueden sentir que los materiales de estudio no son lo suficientemente claros o que no profundizan en los temas que más les interesan.
Si te encuentras con esta situación, puedes considerar expresar tus inquietudes a Tecnologias Modernas a través de sus canales de comunicación, como el servicio de atención al cliente o las redes sociales. Es posible que puedan brindarte materiales adicionales o aclarar cualquier duda que tengas sobre los contenidos del curso.
En ocasiones, los usuarios pueden enfrentar problemas relacionados con los pagos y la facturación de los cursos contratados. Esto puede incluir cobros incorrectos, pagos duplicados o facturas mal emitidas.
Si te encuentras con algún problema relacionado con los pagos o la facturación, te recomendamos comunicarte directamente con el equipo de Tecnologias Modernas para resolver la situación de manera rápida y efectiva. Asegúrate de proporcionarles todos los detalles necesarios para que puedan abordar tu reclamo de manera adecuada.
Algunos usuarios pueden tener reclamos relacionados con la calidad del servicio de atención al cliente de Tecnologias Modernas. Esto puede incluir problemas para comunicarse con el equipo, respuestas lentas o falta de resolución de los problemas planteados.
En caso de experimentar una atención al cliente insatisfactoria, te recomendamos comunicar tu caso de manera clara y concisa a Tecnologias Modernas, expresando tus preocupaciones y expectativas. Siempre es importante ser respetuoso y brindar información precisa para que puedan comprender y resolver tu reclamo de manera efectiva.
En general, cualquier problema o reclamo que tengas con Tecnologias Modernas debe ser abordado de manera directa y profesional con el equipo de atención al cliente de la empresa. Ellos están capacitados para resolver situaciones problemáticas y brindar soluciones adecuadas a tus necesidades.
Recuerda que al comunicarte con ellos, es importante ser claro, breve y proporcionar detalles precisos sobre tu problema o reclamo. Esto ayudará a agilizar el proceso de resolución y lograr una solución satisfactoria.
En conclusión, si tienes algún problema o reclamo relacionado con Tecnologias Modernas, te recomendamos comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de la empresa. Ellos estarán dispuestos a escuchar tus inquietudes y trabajar contigo para encontrar una solución adecuada a tu situación.+
En los reclamos y quejas que se realizan contra Tecnologias Modernas suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta online de cursos de educación.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
En el caso de Tecnologias Modernas, esta ley garantiza los derechos de los estudiantes que adquieran los cursos ofrecidos por la empresa. Esto implica que el estudiante tiene derecho a recibir una educación de calidad y a que se le brinde información clara y veraz sobre el contenido del curso, los materiales proporcionados y las condiciones de cancelación.
El artículo 34 de la Ley de defensa del Consumidor establece el derecho de los consumidores a arrepentirse de una compra realizada a distancia en un plazo de 10 días corridos contados a partir de la entrega del producto o celebración del contrato.
Por lo tanto, si un estudiante compra un curso en línea de Tecnologias Modernas y no está satisfecho con el contenido o los materiales proporcionados, tiene derecho a cancelar la compra y solicitar un reembolso dentro de este plazo.
También es importante destacar que Tecnologias Modernas debe garantizar la seguridad de los datos personales de los estudiantes de acuerdo con la Ley de Protección de los Datos Personales, y que no pueden utilizar dicha información para otros fines sin el consentimiento explícito de los estudiantes.
El artículo 10 bis de la Ley de defensa del Consumidor establece que los proveedores de servicios deben brindar información clara y precisa sobre los precios de sus productos o servicios.
En el caso de Tecnologias Modernas, esto implica que deben comunicar de manera transparente el costo de cada curso, incluyendo cualquier costo adicional como matrículas o materiales.
Además, cualquier cambio en los precios debe ser comunicado de antemano a los estudiantes, permitiéndoles decidir si desean continuar con la compra o cancelarla sin incurrir en ningún tipo de penalización.
El artículo 19 de la Ley de defensa del Consumidor establece que los proveedores de servicios son responsables de garantizar la calidad de sus productos o servicios.
En el caso de Tecnologias Modernas, esto significa que deben brindar contenido educativo de calidad y asegurarse de que cumple con los estándares prometidos. Si un estudiante considera que el curso no satisface sus expectativas o no cumple con lo prometido, tiene derecho a presentar una queja y solicitar una solución como un reembolso parcial o total.
El artículo 36 de la Ley de defensa del Consumidor establece que los consumidores tienen derecho a recibir una compensación por los daños y perjuicios causados por productos o servicios defectuosos o que no cumplen con las condiciones prometidas.
Si un estudiante sufre algún perjuicio como resultado de la falta de cumplimiento de Tecnologias Modernas, puede presentar una reclamación y solicitar una compensación por cualquier daño material o moral sufrido.
Estas son solo algunas de las leyes que pueden aplicarse en los reclamos contra Tecnologias Modernas. Es importante que los estudiantes conozcan sus derechos y los hagan valer en caso de tener alguna queja o reclamo frente a la empresa.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado a Tecnologias Modernas en caso de cualquier inconveniente o insatisfacción con sus servicios educativos.
A Tecnologias Modernas
Nombre del reclamante: Juan Pérez
DNI: Nº ……
Domicilio: [indicar el domicilio completo]
Teléfono: [indicar número de teléfono]
Email: [indicar dirección de correo electrónico]
Motivo del reclamo:
Por medio de la presente, quiero hacer llegar mi disconformidad con el servicio educativo brindado por Tecnologias Modernas en el curso de [nombre del curso].
Hechos:
En relación a la oferta realizada por Tecnologias Modernas y las condiciones estipuladas en el curso de [nombre del curso], quiero manifestar que existieron incumplimientos por parte de la empresa en los siguientes aspectos:
1. Contenido del curso: El material proporcionado y las lecciones impartidas no se ajustaron a lo prometido en la publicidad y la descripción del curso.
2. Acceso y plataforma: Experimenté dificultades para acceder a la plataforma de Tecnologias Modernas y para utilizar las herramientas necesarias para llevar a cabo el curso de manera efectiva.
3. Soporte técnico: Ante los problemas mencionados, intenté comunicarme con el soporte técnico de Tecnologias Modernas para obtener ayuda y asesoramiento, pero no recibí una respuesta oportuna ni satisfactoria.
Pruebas:
Adjunto a esta reclamación, proporciono copias de los anuncios y descripciones del curso, capturas de pantalla de los problemas de acceso y cualquier otra evidencia que respalde mis afirmaciones.
Petición:
En vista de los inconvenientes mencionados, solicito a Tecnologias Modernas que:
1. Tome medidas correctivas de inmediato para solucionar los problemas señalados y cumplir con lo prometido en la oferta del curso.
2. Proporcione compensación por el tiempo, la energía y los recursos invertidos en el curso, así como por la frustración causada por los problemas mencionados.
3. Mejore la comunicación y el soporte técnico para garantizar que los estudiantes obtengan la asistencia necesaria cuando enfrentan dificultades durante el curso.
4. Establezca procedimientos de control de calidad para garantizar que todos los cursos ofrecidos cumplan con los estándares prometidos en términos de contenido, accesibilidad y atención al cliente.
Conclusión:
Espero que Tecnologias Modernas pueda atender mi reclamo de manera adecuada y tomar las medidas necesarias para mejorar la calidad de sus servicios educativos. Estoy abierto a una solución amistosa y espero poder continuar con mi formación académica de manera satisfactoria.
Atentamente,
Juan Pérez
Verificadas por Google Maps
Dirección: Sarmiento 310, B1832 Lomas de Zamora, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.6 (8 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Romina Benítez | 🌟 | Pésima experiencia, me llamaron 3 veces hice 3 entrevistas con ellos confirmándose que les gustaría que forme parte de la empresa, las tres veces que espere para que me llamaran jamás pasó, me hicieron perder mi tiempo, no les importa la necesidad de trabajar de la gente, juegan con su frustración, ojalá a nadie más le pase lo que me paso a mi La de RRHH de nombre Natalia es la que me entrevisto |
| Natalia Pérez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio y la atención en ventas es muy cálida. |
| Natalia Alonso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio y calidez de su personal |
| 38911bytefree | 🌟🌟 | Estaba estudiando la comprar de un Analzador ELnet LT ... que no es barato y el interés mostrado es NULO en el sitio ML. Preguntas cosas BASICAS y te borran las preguntas .... Un potencial cliente menos. |
| Fernando Rondon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio |
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