Telpin es una empresa de servicios públicos en Argentina que se especializa en el rubro de la "Electricidad". Con su amplia experiencia y trayectoria, Telpin busca brindar un servicio confiable y de calidad a sus usuarios en la localidad de Pinamar, Provincia de Buenos Aires.
Telpin se dedica a proporcionar energía eléctrica a hogares, empresas y otras instituciones en su área de cobertura. Con su compromiso con la excelencia en el servicio, la empresa se esfuerza por garantizar un suministro constante y seguro de electricidad para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Si tienes alguna queja o reclamo relacionado con el servicio eléctrico que brinda Telpin, existen procesos establecidos para presentar una solicitud de reclamación y buscar una solución adecuada. A través de estos canales, podrás comunicarte con la empresa y plantear tus inquietudes de manera efectiva.
En TanConfiable entendemos la importancia de contar con una plataforma en la que los consumidores puedan compartir sus experiencias y opiniones sobre las empresas y servicios que utilizan. Por eso, te invitamos a que aproveches nuestro espacio para dejar tus reseñas sobre Telpin y ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas.
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Si sos cliente de Telpin y tienes algún problema o reclamo relacionado con sus servicios de electricidad, aquí encontrarás los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Telpin es una empresa de servicios públicos en el rubro de Electricidad, por lo que es importante que puedas resolver tus inquietudes de manera efectiva. En TanConfiable te brindamos toda la información que necesitas para hacer un reclamo a Telpin con éxito.
Una de las formas más directas de contactar a Telpin es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Teléfono de atención al cliente de Telpin
Si tienes alguna consulta, reclamo o inconveniente relacionado con tus servicios de electricidad, su equipo de atención al cliente estará dispuesto a brindarte asistencia y encontrar una solución adecuada.
¡No dudes en dejarnos un comentario contando tu experiencia! ¿Fueron amables y resolvieron tu reclamo de manera satisfactoria? ¡Tu opinión es importante! 🌟
Otra opción para contactar a Telpin es mediante el correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, reclamo o solicitud de información a la siguiente dirección de correo:
Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamo para que el equipo de Telpin pueda analizarlo adecuadamente y brindarte una respuesta precisa.
¿Te respondieron rápidamente y solucionaron tu problema? ¡Comparte tu experiencia con nosotros! 🌟
Telpin también tiene presencia en las redes sociales, donde puedes contactarlos y estar al tanto de sus novedades. Aunque es posible que no respondan reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Aquí te brindamos las redes sociales de Telpin:
Siguiendo a Telpin en estas redes sociales, podrás acceder a noticias y actualizaciones relevantes sobre sus servicios de electricidad.
Telpin ofrece la posibilidad de recibir atención en línea a través de su sitio web. Puedes acceder a su servicio de atención en línea ingresando al siguiente enlace:
Servicio de atención en línea de Telpin
A través de este servicio, podrás realizar consultas, presentar reclamos y recibir asesoramiento relacionado con tus servicios de electricidad. No dudes en aprovechar esta opción para resolver tus inquietudes de forma rápida y efectiva.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para realizar un reclamo a Telpin en caso de ser necesario. Recuerda dejar tu reseña y compartir tu experiencia con otros usuarios. ¡Tu opinión cuenta! 😊🌟
En el mundo de los servicios públicos de electricidad, no es raro que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que presentar reclamos. Telpin, una empresa reconocida en el sector, no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Telpin.
Uno de los reclamos más comunes hacia Telpin está relacionado con la falta de suministro de energía eléctrica. Los usuarios han reportado cortes de luz prolongados que afectan su día a día y les generan inconvenientes en el uso de sus electrodomésticos y en el desarrollo de sus actividades cotidianas.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan cómo proceder para presentar un reclamo adecuado a Telpin. En primer lugar, se recomienda verificar si el corte de luz afecta solo a su domicilio o si es un problema generalizado en la zona. En caso de ser generalizado, es probable que Telpin ya tenga conocimiento de la situación y esté trabajando en su solución.
Si el corte de luz es específico de su domicilio, lo ideal es comunicarse con el servicio de atención al cliente de Telpin para informar sobre la situación y solicitar una solución lo más pronto posible. Es importante proporcionar la dirección exacta y los detalles del corte, como el horario en el que ocurrió y si se trata de un corte programado o inesperado.
Otro problema frecuente que los usuarios han reportado son la facturación incorrecta o los problemas con los precios. Algunos usuarios han manifestado que han recibido facturas con importes incorrectos, cargos indebidos o discrepancias en los precios de los servicios eléctricos.
Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen detenidamente su factura para identificar cualquier error. Si se detecta una discrepancia en el importe facturado, se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente de Telpin para presentar un reclamo y solicitar una corrección o aclaración.
Es fundamental proporcionar toda la información necesaria, como el número de cliente, la fecha de emisión de la factura y los detalles del error o discrepancia encontrado. Telpin deberá investigar el reclamo y brindar una respuesta adecuada en un plazo razonable.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la falta de respuesta o las demoras en la atención al cliente por parte de Telpin. Han reportado dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente, largos tiempos de espera para recibir asistencia y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sean persistentes y utilicen todos los canales de comunicación disponibles para contactar a Telpin. Además de los números de teléfono de atención al cliente, también se puede intentar comunicarse a través de correo electrónico o redes sociales.
Es recomendable explicar detalladamente el problema o reclamo, proporcionar la mayor cantidad de información posible y solicitar una respuesta o solución en un plazo determinado. Si después de varios intentos no se obtiene respuesta, se puede considerar presentar una denuncia o queja formal ante las autoridades pertinentes.
Un reclamo común hacia Telpin se refiere a problemas con la calidad del servicio y las interrupciones frecuentes. Los usuarios han manifestado que experimentan cortes o interrupciones en el suministro eléctrico de manera recurrente, lo cual afecta su comodidad y seguridad en sus hogares o empresas.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Telpin tiene la responsabilidad de brindar un servicio de calidad y confiabilidad. Si experimentan interrupciones frecuentes o problemas con la calidad de la energía eléctrica, se recomienda presentar un reclamo formal ante Telpin.
Es fundamental proporcionar detalles específicos sobre las interrupciones o problemas experimentados, como la frecuencia, la duración y las consecuencias que han tenido. También es recomendable documentar los inconvenientes con fotografías o videos, si es posible. Telpin debe investigar y resolver estos problemas para garantizar un suministro eléctrico confiable a sus usuarios.
Algunos usuarios han tenido inconvenientes con la instalación o cambio de medidores eléctricos por parte de Telpin. Han manifestado demoras en la realización de estos servicios, falta de comunicación por parte de la empresa y dificultades para coordinar las citas o visitas.
Ante esta situación, es importante que los usuarios se informen sobre los procedimientos y requisitos necesarios para la instalación o cambio de un medidor eléctrico. Telpin generalmente proporciona información sobre este proceso en su sitio web o a través del servicio de atención al cliente.
Si los usuarios experimentan demoras o problemas en la coordinación de estos servicios, se recomienda comunicarse directamente con Telpin para obtener una respuesta y una solución adecuada. Es fundamental proporcionar la dirección exacta del lugar donde se requiere el servicio, así como los detalles del problema y las fechas y horarios de disponibilidad del usuario.
En situaciones de cortes de luz prolongados, algunos usuarios han manifestado dificultades con la atención al cliente de Telpin. Han reportado largos tiempos de espera para recibir información sobre el estado del corte, respuestas poco claras o falta de comunicación durante estos eventos.
Ante esta situación, es comprensible que los usuarios se sientan frustrados y deseen obtener información clara y actualizada sobre la situación. Telpin debe priorizar la comunicación con sus usuarios durante los cortes de luz y proporcionar información precisa sobre el tiempo estimado de restablecimiento del servicio.
Si los usuarios experimentan dificultades para obtener información durante un corte de luz prolongado, se recomienda intentar comunicarse con Telpin a través de los canales de atención al cliente disponibles. Si no se obtiene respuesta, se puede considerar presentar un reclamo o queja formal ante las autoridades de control correspondientes.
Aunque Telpin es una empresa reconocida en el sector de los servicios públicos de electricidad, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada y justa para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con Telpin, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido alguna experiencia negativa con los servicios de Telpin, es importante conocer las leyes y normativas que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las leyes más relevantes que podrías considerar al momento de presentar una reclamación contra Telpin, una empresa de servicios públicos de electricidad.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece las bases para la relación entre consumidor y proveedor, definiendo los derechos y responsabilidades de ambas partes.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen el derecho a recibir un trato equitativo y digno, información clara y veraz sobre los servicios contratados, y a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos. Por ejemplo, si tienes un reclamo relacionado con el servicio de electricidad proporcionado por Telpin, esta ley te ampara y te permite exigir una solución adecuada.
Además, la ley establece que Telpin tiene la obligación de brindar un servicio de calidad, sin interrupciones ni fallos constantes. Si experimentas cortes frecuentes de suministro eléctrico o problemas de calidad con el servicio, puedes presentar un reclamo respaldado por esta ley.
La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo principal proteger la privacidad y la integridad de los datos personales de los ciudadanos. Esta ley establece las normas para el manejo y procesamiento de datos personales por parte de empresas como Telpin.
En el caso de Telpin, es posible que soliciten y almacenen datos personales de sus clientes, como nombres, direcciones y números de contacto. Sin embargo, esta ley garantiza que Telpin debe proteger adecuadamente estos datos y no utilizarlos de manera inapropiada o compartirlos sin el consentimiento del usuario.
Si tienes preocupaciones sobre la privacidad y el mal uso de tus datos personales por parte de Telpin, puedes presentar un reclamo respaldado por esta ley. Telpin está legalmente obligado a proteger tus datos y garantizar su uso adecuado.
En Argentina, existen normativas específicas que regulan la facturación y las tarifas de los servicios públicos, como la electricidad. Estas normas tienen como objetivo proteger a los consumidores de prácticas injustas o abusivas por parte de las empresas prestadoras de servicios.
Según estas normativas, Telpin está obligado a proporcionar a los consumidores facturas claras y detalladas, donde se muestre el cálculo de los cargos y tarifas aplicadas. Además, Telpin debe comunicar cualquier cambio en las tarifas con anticipación suficiente para que los consumidores estén informados y puedan planificar sus gastos.
Si tienes alguna preocupación acerca de la facturación o las tarifas aplicadas por Telpin, puedes presentar un reclamo respaldado por estas normas. Telpin está obligado a cumplir con las regulaciones en este sentido y responder adecuadamente a cualquier inquietud que tengas.
En Argentina, los consumidores también cuentan con el derecho de acceder a la información pública relacionada con las empresas de servicios públicos. Esta información incluye datos sobre los servicios ofrecidos, las tarifas aplicadas, los procedimientos de reclamación y cualquier otra información relevante para los consumidores.
Como consumidor, tienes derecho a solicitar y recibir información de Telpin sobre los servicios que te brindan, los costos asociados y los procedimientos de reclamación. Si Telpin no responde adecuadamente a tus solicitudes de información pública o brinda información inadecuada, puedes presentar un reclamo respaldado por este derecho.
Estas son solo algunas de las leyes y normativas que podrían aplicar en el proceso de presentar una reclamación contra Telpin. Recuerda que siempre es importante informarte adecuadamente sobre tus derechos como consumidor y utilizar las herramientas legales disponibles para proteger tus intereses.
A continuación, te presentamos un ejemplo de cómo redactar un reclamo dirigido a Telpin por cualquier problema o inconveniente que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que este es solo un ejemplo orientativo y que debes personalizarlo según tus necesidades y circunstancias particulares.
A la empresa Telpin Sa,
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, en relación al servicio de [describir el servicio contratado], he experimentado los siguientes problemas: [detallar los problemas específicos que has experimentado]. Estos problemas han afectado mi experiencia como consumidor y han generado un perjuicio económico y personal.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, comprobantes de pago, correos electrónicos u otros registros relevantes que demuestren el incumplimiento del servicio.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema de manera inmediata y se restablezca el servicio en óptimas condiciones.
2. Exijo una compensación por los perjuicios ocasionados, que incluya el reembolso total o parcial de los montos abonados y/o la bonificación de futuros cargos por el servicio.
3. Espero una respuesta por parte de Telpin en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este ejemplo sirve como guía, y es importante que adaptes el reclamo a tu situación particular. Asegúrate de incluir toda la información necesaria y respaldar tus reclamos con pruebas válidas. También te recomendamos enviar el reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para contar con un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
¡No dudes en hacer valer tus derechos y expresar tu opinión en TanConfiable, el sitio de referencia para consumidores informados! 💪✨
Razón Social: Telpin Sa
CUIT: 30-70202018-9
Dirección: Jason 1026.0 Piso , Pinamar, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Telpin, Jason 1026, B7167 Pinamar, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 02254 48-3000
Calificación: 3.1 (381 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mario Hernan Oliva | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Eduardo Martin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion al publico |
| COMPRALO TODO C.A. Compralo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Federico Ferro Delvaux | 🌟 | Lo peor que hay, desastroso, necesitabamos internet para la fecha en la que ibamos, llamamos innumerables veces y mandamos mail, y nos decian siempre que solo pueden darte un turno presencialmente, y ahora que fuimos para agendarlo nos dan un turno recien en 2 meses, DESASTRE |
| Hernan Patat | 🌟🌟🌟🌟 | Nos atendieron rapido y nos informaron sobre todos los planes de internet (Fibra y WiFi). Nos dieron turno para la instalacion con 2 semanas de demora. |
| Gustavo Aranda | 🌟 | Son unos chantas de 4!! 3 dia sin servicio y vamos al 5 sin escala porque es sabado, Cambiaron una caja del edificio y nos quedamos sin servicio de una oh casualidad, hicimos el reclamo y era la zona primero y ahora es nuestro modem ni mentir saben. |
| rocio navarro | 🌟 | El servicio es nefasto, el Internet se corta una vez por ano o mas, siempre hay algun problema (nunca funciona de manera uniforme). Me dieron un turno para el 28/12, ya que hacia 20 dias q el wifi se habia cortado y yo habia solicitado una cita en ese entonces, (viaje exclusivamente para eso, ya que el dia 27/12 me la confirmaron nuevamente ). Durante el transcurso del dia (28) nunca vino nadie por lo q me acerque a la sucursal y un chico nos dijo sin falta hoy estan ahi. Llego el 30/12 y nadie habia venido a reconectar el servicio (el cual yo seguia abonando), el chico de la sucursal volvio a decirme lo mismo, y recien el dia 2/01 me llaman que estaban afuera para conectar el wifi (yo ya no estaba para recibirlos). Una verguenza, no no lo recomiendo para nada. |
| Flor Sarrafiore | 🌟🌟 | |
| Javier LW2DHD Echeverria | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Claudia Espineira | 🌟🌟 | |
| Vera Gasparini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion, lo recomiendo |
| Tomas Gonzalez | 🌟 | Maso menos hace 3 anos tengo telpin , la verdad hoy fue el punto en el que dije basta. Como cliente no estoy conforme. Es la primera vez que me pasa se que parte de la culpa tambien es mia por no estar pendiente, despues de 4 meses de los cuales 2 meses si utilice el servicio y los otros 2 meses no los utilice porque lo cortaron automaticamente porque no pague y me parece perfecto. Lo que no estoy de acuerdo es que en los meses que no utilice tenga que pagarlo. Hoy mismo lo di de baja completamente y pague mis dos boletas que debia y las dos boletas en la cuales no utilice el servicio ya que estaba cortado, en total es la suma de 44804.11. La cuales hoy pague en pago facil. No me molesta a ver pagado ese monto, me molesto que me hayan cobrado los dos meses que no los utilice ya que me habian cortado el servicio. |
| roberto marcelo sanz | 🌟🌟🌟🌟 | Rapido y eficiente |
| Pablo Felipe Ferro | 🌟🌟🌟🌟 | Atienden bien y ofrecen fibra optica! |
| Alberto Calandra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena su atencion...tanto Maxi como Federico.....siempre predispuesto ante cualquier inquietud.....para |
| Miguel Angel Guerendiain | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena cooperativa de telefonia, brindando excelente servicios de telefonos de linea, Internet y television. |
| ismael Garcia | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Noelia Lanati | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sofia Santos | 🌟 | Un desastre |
| Fuegos Pinamar | 🌟 | Solicitamos cambios de modem para el local ya que no tenemos el moderno con fibra optica y necesitamos un cable directo para abastecer de Internet la impresora fiscal (super importante para cualquier local) . Nos dieron un turno de 21 dias? El servicio super caro y las soluciones super lentas. Les falta responsabilidad con los clientes y prioridad a comerciantes; Asi como nos cobran a nosotros deberian de responder; Un desastre! |
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