Thomson Reuters es una reconocida empresa en el rubro de Casas de Bolsa e Inversiones: Finanzas, que ofrece una amplia variedad de servicios relacionados con el mundo financiero. Con su sólida trayectoria y presencia a nivel global, Thomson Reuters se ha posicionado como una referencia en el sector.
Con domicilio en Butty Enrique Ing. 240.0 Piso 5, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la empresa tiene como objetivo brindar soluciones innovadoras y confiables a sus clientes. Desde asesoramiento financiero hasta información relevante del mercado, Thomson Reuters se compromete a ofrecer una experiencia integral a aquellos que buscan invertir o trabajar en el ámbito financiero.
Su compromiso con la calidad y la excelencia se refleja en la satisfacción de sus clientes. Sin embargo, como en cualquier empresa, pueden surgir situaciones en las que los consumidores necesiten presentar un reclamo o queja. En TanConfiable, te explicamos cómo puedes presentar un reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria de Thomson Reuters.
Recuerda que, antes de realizar cualquier inversión o tomar decisiones financieras, es importante informarse adecuadamente y evaluar todas las opciones disponibles. En TanConfiable, te proporcionamos la información necesaria para que puedas tomar decisiones informadas y proteger tus derechos como consumidor.
Si tienes algún problema o queja relacionada con los servicios de Thomson Reuters, a continuación te brindamos los medios de contacto disponibles para que puedas comunicarte con ellos. Es importante destacar que la empresa no cuenta con un número telefónico de atención al cliente específico para reclamos, pero existen otras formas de contactarlos y hacerles llegar tu inquietud. ¡Sigue leyendo para obtener toda la información que necesitas!
Una opción para presentar un reclamo a Thomson Reuters es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu situación y tus datos de contacto a la siguiente dirección de correo:
Es importante que en el correo electrónico incluyas toda la información relevante sobre tu reclamo para que el equipo de Thomson Reuters pueda entender claramente tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
Al enviar el correo electrónico, es recomendable que te asegures de recibir una confirmación de recepción o, en caso de no recibirla, que guardes una copia del correo enviado como respaldo.
Es muy importante dejar tu reseña sobre el tiempo que tardaron en responder o si lo hicieron, para que otros usuarios sepan qué tan confiable es este medio de contacto. ¡Ayuda a crear una comunidad confiable! 🌟
Otra opción para hacer un reclamo a Thomson Reuters es utilizar el formulario de contacto que se encuentra en su página web. Ingresa a [URL DE THOMSON REUTERS] y busca la sección de "Contacto" o "Ayuda". Allí encontrarás un formulario en el que podrás detallar tu reclamo y tus datos de contacto.
Es recomendable que proporciones la mayor cantidad de información posible en el formulario para que el equipo de Thomson Reuters pueda entender tus inquietudes y ofrecerte una solución adecuada.
Recuerda que estos formularios suelen ser revisados manualmente, por lo que es posible que no obtengas una respuesta inmediata. Sin embargo, es importante que dejes tu reseña sobre este medio de contacto en nuestra página, así los demás usuarios sabrán qué esperar. ¡Comparte tu experiencia! 🌟
Thomson Reuters también tiene presencia en las redes sociales, lo que brinda otra vía para contactarlos y expresar tus quejas o inquietudes. A través de las redes sociales, podrás interactuar con la empresa y mantenerte al tanto de sus novedades y actualizaciones.
A continuación, te proporcionamos los enlaces a las principales redes sociales de Thomson Reuters:
Recuerda que es posible que no obtengas una respuesta inmediata a través de las redes sociales, ya que la empresa puede recibir una gran cantidad de mensajes diariamente. Sin embargo, estas plataformas te permiten compartir tus inquietudes y experiencias con otros usuarios que podrían estar pasando por situaciones similares.
NOTA:Recuerda que es importante mantener un tono respetuoso y evitar hacer comentarios ofensivos en las redes sociales. El objetivo es expresar tus preocupaciones de manera constructiva y buscar una solución adecuada. ¡Tu opinión es valiosa! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Thomson Reuters, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Thomson Reuters S.A.S.
CUIT: 30-71591098-1
Domicilio: Butty Enrique Ing. 240.0 Piso 5, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus reclamos no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Te recomendamos consultar con un profesional legal para obtener asesoramiento sobre los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea útil para presentar tu reclamo a Thomson Reuters de manera efectiva. Si tienes alguna experiencia sobre el proceso de reclamo o conoces otro medio de contacto, te invitamos a compartirlo en nuestra página para ayudar a otros usuarios. ¡Tu opinión es muy valiosa! 🌟
En el mundo de las casas de bolsa e inversiones, es común que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. Thomson Reuters, una empresa líder en el sector financiero, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Thomson Reuters.
Uno de los principales reclamos hacia Thomson Reuters tiene que ver con problemas en la plataforma de Trading. Muchos usuarios han reportado dificultades técnicas, como caídas del sistema, lentitud en la ejecución de las órdenes o fallas en la visualización de datos. Estos problemas pueden frustrar a los usuarios y afectar su experiencia al operar en los mercados financieros.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Thomson Reuters trabaja constantemente en mejorar su plataforma y ofrecer un servicio de calidad. En caso de experimentar problemas técnicos, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Thomson Reuters para reportar el incidente y recibir asistencia técnica personalizada.
Otro reclamo común hacia Thomson Reuters se refiere a la falta de información actualizada y precisa. Algunos usuarios han manifestado que los datos proporcionados por la empresa no siempre son correctos o no están actualizados en tiempo real. Esta falta de precisión puede perjudicar a los usuarios al tomar decisiones de inversión basadas en información incorrecta.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Thomson Reuters se esfuerza por brindar datos confiables y actualizados. Sin embargo, debido a la naturaleza del mercado financiero, puede haber momentos en los que la información no esté completamente actualizada. Se recomienda utilizar otras fuentes de información complementarias y verificar la precisión de los datos antes de tomar decisiones de inversión.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio al cliente de Thomson Reuters. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas poco claras o falta de soluciones a sus problemas. Este tipo de experiencias pueden generar frustración y falta de confianza en los usuarios.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Thomson Reuters valora la satisfacción de sus clientes y está trabajando constantemente en mejorar su servicio al cliente. Se recomienda utilizar los canales de comunicación disponibles, como el teléfono o el chat en vivo, para expresar sus inquietudes y recibir la asistencia necesaria.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Thomson Reuters está relacionado con problemas en la facturación y los pagos. Algunos usuarios han reportado errores en las facturas o dificultades para realizar pagos a través de la plataforma. Estas situaciones pueden generar preocupación y afectar la relación comercial con la empresa.
Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen sus facturas y pagos cuidadosamente para identificar posibles errores. En caso de detectar algún problema, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Thomson Reuters para obtener una solución adecuada. Además, es recomendable mantener un registro detallado de las transacciones y comunicarse con el departamento financiero de Thomson Reuters para aclarar cualquier duda relacionada con la facturación y los pagos.
Algunos usuarios han manifestado su descontento por el atraso en la entrega de informes y análisis por parte de Thomson Reuters. Han reportado que la empresa no cumple con los plazos establecidos o que la calidad de la información proporcionada no cumple con sus expectativas.
Es importante que Thomson Reuters tome en cuenta estos reclamos y tome las medidas necesarias para agilizar la entrega de informes y garantizar la calidad de la información proporcionada. Se recomienda a los usuarios comunicarse directamente con el equipo encargado de la entrega de informes y expresar sus inquietudes para buscar una solución adecuada.
Aunque Thomson Reuters parece ser una empresa reconocida y líder en el sector financiero, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Thomson Reuters se compromete a mejorar continuamente su servicio y garantizar la satisfacción de sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Thomson Reuters, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que podrían aplicar en el proceso de presentación de un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección y defensa de los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece los derechos fundamentales que todo consumidor tiene en sus transacciones de consumo, así como también las obligaciones de los proveedores de bienes y servicios.
De acuerdo a esta ley, todo consumidor tiene derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información clara y veraz, a la libertad de elección, a condiciones de trato equitativo y digno, entre otros derechos fundamentales. Por ejemplo, si has adquirido un producto o servicio a través de Thomson Reuters y no cumple con las características o condiciones pactadas, esta ley te ampara y te permite solicitar una solución acorde a tu situación.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
En el caso de Thomson Reuters, es posible que debas proporcionar cierta información personal al utilizar sus servicios. Es fundamental que sepas que la empresa está obligada a proteger tus datos personales y solo puede utilizarlos para los fines establecidos en la ley y con tu consentimiento expreso.
Además, según esta ley, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de Thomson Reuters.
Al tratarse de una empresa del rubro "Casas de Bolsa e Inversiones: Finanzas", es relevante mencionar que el comercio electrónico y las transacciones financieras también están sujetas a normativas específicas en materia de protección al consumidor.
En este sentido, la Disposición 5151/2020 de la Comisión Nacional de Valores establece que las casas de bolsa y agentes financieros deben brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios que ofrecen, incluyendo las características, riesgos asociados, costos y condiciones de contratación.
Asimismo, esta disposición establece que los consumidores tienen derecho a recibir asesoramiento adecuado, transparente y ético por parte de las entidades financieras. En caso de que sientas que no has sido debidamente informado sobre algún producto o servicio de Thomson Reuters o que no has recibido el asesoramiento adecuado, puedes presentar un reclamo ante los organismos regulatorios correspondientes para que evalúen la situación y tomen las medidas necesarias.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas generales de protección al consumidor que podrían aplicarse en caso de que tengas algún reclamo contra Thomson Reuters. Es importante que, al presentar tu reclamo, consideres también las siguientes leyes y normas:
Recuerda que como consumidor tienes derechos y es fundamental que estés informado sobre las leyes que te amparan y protegen tus intereses. Ante cualquier inconveniente o problema con Thomson Reuters, te recomendamos que consultes las leyes aplicables y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor.
No dudes en ejercer tus derechos y hacer valer tu voz como consumidor. ¡Tienes el poder de reclamar y buscar una solución justa y adecuada! 😉
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a Thomson Reuters, una reconocida empresa del sector financiero. En este caso, el reclamo está relacionado con un mal servicio al cliente y la falta de respuesta por parte de la empresa.
A Thomson Reuters S.A.S.
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en Butty Enrique Ing. 240.0 Piso 5, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, recientemente me he puesto en contacto con el servicio al cliente de Thomson Reuters para obtener asistencia en un asunto financiero. Sin embargo, he recibido un muy mal servicio al cliente, ya que no he obtenido respuesta alguna a mis consultas y solicitudes.
He intentado comunicarme con Thomson Reuters tanto por teléfono como por correo electrónico, dejando mis datos de contacto en cada ocasión. A pesar de ello, no he recibido ninguna solución o explicación satisfactoria a mi problema.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia de los correos electrónicos enviados y recibidos, así como cualquier otra documentación relevante que respalde mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una pronta respuesta y solución a mi consulta inicial. Necesito una asistencia eficiente y adecuada a mis necesidades financieras.
2. Exijo una explicación por el mal servicio al cliente y la falta de respuesta por parte de Thomson Reuters. Espero una disculpa y alguna forma de compensación por los inconvenientes y frustraciones causados.
3. Espero una respuesta de Thomson Reuters en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Thomson Reuters S.A.S.
CUIT: 30-71591098-1
Dirección: Butty Enrique Ing. 240.0 Piso 5, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Thomson Reuters La Ley, Tucuman 1481, C1050 San Nicolas, Buenos Aires
Teléfono: 011 2039-6570
Calificación: 4.1 (140 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jose Gondola | 🌟 | Muy mal servicio al cliente. Fui a la tienda y compre un libro electronico. Me dijeron que me iban a enviar el enlace a mi correo electronico. Nunca me llego. Volvi a la tienda varias veces, les deje mis datos de contacto. Nunca me resolvieron. Tambien intente escribirles por correo y me decian que ellos solo se encargan de la tienda en linea y no de las compras en la tienda fisica. Pero si se quedaron con el dinero. |
| Gonzalo Trobo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Luis Velazquez | 🌟🌟🌟 | Increiblemente los precios on line no son los mismos que los de la tienda fisica. El que me atendio le puso toda la fuerza del mundo para conseguir los mismos precios pero no hubo caso |
| Juan Alderete | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| . | 🌟🌟🌟🌟🌟 | pagado por publicacion aqui en el periodico La Ley La tienda tiene un ambiente agradable. |
| Ivan Perez | 🌟 | Muy mala atencion, productos de baja calidad. no recomiendo esta editorial |
| Jose Luis Alfaraz | 🌟🌟🌟🌟 | Utlizo el sistema onvio para contabilidad. Muy util. Buena atencion en consultas por sistema. |
| Rocio Rodriguez Redilla | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy lindo family day. |
| Carolina Ramirez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Pablo Dono | 🌟🌟 | Compre un producto y no cumplieron |
| Oscar Pena | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, con la calidad de siempre |
| Micaela Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar con todos los libros de la editorial. Muy amable atencion. |
| Daia Villarreal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Claudio Markald | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena y rapida atencion con una buena cantidad de autores para cada materia o disciplina del derecho |
| Martin Dirisio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hace 15 anos que trabajo codo a codo con el Sistema Bejerman. Sinceramente es una herramienta extraordinaria. Tambien destaco el alto nivel de los tecnicos, las constantes capacitaciones (gracias a la capacitacion que tome, hoy por hoy soy quien instala el sistema en los terminales) y mejora del producto. Sigan Asi! |
| Alexander | 🌟 | |
| Estudio AGL | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El sistema ONVIO para mi es muy practico y muy completo y la atencion del Soporte Tecnico es maravillosa. Me tienen mucha paciencia y no abandonan el caso hasta que no lo resuelven y si me siguen las dudas vuelvo a llamar y tratan de ayudarme. Para mi es lo mejor !! |
| Victoria D'Angiola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Martin Oscar De Leo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Elaine Sifuentes | 🌟🌟🌟 |
Dirección: Thomson Reuters, C1036AAH, Bartolome Mitre 430, C1036AAH CABA
Teléfono: None
Calificación: 4.1 (34 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Daniel Salgado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Victoria Cozzi | 🌟 | Una verguenza la atencion brindada al cliente y el soporte. Ya no es lo que era antes. Pesima la atencion de la ejecutiva Carolina. Ademas de ser un desastre administrativamente dado que no tienen ni control de sus propias cobranzas. No por nada utilizan un sistema contable distinto al propio Bejerman. Solicite la baja y jamas los volveria a contratar. |
| Micaela Taddei | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Francisco Ruben Terranova | 🌟 | Desde que no son bejerman original tienen pesima atension, desprecio por los clientes anteriores y fallas increibles en los sistemas. Soy cliente desde 1983. No compre nada se sentira abandonado y robado. |
| Joan Manuel Santiago Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| maku thai | 🌟 | COMO SE LLAMA CUANDO TE VENDEN ALGO, TE LO COBRAN MAS CARO DE LO QUE TE LO PRESUPUESTARON, TE ENTREGAN UN PRODUCTO SIN TERMINAR, LLENO DE ERRORES, CON PROBLEMAS CONSTANTES, LENTO A MAS NO PODER, TE ATIENDE GENTE CON CAPACITACION QUE NO CALIFICA SIQUIERA DE ELEMENTAL, Y LA ATENCION POR VENTA ES DE CUARTA? AH SI, ESTAFA SE LLAMA. BEJERMAN ES UNA ESTAFA. Y SE BURLAN DE TODOS DICIENDO QUE TIENEN PROFESIONALES TRABAJANDO... POR DIOS... PROFESIONALES! |
| Graciela Valdes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Isi Astor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Mariano Davis | 🌟 | Sin comentarios |
| Veronica Celso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| luis sanchez vilchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carla Barcelona Lucion | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente producto, buen trato con el empleado, con mejoras ano a ano. |
| Xavier Vico | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| Gerardo Anibal Lucas | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Manuel Rolon | 🌟 | |
| German Pallares | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Maximiliano Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Pablo Vaccarezza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La ley |
| ANA MARIA GONZALEZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es mi empresa desde hace 33 anos. La mejor !!! |
| Lucas Gonzalin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen lugar para trabajar |
Dirección: Thomson Reuters La Ley, Av. Pres. Figueroa Alcorta 2263, C1425CKB CABA
Teléfono: 011 2039-6570
Calificación: 5 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Patricia Aguero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion en la UBA Derecho. |
| Debora Juarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Camille Cornieles | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Imponente |
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