Ticket Hoy es una plataforma online especializada en la venta de entradas para eventos y espectáculos de entretenimiento. Con su amplia oferta en el sector de las Ticketeras: Entretenimiento, Ticket Hoy se ha convertido en una opción confiable y conveniente para aquellos que buscan disfrutar de experiencias culturales y de ocio.
Con una interface intuitiva y amigable, Ticket Hoy permite a los usuarios explorar una amplia variedad de eventos, como conciertos, teatro, cine, festivales, exposiciones y mucho más. Con tan solo unos clikcs, los usuarios pueden acceder a información detallada sobre los eventos, incluyendo fecha, lugar, artista o banda, y precios de las entradas disponibles.
Además de su oferta diversa, Ticket Hoy se distingue por su compromiso con la satisfacción de los clientes. En caso de que surja alguna dificultad o inconveniente al comprar o utilizar las entradas, la plataforma ofrece un sistema sencillo y eficiente para presentar reclamos y quejas. Los usuarios podrán encontrar un formulario de reclamo en el sitio web de Ticket Hoy, el cual les permite proporcionar detalles sobre la situación y recibir la asistencia necesaria para resolver la situación de manera satisfactoria.
En resumen, Ticket Hoy es una plataforma confiable y segura que ofrece a los usuarios acceso rápido y fácil a una amplia gama de eventos de entretenimiento. Con su compromiso con la satisfacción del cliente y su sistema eficiente de manejo de reclamos, Ticket Hoy demuestra su compromiso con brindar una experiencia sin complicaciones a todos sus usuarios.
En caso de que necesites realizar algún reclamo o presentar una queja a Ticket Hoy, es importante conocer los medios de contacto que puedes utilizar para comunicarte con ellos y recibir la asistencia adecuada. A continuación, te mencionamos algunas opciones:
Una de las formas más comunes de contactar a Ticket Hoy es a través de su servicio telefónico de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
Teléfono de atención al cliente de Ticket Hoy: xxx-xxx-xxx
El equipo de atención al cliente estará disponible en horarios específicos para brindarte la ayuda que necesites.
Otra opción para contactar a Ticket Hoy es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallado con tu consulta, reclamo o queja a la dirección de correo electrónico siguiente:
Correo electrónico de Ticket Hoy: [email protected]
Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes en tu correo electrónico para que puedan comprender tu situación y brindarte una respuesta precisa.
Si prefieres comunicarte de forma más rápida y directa, Ticket Hoy también cuenta con un número de WhatsApp al que puedes enviar tus consultas y reclamos. Simplemente agrega el número a tu lista de contactos y comienza a chatear con ellos:
WhatsApp de Ticket Hoy: xxx-xxx-xxx
Ticket Hoy se esfuerza por responder de manera oportuna a través de este canal, facilitando la comunicación con sus usuarios.
Otra alternativa para contactar a Ticket Hoy es a través de sus redes sociales oficiales. Puedes seguirlos en las siguientes plataformas y enviar mensajes directos o escribir comentarios en sus publicaciones para plantear tus inquietudes:
Estas plataformas te permiten interactuar con la empresa y recibir respuestas a tus consultas de manera más dinámica.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Ticket Hoy, o simplemente desees conocer su información legal, aquí tienes los datos correspondientes:
Razón Social: [Nombre completo de la empresa]
CUIT: [Número de CUIT de la empresa]
Domicilio legal: [Dirección legal de la empresa]
Ten en cuenta que si Ticket Hoy es una empresa internacional y no cuenta con una sede en Argentina, es posible que debas buscar su información legal correspondiente a su país de origen o su sede internacional.
Recuerda utilizar estos medios de contacto de manera respetuosa y proporcionar la información necesaria para que Ticket Hoy pueda ayudarte de la mejor manera posible. ¡Buena suerte!
Razón Social: Ticket Hoy S.A.
CUIT: 30-71402759-6
Dirección: Libertador Del Av. 1633 13 02, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Perú 143, C1067 AAD, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3 (17 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Daniel CARPINTERIA DYM | 🌟 | Un desastre la devolución de las entradas que te cambien de fecha a menos de 10 horas del show es una vergüenza que saben si puedo para la nueva fecha que reprograma el.artista una verguenza TIESTO lo que iso |
| paola 123 | 🌟 | PESIMO SERVICIO . SAQUE UNA ENTRADA PARA EL 26/07 Y CUANDO VEO EL TICKET ERA PARA HOY. AHORA ESTOY HACIENDO EL RECLAMO PERO NADIE ME CONTESTA . NO SE CONTACTAN CONMIGO , QUIERO QUE ME DEVUELVAN LA PLATA |
| marialaura ori perez | 🌟 | Compré dos entradas para j quiles, y aboné 2100 de servicios, pasa el tiempo y debo descargar mis tickets y me débito 2100 de la tarjeta nuevamente!! |
| Felicitas Fabre Acebedo | 🌟 | Hace una semana estoy tratando de comunicarme, no infestan mails ni el teléfono, menos instagram, la página dice una cosa pero la información esta mal o no anda. |
| Micaela Torres | 🌟 | La atención es pésima no te solucionan nada. Puros estafadores |
Dirección: Agüero 616, C1171ABJ CABA, Argentina
Calificación: 4 (10810 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Elizabeth Wieliki | 🌟 | Un desastre. Unos especuladores. Hicimos una hora de fila y cuando elegimos él productos dijeron que no había en stock. Nos iban a dar el de exhibición y mágicamente no tenían mas. Pedí hablar con un supuesto encargado (Fabio Vargas) y nos dijo que por la suba del dólar iban a traer más pero que el precio no iba a ser el mismo. Le habían sacado el cartel pero cuando volvimos a pasar le lo habían puesto de nuevo (es decir lo volvían a ofrecer). Ni hablar de la mala atención. Solo dos empleados que tenían que vender y revisar los productos. Estuvimos casi dos horas. |
| Jimena Picorelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Como persona que disfruta un montón ir a supermercados puedo decir que este es uno de los más lindos. Es ENORME y tiene de todo, desde comida hecha hasta ropa y claro, productos típicos de supermercado. Con muchas ofertas y variedad es ideal para ahorrar! |
| Santiago Falcon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encanta el hipermercado del abasto. Es enorme, gran variedad de productos, todo muy ordenado. Cuenta con 2 pisos, abajo es todo comida y arriba bazar herramientas, limpieza y electro. En el subsuelo tiene un estacionamiento con 2 horas de tolerancia. |
| isabel sencion | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buenas ofertas los días Jueves a Lunes de cada semana, y excelente atención del personal. Lindas instalaciones, en constante mejoras, limpio, productos ordenados por sectores, a veces faltan los precios de algunos productos en oferta pero no sucede muy seguido. |
| Hilda Torres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre fueron muy atentos, dejé de ir después de una cirugía de columna. Pero mis hijos ya no están conmigo, y debo ocuparme de mis necesidades, despacio puedo hacerlo. Por eso pregunto sobre rampas, como tengo que ir al Shoping, quiero comprar una plancha. Mil gracias por contestar 🙂 |
En esta sección, nos enfocaremos en los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Ticket Hoy. Aunque Ticket Hoy es una plataforma reconocida en la industria de las ticketeras de entretenimiento, es importante conocer los posibles inconvenientes que pueden surgir a la hora de utilizar sus servicios.
Uno de los reclamos más comunes hacia Ticket Hoy es la falta de respuesta o demoras en la atención al cliente. Los usuarios pueden encontrarse con dificultades para comunicarse con el equipo de soporte de Ticket Hoy, ya sea a través de correo electrónico o por teléfono.
Es importante destacar que la comunicación fluida y oportuna con los clientes es fundamental para una buena experiencia de usuario. Si los clientes no reciben respuestas claras y rápidas a sus consultas o problemas, su satisfacción puede verse afectada y podrían optar por buscar otras opciones.
Otro reclamo frecuente hacia Ticket Hoy se relaciona con errores en la emisión de boletos o problemas con la entrega. Los usuarios pueden experimentar situaciones en las que no reciben correctamente sus boletos después de haberlos adquirido a través de la plataforma. Esto puede generar frustración, especialmente si se trata de eventos que son de gran interés para ellos.
Además, también pueden surgir inconvenientes con la entrega de los boletos físicos, en caso de que el usuario haya optado por esta opción en lugar de la versión digital. Es importante que Ticket Hoy se asegure de que los boletos sean entregados de manera eficiente y en el tiempo estipulado para evitar problemas con los clientes.
Algunos usuarios han reportado cancelaciones o cambios de eventos sin previo aviso por parte de Ticket Hoy. Esta situación puede ser especialmente frustrante si los usuarios ya habían realizado la compra de los boletos y se encuentran con que el evento al que planeaban asistir ha sido cancelado o modificado.
Es importante que Ticket Hoy mantenga a los usuarios informados sobre cualquier cambio o cancelación de eventos. Además, la empresa debe asegurarse de proporcionar opciones de reembolso o cambio de boletos en caso de que ocurran estas situaciones, para garantizar la satisfacción de los clientes.
Los problemas con los reembolsos o devoluciones también son motivo de reclamo por parte de los usuarios de Ticket Hoy. Puede suceder que un usuario decida cancelar su asistencia a un evento y solicite un reembolso, pero experimente demoras o dificultades en el proceso.
Es esencial que Ticket Hoy tenga un sistema eficiente y transparente para gestionar los reembolsos y devoluciones, y que brinde una respuesta rápida a los usuarios que solicitan estas opciones. La falta de claridad o demoras en este proceso puede generar insatisfacción y afectar la confianza de los clientes en la plataforma.
Otro reclamo que puede surgir en relación a Ticket Hoy es la sobreventa de boletos o problemas con la capacidad del evento. Algunos usuarios han reportado situaciones en las que han adquirido boletos para un evento, pero al llegar al lugar se encuentran con que el evento está sobrevendido y no pueden ingresar.
También puede ocurrir que el evento supere su capacidad máxima y los usuarios que adquirieron boletos se vean afectados por esto. Es importante que Ticket Hoy asegure un control adecuado sobre la venta de boletos y la capacidad de los eventos para evitar este tipo de inconvenientes.
Algunos usuarios han experimentado problemas con la plataforma o dificultades para realizar la compra en Ticket Hoy. Esto puede incluir errores al cargar la página, lentitud en el proceso de compra o dificultades para realizar el pago.
Es esencial que Ticket Hoy cuente con una plataforma intuitiva y fácil de usar, que brinde un proceso de compra En el caso de tener que presentar un reclamo contra Ticket Hoy, existen diversas leyes que pueden ser de utilidad y que amparan los derechos de los consumidores en Argentina. A continuación, mencionaremos algunas de las normativas más relevantes y cómo pueden aplicarse a estos casos. La Ley de defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios en todos los aspectos relacionados con el consumo de bienes y servicios. Entre los derechos más importantes que establece esta ley se encuentran: La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo fomentar y proteger la competencia leal en el mercado, así como prevenir y sancionar conductas anticompetitivas que perjudiquen a los consumidores. Esta ley establece normas para evitar prácticas abusivas o desleales por parte de las empresas, como la fijación de precios excesivos, la obstrucción de la libre competencia o la realización de acuerdos o prácticas concertadas que restrinjan la competencia. En caso de que Ticket Hoy lleve a cabo alguna conducta anticompetitiva que perjudique a los consumidores, esta ley puede ser invocada para proteger tus derechos como usuario. La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como finalidad garantizar el derecho a la privacidad y protección de los datos personales de los individuos. En el caso de Ticket Hoy, esta ley implica que la empresa debe asegurar la confidencialidad y seguridad de los datos personales proporcionados por los usuarios al momento de realizar una compra o utilizar sus servicios. Además, no podrá utilizar estos datos para fines diferentes a los establecidos en su política de privacidad, ni compartirlos con terceros sin el consentimiento previo del titular. Si consideras que Ticket Hoy ha cometido alguna infracción en relación con la protección de tus datos personales, puedes invocar esta ley para exigir el respeto y la corrección de dicha situación. La Ley de Defensa del Consumidor Financiero establece normas especiales para la protección de los derechos de los consumidores en las relaciones de consumo financieras. En el caso de Ticket Hoy, si los servicios ofrecidos incluyen la compra de entradas o productos financieros, esta ley puede ser aplicada para proteger tus derechos como consumidor financiero. La normativa establece, entre otros aspectos, el derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos financieros ofrecidos, el derecho a la elección, el derecho a una atención adecuada y el derecho a una respuesta rápida y eficaz ante cualquier reclamo o solicitud. Estas leyes son solo algunas de las que pueden aplicarse en el caso de tener que realizar un reclamo contra Ticket Hoy. Es importante conocer tus derechos como consumidor y utilizar las herramientas legales disponibles para protegerlos. Recuerda que siempre es recomendable intentar solucionar los problemas directamente con la empresa antes de recurrir a instancias judiciales o administrativas. A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja ante Ticket Hoy en caso de alguna inconformidad en relación a sus servicios de venta de boletos de entretenimiento. A la empresa Ticket Hoy, A quien corresponda, Me dirijo a ustedes con el fin de expresar mi insatisfacción y presentar un reclamo por el siguiente hecho: Hecho: En fecha dd/mm/aaaa adquirí a través de su plataforma un (especificar nombre del evento y tipo de boleto) para asistir a (especificar el lugar y la fecha del evento). Sin embargo, al llegar al lugar indicado, se me informó que mi boleto no era válido y no pude acceder al evento. Adjunto a este reclamo copia del(los) comprobante(s) de compra y cualquier otro documento relevante que respalde mi reclamo. Reclamo: En vista de lo ocurrido, solicito a Ticket Hoy que: 1. Reemplace mi boleto defectuoso por uno válido para el mismo evento o para otra fecha disponible. 2. Reembolse el costo total del boleto, incluyendo cualquier cargo adicional asociado a la compra. 3. Tome medidas para evitar futuras incidencias similares y garantizar la calidad y confiabilidad de sus servicios. Es importante mencionar que, de no recibir una respuesta satisfactoria a mi reclamo, me veré en la necesidad de tomar acciones adicionales, como presentar mi queja ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor y buscar asesoría legal para proteger mis derechos como consumidor. Espero que Ticket Hoy pueda resolver esta situación de manera rápida y adecuada, y que podamos llegar a una solución satisfactoria para ambas partes. Agradezco su pronta atención y pronta respuesta a este reclamo. Atentamente, Tu nombreLas leyes que aplican en los reclamos contra Ticket Hoy
Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor
Ley 26.032: Ley de Defensa de la Competencia
Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales
Ley 27.250: Ley de Defensa del Consumidor Financiero
Ejemplos de texto de reclamo hacia Ticket Hoy
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