Opiniones y reclamos sobre Tienda Hsbc 📝

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¿Tienda Hsbc es tan confiable?

Tienda Hsbc es una empresa en el rubro de Bancos: Finanzas que ofrece una variedad de productos y servicios financieros a sus clientes. Con su compromiso de brindar una experiencia satisfactoria a sus usuarios, Tienda Hsbc se ha posicionado como una opción confiable en el mercado.

Ubicada en Domicilio: Piso, esta compañía se esfuerza por mantener altos estándares de calidad en su atención al cliente y en sus servicios financieros. Sin embargo, como en cualquier empresa, es posible que los usuarios encuentren situaciones inesperadas o tengan quejas o reclamos sobre algún aspecto de sus servicios.

En TanConfiable entendemos la importancia de poder expresar tus inquietudes como consumidor. Por eso, te brindamos información sobre cómo presentar una reclamación ante Tienda Hsbc de manera efectiva y obtener una respuesta adecuada.

Recuerda que antes de realizar cualquier reclamo, es importante recopilar toda la información relevante, como números de cuenta, fechas y detalles específicos sobre el problema. Además, sigue siempre los procedimientos establecidos por Tienda Hsbc para presentar el reclamo correctamente.

Nuestro objetivo es ayudarte a que obtengas una solución satisfactoria a tu reclamo y que puedas hacer valer tus derechos como consumidor. ¡No te quedes callado! comparte tu experiencia en tanconfiable.com y ayúdanos a construir una comunidad de consumidores informados y protegidos. ¡Tu voz cuenta! 💪✨

Los problemas y reclamos más comunes hacia Tienda Hsbc

En el mundo de la banca y las finanzas, los problemas y reclamos de los consumidores son situaciones que pueden surgir y afectar la experiencia de los clientes. Tienda Hsbc, como entidad financiera, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Tienda Hsbc.

Largas demoras en la atención al cliente 😒⌚

Uno de los principales reclamos hacia Tienda Hsbc está relacionado con las largas demoras en la atención al cliente. Muchos usuarios han reportado que han tenido que esperar durante largos períodos de tiempo para ser atendidos en una sucursal o para obtener respuestas a sus consultas y problemas.

Esta situación puede generar frustración y malestar en los usuarios, ya que esperan recibir un servicio ágil y eficiente. Para evitar estas demoras, se recomienda a los clientes tener en cuenta la posible afluencia de personas en las sucursales y tratar de visitarlas en horarios menos concurridos. Además, es importante tener a mano todos los documentos necesarios y tener claras las consultas o problemas a plantear para realizar una gestión más rápida y efectiva.

Problemas con la falta de personal y la disponibilidad de cajeros ❌💼

Otro reclamo común hacia Tienda Hsbc se refiere a la falta de personal y la disponibilidad de cajeros. Algunos usuarios han manifestado que han tenido que esperar largos períodos de tiempo para poder realizar operaciones en cajeros automáticos debido a la falta de disponibilidad de los mismos. También han reportado que en algunas sucursales no hay suficiente personal para atender la demanda de los clientes.

Ante esta situación, es importante que los clientes tomen en cuenta la posible escasez de personal y la afluencia de personas en las sucursales. Si es posible, se recomienda utilizar los servicios digitales de Tienda Hsbc, como la banca en línea o la banca móvil, para realizar operaciones sin necesidad de acudir a una sucursal física. Además, se recomienda contactar a Tienda Hsbc para obtener información sobre la disponibilidad de cajeros automáticos en su zona y planificar su visita en consecuencia.

Problemas con los productos y servicios ofrecidos 🛒📋

Otro reclamo frecuente hacia Tienda Hsbc se relaciona con problemas con los productos y servicios ofrecidos. Algunos clientes han reportado que han tenido dificultades para acceder a ciertos productos o servicios, o han experimentado inconvenientes con la calidad o la efectividad de los mismos.

Para evitar estos problemas, es importante que los usuarios se informen adecuadamente sobre los productos y servicios ofrecidos por Tienda Hsbc antes de realizar cualquier transacción. Además, se recomienda leer detenidamente los términos y condiciones, así como las políticas de devolución y garantía, para estar preparados en caso de que surja algún problema. En caso de tener algún reclamo o inconveniente, se recomienda contactar directamente a Tienda Hsbc para buscar una solución adecuada.

Dificultades en el proceso de reclamos y resolución de problemas 💬❌

Algunos usuarios han manifestado dificultades en el proceso de reclamos y resolución de problemas con Tienda Hsbc. Han reportado que han tenido dificultades para presentar reclamos, han experimentado demoras en la resolución de los mismos o no han recibido respuestas satisfactorias por parte de la entidad financiera.

Ante estas situaciones, se recomienda a los usuarios ser claros y concisos al presentar un reclamo, proporcionando todos los detalles necesarios y adjuntando la documentación pertinente. Además, se recomienda solicitar un número de seguimiento del reclamo y establecer plazos de respuesta con la entidad financiera. Si no se obtiene una solución satisfactoria o se experimenta una demora excesiva, se puede considerar la opción de contactar a los organismos reguladores del sector financiero para buscar una mediación o solución adicional.

Problemas con la comunicación y la transparencia de la información 💬🔎

Algunos usuarios han expresado problemas con la comunicación y la transparencia de la información por parte de Tienda Hsbc. Han reportado que han tenido dificultades para obtener información clara y precisa sobre los productos, servicios o transacciones realizadas.

Para evitar estos problemas, se recomienda a los clientes solicitar y revisar detenidamente toda la documentación relacionada con las transacciones realizadas con Tienda Hsbc. Además, es importante realizar preguntas y aclarar cualquier duda antes de realizar cualquier operación o transacción. Si persisten las dificultades en la comunicación o la transparencia de la información, se recomienda contactar directamente a Tienda Hsbc para obtener una respuesta adecuada y una mayor claridad en la comunicación.

Problemas con la seguridad de las transacciones y la protección de datos 💻🔒

La seguridad de las transacciones y la protección de datos son aspectos fundamentales en cualquier entidad financiera. Algunos usuarios han manifestado problemas con la seguridad de las transacciones y la protección de datos en Tienda Hsbc. Han reportado que han experimentado robos de identidad, fraudes o han tenido dificultades para proteger su información personal y financiera.

Para evitar estos problemas, es fundamental que los usuarios tomen medidas de seguridad adicionales al realizar transacciones en línea o proporcionar información personal y financiera. Se recomienda utilizar contraseñas seguras, evitar el uso de redes Wi-Fi públicas para realizar transacciones, mantener actualizados los sistemas de seguridad y antivirus en dispositivos utilizados para acceder a los servicios de Tienda Hsbc, y seguir las recomendaciones de seguridad proporcionadas por la entidad financiera. En caso de detectar algún problema o sospecha de fraude, se debe comunicar de inmediato a Tienda Hsbc para tomar las medidas necesarias y proteger los datos y las transacciones.

Aunque Tienda Hsbc es una entidad financiera reconocida y líder en el mercado, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.

La entidad financiera Tienda Hsbc está constantemente trabajando en mejorar su servicio y brindar una experiencia satisfactoria a todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada y recibir la asistencia necesaria.

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HSBC

Dirección: HSBC, Av Triunvirato 4599, C1431FBI CABA

HSBC

Teléfono: None

Calificación: 2.6 (45 reviews)

PersonaRatingOpinión
Silvestre Casagrande🌟1 sola persoma en caja, hacete de otro banco si sos de la zona
Marcela Mota🌟🌟🌟🌟🌟
Thomas Cortes🌟Habiendo sacado turno, y viendo que hay varios cajeros y estan pelotudeando en lugar de atender me decepciona un monton como cliente. Si pueden no vengan, solucionan lo basico, nada mas, de mala gana y haciendote perder tiempo.
Manuel Alvarez Valverde🌟Pesima atencion. Mas de dos horas de demora habitual para la atencion por caja. Un unico puesto y demoras eternas.
Julia Elena Marenco Avellaneda🌟🌟🌟🌟
May Vap🌟Quise realizar una consulta ni hola, ni me miro a los ojos la empleada de comerciales que me dan un mail para que lo haga por ahi al tramite. Muy mala atencion y no resuelven ningun inconveniente.
walter daniel acuna🌟🌟🌟🌟🌟Linda sucursal limpita.
Leandro Gonzalez🌟🌟🌟🌟🌟Trate de sacar la tarjeta de credito Powercard por la web y fue imposible, se les cae el sistema todo el tiempo. Fui al banco y pasaba lo mismo, no les funciona el sistema. Quiero destacar la atencion que recibi de parte de Silvia Barraza, las 5 estrellas son para ella, no para el banco. Fue amable, estuvo bien predispuesta y me soluciono el problema. Cumplio con lo que dijo que haria, que hoy en dia no es poco. Muchas gracias por todo, saludos!
Diana Barbato🌟🌟🌟🌟🌟
Juraj Papic (TCPIP)🌟Pero servicio y muy mal banco.
Ivan Figueredo🌟🌟🌟Lento el servicio pero los que te atienden son buena onda!
Laura Andrea Munoz Insignares🌟Mala atencion. Te hacen perder el tiempo y no tienen el personal suficiente.
Sebastian Maradei🌟🌟🌟🌟
Vanesa Ferrarotti🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion, la gerente muy amable
luis miranda🌟Ayer a las 23 hs fui al cajero y me dio plata de menos. Que desastre.
Blas Carofile🌟HIJOS DE MIL P. DEJEN DE LLAMAR A MI CASA A LAS 7 DE LA MANANA PARA OFRECERME TARJETAS DE M. TODOS LOS DIAS!! INSUFRIBLES!!! BASTA
Maan Sarem🌟🌟🌟🌟
Ross Val🌟🌟Que desastre el personal que atiende, por favor...traten en principio, educarlos y luego ensenarles lo relacionado a los temas bancarios, porque algunos no tienen ni la menor idea las bol....... que dicen, o sea... antes de responder traten de aprender.:( :(
Federico Campodonico🌟
Julieta Roisman🌟EXTRANOS, !!CUIDADO!! EXTRANOS !!CUIDADO!! EXTRANJEROS TENGAN CUIDADO!! Como frances fui a retirar dinero. El cajero automatico no me dejo retirar mas de 4000 pesos por operacion y me gravo 1100 pesos por operacion. Son unos estafadores!!!! Fui a retirar dinero y el cajero automatico no me dejaba retirar mas de 4000 pesos a la vez y me cobraba 1100 pesos por transaccion. !!!Una verdadera estafa a evitar!!! Como extra pagare mas de 4000 pesos en el momento y me cobraran 1100 pesos por la operacion. Son basicamente ladrones...

HSBC Bank Argentina S.A.

Dirección: HSBC Bank Argentina S.A., Av. Gral. Mosconi 3525, C1419 CABA

HSBC Bank Argentina S.A.

Teléfono: 011 4502-7110

Calificación: 2.7 (31 reviews)

PersonaRatingOpinión
Gustavo Blecha🌟La reposicion de dinero en los cajeros demora mas de una hora, nunca funcionan antes de las 16hs cuando en otros bancos se realiza desde atras sin entorpecer el uso de los mismos, se quedaron en el tiempo...
Rodrigo Hernan Bigliani🌟🌟🌟🌟🌟El banco esta muy bien, tal vez por su ubicacion y dimension de la sucursal deberia disponer de al menos 2 cajeros automaticos mas de uso general, los que son de autoservicio para clientes estan bien, pero los otros son insuficientes,
Mechi Tessio🌟Atienden cuando quieren, a quien quieren y PESIMO. Un desastre las que atienden premier. Cuando les dije que queria volver a cambiarme parecia que atendian a otra persona chica del escritorio de la punta, no seas tan obvia. La empatia es un DON, que vos no tenes.
Miguel Alfredo Azqueta Delpino🌟ESTANDO LA TARJETA DE BAJA, TE SIGUEN COBRANDO, SON UNOS ESTAFADORES
Eduardo Riccio🌟🌟🌟🌟Accesible y siempre con disponibilidad de cajeros automaticos
Sergio D Yoga🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion. No suelen tener mucha demora
juan carlos timpanaro🌟🌟🌟🌟🌟
Romina Olivera🌟🌟🌟🌟🌟Es excelente esa sucursal!!! Tuve un problema con la tarjeta de debito, fui a la sucursal de flores y me enviaron a San justo, ya que la cuenta esta radicada en dicha sucursal. Como vivo en flores y para no ir hasta San justo, solicite turno para la sucursal de villa devoto, para extraer dinero del cajero sin el plastico ya que esta vencido. Al llegar a devoto el senor de seguridad muy amablemente me atendio y solicito el DNI. Luego fui atendida por un senor que no pregunte su nombre y me gestiono enseguida todo para que pueda extraer el dinero por cajero sin el plastico. Mil gracias a las personas que conforman esa sucursal!!! Se que no es facil el trabajo que tienen. Por eso les digo gracias por ser Tan humanos y estar a disposicion de los clientes!!!
Daniela Espel🌟Es un desastre, hace mucho tiempo, que cuando vas al cajero de cada 10 veces 9 no andan ni para extraer ni para depositar , te cierran la puerta den la cara, cuando estas haciendo la fila para entrar , asi sea para depositar, ya que cargan los cajeros con efectivo.
yohan manuel varon ravelo🌟🌟🌟
Matias Biancucci🌟Malisima experiencia.
nahuel simcic🌟Para atencion al publico de las 4 o 5 cajas disponibes, 1 sola con personal atendiendo, una verguenza. cada vez que voy 1 hora de cola minimo para que te atiendan
Yamila Torres🌟Malisimo todo. La persona de atencion al cliente mientras me atendia hablaba telefonicamente de sus temas personales sobre sus enojos con el trabajo y como le puso los puntos a quien supongo sera su jefe. En los 5 minutos que me atendio sin ganas no solo no me hablo por estar hablando por telefono y no me dejo que le explicara nada, me hizo sentir que casi estaba de mas. Me mando a la caja para dejar en cero la cuenta. La persona de caja no omitio palabra muy irrespetuosos. Al querer cerrar la cuenta me dijo que lo haga desde mi casa con el 0810, evidentemente no quiso hacer el tramite. Nadie me atiende desde atencion al cliente me dice que los operadores estan ocupados en otros llamados. No puedo comunicarme, menos mal que no es una urgencia. No me dejan ni a la espera. No recomiendo este banco. Cierro la cuenta en cuanto pueda comunicarme. Desastre.
Bechu🌟🌟🌟🌟🌟Fui a pagar una tarjeta, no soy cliente. Me resulto llamativa la calidad de atencion que recibi por parte de la Sra. tesorera, que ademas de ensenarme y darme las indicaciones necesarias para cumplir mi objetivo, mantuvo una cordialidad y la sonrisa como si fuese su primer dia de trabajo. Felicitaciones y gracias !!!!
guillermo scetto🌟Extremadamente lentos para tramite por ventanilla-caja. Tambien bastante lentos en la atencion al cliente. Cualquier inconveniente es un plomo resolverlo.
Florencia Damilano🌟🌟Todos los meses pago la facultad de mi hija porque no tengo otra opcion. El cajero es una tortuga atendiendo. Y el gerente desalinado mal modo con el publico q espera dos horas q lo atiendan. Esta mas preocupado por que no le falte el policia en la esquina q por dar un servicio digno a la gente. Un desastre.
Anabella Paz🌟El peor Banco Hsbc, clienta con cuentas sueldos...siempre tengo problemas, y no me resuelven nada. La atencion al cliente es pesima.... Cobran renovacion de tarjeta de credito con cuenta Sueldo!!! Son de terror!! Queres comunicarte telefonicanetel por atencion al cliente y si no tenes clvec telefonica o se te vevenc, no podes!!
Cristian Dominguez🌟Malisima la atencion 5 cajas, un solo cajero que se va al bano y justificacion no hay sistema. Mas de una hora para pagar un servicio, ademas de empleados en escritorios en los costados sin hacer nada!
dario andreacchio🌟🌟🌟
ernestina noemi norma troilo trzesmiowski🌟🌟atiendan el telefono!!!!!!!

HSBC Bank Argentina S.A.

Dirección: HSBC Bank Argentina S.A., Av. San Martin 2743, B1678 Caseros, Provincia de Buenos Aires

HSBC Bank Argentina S.A.

Teléfono: 011 4750-0248

Calificación: 2.6 (29 reviews)

PersonaRatingOpinión
Ingrid Puglisi Heinrich🌟No tienen cajas habilitadas. No lo avisan en ningun lado. A las 14hs estaba la puerta con llave y no dejaban ingresar a nadie
Mariela Beragua🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion y pude resolver mi consulta que en la sucursal de Caseros no hubo posibilidad
Nicolas Aguirre🌟🌟🌟🌟🌟
Gabriel Vazquez🌟Fui a hacer un deposito y me encontre con que no tienen cajas. Las terminales de autoservicio no reconocen la tarjeta y los cajeros te devuelven la mitad de los billetes que ingresas. Son el peor Banco
Nahuel🌟🌟🌟🌟🌟Siempre hay poca gente y atienden rapido.
alan ventu🌟En primer lugar no atienden nunca el telefono, segundo lugar no habia gente, eramos 2 y tardaron 30 minutos para atender a uno y otros 30 para atenderme, se ponen a charlar entre ellas a hablar de la vida frente tuyo y no les importa nada y ves como estan relajadas mientras esperas
Leonardo Jara🌟🌟🌟🌟🌟Buena atencion
Lourdes Garcia🌟El guardia de seguridad un maleducado, trato de lo peor a mi mama que es una persona mayor cuando ella le hacia una consulta sobre el cajero. Para que ponen gente que no esta capacitada en la puerta para que ayude en el cajero si no tienen ni un poco de empatia por la gente mayor. NO RECOMIENDO NUNCA ESTE BANCO NI CAJERO. SON UNOS MALEDUCADOS.
roberto omar oviedo🌟
Carlos Spork🌟🌟🌟🌟🌟Tanto la persona que controla el acceso como la persona que atiende en la caja hicieron falta de un rato muy cordial.
Alicia Beatriz Crisci🌟Pesimo servicio. No cumplen con lo que dicen. NO LO RECOMIENDO.
Julian Gomez🌟🌟🌟
andrea fontana🌟🌟🌟ES UNA DE LAS SUCURSALES MAS PEQUENAS , LE FALTA LIMPIEZA Y LA ATENCION ES PRECARIA.
nestor zarate🌟pesima atencion tanto en sucursal como telefonicamente uno de los peores bancos. IRRECOMENDABLE
Nelson Galvan🌟
Agus Petrigh🌟
Ariel Nassif🌟🌟🌟🌟🌟Bien, nada mas
Christian Soto🌟La verdad, un espanto. Un solo cajero para 20 personas en la fila. Y a los que llegaban por HSBC premier los atendian siempre en 2 minutos.
German Floresta🌟🌟
Andrea Serrano🌟Son unos estafadores y atienden horriblemente mal. Ya hice el reclamo correspondiente en la pagina de Hsbc y en defensa al consumidor

HSBC Bank Argentina S.A.

Dirección: HSBC Bank Argentina S.A., Av. Rivadavia 11200, C1408 CABA

HSBC Bank Argentina S.A.

Teléfono: 0800-333-0003

Calificación: 3.2 (25 reviews)

PersonaRatingOpinión
Laura Frana🌟🌟🌟🌟Buen banco!
Nicolas Roccc🌟Martes 22 de agosto, somos 6 para la caja, la cajera se fue al bano y no hay nadie mas, eso si para venderte pavadas hay 4
Martin Montero🌟Nunca andan los cajeros....
Miriam Monica Pantano🌟🌟🌟
SILVINA AZNAR🌟🌟🌟🌟🌟
Maria de las Mercedes MARTINEZ🌟🌟Saque un turno programado, me atendieron dos horas despues. Pedis informacion sobre los planes de financiacion, y no te informan. Pesima atencion y trato con el cliente, no les importa
OLGA SUSANA ENTRECASA🌟🌟🌟🌟
Laura Pullese🌟🌟🌟🌟🌟Necesito saber si manana tienen abierto para cambiar un cheque por favor
Mario D. Galigniana🌟Mi experiencia con el HSBC no es muy distinta a la que uno tiene como cliente del Banco Nacion... ?Me explico?
carlos marino🌟🌟🌟🌟🌟La sucursal Liniers
Sol🌟🌟🌟🌟Funciona bastante bien.
Gaston Benito🌟🌟Tardan mucho en atender cuando es para un reclamo. Para dar de baja algo, es medio complicado. Hay que controlarlos porque se equivocan siempre a favor de ellos. Despues te lo reconocen enseguida y te lo descuentan. Como gran favor te devuelven lo que es tuyo.
Liliana Huertas🌟🌟🌟
Leo Cufone🌟🌟🌟🌟🌟
Agustina Villaflor🌟🌟🌟🌟🌟El chico de informes es super amable. Tiene muy buen trato y paciencia con adultos mayores
Pablo Demarchi🌟Para dar de baja una tarjeta de credito es un infierno. En la sucursal un desastre. No recomiendo este banco.
leo cufone🌟🌟🌟🌟🌟
jorge conto🌟
Martin Rengifo🌟🌟🌟🌟Bastante bien la atencion
Noelia Casadei🌟Siempre que fui lleno de gente. Para dar de baja una tarjeta de credito un quilombo. Mal.

HSBC Bank Argentina S.A.

Dirección: HSBC Bank Argentina S.A., Cuenca 3479, C1417 CABA

HSBC Bank Argentina S.A.

Teléfono: None

Calificación: 2.9 (24 reviews)

PersonaRatingOpinión
Dariana Casique🌟🌟🌟🌟🌟
Liliana bordelon🌟🌟🌟🌟La tesorera Claudia es muy amable , trata de solucionar lis inconvenientes y hacerlo todo sencillo. Una sorpresa!!!
Cesar Luis Fontana🌟tienen el telefono de adorno
Lean🌟Saque una tarjeta Black, donde me ofrecen una caja de ahorros gratis pero al momento de querer abrirla parece una tarea empirica. Por telefono te mandan al banco. Del banco (Un Oficial de cuenta) te mandan al home banking y de este ultimo nuevamente al banco. Un pase pelota eterno.
Oscar Sosa🌟🌟🌟🌟CORRECTA ATENCION Y TRATO CORDIAL
Ale Pocho🌟🌟🌟🌟
Luis Lazara🌟🌟🌟🌟🌟Buena atencion
Pablo Testagrossa🌟🌟🌟🌟🌟
Guillermo Kochen🌟🌟🌟🌟🌟excelente atencion!!!!!!
Yami Anid🌟Hace dias estoy mandando mails a Florencia Parra, Diego olmeda y a la casilla general (ya que por telefono no me puedo comunicar) y nadie responde. Pase mi cuenta sueldo al banco y a 3 dias de que me depositen, aun no tengo acceso al home banking ni las tarjetas habiendo finalizado el tramite hace un mes, UN MES! en cualquier banco las tarjetas demoran 10 dias habiles, en este banco demoraron eso para brindarme el nro de CBU. El proceso de apertura fue largisimo (innecesariamente) y no te responde nadie, la atencion es malisima y eso que soy cliente premier black. Espero me contacten de manera URGENTE.
Nicolas Gabrys🌟🌟🌟🌟
Martin Friedl🌟🌟🌟🌟🌟
Daniel Mario Mednik🌟🌟🌟Poca gente para atender
Grisel Franchi🌟Despues de hacerte esperar 25 minutos, las empleadas te repiten un disco rayado en estereo con una respuesta que no te resuelve nada. Se rehusan a escuchar consultas y te dicen que mandes un mail. Una digna sucursal del peor banco del universo.
Clara Molero🌟Pesima atencion al cliente por cualquiera de los medios que dicen tener de comunicacion.
Candelaria🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion
Juan Cruz Rumbolo🌟
Lucia Avila🌟Malisimo
Hugo Luque🌟🌟🌟🌟🌟
Gabriel Piazza🌟Muy mal banco... en realidad la atencion es un desastre....

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