Tienda Itec es una reconocida empresa en el rubro de los Marketplaces: E-commerce. Especializada en la venta de una amplia variedad de productos, esta plataforma se ha convertido en una opción popular para los consumidores que buscan realizar sus compras de manera conveniente y segura.
Con su fácil navegación y su catálogo diverso, Tienda Itec ofrece una experiencia de compra en línea satisfactoria para sus usuarios. Desde electrónica y tecnología hasta moda y decoración del hogar, esta plataforma cuenta con una amplia gama de productos disponibles para satisfacer las necesidades de cada comprador.
En caso de que los consumidores tengan alguna queja o reclamo con respecto a alguno de los productos o servicios, Tienda Itec cuenta con un proceso para presentar una solicitud de reclamación. A través de su sitio web o servicio de atención al cliente, los usuarios pueden comunicarse con la empresa y expresar sus inquietudes de manera efectiva.
En TanConfiable te proporcionamos toda la información necesaria para que puedas presentar un reclamo a Tienda Itec de manera adecuada y obtener una respuesta satisfactoria. Recuerda que tu opinión y experiencia como consumidor pueden ayudar a otros compradores a tomar decisiones informadas.
En el mundo del comercio electrónico, es común que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos al interactuar con diferentes tiendas en línea. Tienda Itec no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Tienda Itec.
Uno de los principales reclamos hacia Tienda Itec se relaciona con los tiempos de entrega prolongados. Muchos usuarios han reportado que sus productos han tardado más tiempo del estimado en llegar a su destino, lo cual puede ser frustrante y generar incomodidad.
Es importante tener en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del usuario, la disponibilidad de los productos y otros factores externos que puedan afectar la logística de la empresa. Sin embargo, es recomendable que los usuarios verifiquen la información proporcionada por Tienda Itec sobre los tiempos de entrega y que se comuniquen con el servicio de atención al cliente en caso de demoras excesivas.
Otro reclamo común hacia Tienda Itec se refiere a la calidad de los productos. Algunos usuarios han manifestado que los productos recibidos no cumplen con sus expectativas en términos de calidad, ya sea por defectos de fabricación, mal funcionamiento o diferencias con la descripción proporcionada en el sitio web.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Tienda Itec cuenta con una política de devoluciones y garantías, que les permite solicitar el cambio o reembolso de un producto en caso de insatisfacción. Se recomienda que los usuarios revisen cuidadosamente las políticas y procedimientos de devolución antes de realizar una compra y que se comuniquen con el servicio de atención al cliente si experimentan problemas con la calidad de los productos.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Tienda Itec. Han mencionado dificultades para contactar al equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Tienda Itec está comprometida en brindar un buen servicio y está constantemente trabajando en mejorar la atención al cliente. Se recomienda utilizar los canales de comunicación proporcionados por la tienda, como el chat en vivo, el correo electrónico o las redes sociales, para tratar de resolver los problemas de la manera más rápida y eficiente posible.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Tienda Itec está relacionado con problemas en el proceso de pago. Algunos usuarios han reportado dificultades al ingresar los datos de su tarjeta de crédito o débito en la plataforma, lo cual puede impedir que puedan completar la compra.
Es importante que los usuarios verifiquen que estén ingresando correctamente los datos de su tarjeta y que cuenten con saldo suficiente para realizar la transacción. En caso de persistir el problema, se recomienda comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Tienda Itec para obtener una solución personalizada.
La gestión de devoluciones y reembolsos es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los usuarios de Tienda Itec. Algunos usuarios han mencionado dificultades para devolver productos defectuosos o para obtener un reembolso por productos que no cumplieron con sus expectativas.
Es importante que los usuarios se familiaricen con las políticas de devolución y reembolso de Tienda Itec antes de realizar una compra. Se recomienda leer detenidamente las instrucciones y procedimientos indicados en el sitio web y, en caso de tener algún inconveniente, contactar al servicio de atención al cliente de Tienda Itec para obtener asistencia en el proceso.
Aunque Tienda Itec es una reconocida empresa del rubro de marketplaces: e-commerce, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con Tienda Itec, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada. Recuerda utilizar los canales de comunicación proporcionados por la tienda y ser claro en la descripción de tu problema para facilitar su resolución.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: M&M Computacion, Av. Rivadavia 5320 Local 20, C1424 CABA
Teléfono: 011 4902-0904
Calificación: 4.9 (322 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Veronica Sosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar, muy buena atencion, los recomiendo al 100% todo rapido y buenos precios |
| Thiago Retamal | 🌟 | |
| Ivan Estigarribia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y buenos precios!! |
| Juan 9811 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Les compre un ssd nvme Corsair a traves del portal (via asistencia wtsp). Llego al dia sig, instalado y funcionando. Muchas gracias gente. 5/5 |
| Pizza Pizza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Cristian T | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui al local despues de haberlos encontrado por instagram, resolvieron todas mis dudas y me dieron varias recomendaciones para armar mi PC con toda la paciencia del mundo, super recomendable. 10/10. |
| Martin Brandan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atencion de estos pibes es excelente, previa y postventa. Tienen excelente voluntad para resolver dudas y problemas en el momento. Compre con poca fe como cualquiera que compra en una casa que no conoce pero ampliamente recomendable, los precios son buenos pero la atencion es mejor. |
| Tiara Valenzuela | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, super recomiendo. Unos genios! |
| Octavio Rindel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y muy buenos precios |
| Alejandra Sosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! Me presupuestaron por whapp, fui al local a pagar y en 24hs estaba lista la compu para retirar. Al momento de la entrega, me mostraron todos los componentes instalados. Todo super rapido y todos super amables. Mas que recomendables! |
| Juan Ignacio Bogado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre un monitor de 27 2k, un viernes por la madrugada y el sabado mismo ya podia pasar a retirarlo sin problemas. Tenian el mejor precio en ese momento y ademas me atendieron de forma muy cordial y amable. Me mostraron que el monitor estuviera en condiciones nuevo y en caja. Super rapido el flujo desde que compre en la web, hasta que me avisaron por mail y pude retirarlo. Pueden comprar con confianza y seguridad. |
| banfield mineria | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar lo recomiendo al maximo, muy buenos precios, buena atencion |
| Estudio Moragues | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Destaco la atencion y lo amables que son, todo salio tal cual lo solicitado, volvere por mas productos para completar mi setup! |
| Tomas Pisani | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad que se merecen 6 estrellas, armaron la compu en 1 dia, el asesoramiento en todo momento fue excelente, la calidad de los productos supera la expectativa. Y el servicio post venta fue excelente! |
| Cesar Daniel Lo Piparo Santiago | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar, me encanta la atencion que te dan, precios muy buenos, de verdad son unos genios los recomiendo full |
| Diana Diaz | 🌟🌟🌟 | La atencion bien, pero olvidaron incluir el wifi y para retirarlo tuve que abonar 28000 pesos mas. Hoy todo corre con wifi , nunca se me ocurrio que no estaba o que iba en la descripcion ! Un bajon eso ! Creo que es algo basico y se lo saltearon! Si mi yerno no tenia la plata no hubiera podido retirar. Ademas se tardaron un dia mas xq les faltaba un componente, hay que ponerse la pilas muchachos ! Ah y me faltaban 780 pesos , que no es nada , ni un alfajor ! y menos en una compra de medio millon, pero no se les ocurrio decir que no importa, por supuesto que se les pago, pero por cortesia podrian decir que no hacia falta ! DETALLES ! DETALLES QUE HACEN LA DIFERENCIA ! |
| Leonardo pinelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, los chicos super atentos, la entrega fue rapidisima, mas que conforme! |
| Ciro Santoni Mannina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Stella Garzon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| 22G o d TM | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio. Entrega en tiempo y forma espectacular, te ayudan en cualquier duda sin problemas y con buena onda. Recomendado. |
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