Tienda Naisha es una empresa de comercio electrónico que se especializa en la venta de productos a través de su plataforma en línea. Con una amplia variedad de artículos disponibles, Tienda Naisha se ha convertido en una opción popular para aquellos que desean realizar compras en línea de manera conveniente.
Gracias a su plataforma user-friendly, los usuarios pueden explorar fácilmente los catálogos de productos, realizar compras y realizar seguimiento de sus pedidos de manera sencilla. Además, Tienda Naisha ofrece diferentes opciones de pago, brindando flexibilidad a sus clientes.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios ofrecidos por Tienda Naisha, es importante que conozcas el proceso para presentar una solicitud de reclamación. En TanConfiable te brindamos toda la información necesaria para que puedas hacerlo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria.
Recuerda que tus comentarios y experiencias son valiosas para informar a otros compradores y ayudar a mejorar la calidad del servicio. ¡No olvides dejar tu opinión en nuestra página! 🌟✨
Si has tenido algún problema o reclamo relacionado con tus compras en Tienda Naisha, es importante saber cómo presentar una reclamación y comunicarte con la empresa para resolverlo. A continuación, te proporcionaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con Tienda Naisha. ¡Esperamos que esta información sea de utilidad! 😊
Una de las opciones más cómodas y directas para comunicarte con Tienda Naisha es a través de Whatsapp. Para contactarlos, simplemente agrega su número de Whatsapp a tus contactos y envía un mensaje con tu consulta o reclamo. El equipo de atención al cliente estará listo para ayudarte en lo que necesites. 😊
Tiempo de respuesta, amabilidad del equipo, efectividad en la resolución del problema... ¿Qué tal fue tu experiencia al contactarlos por Whatsapp? ¡Cuéntanos en los comentarios! 🌟
Además de Whatsapp, puedes contactar a Tienda Naisha a través de sus redes sociales. Aquí te proporcionamos los enlaces a sus perfiles en:
Si bien es posible que no respondan directamente a consultas y reclamos específicos a través de estas plataformas, podrás acceder a información general sobre la empresa, promociones y novedades relacionadas con sus productos y servicios. Además, podrás interactuar con otros usuarios y dejar comentarios en sus publicaciones. 😊
Otra opción para comunicarte con Tienda Naisha es a través de correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, queja o reclamo a su dirección de correo electrónico: [email protected]. Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes para que puedan brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Respondieron rápidamente a tu correo electrónico? ¿Resolvieron satisfactoriamente tu problema? No dudes en compartir tu experiencia en los comentarios. ¡Otras personas podrán beneficiarse de tu opinión! 🌟
Si deseas presentar una reclamación formal o enviar una carta documento a Tienda Naisha, te proporcionaremos los datos legales de la empresa:
Razón Social: xxxxxxx
CUIT: xxxxxxx
Domicilio fiscal: xxxxxxx
Si estás fuera de Argentina, te recomendamos consultar con un profesional legal para obtener la información legal adecuada según tu país y las leyes correspondientes.
Esperamos que esta sección te haya sido útil y te animamos a compartir tu experiencia en los comentarios. ¡Tu opinión es importante para nosotros! 😊
En el mundo del comercio electrónico, es común que los clientes se encuentren con problemas y tengan que hacer reclamos. Tienda Naisha, como empresa líder en la categoría de Marketplaces: E-commerce, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes han experimentado al interactuar con Tienda Naisha.
Uno de los reclamos más comunes hacia Tienda Naisha está relacionado con los problemas en el envío y la entrega de productos. Algunos clientes han manifestado que han experimentado retrasos en la entrega de sus pedidos o incluso, en algunos casos, no han recibido los productos que compraron. Estos contratiempos pueden generar frustración y malestar en los clientes, ya que esperan recibir sus productos en el tiempo estimado.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Tienda Naisha cuenta con un sistema de seguimiento de pedidos en tiempo real, el cual les permite tener información actualizada sobre el estado y la ubicación de su pedido. Además, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Tienda Naisha para reportar cualquier inconveniente relacionado con el envío y la entrega de productos.
Otro problema que los clientes han reportado es la calidad de los productos adquiridos en Tienda Naisha. Algunos clientes han expresado su insatisfacción al recibir productos en mal estado, como frutas o verduras en descomposición, productos con fecha de vencimiento próxima o incluso, productos con problemas de higiene. Estas situaciones pueden generar disgusto y obligar a los clientes a buscar soluciones como devoluciones o reembolsos.
Ante esta situación, es recomendable que los clientes verifiquen la descripción y las especificaciones de los productos antes de hacer una compra. Además, si reciben un producto en mal estado, deben comunicarse rápidamente con el servicio de atención al cliente de Tienda Naisha para reportar el problema y solicitar una solución.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la atención al cliente de Tienda Naisha. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas. La atención al cliente es fundamental para generar confianza y satisfacción en los clientes, y cuando no cumple con las expectativas, puede generar insatisfacción y falta de confianza.
En estos casos, es importante que los clientes sepan que Tienda Naisha está trabajando constantemente para mejorar su servicio al cliente y agilizar los tiempos de respuesta. Recomendamos a los clientes utilizar los diferentes canales de comunicación proporcionados por Tienda Naisha, como el chat en línea o el correo electrónico, para tratar de resolver sus problemas de manera rápida y eficiente.
Otro reclamo frecuente hacia Tienda Naisha está relacionado con los problemas en los pagos y las transacciones. Algunos clientes han mencionado dificultades al realizar pagos en la plataforma, como errores al ingresar los datos de su tarjeta de crédito o débito. Estos problemas pueden impedir que los clientes puedan completar su compra de manera satisfactoria.
Ante esta situación, es importante que los clientes verifiquen que están ingresando correctamente los datos de su tarjeta y que cuentan con saldo suficiente para realizar la compra. Si persisten los problemas, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Tienda Naisha para obtener una solución personalizada.
Otro reclamo común se refiere al servicio postventa y las devoluciones. Algunos clientes han mencionado dificultades para realizar devoluciones o solicitar reembolsos por productos defectuosos o que no cumplieron con sus expectativas. Estas situaciones pueden generar inconvenientes y afectar la confianza del cliente en la empresa.
Es recomendable que los clientes se informen sobre la política de devoluciones y reembolsos de Tienda Naisha antes de realizar una compra. Además, si experimentan problemas con la calidad o el funcionamiento de un producto, deben comunicarse rápidamente con el servicio de atención al cliente de Tienda Naisha para solicitar una solución adecuada.
Algunos clientes han mencionado problemas con la experiencia de compra en el sitio web de Tienda Naisha. Han reportado dificultades de navegación, lentitud en la carga de las páginas o errores al realizar acciones como agregar productos al carrito de compras. Estos problemas pueden afectar negativamente la experiencia del cliente y dificultar la realización de sus compras.
Es importante que los clientes sepan que Tienda Naisha está trabajando constantemente para mejorar la experiencia de usuario en su sitio web. Si experimentan problemas durante su navegación o compra, se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente de Tienda Naisha para reportar el problema y recibir asistencia.
Finalmente, algunos clientes han manifestado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos y a los inconvenientes que han experimentado. Han reportado que, a pesar de haber planteado sus problemas, no han recibido una respuesta satisfactoria por parte de Tienda Naisha.
Ante esta situación, se recomienda que los clientes insistan en su reclamo y contacten nuevamente al servicio de atención al cliente para obtener una respuesta adecuada y una solución a su problema. La comunicación clara y respetuosa es fundamental para resolver los problemas de manera efectiva.
Aunque Tienda Naisha es reconocida en la industria del comercio electrónico, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Tienda Naisha se compromete a trabajar constantemente en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si tienes algún problema o inconveniente al realizar una compra en Tienda Naisha, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas normativas que pueden aplicar en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios en el país. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen el derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, así como el derecho a recibir información veraz y adecuada, la libertad de elección y una relación contractual justa. Por ejemplo, si realizas una compra a través de Tienda Naisha y no estás satisfecho con el producto recibido, esta ley te ampara y te permite solicitar la devolución o cambio del producto dentro del plazo establecido por la ley.
En caso de realizar una compra en línea en Tienda Naisha, es importante tener en cuenta las normas específicas que regulan el comercio electrónico en el país. Estas leyes establecen los derechos y obligaciones tanto de los proveedores de bienes y servicios como de los consumidores.
Por ejemplo, según la Ley XXXX, los proveedores de bienes y servicios en línea deben brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos, incluyendo características, precios, formas de pago y condiciones de entrega. Además, los consumidores tienen el derecho de retractarse de una compra en línea dentro de un plazo determinado, y el proveedor está obligado a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío en caso de ejercicio de este derecho.
La protección de datos personales es un aspecto fundamental en las transacciones en línea. Es importante que Tienda Naisha cumpla con las leyes de protección de datos personales y garantice la confidencialidad y seguridad de la información personal de sus clientes.
La ley de protección de datos personales establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales compartidos con Tienda Naisha. Esto implica que la empresa debe obtener el consentimiento explícito de los usuarios para utilizar sus datos personales y no puede compartirlos sin autorización.
Además, los consumidores tienen el derecho de solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados indebidamente por parte de Tienda Naisha.
La protección de tus datos personales es un derecho fundamental que debes ejercer y exigir a Tienda Naisha como consumidor. Recuerda que tu información personal es valiosa y debe ser tratada con cuidado y respeto.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas que pueden ser relevantes en el proceso de reclamo contra Tienda Naisha. Por ejemplo, las leyes sobre publicidad engañosa y prácticas comerciales desleales pueden ser aplicables en caso de que la empresa realice publicidad engañosa o lleve a cabo prácticas comerciales injustas.
Si consideras que Tienda Naisha ha incurrido en publicidad engañosa o prácticas comerciales desleales, tienes el derecho de presentar un reclamo ante las autoridades competentes para que se investigue la situación y se tomen las medidas correspondientes.
Recuerda que en caso de tener algún problema o inconveniente con Tienda Naisha, es importante consultar y conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. No dudes en ejercer tus derechos y buscar una solución adecuada para tu situación. ¡Tu satisfacción como consumidor es importante!
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento en el servicio de Tienda Naisha. En este caso, el reclamo está relacionado con un pedido incompleto y la mala calidad de los productos recibidos.
A Tienda Naisha
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé un pedido a través de la plataforma de Tienda Naisha, cuyo número de pedido es XXXXXXXXXXX, para el cual aboné la cantidad de $XXXXX.
Sin embargo, al recibir mi pedido, me di cuenta de que faltaban varios productos solicitados y los productos recibidos no cumplían con los estándares de calidad esperados. Esta situación ha provocado una gran decepción y un perjuicio económico considerable.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia de la factura de compra y fotografías de los productos recibidos para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se realice la entrega de los productos faltantes de mi pedido de manera inmediata, sin costo adicional.
2. Exijo una compensación económica por los productos de mala calidad recibidos. Solicito el reembolso del monto correspondiente a dichos productos, que asciende a $XXXXX, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
3. Espero una respuesta por parte de Tienda Naisha en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Naisha, Av. Avellaneda 3292, C1406 FZR, Buenos Aires
Teléfono: None
Calificación: 2.8 (15 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Fer Mona | 🌟🌟 | No te contestan x WhatsApp ni por insta. En el unico momento en que te responden es para pasarte cbu para transferencia. Si en ese momento pedis fotos, detalles, tabla de talles, te dicen que no tienen a mano y nunca mas te dicen nada (no es que al otro dia te pasan algo). Onda si no pagas, no servis pero no ponen onda para ayudarte en la compra. |
| Marcela Saladino | 🌟 | Hice un pedido hace como 5 dias . Lo abone por transferencia y no me responden. Un poco de seriedad por favor . Pongan mas empleados si no tienen tiempo para atender los pedidos onlie |
| Alcira Bustamante | 🌟🌟🌟 | |
| los primos locos | 🌟 | Hice una compra y nadie contesta. Todo indica q me estafaron. |
| Nahir Calandroni | 🌟 | Si trataran mejor a las pibas, quizas mejore la atencion y muchas cosas mas. El dueno deja mucho que desear. |
| Joana Guevara | 🌟 | Por Whatsapp tienen pesima comunicacion. |
| Vanessa Adriana Vasquez Zambrana | 🌟🌟 | Saben cuantas prendas son el local |
| Fuera Malas Vibrass | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosisima ropa |
| Camila Dabruzzo | 🌟 | Muy mala atencion por WhatsApp. Enviaron cualquier prenda que no pedi y en cualquier talle. No me devolvieron la plata por la diferencia de precios a favor mio. No recomiendo. |
| Gonzalo Mudry | 🌟🌟🌟🌟 | Muchas propuestas de campera de cuero |
| Loutoufia Maoulana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Naisha |
| Maria luz Vairoletti | 🌟 | |
| Plastificadora Efe G | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencios |
| Norma Fuchs | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy rico pero caro |
| Raul Juarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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