Tiendas Suite es una empresa del rubro de indumentaria y moda. Ofrece una amplia variedad de productos para hombres, mujeres y niños, incluyendo prendas de vestir, calzado y accesorios de moda.
Si has tenido una experiencia de compra con Tiendas Suite y necesitas presentar un reclamo, te ofrecemos toda la información que necesitas para hacerlo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria.
De acuerdo con las opiniones de algunos consumidores, Tiendas Suite ha tenido algunos problemas en el manejo de reclamos en el pasado. Algunos clientes han expresado su frustración debido a la falta de respuesta o demoras en la solución de sus problemas. Sin embargo, es importante destacar que esta información se basa en experiencias individuales y puede no reflejar la experiencia general de todos los clientes.
Si deseas presentar un reclamo a Tiendas Suite, te recomendamos seguir estos pasos:
Ten en cuenta que cada caso puede ser único y la resolución del reclamo puede variar. Si no recibes una respuesta satisfactoria por parte de Tiendas Suite, puedes considerar otras opciones legales disponibles para proteger tus derechos como consumidor.
Recuerda que en TanConfiable estamos aquí para ayudarte y brindarte información objetiva sobre las experiencias de otros consumidores. ¡No dudes en compartir tus opiniones y experiencias en nuestra plataforma!
En el mundo de la moda y el comercio electrónico, no es inusual que los consumidores enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos. Tiendas Suite, siendo una empresa de renombre en la categoría de "Indumentaria: Moda", no escapa a esta realidad. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Tiendas Suite.
Uno de los reclamos más comunes hacia Tiendas Suite tiene que ver con la demora en la entrega de los productos. Muchos consumidores han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada, generando frustración y malestar. La demora en la entrega de los productos puede estar relacionada con diversos factores, como problemas en la logística, retrasos en la preparación de los pedidos o dificultades con la empresa de mensajería.
Ante esta situación, es importante que los consumidores estén informados sobre el sistema de seguimiento en tiempo real de los pedidos que ofrece Tiendas Suite a través de su plataforma. Esto les permitirá conocer la ubicación actualizada de su pedido y estimar su llegada. Asimismo, la compañía cuenta con un equipo de atención al cliente disponible para resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los productos.
Otro reclamo frecuente hacia Tiendas Suite se relaciona con errores en los pedidos. Algunos consumidores han informado que los productos recibidos no coinciden con los que habían solicitado, ya sea que falten productos o que se haya enviado algo incorrecto. Estos errores pueden deberse a confusiones en el proceso de preparación o fallos en el sistema de la plataforma.
Ante esta situación, es importante que los consumidores sepan que Tiendas Suite cuenta con un sistema de calificación y comentarios, donde pueden expresar su satisfacción o insatisfacción con el servicio recibido. Además, tienen la posibilidad de contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Tiendas Suite para reportar el error y solicitar una solución. En muchos casos, la empresa ofrece la reposición o el reembolso del producto incorrecto.
Algunos consumidores han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Tiendas Suite. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los consumidores sepan que Tiendas Suite está trabajando constantemente para mejorar su servicio al cliente y agilizar los tiempos de respuesta. Además, pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el chat en vivo de la plataforma, el correo electrónico o las redes sociales, para tratar de resolver su problema de la manera más rápida y eficiente posible.
Otro reclamo que ha surgido con respecto a Tiendas Suite está relacionado con problemas en el proceso de devolución y reembolso. Algunos consumidores han informado dificultades para devolver productos o para obtener un reembolso por artículos que no cumplieron con sus expectativas.
Ante esta situación, es importante que los consumidores estén familiarizados con la política de devoluciones y reembolsos de Tiendas Suite. Esto les permitirá conocer los requisitos y procedimientos necesarios para realizar una devolución o solicitar un reembolso. En caso de persistir el problema, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Tiendas Suite para obtener una solución personalizada.
Algunos consumidores han expresado su descontento con la calidad de los productos ofrecidos por Tiendas Suite. Han mencionado situaciones como recibir productos defectuosos, de baja calidad o que no cumplen con las expectativas esperadas.
Ante esta situación, es importante que los consumidores revisen detenidamente la descripción y características de los productos antes de realizar una compra. Además, pueden utilizar el sistema de calificación y comentarios de Tiendas Suite para conocer las experiencias de otros clientes. En caso de recibir un producto que no cumple con los estándares de calidad, se recomienda contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Tiendas Suite para solicitar una solución adecuada.
Finalmente, algunos consumidores han expresado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos y consultas por parte de Tiendas Suite. Han reportado que a pesar de haber planteado sus inconvenientes, no han recibido una respuesta satisfactoria o no han obtenido una solución oportuna por parte de la empresa.
Ante esta situación, se recomienda que los consumidores insistan en su reclamo y vuelvan a contactar al servicio de atención al cliente de Tiendas Suite, con el fin de obtener una respuesta adecuada y una solución a su problema. Es importante recordar que la comunicación clara y respetuosa puede ayudar a resolver los reclamos de manera efectiva.
Aunque Tiendas Suite se destaca como una empresa reconocida en el sector de la moda, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más relevante es que los consumidores se comuniquen de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y busquen una solución adecuada para ambas partes.
Tiendas Suite tiene como objetivo mejorar constantemente su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Tiendas Suite, Av. Belgrano 2070, C1094 AAP, Buenos Aires
Teléfono: 011 2110-1216
Calificación: 4.5 (67 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Cecil Ibanez | 🌟 | En febrero de este ano, hice una consulta por la garantia a traves de mail, respondio Daniela, me pidio, factura, fotos y descripcion del inconveniente pero no se para que, nunca mas se contacto. No los recomiendo, en especial si tenes que hacer un reclamo. Atenti! |
| Betina Rabinovich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Son lo mas de lo mas en respaldos camas mesas de luz y lo que pidas son rapidos eficientes y la atencion de Lucio y Mati lo mas del Negocio da gusto comprar en TIEDAS SUITE gracias chicos son un team Maravilloso los mega Felicito el que lea esto no dude de ir son los mejores con la mejor calidad atencion y servicio estamos felices y mis nietos tambien |
| Graciela Gurruchaga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! Estaba buscando una cama con cajonera y me quede encantada con la atencion de Matias y Lucio que contestaron todas mis dudas asi q no solo compre la cama sino q el colchon y las almohadas inteligentes q tenian en varias medidas hoy fue la entrega asi q encima antes de lo q pensaba tambien muy amable el senor q la trajo y la armo en mi casa desde ya soy su clienta para futuras compras y son super recomendables Gracias por todo |
| Elizabeth Alderete | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre sommier y colchon que son una maravilla!! Descanso mucho mejor y se nota la alta calidad! Ademas de la atencion de Lucio que desde un primer momento hasta el ultimo fue excelente y calidamente destacable! Super recomendable colchones Suite!! Gracias por todo! |
| Mariano Engel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio y atencion. Compramos una comoda, es muy buena la calidad y el precio adecuado. Sumamente recomendable. |
| Lorna Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion, super amables . La entrega rapida |
| Tanque Remy | 🌟🌟🌟🌟🌟 | EXCELENTE PRODUCTOS !!! Excelente Atencion Se recomienda comprar!!!!! |
| Jordana Figliuzzi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion desde el momento de efectuar la compra hasta la entrega. Muebles muy lindos |
| AYAX NAHUEL ALTAMIRANO FALATOVICH | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre juego de dormitorio completo, mesa de luz, respaldo, cama con cajones, colchon y comoda. Recorri toda la avenida y fue el mejor lugar en Relacion precio y calidad. Muy conforme con mi compra, sobre todo las atencion recibida. |
| Maria Rosa Corrales | 🌟 | El colchon lo entregaban a fin de enero y lo entregaron el 24 de febrero despues de varios reclamos. Ingrata sorpresa que no tiene manijas. La respuesta burda que dieron es que no les ponen porque se rompen. Me arrepiento de haberlo encargado. Pesima inversion. Hay otras quejas en TUQUEJASUMA. Lastima que no las lei antes. |
| Silvia Miriam | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y muy buena relacion entre calidad y precio. (Subi fotos para que puedan apreciar). Entre para comprar la cama y el colchon, termine comprando todo el juego de dormitorio: Cama, respaldo, colchon, almohada, mesitas de luz, chifonier, comoda y pie de cama. Camine la Av. Belgrano desde Jujuy hasta Entre Rios tanto de una vereda como de otra. En algunos lugares encontre calidad pero precios por las nubes; en otras, buen precio pero la calidad deficiente y en otros, salia desconforme con la atencion. Aqui, en Suite (suc. Belgrano) encontre todo. Me atendio Lucio, un joven que se destaca en su cualidad como vendedor, porque me fue acompanando en todas las ideas, asesorando, logrando que no solo compre la cama sino el juego completo. Al dia de la fecha, recomiendo este lugar. Muchas Gracias |
| Silvina Zanni | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atencion impecable, siempre atentos a todos los detalles y los pedidos realizados. La cama esta hermosa y llego super rapido. Muchas gracias!!! |
| Giovanna Lins | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Yo estoy encantada con el servicio y la calidad de los productos. Fue una buena sorpresa conocer esta empresa, muy fueran rapidos y muy atenciosos. Recomendo! |
| Martin Alberti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente el trato y la disposicion del local para ayudarte a elegir el producto. La calidad del producto es excelente, super satisfecho por la compra |
| Jose Gabriel Crespo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atencion al cliente; muy esmerada. |
| GLADYS PALMIERI | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente en todo !!!!! Super recomendable . La cama hermosa , calidad y diseno . Matias nos atendio excelentemente , nos ayudo y envio el producto antes de lo esperado . Recomiendo enfaticamente el lugar . Gracias |
| Jesus Santiago | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El personal capacitado, muy buena vibra y con exelente atencion. Compre un sommier/colchon a medida esperemos a ver si cumplen con el plazo. Espere actualizando. |
| Cele Rampinini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre un respaldar y me lo hicieron a medida de mi sommier. Llego en tiempo y forma con materiales de primera calidad y excelente terminacion. La atencion cordial y amable desde el primer dia, super responsables y atentos. Sin dudas los recomiendo! GRACIAS |
| Adriel Roberti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente experiencia, no solamente por el producto sino tambien en el proceso de compra gracias a la grandiosa atencion de Lucio, quien me ayudo en todo lo que necesite y cumplio con las fechas de pactadas. |
| Monica Bercovich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y calidad |
¿Querés dejar un comentario sobre Tiendas Suite?