Opiniones y reclamos: Tio Due 📝

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¿Tio Due es tan confiable?

Tio Due es una empresa de la categoría "Indumentaria: Moda" que se especializa en ofrecer productos de moda para hombres y mujeres. Con su sede ubicada en Las Heras 3947.0 Piso, Ituzaingo, Buenos Aires, Tio Due se esfuerza por brindar a sus clientes una amplia variedad de opciones de vestimenta a precios competitivos.

Como una compañía confiable y comprometida con la satisfacción del cliente, Tio Due se enorgullece de mantener altos estándares de calidad en sus productos y servicios. Sin embargo, si algún cliente tiene algún problema o reclamo con respecto a su compra, Tio Due cuenta con un proceso claro y sencillo para presentar una solicitud de reclamación.

En TanConfiable entendemos lo importante que es para los consumidores tener una experiencia de compra positiva, por lo que te ofrecemos una guía detallada sobre cómo presentar un reclamo a Tio Due de manera efectiva. Te brindamos todos los pasos necesarios para que puedas obtener una respuesta satisfactoria y resolver cualquier problema que puedas tener.

No te preocupes si encuentras algún inconveniente, incluso las mejores empresas pueden cometer errores. Tio Due se esfuerza por brindar un servicio al cliente excepcional y atender cualquier queja o reclamo de manera oportuna y justa.

¿Cómo presentar un reclamo a Tio Due?

Si has tenido algún problema o queja relacionada con tus compras en Tio Due, aquí te explicamos los medios de contacto disponibles para presentar un reclamo y obtener una solución. Tio Due S.A., una empresa dedicada a la moda y a la industria del vestir, pone a disposición de sus clientes diferentes canales de comunicación para atender sus inquietudes. En caso de que necesites contactarlos, continuación encontrarás toda la información necesaria para hacerlo. 📞💻🌟

Atención al cliente por teléfono 💬📞

Una de las formas más directas para comunicarte con Tio Due es a través de su número de atención al cliente. Podés contactarlos marcando el siguiente número:

xxxxxxxxx

Si tenés alguna consulta sobre tus pedidos, reclamos o necesitás ayuda con algún problema relacionado con los productos de Tio Due, su equipo de atención al cliente estará disponible para asistirte.

¿Alguna vez has intentado comunicarte con ellos por teléfono? ¿Atienden rápidamente? ¿Resuelven tus problemas de manera eficiente? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟

Asistencia por correo electrónico 📧💻

Si preferís enviar tu consulta o reclamo por escrito, Tio Due también ofrece la opción de contacto vía correo electrónico. Podés escribirles a la siguiente dirección:

xxxxxxxxxxx

Cuando envíes tu correo electrónico, recuerda incluir todos los detalles necesarios para que el equipo de atención al cliente pueda entender tu situación y ofrecerte una respuesta adecuada.

¿Has tenido alguna experiencia positiva o negativa al contactar a Tio Due por correo electrónico? ¡Comparte tu opinión en los comentarios! 🌟

Contacto a través de redes sociales 📱💬

Tio Due también está presente en las redes sociales, lo cual ofrece otra vía para contactar a la empresa y mantenerse al tanto de sus novedades. Puedes encontrarlos en las siguientes plataformas:

A través de estas redes sociales, Tio Due comparte información sobre sus productos, promociones especiales y eventos relevantes. Además, puedes utilizar estos canales para enviar mensajes directos, hacer comentarios y recibir actualizaciones de la empresa.

¿Has tenido alguna experiencia positiva o negativa al interactuar con Tio Due a través de las redes sociales? ¡Cuéntanos en los comentarios! 🌟

Botón de reclamos

Adicionalmente, Tio Due puede ofrecer un botón de reclamos en su página web o plataforma en línea, donde podrás completar un formulario para presentar tu queja o inconveniente. Sin embargo, recuerda que esta información puede variar según la disponibilidad de la plataforma y los servicios de Tio Due en el momento de tu consulta.

Es importante destacar que si no estás satisfecho con la respuesta obtenida a través de los medios de contacto mencionados anteriormente, siempre tienes la opción de realizar una denuncia formal a través de una carta documento o buscar asesoramiento legal para tus derechos como consumidor.

Información legal para enviar una carta documento ⚖✉

Si necesitas enviar una carta documento a Tio Due, a continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: Tio Due S.A.

CUIT: 30-70778694-5

Domicilio fiscal: Las Heras 3947.0 Piso, Ituzaingo, Buenos Aires

Recuerda que el envío de una carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos a través de los medios de contacto habituales. Te recomendamos consultar con un profesional legal para obtener asesoramiento adicional sobre los requisitos y procedimientos necesarios.

Esperamos que esta guía sobre los medios de contacto con Tio Due te haya sido útil. Si tienes alguna experiencia para compartir o alguna recomendación para otros usuarios, ¡no dudes en dejar tu comentario! Desde TanConfiable, deseamos que puedas resolver tus problemas de manera satisfactoria y que tengas una experiencia positiva con Tio Due. 😊👍

Los problemas y reclamos más comunes hacia Tio Due

En el mundo de la moda y la indumentaria, es común que los consumidores enfrenten problemas y tengan la necesidad de presentar reclamos. Tio Due, una reconocida empresa en el rubro de la indumentaria y moda, no está exenta de ello. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Tio Due.

Retrasos en la entrega de productos 😒⌚

Uno de los principales reclamos hacia Tio Due se debe a los retrasos en la entrega de productos. Muchos consumidores han reportado que sus pedidos llegan después de la fecha estimada, lo cual genera frustración e inconvenientes. Estos retrasos pueden deberse a diversos factores, como problemas logísticos o contingencias imprevistas en el proceso de entrega.

Ante esta situación, es importante que los consumidores se mantengan informados sobre el estado de su pedido a través de la plataforma de Tio Due. También es recomendable que se comuniquen con el servicio de atención al cliente de la empresa para obtener información actualizada y buscar una solución satisfactoria.

Calidad insatisfactoria de productos 🤢👕

Otro reclamo frecuente hacia Tio Due se relaciona con la calidad insatisfactoria de los productos. Algunos consumidores han manifestado que los productos que reciben no cumplen con sus expectativas en términos de calidad, ya sea por problemas en la confección, defectos visibles o materiales de baja calidad.

Ante esta situación, es importante que los consumidores se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Tio Due y presenten su reclamo. En muchos casos, la empresa ofrece opciones como la devolución del producto o el cambio por otro de mayor calidad.

Problemas con el proceso de devolución y reembolso 💲🔙

Algunos consumidores han experimentado dificultades en el proceso de devolución y reembolso de productos en Tio Due. Han reportado demoras en la gestión de devoluciones, falta de respuesta por parte de la empresa o dificultades para obtener un reembolso.

En estos casos, es importante que los consumidores se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Tio Due y sigan las indicaciones proporcionadas para realizar la devolución correctamente. También es recomendable mantener un registro de todas las comunicaciones realizadas con la empresa, para tener un respaldo en caso de que sea necesario.

Problemas con la atención al cliente 🙄💬

Otro reclamo común hacia Tio Due se relaciona con la atención al cliente ineficiente. Algunos consumidores han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de servicio al cliente, largos tiempos de espera para obtener una respuesta o respuestas poco satisfactorias a sus consultas o reclamos.

Ante esta situación, es recomendable que los consumidores utilicen diferentes canales de comunicación que ofrece Tio Due, como el chat en vivo, el correo electrónico o las redes sociales. También es importante mantener la calma y ser claro en la descripción del problema para facilitar la resolución por parte del equipo de atención al cliente.

Inconformidad con el diseño o estilo de los productos 😐👗

Algunos consumidores han expresado su inconformidad con el diseño o estilo de los productos de Tio Due. Han mencionado que los productos recibidos no se ajustan a las fotografías o descripciones mostradas en la plataforma de la empresa, o que no cumplen con las últimas tendencias de moda.

En estos casos, es recomendable que los consumidores consulten con el servicio de atención al cliente de Tio Due para aclarar cualquier duda sobre el diseño o estilo de los productos antes de realizar la compra. También es posible que la empresa ofrezca opciones como el cambio por otro producto con diseño o estilo más acorde a las expectativas del consumidor.

Problemas con el proceso de compra y pago 💲💻❌

Algunos consumidores han tenido dificultades en el proceso de compra y pago en Tio Due. Han mencionado problemas al realizar el pago en línea, errores en la facturación o dificultades para completar la transacción.

En estos casos, es recomendable que los consumidores verifiquen cuidadosamente los datos ingresados durante el proceso de compra y pago. Si persisten los problemas, es importante que se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Tio Due para obtener asistencia personalizada y resolver el inconveniente de manera adecuada.

Recuerda que Tio Due es una empresa dedicada a la indumentaria y moda, y aunque se esfuerza por brindar un servicio de calidad, los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Si tienes un problema o reclamo, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Tio Due para buscar una solución adecuada.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has experimentado algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Tio Due, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas normativas relevantes que podrían aplicar en el proceso de presentar una queja o reclamo contra esta empresa de indumentaria y moda.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor es una ley fundamental que protege los derechos de los consumidores en Argentina. Establece cómo se determinan las relaciones de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.

Esta ley asegura que los consumidores tienen derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos o servicios que adquieren, incluyendo características, calidad, precio y condiciones de entrega. Además, establece que los consumidores tienen derecho a recibir un producto o servicio que corresponda a lo prometido por el proveedor y que cumpla con las condiciones pactadas previamente.

Si has realizado una compra en línea a través de Tio Due y el producto no cumple con las características anunciadas o no se ajusta a tus expectativas, esta ley ampara tu derecho a reclamar y solicitar una solución adecuada, como el reemplazo del artículo, la reparación del problema o la devolución de tu dinero.

Además, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los consumidores tienen derecho a un período de tiempo para arrepentirse de una compra realizada fuera del establecimiento comercial, como en el caso de las compras en línea. Dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, puedes ejercer este derecho y solicitar la devolución o cambio del artículo, siempre y cuando no haya sido utilizado o dañado.

Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326)

La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de los individuos. Esta ley establece los derechos de los consumidores en relación con la recolección, el uso y la divulgación de sus datos personales.

Si has proporcionado tus datos personales a Tio Due durante una compra en línea o al utilizar los servicios de la empresa, es importante que se cumplan las disposiciones de esta ley. Tio Due está obligado a proteger la información personal de sus clientes y a utilizarla únicamente para los fines establecidos y con el consentimiento explícito de los consumidores.

Además, tienes el derecho de acceder a tus datos personales, corregirlos en caso de ser inexactos, y solicitar su eliminación o bloqueo cuando ya no sean necesarios para el propósito para el que fueron recopilados. Si consideras que Tio Due ha utilizado indebidamente tus datos personales o no ha cumplido con sus obligaciones de protección de datos, puedes presentar una queja ante la autoridad de control de protección de datos.

Normas sobre Comercio Electrónico

En el contexto de las compras en línea, también es importante tener en cuenta las normas que regulan el comercio electrónico en Argentina. La Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre los productos, precios, formas de pago y condiciones de entrega.

Si realizas una compra en línea a través de Tio Due, esta ley te garantiza el derecho a recibir información precisa sobre el producto, incluyendo sus características y calidad, el precio final y las condiciones de entrega. Además, esta ley establece que tienes el derecho a retractarte de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando no haya sido utilizado o dañado.

En caso de ejercer tu derecho de devolución, Tio Due deberá reembolsar el costo del producto y los gastos de envío en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción de la devolución. Es importante destacar que la empresa no puede imponer condiciones abusivas o restringir este derecho de los consumidores.

Otras Leyes y Normativas Relevantes

Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas y regulaciones que pueden aplicar en casos de reclamos o quejas contra Tio Due. Estas incluyen:

  • Normas sobre publicidad engañosa: Estas normas prohiben cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión sobre las características, propiedades, precio u otras condiciones de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
  • Normas sobre garantías: Si has adquirido un producto que presenta defectos de fabricación o no funciona correctamente, las normas sobre garantías te brindan protección como consumidor. Estas leyes establecen que tienes derecho a exigir la reparación, el reemplazo o la devolución del producto, de acuerdo con lo establecido en la garantía o la ley aplicable.
  • Normas sobre precios y facturación: Las normas sobre precios y facturación protegen a los consumidores de prácticas abusivas o fraudulentas relacionadas con los precios y la facturación de productos o servicios. Estas leyes establecen que los precios deben ser claros y transparentes, y que cualquier modificación en los precios debe ser comunicada previamente y de manera clara a los consumidores.

Es importante tener en cuenta que esta lista no es exhaustiva y que existen otras leyes y regulaciones aplicables en situaciones específicas. Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre tus derechos como consumidor en relación con Tio Due, te recomendamos consultar con un especialista en derecho del consumidor o contactar a la autoridad competente en protección al consumidor de tu localidad.

Recuerda que conocer tus derechos como consumidor y utilizar las leyes vigentes a tu favor te permite reclamar de manera efectiva y obtener una solución justa cuando tienes problemas con los productos o servicios ofrecidos por Tio Due. No dudes en ejercer tus derechos y hacer valer tu voz como consumidor. ¡Tú tienes el poder!

Ejemplo de reclamo hacia Tio Due 📣

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Tio Due, una empresa especializada en moda de indumentaria. Este reclamo se enfoca en un problema de calidad con un producto adquirido a través de la tienda online de Tio Due.

Tio Due S.A.

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, el día XX/XX/XXXX realicé una compra en la tienda online de Tio Due, identificada con el número de pedido XXXXXXXXXXX. En dicha compra, adquirí un pantalón de jeans de la marca X.

Una vez recibido el producto, constaté que este pantalón de jeans presenta ciertos defectos de fabricación, como costuras deshilachadas y un cierre defectuoso. Esta situación me ha causado una gran decepción, ya que esperaba recibir un producto de calidad acorde a los estándares de Tio Due.

Prueba: adjunto al presente reclamo fotograías detalladas del pantalón de jeans que compré, donde se pueden apreciar claramente los defectos mencionados.

Petición:

1. Solicito que se realice el cambio o reparación del pantalón de jeans defectuoso. Espero que Tio Due se haga cargo de los costos de envío y que el proceso de reemplazo o reparación se realice de manera rápida y eficiente.

2. Deseo recibir una compensación por los inconvenientes causados y el tiempo que he tenido que invertir en este proceso de reclamo. Solicito la devolución parcial del importe pagado por el pantalón de jeans, equivalente al costo de reparación o a una parte proporcional del valor del producto.

3. Espero una respuesta satisfactoria por parte de Tio Due en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución adecuada, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.

Firma:

xxxxxxx

Recuerda que este es solo un ejemplo y puedes personalizarlo según tus necesidades y circunstancias en particular. Es importante agregar toda la información necesaria y respaldar tu reclamo con pruebas válidas. Además, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Tio Due para informarles sobre tu reclamo y seguir el proceso en caso de ser necesario.

No dudes en hacer oír tu voz dejando tu opinión en el sitio de referencia para Compradores Informados más confiable de Latinoamérica. ¡#YoTengoElPoder 💪✨!

Más sobre

Razón Social: Tio Due S.A.

CUIT: 30-70778694-5

Dirección: Las Heras 3947.0 Piso , Ituzaingo, Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Tio Due "Fabrica de Pastas"

Dirección: Tio Due "Fabrica de Pastas", Gral. Las Heras 107, B1714 Ituzaingo, Provincia de Buenos Aires

Tio Due "Fabrica de Pastas"

Teléfono: 011 15-4078-9297

Calificación: 5 (54 reviews)

PersonaRatingOpinión
Guillermo Gabriel Martinez🌟🌟🌟🌟🌟
Silvia Noemi Torroba🌟🌟🌟🌟🌟
Pablo Guida🌟🌟🌟🌟🌟Un lujo
Carolina Tripodi🌟🌟🌟🌟🌟
Laly Garcia Pratto🌟🌟🌟🌟🌟Riquisimos los productos y excelente atencion! Super recomendable! La mejor del oeste
Gabriel Comabella🌟🌟🌟🌟🌟Riquisimo todo y excelente atencion. Epico
Ayeray Zarza🌟🌟🌟🌟🌟
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Candela Landulfo🌟🌟🌟🌟🌟
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Florr Fernandez🌟🌟🌟🌟🌟Un lujo los postres y los budines!
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