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¿Tiquetes Baratos es tan confiable?

Tiquetes Baratos es una empresa líder en el sector de viajes y turismo en Argentina. Fundada en xxxx, se ha posicionado como una opción confiable y accesible para aquellos que buscan adquirir boletos de avión a precios competitivos.

Con una amplia oferta de destinos nacionales e internacionales, Tiquetes Baratos se ha especializado en brindar opciones de viaje asequibles para todos los bolsillos. Su objetivo principal es facilitar y agilizar el proceso de reserva de vuelos, brindando a sus clientes una experiencia satisfactoria y sin complicaciones.

Uno de los aspectos destacados de Tiquetes Baratos es su compromiso con la satisfacción del cliente. Cuentan con un equipo de atención al cliente altamente capacitado, dispuesto a resolver cualquier consulta o problema que pueda surgir durante el proceso de reserva o posteriormente. Además, ofrecen diversas opciones flexibles de pago y políticas de cancelación, lo que brinda tranquilidad y seguridad a sus clientes.

Si estás pensando en viajar y buscas la mejor opción en cuanto a precios y servicio, Tiquetes Baratos es la elección ideal. Con su amplia experiencia en el mercado y su compromiso con la satisfacción del cliente, te ofrecerán una experiencia de viaje inolvidable.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Tiquetes Baratos?

Si has tenido alguna experiencia negativa con el servicio de Tiquetes Baratos y necesitas presentar una reclamación, es importante que conozcas los medios de contacto que tienes a tu disposición para comunicarte con ellos. En esta sección te proporcionaremos toda la información necesaria para que puedas presentar tu queja de manera efectiva y obtener una solución satisfactoria.

Contacto a través de Whatsapp

Una de las formas más rápidas y eficientes de comunicarte con Tiquetes Baratos es a través de Whatsapp. Este servicio de mensajería instantánea te permitirá establecer contacto directo con un representante de la empresa y plantear tus inquietudes o quejas de manera ágil y eficaz.

Para comunicarte vía Whatsapp con Tiquetes Baratos, solo debes agregar el siguiente número a tu lista de contactos: +549XXXXXXX. Una vez que hayas agregado el número, podrás enviar un mensaje y recibirás una respuesta lo antes posible.

Contacto a través de Facebook

Tiquetes Baratos también está presente en Facebook, lo cual brinda una excelente oportunidad para comunicarte con ellos y presentar tu reclamación. A través de su página oficial en esta red social, podrás enviar un mensaje privado en el cual podrás detallar tu situación y recibir atención personalizada.

Puedes acceder a su página de Facebook haciendo clic en el siguiente enlace: Tiquetes Baratos en Facebook. Una vez en la página, podrás encontrar la opción para enviar un mensaje y así establecer contacto directo con ellos.

Contacto a través de Instagram

Otra opción para comunicarte con Tiquetes Baratos es a través de Instagram. Esta red social ofrece una forma fácil y rápida de establecer contacto con la empresa y presentar tu queja o reclamación.

Para comunicarte vía Instagram con Tiquetes Baratos, solo debes seguir su cuenta oficial en esta red social. Puedes encontrar su cuenta haciendo clic en el siguiente enlace: Tiquetes Baratos en Instagram. Una vez que sigas su cuenta, podrás enviar un mensaje directo y recibir una pronta respuesta.

Contacto a través de LinkedIn

Si prefieres establecer contacto con Tiquetes Baratos a través de la red profesional LinkedIn, también tienes esa opción. LinkedIn te permitirá conectarte con personas clave dentro de la empresa y presentar tu reclamación de manera más formal.

Puedes acceder al perfil de Tiquetes Baratos en LinkedIn haciendo clic en el siguiente enlace: Tiquetes Baratos en LinkedIn. Una vez en el perfil, puedes enviar un mensaje directo detallando tu situación y esperar una respuesta.

Contacto a través de E-mail

Si prefieres comunicarte de manera más tradicional, también puedes hacerlo a través de correo electrónico. Tiquetes Baratos cuenta con una dirección de correo electrónico donde puedes enviar tu reclamación.

La dirección de correo electrónico de Tiquetes Baratos es: [email protected]. Envía un correo electrónico detallando tu situación y espera una respuesta por parte del equipo de atención al cliente de Tiquetes Baratos.

Contacto Legal

Si tu reclamación no ha sido resuelta de manera satisfactoria a través de los medios de contacto mencionados anteriormente, tienes la opción de enviar una "carta documento" a Tiquetes Baratos. Para ello, es importante contar con la información legal de la empresa.

Los datos legales de Tiquetes Baratos son los siguientes:

Razón Social: Tiquetes Baratos S.A.

CUIT: XX-XXXXXXXX-X

Domicilio fiscal: Av. de Mayo XXX, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Con esta información, podrás enviar tu "carta documento" y presentar tu reclamación de manera formal y legal.

Recuerda que antes de recurrir a vías legales, es importante intentar resolver el problema a través de los medios de contacto mencionados anteriormente. La mayoría de las veces, las empresas están dispuestas a resolver los problemas de sus clientes de manera satisfactoria a través de estos canales de comunicación.

Esperamos que esta información te sea útil y que puedas presentar tu reclamación de manera efectiva. Recuerda siempre mantener un tono respetuoso y claro al comunicarte con la empresa, y espera una respuesta dentro de un plazo razonable.

Número de Teléfono: +573218020248

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Agencia de Viajes Tiquetesbaratos

Dirección: Av. 5b Nte. #23DN-38, San Vicente, Cali, Valle del Cauca, Colombia

Calificación: 3.8 (262 reviews)

PersonaRatingOpinión
Ana Cristina Posada Rodriguez🌟Al solicitar el correo, el asesor tecleó su computador pero en ningún momento me envió una confirmación, dando la impresión que quería terminar la llamada de manera inmediata pero no ofrecer un respaldo o una solución. Es acaso un fraude? o existe un respaldo confiable por parte de la empresa?. Me extraña que siendo una empresa ya reconocida, no quieran dar solución a un tiquete comprado cuya reserva no ha sido confirmada ni existe un código de reserva para la aerolínea, ya que solo está disponible el área de ventas pero ninguno del área que me pueda brindar solución a este inconveniente.
Paola Guevara🌟🌟🌟🌟🌟Les doy 5 estrellas, compramos un paquete a Punta Cana y cumplieron con lo que decía dentro del paquete... Al principio tenía desconfianza por los comentarios que tenían de otras personas... Pero los recomiendo, consejo leer bien las políticas de vuelos sobre todo... Pero muy contenta por el paquete que compramos!!!
Marco Villanueva🌟Lo peor en la reserva de un vuelo me hicieron un cobro doble aduciendo que las tarifas xs de Avianca pasa el pago directo a la aerolínea pero también me hizo el cobro tiquetes baratos del valor total llevo dos meses solicitando la devolución del dinero y hasta la fecha no me dan respuesta de nada. dos meses con mi dinero cobrado de mi tarjeta de credito corriendo intereses y envio correos y no responden me comunico con servicio al cliente y me dejan esperando en linea mucho tiempo y al final terminan la llamada.
ALEJANDRO GONZALEZ🌟Comprar un tiquete a través de un tercero como TIQUETESBARATOS es el peor error que se puede cometer. Compré un tiquete y me cambio el nombre del pasajero. Inmediatamente trato de comunicarme pero el area de ventas no esta conectado con otras areas. Entonces pierdes 30 minutos rogando que te atiendan.... Nunca te van a contestar......
Carlos Horacio Rueda Suarez🌟🌟No entiendo para que tienen que llamar a confirmar que alguien está realmente pagando por un tiquete. Si no recibe la llamada no se aprueba la compra ? Que clase de política es esa. Es entendible que sea por temas de seguridad pero para eso se tiene que llenar toda la información. Se vuelve molesto tener que estar recibiendo llamadas

Los problemas y reclamos más comunes hacia Tiquetes Baratos

Antes de realizar una compra a través de Tiquetes Baratos, es importante conocer los problemas y reclamos más comunes que los consumidores enfrentan al utilizar esta plataforma de venta de pasajes aéreos. Conociendo estos inconvenientes, podrás tomar las precauciones necesarias para evitar problemas y disfrutar de una experiencia satisfactoria.

Falta de atención al cliente

Uno de los reclamos más frecuentes hacia Tiquetes Baratos es la falta de atención al cliente. Muchos usuarios reportan dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente y obtener respuestas a sus consultas o solución a sus problemas. Esto puede generar frustración y desconfianza en los consumidores, quienes esperan un servicio eficiente y disponible en todo momento.

Para evitar este problema, es recomendable revisar las opciones de contacto antes de realizar una compra. Asegúrate de que Tiquetes Baratos cuenta con un número de teléfono, dirección de correo electrónico o chat en línea a través del cual puedas comunicarte en caso de necesitar asistencia. Además, verifica las horas de atención al cliente para evitar inconvenientes.

Cancelación o cambio de pasajes sin notificación

Otro reclamo común es la cancelación o cambio de pasajes sin previo aviso por parte de Tiquetes Baratos. Algunos usuarios reportan que, luego de realizar una reserva y realizar el pago, reciben una notificación informando que su vuelo ha sido cancelado o modificado sin ninguna explicación.

Para evitar este tipo de problemas, es importante leer detenidamente los términos y condiciones de la compra antes de confirmarla. Asegúrate de que Tiquetes Baratos brinde información clara y detallada sobre las políticas de cancelación y cambios, así como los pasos a seguir en caso de que se produzca alguna modificación en tu vuelo. Además, puedes buscar opiniones de otros usuarios y verificar si han experimentado este tipo de situaciones antes de realizar tu compra.

Problemas con los reembolsos

Una queja recurrente hacia Tiquetes Baratos se relaciona con los problemas para obtener un reembolso en caso de cancelación de un vuelo o cambio de reserva. Los consumidores reportan demoras en la devolución de su dinero o dificultades para comunicarse con la empresa y solicitar el reembolso correspondiente.

Para evitar este tipo de inconvenientes, es recomendable revisar las políticas de reembolso de Tiquetes Baratos antes de realizar una compra. Asegúrate de que la empresa se comprometa a devolver el dinero en caso de cancelación o cambio de vuelo y verifica los plazos estimados para recibir el reembolso. Además, guarda todos los comprobantes de pago y la documentación relacionada con tu reserva, ya que esto te será útil en caso de necesitar demostrar tu reclamo.

Inconvenientes con la facturación y pagos

Algunos usuarios han reportado problemas con la facturación y los pagos al utilizar Tiquetes Baratos. Estos inconvenientes pueden incluir errores en la emisión de facturas, cargos duplicados en las tarjetas de crédito o dificultades para realizar el pago correctamente.

Para evitar este tipo de problemas, te recomendamos revisar cuidadosamente todos los datos ingresados al momento de realizar tu compra. Verifica que la información de facturación sea correcta y que todos los datos de tu tarjeta de crédito sean precisos. Además, es conveniente guardar los comprobantes de pago y realizar un seguimiento de los movimientos en tu cuenta bancaria o en tu tarjeta de crédito para identificar cualquier cargo incorrecto o duplicado.

Retraso en la entrega de pasajes o confirmación de reserva

Otro reclamo frecuente hacia Tiquetes Baratos se relaciona con el retraso en la entrega de los pasajes o en la confirmación de la reserva. Algunos usuarios reportan que no reciben los pasajes al momento de realizar la compra y deben esperar un tiempo prolongado para obtenerlos. Otros, por su parte, indican que no reciben la confirmación de su reserva de inmediato, lo que genera incertidumbre y preocupación.

Para evitar este tipo de inconvenientes, es importante leer detenidamente los plazos de entrega y confirmación de la reserva establecidos por Tiquetes Baratos. Si no recibes los pasajes o la confirmación en el tiempo estipulado, no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente para conocer el estado de tu reserva y solicitar una pronta solución.

En resumen, al utilizar Tiquetes Baratos para la compra de pasajes aéreos, es importante estar informado sobre los problemas y reclamos más comunes que los consumidores enfrentan. Conociendo estas situaciones, podrás tomar las precauciones necesarias para evitar problemas y disfrutar de una experiencia satisfactoria. Recuerda revisar las políticas de atención al cliente, cancelación y reembolso, así como verificar cuidadosamente los datos ingresados y realizar un seguimiento de tu compra. ¡Buen viaje!

Las leyes que aplican en los reclamos contra Tiquetes Baratos

En los reclamos y quejas que se realicen contra Tiquetes Baratos es importante conocer las leyes que aplican en el territorio de Argentina, ya que estas regulan los derechos y responsabilidades de los consumidores y proveedores en el ámbito de los viajes y el turismo online.

A continuación, enumeraremos algunas de las normas más relevantes que suelen ser invocadas en el proceso de reclamo.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger y garantizar los derechos de los consumidores y usuarios.

Esta ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir una información clara, veraz y detallada sobre los productos o servicios antes de realizar la compra, y a exigir el cumplimiento de lo pactado por parte de los proveedores.

En el caso de Tiquetes Baratos, si se produce una cancelación de vuelo o cambios en las condiciones del viaje, los consumidores tienen derecho a recibir una compensación o reembolso según lo establecido en la ley.

Ley 27.266: Ley de Defensa del Turista

La Ley de Defensa del Turista tiene como objetivo proteger los derechos de los turistas y establecer disposiciones específicas para la contratación de servicios turísticos.

Esta ley establece que los proveedores de servicios turísticos, como Tiquetes Baratos, deben brindar información clara y veraz sobre las características y condiciones de los servicios ofrecidos, incluyendo las tarifas, las políticas de cancelación y las obligaciones del proveedor.

En caso de incumplimiento por parte de Tiquetes Baratos, los consumidores tienen derecho a exigir una indemnización por los perjuicios sufridos y a solicitar la rescisión del contrato.

Ley 24.240: Derecho de Arrepentimiento

El derecho de arrepentimiento es una disposición establecida en el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor.

Según esta norma, los consumidores tienen el derecho de arrepentirse de una compra realizada a través de internet dentro de los 10 días corridos posteriores a la fecha de entrega del producto o contratación del servicio, siempre y cuando no se trate de bienes o servicios excluidos expresamente por la ley.

En el caso de Tiquetes Baratos, los consumidores podrían ejercer este derecho si, por ejemplo, cambian de planes o si se presentan circunstancias imprevistas que les impidan realizar el viaje.

Ley 24.240: Publicidad Engañosa

La Ley de Defensa del Consumidor también prohíbe la realización de publicidad engañosa.

Esto implica que Tiquetes Baratos está obligado a brindar información veraz y no engañosa en su publicidad y promociones, evitando cualquier tipo de afirmación falsa o que pueda inducir a error a los consumidores.

En caso de haber sido víctima de publicidad engañosa por parte de Tiquetes Baratos, los consumidores tienen derecho a reclamar una indemnización por los perjuicios sufridos y a exigir el cumplimiento de lo ofrecido en la publicidad.

Ley 25.326: Protección de Datos Personales

La Ley de Protección de Datos Personales establece las normas para la protección y tratamiento de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico.

Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas, por lo que Tiquetes Baratos está obligado a asegurar la confidencialidad de los datos personales de sus usuarios y a utilizarlos únicamente para los fines informados y autorizados por los consumidores.

En caso de incumplimiento de esta ley, los consumidores tienen derecho a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos.

Ley 27.487: Derecho de acceso a la información pública

El derecho de acceso a la información pública garantiza que los consumidores tienen derecho a acceder a la información sobre las actividades y servicios de Tiquetes Baratos.

Esto implica que los consumidores pueden solicitar información sobre las condiciones de contratación, las tarifas, los horarios y cualquier otra información relevante para tomar una decisión informada.

En caso de que Tiquetes Baratos niegue el acceso a la información o brinde información falsa o engañosa, los consumidores tienen derecho a recurrir a las instancias correspondientes para exigir el cumplimiento de este derecho.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Tiquetes Baratos

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes presentar a Tiquetes Baratos en caso de tener algún problema con tu compra o servicio contratado. Recuerda que es importante utilizar datos reales y personalizar la información de acuerdo a tu situación particular.

A Tiquetes Baratos,

Nombre y apellido DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

Que, en relación a la compra de un pasaje aéreo realizado el día xx/xx/xxxx, he encontrado incumplimientos por parte de la empresa. Según la oferta publicada en su sitio web, el vuelo debía salir el día xx/xx/xxxx a las xx:xx hs desde el aeropuerto XXX y llegar a destino el día xx/xx/xxxx a las xx:xx hs al aeropuerto XXX. Sin embargo, el vuelo fue cancelado sin previo aviso y hasta el momento no he recibido ninguna notificación ni solución por parte de Tiquetes Baratos.

Prueba: Adjunto a este reclamo copia del correo de confirmación de la reserva, así como también capturas de pantalla de la página web donde se indica la fecha y horario del vuelo contratado.

Petición:

1. Solicito que se me otorgue una solución inmediata a este inconveniente, brindándome una alternativa de vuelo lo más cercana posible a la fecha y horario originalmente contratados, o bien, facilitando el reembolso total del monto abonado.

2. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria a mi reclamo, me veré en la necesidad de iniciar acciones legales en busca de una compensación por los perjuicios ocasionados, de acuerdo a lo establecido por la Ley Nacional de Defensa del Consumidor.

3. Asimismo, demando el pago de una indemnización por los daños y perjuicios sufridos, de acuerdo a lo establecido por la legislación vigente en materia de protección al consumidor.

4. Por último, solicito que se me brinde una respuesta escrita y fehaciente a este reclamo en un plazo no mayor a 10 días hábiles.

Firma:

Nombre y apellido

DNI Nº ……

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