Titanitos es una reconocida empresa de calzado infantil en la categoría "Calzado: Moda" que se destaca por ofrecer productos de calidad y diseño exclusivos para los más pequeños. Con una amplia variedad de modelos y tallas, Titanitos se ha convertido en una opción popular entre los padres que buscan calzado cómodo y duradero para sus hijos.
La empresa se preocupa por brindar una excelente atención al cliente y asegurarse de que sus productos cumplan con los estándares de calidad más altos. Sin embargo, sabemos que en ocasiones pueden surgir situaciones en las que los consumidores necesiten presentar un reclamo o queja.
En TanConfiable queremos ayudarte a presentar un reclamo efectivo a Titanitos. Te brindamos toda la información que necesitás para seguir el proceso adecuado y obtener una respuesta satisfactoria.
Recuerda que tu opinión y experiencia como consumidor son importantes. En TanConfiable, alentamos a los usuarios a compartir sus experiencias y opiniones sobre Titanitos. ¡No dudes en dejar tu reseña en nuestra página y compartir tus comentarios con otros compradores!
Si has tenido algún problema con tus compras en Titanitos y necesitas presentar un reclamo, en esta sección te contamos cómo puedes contactar a la empresa para resolver cualquier inconveniente que puedas tener. A continuación, encontrarás los medios de contacto disponibles para comunicarte con Titanitos y hacer valer tus derechos como consumidor.
Una forma directa de comunicarte con Titanitos es a través de su servicio de atención al cliente por teléfono. Puedes contactarlos marcando el siguiente número:
Ya sea que necesites realizar una consulta, presentar un reclamo o solicitar información adicional, el equipo de atención al cliente de Titanitos estará disponible para ayudarte y brindarte la asistencia necesaria.
¿No te responden rápidamente? ¿La línea está ocupada o no se comunican contigo? ¡Déjanos tu comentario para que los demás usuarios sepan cómo es el servicio de atención al cliente de Titanitos! 🌟
Otra opción para contactar a Titanitos es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, reclamo o solicitud a la siguiente dirección:
Al redactar tu correo electrónico, asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu caso para que el equipo de Titanitos pueda comprender y responder adecuadamente a tus inquietudes.
¿Has recibido una respuesta oportuna? ¿Han resuelto tu problema de manera satisfactoria? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Titanitos también está presente en las redes sociales, brindando una forma adicional de contacto para sus clientes. Puedes seguir a Titanitos en las siguientes plataformas:
A través de sus redes sociales, Titanitos comparte información sobre sus productos, promociones y novedades. Además, puedes utilizar estas plataformas para dejar comentarios, enviar mensajes privados y obtener respuestas a tus consultas.
Si prefieres comunicarte por WhatsApp, Titanitos ofrece la posibilidad de contactar con ellos a través de esta aplicación de mensajería. Puedes agregar el siguiente número a tus contactos y enviarles un mensaje:
Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes en tu mensaje para que puedan entender y resolver tu problema de manera eficiente.
Si has intentado resolver tu conflicto y no has obtenido una respuesta satisfactoria, puedes considerar enviar una carta documento a Titanitos. A continuación, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: [Razón Social de Titanitos]
CUIT: [CUIT de Titanitos]
Domicilio fiscal: [Domicilio fiscal de Titanitos]
La carta documento es una medida legal que puedes tomar para exigir tus derechos como consumidor. Te recomendamos consultar a un profesional legal para obtener asesoramiento sobre los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar un reclamo a Titanitos. En TanConfiable nos preocupamos por tu satisfacción como consumidor y te invitamos a dejar tu comentario y calificar la plataforma para ayudar a otros usuarios. ¡Esperamos que tu problema se resuelva satisfactoriamente!
En el mundo de la moda y especialmente en la industria del calzado, es común que surjan problemas y reclamos por parte de los consumidores. Titanitos, una reconocida marca en el mercado, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Titanitos.
Uno de los principales reclamos hacia Titanitos tiene que ver con problemas de calidad en sus productos. Algunos consumidores han manifestado su insatisfacción al recibir zapatillas con defectos de fabricación, como despegue de la suela, materiales de baja calidad o falta de durabilidad.
Ante esta situación, es importante que los consumidores sepan que Titanitos se compromete con la calidad de sus productos y ofrece garantía para cubrir estos problemas. Si experimentas algún defecto en tus zapatillas, te recomendamos contactar al servicio de atención al cliente de Titanitos para solicitar una solución, ya sea el reemplazo del producto o el reembolso del dinero.
Otro reclamo común hacia Titanitos se refiere a problemas con el servicio al cliente. Algunos consumidores han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente de Titanitos, largos tiempos de espera en las respuestas o falta de soluciones satisfactorias a sus problemas.
Ante esta situación, Titanitos está trabajando constantemente en mejorar la calidad de su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Titanitos a través de sus canales de comunicación disponibles, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales.
Algunos consumidores han manifestado problemas con el proceso de compra y entrega al adquirir productos de Titanitos. Entre los reclamos más comunes se encuentran dificultades para realizar compras en línea, problemas con la navegación del sitio web o retrasos en la entrega de los productos.
Es importante que los consumidores sepan que Titanitos está comprometido en mejorar su plataforma de compras en línea y en agilizar los tiempos de entrega. Si experimentas algún problema durante el proceso de compra o no recibes tus productos en el plazo estimado, te recomendamos contactar al servicio de atención al cliente de Titanitos para obtener información sobre el estado de tu pedido y una solución adecuada a tu inconveniente.
La gestión de devoluciones y cambios ha sido motivo de reclamo por parte de algunos consumidores de Titanitos. Algunos han reportado dificultades para realizar devoluciones de productos o para obtener cambios por problemas de talla o preferencia.
Es importante que los consumidores se informen sobre la política de devoluciones y cambios de Titanitos antes de realizar una compra. En caso de tener algún problema en este sentido, se recomienda contactar al servicio de atención al cliente de Titanitos para conocer los pasos a seguir y obtener una solución adecuada.
Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con la atención en las tiendas físicas de Titanitos. Han mencionado situaciones como falta de profesionalismo por parte del personal de venta, maltrato o actitudes irrespetuosas.
Es importante que Titanitos tome en cuenta estos reclamos y tome las medidas necesarias para capacitar y supervisar adecuadamente a su personal de venta, con el fin de brindar un servicio de calidad y una experiencia positiva a los consumidores en las tiendas físicas.
Algunos consumidores han mencionado problemas con la información de productos y tallas al adquirir zapatillas de Titanitos. Han manifestado dificultades para encontrar información precisa sobre los productos en el sitio web o han recibido zapatillas que no se ajustaban a la talla indicada.
Es importante que Titanitos mejore la precisión y la claridad de la información sobre sus productos y tallas en su plataforma en línea. Además, se recomienda a los consumidores que consulten la guía de tallas proporcionada por Titanitos antes de realizar una compra para asegurarse de obtener el calzado adecuado.
La gestión de garantía y los tiempos de respuesta también han sido motivo de reclamo por parte de algunos consumidores de Titanitos. Han mencionado demoras en la respuesta a sus reclamos o dificultades para obtener soluciones cuando han presentado problemas con sus productos.
Es importante que Titanitos mejore los tiempos de respuesta y la eficacia en la gestión de garantía para brindar una experiencia satisfactoria a sus consumidores. Si experimentas algún problema cubierto por la garantía de Titanitos, te recomendamos contactar al servicio de atención al cliente para obtener asistencia y una solución a tu reclamo.
Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con la relación calidad-precio de los productos de Titanitos. Han mencionado que consideran que el precio de ciertos productos no se ajusta a la calidad ofrecida.
Es importante que Titanitos tenga en cuenta estos reclamos y evalúe la relación calidad-precio de sus productos para brindar una oferta más competitiva y satisfactoria para sus consumidores.
Aunque Titanitos es una reconocida marca en la industria del calzado y se esfuerza por brindar productos de calidad, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La marca Titanitos sabe la importancia de mantener la satisfacción de sus consumidores y se encuentra constantemente trabajando en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de compra positiva. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún inconveniente con los productos o servicios ofrecidos por Titanitos, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, enumeramos algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de presentar una reclamación contra Titanitos.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece las bases para determinar la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos. Además, tienen derecho a recibir información veraz y adecuada sobre los productos o servicios, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si has comprado unos zapatos en Titanitos y no estás satisfecho con la calidad o el funcionamiento del producto, esta ley te ampara y te permite solicitar un reembolso o cambio dentro de un plazo determinado.
Si has realizado una compra a través del sitio web de Titanitos, es importante tener en cuenta las disposiciones de la Ley de Comercio Electrónico. Esta ley regula las transacciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos y establece los derechos y deberes de los consumidores y de los proveedores de bienes y servicios.
De acuerdo con esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos o servicios que están adquiriendo en línea. Esto incluye detalles sobre características, calidad, precio, condiciones de entrega y políticas de devolución. Asimismo, la ley establece que los consumidores tienen el derecho a cancelar la compra y solicitar un reembolso dentro de un plazo determinado si el producto o servicio no cumple con las características o condiciones pactadas previamente.
En términos de garantía legal, es importante que sepas que los productos que adquieras en Titanitos están amparados por una garantía legal. Esta garantía te protege en caso de que los productos presenten algún defecto de fabricación o funcionamiento.
Según la ley, si el producto presenta algún defecto dentro de un plazo determinado desde la fecha de compra, podrás solicitar su reparación, reemplazo o devolución, de acuerdo con lo que corresponda en cada caso. Es importante conservar el comprobante de compra como respaldo en caso de necesitar hacer uso de la garantía.
Titanitos está sujeto a la Ley de Protección de Datos Personales, la cual establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley garantiza tu derecho a la privacidad y a la intimidad de tus datos personales.
Esto significa que Titanitos está obligado a proteger la información personal que le proporciones, como tu nombre, dirección y datos de contacto. La empresa no puede compartir tus datos sin tu consentimiento explícito. Además, la ley te otorga el derecho a solicitar la modificación o eliminación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
Estas son algunas de las leyes que aplican en el proceso de presentar una reclamación contra Titanitos. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que contar con información clara sobre tus derechos es fundamental para resolver cualquier situación de manera adecuada y justa. ¡No dudes en ejercer tus derechos y presentar una reclamación si consideras que tus derechos como consumidor han sido vulnerados!
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento en el producto o servicio de Titanitos, una empresa reconocida en el sector de calzado infantil de moda. En este caso, el reclamo está relacionado con la mala calidad y durabilidad de las zapatillas adquiridas.
A la empresa Titanitos
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX adquirí un par de zapatillas de la marca Titanitos, modelo [nombre del modelo], para mi hijo/hija. Sin embargo, después de un corto período de uso, las zapatillas se despegaron y la suela se desgastó rápidamente. Esto ha sido una gran decepción, ya que esperábamos un producto de calidad y duradero.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia del ticket de compra y fotografías del estado actual de las zapatillas para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Exijo que se realice un cambio o reparación del par de zapatillas defectuosas sin costo adicional. Espero que se me brinde un producto de calidad y duradero que cumpla con las expectativas.
2. Solicito una compensación económica por los inconvenientes y el gasto adicional de tener que reemplazar un producto de mala calidad. Solicito el reembolso del monto correspondiente a las zapatillas o un descuento significativo en una próxima compra.
3. Espero una respuesta por parte de Titanitos en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Verificadas por Google Maps
Dirección: Titanitos, Shopping del Siglo, Cordoba 1641 Local 23, S2000AWY Rosario, Santa Fe
Teléfono: 0341 425-9364
Calificación: 2.7 (10 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Matias Bonelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| VALENTINA DIAZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Cristina Monica Fernandez | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
| Andrea Salinas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente! La chica que atiende muy amable y eficaz... |
| Paola Baigorria | 🌟 | Siempre compre en titanitos pq le calzan perfectos a mi hija , pero lamentablemente por una empleada ineficiente, malhumorada, maleducada y con muy mal genio en el paso del bosque voy a dejar de comprarles pq sinceramente tiene cero tacto para con el cliente y es muy despectiva en sus devoluciones ella es MARCIA BOSCO una chica de ojos claros . Las 8 o diez veces que compre siempre se dirigio con muy mala gana. Que pena tan lindo local. |
| May Capriotti | 🌟 | Compre en El local del Shopping del Siglo el 27/12/19 me atendieron genial y fui a cambiar al local de Paso del Bosque el 28/12 por nro. Me atendieron muuuuyyyy mal por decir que me atendieron... Un desastre la mala onda de la persona que NO me atendio! Nunca se movio de la computadora, nunca levanto la vista. |
| Romix Sanz | 🌟 | Muy mala la atencion prestada en el shopping paseo del bosque. La empleada es una mal educada que no te ayuda, y encima tiene cara de ojete. Se puso en la computadora y no nos dio atencion. Tuvimos que elegir solos... Lo peor es que compramos. |
| Erica Olmedo | 🌟 | Muy mala experiencia, compre unas zapatillas de cuerina blancas para mi nena de 1 ano que arranca a caminar y a las 2 semanas le pase un trapo blanco con un poco de agua para sacarle un poco de barro, me sorprendio cuando se empezaron a poner azules, y la respuesta de ellos fue que seguro se revento una birome y se mancharon asi que no lo reconocen como falla. A mi nena de 1 ano que no usa biromes ni nada por el estilo todavia. Asi que la uso solo 2 semanas y me quedan pagar 2 cuotas de unas zapatillas que ya no puede usar |
| Maria Julia | 🌟 | Compre unas zapatillas de un reconocida marca que viene con luces en el Local del Portal . La vendedora me dijo que lo podia cambiar por un talle 35 del mismo modelo. Ohhh sorpresa..!!! Solo vienen hasta el talle 34. No hacen devolucion de dinero ni agilizan el cambio buscando dar soluciones al cliente. No vuelvo a comprar mas. |
| Romina Zatta | 🌟🌟🌟 | Tienen variedad de zapatos para bebes, sin embargo es dificil encontrar el mismo zapato en distintos talles ( si tenes que cambiar, es dificil encontrar lo mismo en un talle distinto). Los precios estan buenos, se pueden encontrar distintas calidades de zapatitos. Small me funciono muy bien. |
Dirección: Titanitos, S2002 Rosario, Santa Fe
Teléfono: None
Calificación: 4.4 (5 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jorge Alzogary | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenicimo muy comodo |
| Jorge Raul Gallino | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Marcelo Fabian Ferrer Marte | 🌟🌟🌟 | |
| Cristian Ligirda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen producto |
| Maximiliano Meschieri | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi casa |
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