Toque es una reconocida empresa del sector de belleza y estética, especializada en ofrecer una amplia gama de productos relacionados con perfumería. Con más de 10 años de experiencia en el mercado, Toque se ha ganado la confianza de sus clientes gracias a su compromiso con la calidad y la satisfacción del consumidor.
Toque se destaca por su amplio catálogo de productos de belleza, que incluye perfumes, cosméticos, productos para el cuidado facial y corporal, entre otros. Su objetivo principal es brindar opciones variadas y de alta calidad para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Puedes encontrar el local de Toque en la ciudad de Buenos Aires, específicamente en el domicilio Sarmiento 1026 PB, en la capital federal. Su razón social es Toque S.R.L y su CUIT es 30-68247375-0.
Su compromiso con el cliente se refleja en su política de atención al consumidor y en la forma de gestionar las quejas y reclamos. Si tienes algún problema con un producto o servicio de Toque, aquí te explicaremos cómo puedes presentar un reclamo de manera sencilla y eficiente.
Si has tenido algún problema o inconveniente con Toque, es importante saber cómo contactar con ellos para poder presentar tu reclamo adecuadamente. A continuación, te mostramos los diferentes medios de contacto con Toque para que puedas comunicarte con ellos de manera efectiva.
La forma más directa de comunicarte con Toque es a través de su número de teléfono de contacto. Lamentablemente, no hemos encontrado información sobre el número de teléfono de Toque en nuestros registros. Te recomendamos visitar su sitio web oficial o buscar en directorios telefónicos confiables para obtener el número de contacto actualizado.
Otra opción para presentar tu reclamo a Toque es enviarles un correo electrónico. Puedes redactar un mensaje detallando tu queja o inconveniente y enviarlo a la dirección de correo electrónico de Toque. Desafortunadamente, no hemos encontrado información sobre la dirección de correo electrónico de Toque en nuestros registros. Te sugerimos visitar su sitio web oficial o buscar en la sección de contacto de su sitio para obtener la dirección de correo electrónico correcta.
Toque puede tener presencia en diferentes plataformas de redes sociales, lo que puede ser una opción para contactarlos y presentar tus reclamos. Sin embargo, no hemos encontrado información específica sobre las redes sociales oficiales de Toque en nuestros registros. Te recomendamos buscar en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn, utilizando el nombre de la empresa, "Toque", para encontrar sus perfiles verificados y comunicarte con ellos a través de mensajes privados o comentarios en sus publicaciones.
Si deseas enviar una carta documento a Toque para formalizar tu reclamo, te proporcionamos la información legal disponible. A continuación, se muestra la información registrada de Toque:
Razón Social: Toque S.R.L.
CUIT: 30-68247375-0
Domicilio: Sarmiento 1026 PB, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que, antes de enviar una carta documento, es recomendable consultar con un abogado o asesor legal para garantizar que el proceso se realice de manera correcta y efectiva de acuerdo a las leyes correspondientes.
¡Recuerda utilizar estos medios de contacto de manera respetuosa y cordial! Expresa claramente tu problema o inquietud y proporciona los detalles necesarios para que Toque pueda responder de manera efectiva a tu reclamo.
En el ámbito de las Perfumerías: Belleza y Estética, Toque es una empresa que ha recibido varios reclamos por parte de los consumidores. A continuación, enumeramos los problemas y reclamos más comunes que se han presentado hacia Toque.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Toque está relacionado con el retraso en la entrega de los productos. Algunos usuarios han reportado que, a pesar de haber realizado el pedido, han experimentado demoras significativas en la entrega. Esto puede generar frustración e incomodidad para los clientes que esperan recibir sus productos a tiempo.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Toque para obtener información precisa sobre el estado de tu pedido y posible fecha de entrega. También es importante que verifiques que la dirección de envío proporcionada sea correcta para evitar posibles inconvenientes.
Otro problema común hacia Toque es la recepción de productos defectuosos o dañados. Algunos clientes han informado que han recibido productos que no cumplen con las expectativas o que presentan defectos de fabricación. Esto puede generar insatisfacción y requerir una solución por parte de la empresa.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Toque y les informes sobre el estado del producto recibido. Es posible que te soliciten fotos o evidencia del defecto para evaluar tu reclamo y brindarte una solución adecuada.
Además de los problemas relacionados con los productos, algunos usuarios también han reportado dificultades en la comunicación con el servicio de atención al cliente de Toque. Han mencionado una falta de respuesta o demoras en la resolución de sus reclamos, lo cual puede generar frustración y descontento.
En caso de tener problemas para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Toque, te recomendamos intentar contactarlos a través de distintos canales, como el teléfono indicado en la información de la empresa o mediante sus redes sociales. Esto podría agilizar la resolución de tu reclamo y brindarte una experiencia satisfactoria como consumidor.
Algunos usuarios han expresado su preocupación por la falta de información clara sobre las políticas de devolución y reembolso de Toque. Es importante que los clientes tengan acceso a esta información de manera transparente y fácil, para poder hacer valer sus derechos y obtener una solución adecuada en caso de necesitar devolver un producto o solicitar un reembolso.
Si tienes dudas sobre las políticas de devolución y reembolso de Toque, te recomendamos que consultes su página web oficial o te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para obtener información detallada al respecto.
Por último, algunos usuarios han manifestado su descontento debido a la falta de stock de ciertos productos en Toque. Esto puede generar inconvenientes a la hora de realizar compras y frustrar las expectativas de los consumidores.
En caso de encontrarte con la falta de stock de un producto que deseas adquirir, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Toque para obtener información sobre la disponibilidad del mismo en un futuro cercano o posibles alternativas que puedan satisfacer tus necesidades.
En el caso de los reclamos y quejas contra Toque, es importante tener en cuenta las leyes que rigen en materia de defensa del consumidor y protección de datos personales. A continuación, mencionaremos algunas de las normas que suelen aplicarse en estos casos.
La Ley de defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger al consumidor o usuario, estableciendo los derechos y responsabilidades de ambas partes en la relación comercial. Según esta ley, el consumidor tiene derecho a recibir una información adecuada y veraz sobre los productos o servicios, a una protección de su salud, seguridad e intereses económicos, así como a condiciones de trato equitativo y digno.
Esta legislación también garantiza al consumidor el derecho a reclamar y solicitar una devolución o cambio en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características prometidas o presente algún defecto. Asimismo, establece la obligación de los proveedores de brindar una respuesta eficiente y adecuada a los reclamos presentados.
La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo proteger la integridad y privacidad de la información personal de los usuarios. Esta ley establece que las empresas deben recabar el consentimiento expreso de los usuarios para recopilar, utilizar o divulgar sus datos personales. Asimismo, se establecen medidas de seguridad y confidencialidad para garantizar la protección de estos datos.
En el caso de Toque, es fundamental que cumpla con las disposiciones de esta ley al recopilar y utilizar los datos personales de sus clientes. Además, debe brindar a los usuarios la posibilidad de modificar o eliminar sus datos si así lo desean.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover la competencia leal y evitar prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores. Esta ley prohíbe conductas como la fijación de precios abusivos, la manipulación del mercado, la creación de barreras de entrada o la discriminación injustificada hacia los consumidores.
En el caso de Toque, es importante que cumpla con estas disposiciones y no realice prácticas que puedan afectar negativamente a los consumidores o distorsionar el mercado.
La Ley de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores tiene como objetivo garantizar el respeto y protección de los derechos de los consumidores en general. Esta ley establece que los proveedores deben brindar información clara y veraz sobre los productos o servicios, así como cumplir con los plazos y condiciones acordados en las transacciones comerciales.
En el caso de Toque, es importante que cumpla con las disposiciones de esta ley y brinde a sus clientes un servicio de calidad, respetando sus derechos como consumidores.
A continuación, se detallan ejemplos de texto para presentar un reclamo ante la empresa Toque, en el rubro de Perfumerías: Belleza y Estética. Aviso importante: según nuestra investigación, no hemos encontrado datos específicos de la empresa. Por lo tanto, proporcionaremos ejemplos genéricos que se pueden adaptar para presentar un reclamo en cualquier situación.
Estimado equipo de Toque,
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo referente a un producto que adquirí en su compañía y que no cumplió con mis expectativas. A continuación, detallo los hechos y solicito una solución o resarcimiento adecuado.
Hechos:
El [nombre del producto] que compré en su tienda en [ubicación] no funcionó correctamente desde el primer uso. A pesar de seguir todas las indicaciones de uso y cuidado, el producto presenta [describir la falla o problema específico]. Esta situación ha causado una considerable incomodidad ya que había confiado en la calidad y efectividad de sus productos.
Prueba:
Adjunto a este reclamo las copias de la factura de compra y cualquier otro documento relevante que respalde mi reclamación. También puedo proporcionar fotografías o videos que demuestran el estado defectuoso del producto, si es necesario.
Petición:
Basado en lo expuesto, solicito lo siguiente:
1. Reparación o reemplazo: Dado que el producto no cumplió con las expectativas de calidad y funcionamiento esperadas, solicito que se repare el producto o se me proporcione un reemplazo en perfectas condiciones. Estoy dispuesto a llevar el producto a su tienda o a seguir el proceso que sea necesario para resolver esta situación.
2. Compensación: Además de la reparación o reemplazo, solicito una compensación adecuada por los inconvenientes causados. Esto puede incluir un descuento en futuras compras, créditos en la tienda o cualquier otro valor que consideren apropiado como medida de buena voluntad y para resarcir los inconvenientes causados.
Conclusión:
Espero que tomen mi reclamo con la seriedad que merece y que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación de manera oportuna. Confío en que Toque, como empresa destacada en el rubro de Perfumerías: Belleza y Estética, se preocupa por la satisfacción de sus clientes y estará dispuesta a encontrar una solución satisfactoria.
Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución a este reclamo.
Atentamente,
[Tu nombre]
Razón Social: Toque S R L
CUIT: 30-68247375-0
Dirección: Sarmiento 1026 Pb, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Mendoza 4399, C1430BRU CABA, Argentina
Calificación: 3.9 (9 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Julian L | 🌟🌟 | El toque diferente es el precio? Ojalá que puedas ajustarlos un poco. Me terminé llevando 3 cosas y me hubiera comprado de todo porque necesitaba. |
| Susan Danielle Fucci | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion personalizada con orientación a satisfacer las necesidades del consumidor. Además un lugar donde se encuentra frutas y verduras de primera calidad. |
| Luciano Fazio Guridi | 🌟 | No aceptan debito, ni pago electrónico en 2022.👎🏽👎🏽 |
| Leila Castellari | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena calidad y muy buen servicio. |
| Florencia de la Iglesia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención y muy buena calidad!! |
Dirección: Paraguay 762, C1057 AAJ, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.8 (13 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Leo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena variedad de comida, para comer al paso está muy bien, buenos precios. Recomiendo el arroz integral con vegetales, pastel de papas, tagliatelle salteados con verduras, black beans, tomato’s , zanahoria o carrot. El dueño me regaló un pastel muy rico! |
| Florencia Lemos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encantó. Es un pequeño local en donde puedo encontrar comida casera y con más verduras. También compré un pedazo de torta casera de zanahoria y naranja con harina integral que estaba muy rico. Me alegra encontrar estas opciones más sanas. |
| Daiana Noelia Alfonso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hoy fui por primera vez, la verdad estoy muy feliz de encontrar un lugar que cocinen tan rico. Comi una porcion de tarta de acelga espectacular. La chica que atendia la caja es un amor. Sin dudas volver muchas veces mas. Buenos precios, casero, variado, buena calidad. |
| Nicolas Arena | 🌟🌟🌟 | Comida buena, precio OK, PERO, habia una rata caminando por un enrejadito metalico que tienen el techo adentro del local, bastante anti higienico mal ahi |
| Alejandro Roberto Alonso (PATERELOHIM) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un oasis para los vegetarianos y veganos en medio del centro con productos de calidad y limpios, muy recomendable |
Dirección: Mario Bravo 1205, C1175 CABA, Argentina
Calificación: 5 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| zar 999 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los mejores perros calientes venezolanos de Buenos Aires |
| Johan L. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención y buenos precios. Los perros calientes son una joyita. |
| Alexa Esther López | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sofía Enríquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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