Opiniones y reclamos Tosud Constructora 🏗️

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¿Tosud Constructora es tan confiable?

Tosud Constructora es una empresa que se especializa en la construcción de propiedades en Argentina. Con una amplia experiencia en el sector, la compañía se ha destacado por ofrecer proyectos de calidad y satisfacer las necesidades de sus clientes.

Con su sede en Cuenca 1612.0 Piso, Capital Federal, Tosud Constructora se dedica a llevar a cabo obras en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y brindar soluciones innovadoras en el ámbito de la construcción.

Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a una obra específica de Tosud Constructora, es importante que conozcas los pasos para presentar una solicitud de reclamación. Esto te permitirá comunicarte con la empresa y expresar tus inquietudes de manera efectiva.

En TanConfiable, te proporcionamos las directrices necesarias para presentar un reclamo a Tosud Constructora y obtener una respuesta satisfactoria. Además, recuerda que puedes compartir tus experiencias y opiniones en nuestra página para ayudar a otros consumidores.

¿Cómo presentar un reclamo a Tosud Constructora?

Si has tenido algún problema o inconveniente relacionado con Tosud Constructora, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para presentar tu reclamo y buscar una solución. A continuación, te detallamos todas las opciones para comunicarte con ellos:

Teléfono de atención al cliente 📞💬

Una de las formas más directas de contactar a Tosud Constructora es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos llamando al siguiente número: 011-XXXXXXX. Su equipo de atención estará disponible para escuchar tus preocupaciones y dar seguimiento a tu reclamo.

Si llamas y no obtienes respuesta, o la atención no es satisfactoria, no dudes en compartir tu experiencia en los comentarios. ¡Queremos conocer tu opinión! 🌟

Correo electrónico 📧

Otra opción para presentar tu reclamo a Tosud Constructora es a través del correo electrónico. Puedes enviar un correo a [email protected] detallando claramente tu problema y proporcionando la información necesaria para que puedan investigar y resolver tu caso.

Recuerda que es importante ser claro y específico en tu correo electrónico para que puedan entender tu situación y brindarte una respuesta adecuada.

Contacto en redes sociales 📱💬

Tosud Constructora se encuentra presente en diversas redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn. Aunque esta vía no es la más efectiva para presentar un reclamo formal, puedes utilizar estas plataformas para comunicarte con ellos y compartir tu experiencia.

A través de estas redes sociales, podrás dejar comentarios, enviar mensajes directos y estar al tanto de las novedades y proyectos de Tosud Constructora.

Sitio web y formulario de contacto 💻

En el sitio web oficial de Tosud Constructora (https://www.tosudconstructora.com.ar/), encontrarás un formulario de contacto que puedes utilizar para presentar tu reclamo.

Completa todos los campos requeridos en el formulario, describe tu situación detalladamente y proporciona la mayor cantidad de información posible. Una vez enviado, el equipo de Tosud Constructora revisará tu reclamo y se pondrá en contacto contigo para buscar una solución.

Dirección legal y CUIT ⚖️

Si necesitas enviar una carta documento a Tosud Constructora, aquí te proporcionamos su información legal:

Razón Social: Tosud Constructora S.A.

CUIT: 30-71564793-8

Domicilio: Cuenca 1612.0 Piso

Localidad: Capital Federal

Provincia: Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Recuerda que enviar una carta documento es una medida legal y que debes consultar con un profesional para estar al tanto de los requisitos y procedimientos necesarios.

Esperamos que esta información te sea útil para presentar tu reclamo a Tosud Constructora. Recuerda que compartir tu experiencia en los comentarios ayuda a otros usuarios a conocer más sobre esta empresa y su forma de resolver los reclamos. ¡Tu opinión cuenta! 🌟

Los problemas y reclamos más comunes hacia Tosud Constructora

En el sector de la construcción de propiedades, es habitual que surjan problemas y reclamos por parte de los consumidores. Tosud Constructora no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta empresa.

Retrasos en la entrega de las propiedades 🚧⌛

Uno de los principales reclamos hacia Tosud Constructora tiene que ver con retrasos en la entrega de las propiedades. Muchos usuarios han reportado que las fechas de entrega pactadas no se cumplen, lo cual genera frustración y retrasos en la planificación de su nuevo hogar. Los retrasos en la entrega pueden estar relacionados con diversos factores, como problemas en la cadena de suministro, demoras en la construcción o cambios en el proyecto inicial.

Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que es recomendable establecer contratos claros y detallados que contemplen posibles retrasos en la entrega y las consecuencias legales en caso de incumplimiento. Además, es aconsejable mantener una comunicación constante con Tosud Constructora para obtener información actualizada sobre el progreso de la construcción y posibles ajustes en las fechas de entrega.

Fallas en la calidad de las construcciones 🏗️👷‍♀️

Otro reclamo común hacia Tosud Constructora se refiere a fallas en la calidad de las construcciones. Algunos usuarios han manifestado que han encontrado problemas estructurales, filtraciones, problemas eléctricos o acabados deficientes en las propiedades construidas por esta empresa.

Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que es fundamental realizar inspecciones detalladas durante el proceso de construcción y antes de la entrega para identificar posibles problemas o defectos. Asimismo, es aconsejable establecer garantías y acuerdos claros sobre la responsabilidad de Tosud Constructora en caso de fallas en la calidad de la construcción. En caso de detectar problemas, es recomendable comunicarse con la empresa de manera documentada para solicitar las reparaciones o soluciones correspondientes.

Falta de transparencia en la información y los contratos 🤷‍♂️🤷‍♀️

Algunos usuarios han expresado su preocupación por la falta de transparencia en la información y los contratos proporcionados por Tosud Constructora. Han reportado dificultades para obtener información clara y detallada sobre las características de las propiedades, los materiales utilizados, los plazos de entrega y las condiciones de compra.

Ante esta situación, es recomendable que los usuarios exijan información detallada y completa sobre todos los aspectos relevantes de la construcción, así como una revisión minuciosa de los contratos antes de firmar. Es importante contar con el asesoramiento de profesionales del sector para comprender completamente los términos y condiciones establecidos en los contratos y asegurarse de que no existan cláusulas abusivas o ambiguas.

Incumplimiento de garantías y falta de respuesta ante reclamos 🙄🔧

Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el incumplimiento de las garantías y la falta de respuesta ante reclamos por parte de Tosud Constructora. Han reportado dificultades para obtener reparaciones o soluciones a problemas surgidos después de la entrega de las propiedades.

Ante esta situación, es recomendable mantener un registro detallado de los reclamos presentados, incluyendo fotografías y documentación relevante, así como comunicarse por escrito y de manera formal con Tosud Constructora. En caso de que la empresa no responda de manera satisfactoria, es aconsejable buscar asesoramiento legal para resolver el conflicto.

Falta de atención al cliente y dificultades en la comunicación 📞📧

Algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de atención al cliente y las dificultades en la comunicación con Tosud Constructora. Han reportado largos tiempos de espera para recibir respuesta a sus consultas o reclamos, así como respuestas poco claras o evasivas.

Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que es recomendable utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o el envío de cartas certificadas, para tratar de garantizar una respuesta formal de la empresa. Además, es aconsejable mantener registros de todas las comunicaciones realizadas y buscar asesoramiento legal en caso de una respuesta insatisfactoria o falta de atención al cliente.

Conflictos en el proceso de compra y trámites burocráticos 📋🔒

Finalemente, algunos usuarios han mencionado conflictos en el proceso de compra y trámites burocráticos con Tosud Constructora. Reportan demoras en la firma de contratos, dificultades para obtener información sobre los trámites legales y descoordinación en la gestión de documentos.

Ante esta situación, es importante que los usuarios se informen y estén atentos a todos los trámites y requisitos necesarios en el proceso de compra de una propiedad. Es recomendable contar con asesoramiento legal para comprender los derechos y responsabilidades de ambas partes y para garantizar que todos los aspectos legales y burocráticos estén adecuadamente cubiertos.

En conclusión, aunque Tosud Constructora parece ser una empresa reconocida en el sector de la construcción, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es mantener una comunicación clara y documentada con la empresa y buscar una solución adecuada para ambas partes.

Si tienes algún problema o reclamo con Tosud Constructora, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente y sigas los canales formales de comunicación para intentar resolver el conflicto de manera satisfactoria.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has tenido algún inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Tosud Constructora, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas normativas que suelen aplicar en el proceso de reclamo.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger y defender los derechos de los consumidores en Argentina. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.

En el caso de Tosud Constructora, si has adquirido una propiedad o has contratado sus servicios y no estás satisfecho con el resultado, esta ley te ampara. Podrás solicitar la reparación o el reemplazo del producto o servicio, o en su defecto, la devolución del dinero.

Además, la ley establece que la información proporcionada por la empresa debe ser clara, precisa y veraz, de manera que puedas tomar decisiones informadas. Asimismo, se deben respetar los plazos de entrega acordados y las condiciones pactadas previamente.

Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802)

La Ley de Lealtad Comercial tiene como finalidad proteger a los consumidores de prácticas comerciales engañosas o desleales. Esta ley prohíbe cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión sobre las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por una empresa.

En el caso de Tosud Constructora, si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa en relación con sus propiedades o servicios, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes. Estas se encargarán de investigar la situación y tomar las medidas necesarias.

Ley de Defensa de la Competencia (Ley 27.442)

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley busca evitar que las empresas realicen prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores.

En el ámbito de Tosud Constructora, esta ley es relevante para garantizar que la empresa no realice acciones que restrinjan la libre competencia en el sector de la construcción de propiedades. Por ejemplo, Tosud Constructora debe evitar prácticas como fijar precios abusivos o realizar acuerdos de exclusividad que limiten la posibilidad de elección de los consumidores.

En caso de considerar que Tosud Constructora está llevando a cabo prácticas anticompetitivas, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes, quienes evaluarán la situación y tomarán las medidas correspondientes.

Protección de Datos Personales

Bajo la Ley de Protección de Datos Personales, es importante destacar que Tosud Constructora está obligada a proteger tus datos personales y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. La empresa debe garantizar la privacidad y la confidencialidad de dichos datos, y no puede compartirlos sin tu consentimiento explícito.

Si tienes alguna preocupación en cuanto al manejo de tus datos personales por parte de Tosud Constructora, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de dichos datos en caso de que ya no sean necesarios o se estén utilizando de forma incorrecta.

Otras normativas relevantes

Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras regulaciones que podrían ser aplicables en el caso de reclamos contra Tosud Constructora. Estas incluyen:

  • Ley de Contratos de Consumo: Esta ley establece los derechos de los consumidores en relación con los contratos de adhesión y la prestación de servicios.
  • Ley de Publicidad y Competencia Desleal: Esta ley regula la publicidad y prohíbe las prácticas comerciales desleales o engañosas.
  • Código Civil y Comercial: Este código establece una serie de normas que protegen los derechos de los consumidores en diversas situaciones legales.

Es importante que, en caso de tener algún inconveniente con Tosud Constructora, consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que tienes el derecho de reclamar y exigir una solución adecuada por parte de la empresa.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Tosud Constructora 📣

A continuación, presentamos un ejemplo de texto de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja hacia Tosud Constructora por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.

A la empresa Tosud Constructora S.A.

Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

Que, en relación a la construcción llevada a cabo por Tosud Constructora en [Dirección de la construcción], quiero expresar mi insatisfacción con ciertos aspectos de dicha obra.

Primeramente, me gustaría señalar que he experimentado molestias debido al exceso de ruido producido por las actividades de construcción en horas de la noche. Durante varias noches, he tenido dificultades para conciliar el sueño debido al ruido generado por maquinaria o trabajos realizados fuera del horario permitido. Esta situación ha afectado mi descanso y la tranquilidad de mi hogar.

Además, me preocupa la falta de medidas de seguridad en la vereda frente a la obra. En reiteradas ocasiones, he notado que no se ha dado el mantenimiento adecuado a la zona de obras, lo cual ha generado peligro para los peatones. En particular, me he tropezado y lastimado al pasar por la vereda debido a la presencia de obstáculos no señalizados.

Prueba: Adjunto a este reclamo fotografías que evidencian las situaciones descritas, así como cualquier otro documento o evidencia relevante para respaldar mi reclamo.

Petición:

1. Solicito que se tomen las medidas necesarias para reducir el ruido generado por la obra durante horas no permitidas, velando por el cumplimiento de las normativas vigentes en cuanto a horarios de trabajo.

2. Exijo que se realicen las reparaciones y mantenimientos necesarios en la vereda frente a la obra, garantizando la seguridad de los peatones y evitando accidentes.

3. Asimismo, requiero una compensación por las molestias ocasionadas, en línea con lo establecido por la normativa vigente sobre responsabilidad civil por daños y perjuicios.

4. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de presentar mi reclamo ante los organismos de defensa al consumidor y tomar las acciones legales correspondientes.

Fecha: [Fecha del reclamo]

Firma:

[Firma del reclamante]

Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.

Haz oír tu voz dejando tu opinión en nuestro sitio web TanConfiable, el sitio de referencia para Compradores Informados más confiable de Latinoamérica. ¡Tu opinión cuenta! 💪✨

Más sobre

Razón Social: Tosud Constructora Sa

CUIT: 30-71564793-8

Dirección: Cuenca 1612.0 Piso , Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Tosud Constructora

Dirección: Tosud Constructora, Cuenca 1612, C1416 CABA

Tosud Constructora

Teléfono: 011 4584-1996

Calificación: 4.7 (34 reviews)

PersonaRatingOpinión
Milagros Escudero Gedge🌟Tienen revisar la Torre que estan construyendo en Lafinur al 3100. Soy vecina y anoche no pude dormir. Desde las 00.30 hasta las 7 pusieron a andar una bomba. Muy ruidosa
Gustavo Mainere🌟🌟🌟🌟🌟
Laura Ferreyra🌟🌟🌟🌟🌟
valentin rojas🌟🌟🌟🌟🌟
Daniel Iglesias🌟🌟🌟🌟🌟
Robi Kasszan🌟🌟🌟🌟🌟Excelente empresa constructora!
Moni Quiu🌟🌟🌟🌟🌟Excelente empresa constructora
Mar Romero🌟🌟🌟🌟🌟
Camila Daniela Dangelo🌟🌟🌟🌟🌟
Natalia Pascal🌟quien se hace cargo de los accidentes que uno tiene en la vereda de sus obras??? godoy cruz 2860, me cai me lastime la mano la rodilla y me rompi la ropa xq tienen un cano en el cordon de la vereda que no esta debidamente tapado. hable con el arquitecto y los de seguridad e higiene nadie se hace cargo! mande mail y tampoco tuve respuesta
Paula GB🌟🌟🌟🌟🌟Excelente constructora
jose leonardo velasquez garcia🌟🌟🌟🌟🌟
Jose Cuellar🌟🌟🌟🌟🌟Muy respetuosa la chica y muy detallista, la verdad que muy buen lugat
Eric Escobar🌟🌟🌟🌟🌟
Paulo Diaz🌟🌟🌟🌟🌟
jaz rojas🌟🌟🌟🌟🌟
Carlos Alejandro Rodriguez🌟🌟🌟🌟🌟
milagros camargo🌟🌟🌟🌟🌟
Cristhian Choque🌟🌟🌟🌟🌟
Emiliano pajon🌟🌟🌟🌟🌟Te habre las puertas siempre . Pero tambien tenes que ser responsable y serio a la hora de trabajar . Empresa con todos los permisos necesitados en obra

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