Total Sport Srl es una empresa de la categoría "Indumentaria: Moda" que ofrece una amplia selección de productos de moda para hombres y mujeres. Reconocida por su dedicación a la calidad y la satisfacción del cliente, Total Sport Srl se esfuerza por brindar productos de moda únicos y de última tendencia.
Con su sede en Onelli 347.0 Piso, San Carlos De Bariloche, Río Negro, Total Sport Srl se ha convertido en un destino popular para los amantes de la moda que buscan prendas de calidad y estilo. Su amplia variedad de productos incluye desde indumentaria casual hasta ropa deportiva de alta calidad.
En Total Sport Srl, se valora la atención al cliente y se busca brindar una experiencia de compra satisfactoria. Sin embargo, como con cualquier empresa, es posible que surjan problemas o situaciones en las que los clientes deseen presentar una queja o reclamo.
Si has tenido una experiencia negativa con Total Sport Srl y deseas presentar un reclamo, es importante conocer el proceso adecuado para hacerlo. A continuación, te explicaremos cómo presentar un reclamo a Total Sport Srl de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria.
Si tienes algún problema, duda o reclamo relacionado con Total Sport Srl, aquí te contamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Es importante aclarar que esta información se basa en los medios de contacto conocidos hasta el momento y proporcionados por la empresa. Si por alguna razón no encuentras la información actualizada o si tienes alguna experiencia nueva para compartir, ¡no dudes en dejar un comentario para que otros usuarios estén informados! 🌟
Una de las opciones más directas para contactar a Total Sport Srl es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Ya sea que necesites hacer un reclamo, realizar una consulta o recibir asistencia en relación a sus productos o servicios, el equipo de atención estará dispuesto a ayudarte en lo que necesites.
Si tienes información actualizada sobre el número de teléfono, la disponibilidad del servicio o la calidad de atención, ¡compártela en los comentarios para que otros usuarios estén informados! 🌟
Otra opción para comunicarte con Total Sport Srl es a través del correo electrónico. Puedes enviar tus consultas, reclamos o cualquier otro tipo de comunicación a la siguiente dirección:
Es importante asegurarte de proporcionar detalles precisos en tu correo electrónico para que el equipo de Total Sport Srl pueda comprenderte mejor y brindarte una respuesta adecuada.
Si tienes experiencias recientes sobre la atención por correo electrónico, como la rapidez de respuesta o la eficacia en la resolución de problemas, ¡compártelas en los comentarios para que otros usuarios sepan qué esperar! 🌟
Además de los métodos de contacto tradicionales, Total Sport Srl también cuenta con presencia en las redes sociales. Puedes visitar sus perfiles en las siguientes plataformas:
A través de sus redes sociales, Total Sport Srl brinda información sobre sus productos, promociones y novedades. Además, estas plataformas pueden ser utilizadas para dejar comentarios, enviar mensajes privados e interactuar con otros usuarios.
Si tienes información actualizada sobre la actividad en redes sociales de Total Sport Srl, como la frecuencia de respuesta a los mensajes o la calidad de la interacción, ¡compártela en los comentarios para que otros usuarios estén al tanto! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Total Sport Srl, aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Total Sport Srl
CUIT: 30-70985312-7
Domicilio: Onelli 347.0 Piso, San Carlos De Bariloche, Rio Negro
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos satisfactoriamente a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información sea útil en caso de necesitar contactar a Total Sport Srl para resolver cualquier duda o inquietud que puedas tener. Recuerda compartir tus experiencias y opiniones en los comentarios para ayudar a otros usuarios en su decisión. Desde TanConfiable, esperamos que tu situación se resuelva satisfactoriamente y te invitamos a dejar tu reseña sobre Total Sport Srl. ¡Tu feedback es importante para nosotros! 🌟
En el mundo de la moda y la indumentaria, es muy común encontrar problemas y reclamos por parte de los consumidores. Total Sport Srl no es una excepción. A continuación, te detallamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Total Sport Srl.
Uno de los principales reclamos hacia Total Sport Srl está relacionado con la calidad de los productos. Algunos usuarios han reportado que las prendas que han adquirido no cumplen con los estándares de calidad esperados, presentando problemas como costuras mal cosidas, telas de baja calidad o diseños que se desgastan rápidamente.
Es importante que los usuarios tengan en cuenta que Total Sport Srl se responsabiliza por la calidad de sus productos y ofrece la posibilidad de cambios o devoluciones en caso de que los clientes no estén satisfechos con la calidad de sus compras. Para resolver este tipo de reclamos, es recomendable que los usuarios se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de Total Sport Srl y proporcionen los detalles del problema para obtener una solución adecuada.
Algunos usuarios han manifestado su inconformidad con el servicio de atención al cliente de Total Sport Srl. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
Para abordar este tipo de reclamos, es importante que los usuarios sepan que Total Sport Srl está trabajando constantemente en mejorar su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Además, pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el número de teléfono proporcionado por la empresa o el formulario de contacto en su sitio web, para tratar de resolver su problema de la manera más rápida y eficiente posible.
Otro reclamo común hacia Total Sport Srl se refiere a problemas con los envíos y las entregas. Algunos usuarios han reportado demoras en la llegada de sus productos, paquetes perdidos o entregas incorrectas.
Para solucionar este tipo de inconvenientes, es importante que los usuarios sepan que Total Sport Srl cuenta con un sistema de seguimiento de envíos que les permite conocer el estado de su pedido en todo momento. Si experimentan algún problema con la entrega, se recomienda que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Total Sport Srl para obtener asistencia y resolver la situación de manera satisfactoria.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el proceso de reembolsos y cambios en Total Sport Srl. Han mencionado dificultades para obtener reembolsos por productos devueltos o para realizar cambios por prendas de distinto tamaño o color.
Es importante que los usuarios sepan que Total Sport Srl ofrece la posibilidad de cambios y devoluciones en caso de que los productos no cumplan con las expectativas. Si se encuentran con problemas en este sentido, se recomienda que sigan los procedimientos indicados por la empresa, como contactar al servicio de atención al cliente o completar un formulario en línea, para que puedan obtener la asistencia necesaria y resolver su reclamo de la mejor manera posible.
Algunos usuarios han expresado su frustración por problemas de comunicación y falta de información sobre productos en Total Sport Srl. Han mencionado dificultades para encontrar detalles sobre tallas, colores o características de los productos en el sitio web de la empresa.
Para superar este tipo de reclamos, es importante que los usuarios se acerquen al servicio de atención al cliente de Total Sport Srl y planteen sus inquietudes para recibir la información necesaria. Además, Total Sport Srl también puede trabajar en mejorar la presentación de los productos en su sitio web y proporcionar descripciones más detalladas para facilitar la elección de los clientes.
Otro reclamo que ha surgido con respecto a Total Sport Srl está relacionado con su política de devoluciones. Algunos usuarios han expresado dificultades para obtener reembolsos o cambios por productos devueltos, experimentando demoras o falta de claridad en el proceso.
Para abordar este tipo de reclamos, es fundamental que los usuarios se informen sobre la política de devoluciones de Total Sport Srl antes de realizar una compra. Así podrán conocer los términos y condiciones, así como los plazos establecidos para solicitar un reembolso o cambio. En caso de tener problemas con la política de devoluciones, se recomienda que los usuarios se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Aunque Total Sport Srl se presenta como una empresa líder en la industria de la moda y la indumentaria, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La empresa Total Sport Srl está comprometida en mejorar continuamente su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Cuando se presenta una situación en la que los consumidores se sienten insatisfechos con los productos o servicios ofrecidos por Total Sport Srl, es importante que conozcan las leyes que amparan sus derechos y les permiten presentar una reclamación. A continuación, mencionaremos algunas de las normativas más relevantes que suelen aplicarse en el proceso de presentación de una queja o reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y establecer las obligaciones de los proveedores de bienes y servicios. Esta ley rige en todo el territorio nacional y se aplica en casos donde los consumidores se sientan perjudicados por una empresa como Total Sport Srl.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir productos y servicios de calidad y a ser informados de manera clara y precisa sobre las características, precios y condiciones de compra. Además, se establecen mecanismos para solucionar los conflictos de manera rápida y justa entre los consumidores y los proveedores.
Por ejemplo, si un consumidor compra una prenda de vestir a través de Total Sport Srl y al recibirla descubre que no es de la calidad esperada, la Ley de Defensa del Consumidor le ampara para exigir una devolución o cambio del producto dentro de un plazo razonable. Total Sport Srl está obligado a cumplir con esta solicitud y asumir los gastos asociados.
Otra ley relevante para los consumidores es la Ley de Protección de Datos Personales, que tiene como finalidad garantizar la privacidad y la seguridad de la información personal de los usuarios. Esta ley se aplica cuando los consumidores brindan sus datos personales a empresas como Total Sport Srl.
Según esta ley, Total Sport Srl está obligado a proteger y utilizar adecuadamente los datos personales de los consumidores, sin compartirlos con terceros sin el consentimiento explícito del usuario. Los consumidores tienen derecho a solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o se estén utilizando de manera indebida.
Si los consumidores realizan compras a través del sitio web de Total Sport Srl, es importante tener en cuenta la legislación específica que regula el comercio electrónico en el país. Esta ley establece los derechos y las obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores en transacciones realizadas en línea.
De acuerdo con esta ley, Total Sport Srl debe proporcionar a los consumidores información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos, incluyendo características, precios, formas de pago y condiciones de entrega. Los consumidores tienen derecho a retractarse de una compra realizada en línea dentro de un plazo determinado y recibir un reembolso o cambio adecuado.
Estas son solo algunas de las leyes que pueden ser relevantes en caso de presentar una reclamación contra Total Sport Srl. Si los consumidores tienen algún problema o inconveniente con la empresa, se recomienda que consulten estas leyes y tomen las medidas necesarias para proteger sus derechos. Es importante recordar que la ley está del lado de los consumidores y busca garantizar su satisfacción y seguridad en todas las transacciones comerciales.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento en el servicio de Total Sport Srl. En este caso, el reclamo está relacionado con una mala atención por parte del personal y un trato desfavorable hacia el cliente.
A Total Sport Srl
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX acudí a su establecimiento ubicado en Onelli 347, San Carlos De Bariloche, para realizar una compra. Sin embargo, durante mi visita, me encontré con una mala atención por parte del personal de la empresa, en especial de la señora Ana Leonor Valle, quien me atendió de manera despectiva y con desprecio. Desde el momento en que me empezó a atender hasta el momento en que me fui, experimenté una actitud completamente inapropiada hacia mí como cliente.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia de mi DNI y fotografías de mi visita al establecimiento para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se tomen medidas inmediatas para mejorar la calidad del servicio de atención al cliente en Total Sport Srl. Es fundamental que los empleados sean capacitados y supervisados adecuadamente para garantizar una atención cordial y respetuosa hacia los clientes.
2. Exijo una disculpa por parte de la empresa por el trato desfavorable recibido durante mi visita. Es importante que Total Sport Srl reconozca la gravedad de la situación y cumpla con su responsabilidad de brindar una experiencia satisfactoria a sus clientes.
3. Espero una respuesta por parte de Total Sport Srl en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Total Sport Srl
CUIT: 30-70985312-7
Dirección: Onelli 347.0 Piso , San Carlos De Bariloche, Rio Negro (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Total Sport - Sucursal Onelli y Moreno, Onelli 290, R8400 San Carlos de Bariloche, Rio Negro
Teléfono: 0294 443-1521
Calificación: 3.7 (298 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Patricia Calm Weis | 🌟🌟🌟🌟🌟 | EXCELENTE ATENCION. SANTIAGO DE CHILE. |
| malena capobianco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion, me atendieron a ultima hora con mucha amabilidad muchas gracias. |
| Marta isla | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, ropa y calzado variados y de calidad. Lo mas destacado es la atencion. |
| Analia Cresta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lucia Giraudo | 🌟 | |
| Gustavo Pariggi | 🌟 | Una verguenza. Fui a cambiar jogin y me dijieron que lo habia usado tratandome de garka. Compraba siempre ahi. |
| Belen Alarcon | 🌟 | Vine hacer mi descargo y se ve que lo de la mala atencion no fue una impresion mia, se ve que no hay nadie que controle la atencion de personal. Pesima la atencion el dia sabado fui y la senora Valle Ana Leonor pesima su atencion, casi diria con desprecio. Puedo escribir un relato desde el momento cero que me empezo atender hasta el momento que me fui. Muy mal, y muy mal la empresa que no controle la atencion de sus empleados! |
| Emmanuel M. Dovis | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Mario Patri Reyes | 🌟 | Hoy 45 minutos para atender, van a buscar un talle y demoran 20 minutos, atencion deficiente, no hay ningun precio en las prendas. Lamentable. |
| Nancy Odet | 🌟 | Hoy compre un jeans taverniti, muy mala atencion sus vendedoras muy ataneras, soberbia y hasta enojada. |
| Nancy Alvarado | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Transporte Castellano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Norberto Nitram | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la atencion, de diez, totalmente recomendables |
| guillermo juan bautista balinos | 🌟🌟🌟 | Exelente atencion del personal de ventas buen asesoramiento lastima la pesim atencion de la cajera igual hago un meaculpa por que recien salia del trabajo y por ahi penso que no tenia para pagar o que pero en fin un 10/10 las vendedoras y de parte de cobro un 4/10 |
| Omar Gabriel Eulogio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Paola Andrea Pena | 🌟🌟🌟 | Tener en cuenta que a veces lo de marca no es tan bueno |
| Jorge Paredes | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Martin B10 | 🌟 | Bajaron decadentemente la calidad y la variedad de sus productos y no tienen nada de nada! |
| Viviana Miculicich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Daniela de la Fuente | 🌟🌟 | Los locales son sombrios, la atencion es mala. Parecen outlets, excepto el local de Mitre que tambien tiene un horario poco conveniente. |
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