Toyotacfa es una concesionaria de vehículos que ofrece una amplia gama de autos de alta calidad y confiabilidad. Con una sólida reputación en el mercado, esta empresa se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan adquirir un nuevo vehículo.
Ubicada en Domicilio, Toyotacfa se destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente y por brindar un excelente servicio. Sin embargo, como en cualquier negocio, pueden surgir situaciones en las que los consumidores necesiten presentar un reclamo o queja.
En TanConfiable, entendemos la importancia de que los consumidores estén informados sobre cómo presentar un reclamo de manera efectiva. Por eso, te ofrecemos toda la información que necesitás sobre cómo presentar un reclamo a Toyotacfa y obtener una respuesta satisfactoria.
Si has tenido alguna experiencia negativa con Toyotacfa y necesitás expresar tu queja o resolver un problema, te brindamos los recursos necesarios para que puedas hacerlo de manera adecuada. ¡No te quedes con dudas y asegurate de tener una experiencia de compra satisfactoria!
En el mundo de las concesionarias de vehículos, es común que los usuarios enfrenten problemas y tengan reclamos. Toyotacfa no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta empresa.
Uno de los principales reclamos hacia Toyotacfa tiene que ver con la lenta transferencia de titularidad de los vehículos. Los clientes han manifestado dificultades para completar el proceso de transferencia una vez que han pagado todos los cargos del leasing.
Esta situación puede generar incertidumbre y preocupación en los clientes, ya que desean contar con la titularidad de su vehículo de forma adecuada. Es importante destacar que una transferencia de titularidad ágil y eficiente es fundamental para brindar confianza y satisfacción a los usuarios.
Algunos usuarios han enfrentado dificultades en la comunicación con el servicio al cliente de Toyotacfa. Han reportado largos tiempos de espera para recibir respuesta, respuestas poco claras o falta de resolución de sus problemas.
Esto puede generar frustración en los usuarios, quienes buscan obtener información o resolver inquietudes de manera eficiente. La comunicación efectiva con el servicio al cliente es fundamental para brindar una experiencia satisfactoria y generar confianza en los usuarios.
Otro reclamo común hacia Toyotacfa está relacionado con problemas en el proceso de pago. Algunos usuarios han experimentado dificultades al ingresar los datos de su tarjeta de crédito o débito en la plataforma de la empresa, lo cual ha impedido que puedan completar su compra.
Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen que estén ingresando los datos de forma correcta y que tengan saldo suficiente en la tarjeta para realizar el pago. En caso de persistir el problema, se recomienda contactar directamente al servicio al cliente de Toyotacfa para obtener una solución personalizada.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio postventa de Toyotacfa. Han reportado demoras en la respuesta a sus consultas, falta de soluciones efectivas a sus problemas o dificultades para obtener piezas de repuesto.
Es fundamental que Toyotacfa tome en cuenta estos reclamos y mejore su servicio postventa para brindar una experiencia satisfactoria a sus clientes. Un servicio postventa eficiente es fundamental para generar confianza y fidelidad en los usuarios.
En relación a la entrega de los vehículos, algunos usuarios han enfrentado problemas y reclamos. Han reportado retrasos en la entrega de sus vehículos o dificultades para coordinar los horarios de entrega.
Esto puede generar molestias y frustración en los usuarios, quienes esperan recibir sus vehículos a tiempo y en óptimas condiciones. Es importante que Toyotacfa mejore su proceso de entrega para brindar una experiencia satisfactoria a sus clientes.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración debido a la falta de respuesta o solución a sus reclamos por parte de Toyotacfa. Han reportado que, a pesar de haber planteado sus inconvenientes, no han obtenido una respuesta satisfactoria por parte de la empresa.
Ante esta situación, se recomienda que los usuarios continúen insistiendo en su reclamo y se pongan en contacto nuevamente con el servicio al cliente de Toyotacfa, con el fin de obtener una respuesta adecuada y una solución a su problema.
Si bien Toyotacfa es una empresa reconocida en el mercado de concesionarias de vehículos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Toyotacfa se compromete a mejorar su servicio y brindar una experiencia satisfactoria a todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio al cliente para encontrar una solución adecuada.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: Toyota Compania Financiera de Argentina S.A., Av. del Libertador 350, Vicente Lopez, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 6090-7900
Calificación: 3.1 (40 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Hernan Buxmann | 🌟 | Se estan abusando de los que tenemos planes, no atienden el telefono y para cancelar un credito no tienen sistema hasta nuevo aviso. Es la respuesta que nos dieron HOY Jueves 11/01/24. Nos creimos el cuento de que eran Japoneses y nos estan embaucando al momento de querer cancelar las cuotas. |
| Sonia del Castillo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me dieron el auto super rapido y cumplieron con todo. Muy recomendable. |
| Foster's Hockey Tours | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion. |
| Aymara Indumentaria | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran atencion en todo el momento. Muy buen servicio. |
| Ines Crespo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen servicio, respondieron siempre todas mis consultas. Muchas gracias! |
| Juan Carlos Ortiz | 🌟 | No atienden el telefono, pesimo servicio |
| Manuel Valdes | 🌟 | No tuve respuesta, varios llamados y siempre pasan el reclamo y dicen que me van a llamar del area correspondiente. Mucho numero de reclamo y 0 solucion. |
| C. O. Language Services | 🌟 | La empresa Toyota compania Financiera no instrumenta los medios para poder transferir la titularidad del vehiculo una vez que ya pagamos todos los cargos del Leasing, NO hay ningun tipo de respuesta. Solo queda accionar legalmente. |
| distribuidora je | 🌟 | UN DESASTRE TENIAMOS EL VEHICULO EN LA AGENCIA TOYOTA PILAR Y MAS DE UN MES Y MEDIO NOS DAN VUELTA PARA SACARLO POR LEASING.PRESENTAMOS PAPELES CON UNA FACTURACION 5 VECES MAS DEL VALOR DEL VEHICULO Y NOS DICEN QUE NO SOMOS SOLVENTES Y QUE NECESITAMOS UN CODEUDOR, PRESENTAMOS UNA EMPRESA MULTINACIONAL Y TODAVIA DICEN QUE FALTA PAPELES. PARA NOSOTROS ES QUE TIENE EL VEHICULO AHI Y NO LES CONVIENE VENDER ASI SOLO QUIEREN EL EFECTIVO.GRAN DECEPCION NOS LLEVAMOS PENSAMOS QUE ERAN MAS RESPONSALES Y TENDREMOS QUE IR A VER A FORD O AMAROK PARA COMPRAR UN VEHICULO DE TRABAJO, LA RESPONSABLE DE LOS PAPELES DE PILAR ES LA SENORA LORENA HEIS. |
| Claudia M S | 🌟 | NO COMPREN VEHICULOS CON TOYOTA EN LEASING. Una vez terminado el contrato de leasing, empieza una verdadera tortura con gastos interminables y meses y meses de comunicacion dificultosa con no se sabe quien porque la atencion es impersonal y a traves del sistema. Iniciamos el tramite de transferencia en Noviembre 2022 y desde entonces no dejan de llegar cargos para abonar que rondan los $200.000. Hoy iniciando el mes de abril 2023, nos llega un nuevo cargo de no sabemos que... y seguimos sin tener la camioneta a nuestro nombre. Tuvimos varios autos y esta es la transferencia mas larga y penosa de nuestra historia! Son altamente ineficientes y a esta altura, los considero una ESTAFA! En lo personal, NUNCA MAS OPERARE con Toyota Compania Financiera y NUNCA MAS comprare un TOYOTA. |
| gabriel martin | 🌟 | Son altamente ineficientes y tienen un sistema de comunicacion absolutamente ineficaz. A tal punto llega la mala experiencia que desistire a futuro de optar por Toyota. La saga continua. Acabo de mandar por cuarta vez los papeles legalizados y certicados y me contestan que uno de ellos tengo que rehacerlo porque me enviaron el formulario equivocado. Esto supone un costo de 10000 pesos mas y una perdida innecesaria de tiempo. Supera todo lo que visto en 55 anos de existencia... |
| Ele Galeano | 🌟🌟🌟🌟 | Acuerden con el estado y vendan sw4 aca en dolares billete. Miles de clientes ven pasar sw4 a Brasil y no hay para clientes locales con us$ guardados |
| Sabrina Battiston | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion de yanina y rocio .. |
| Eli Verchan | 🌟 | Lamentable la atencion denigratoria y discriminadora de su personal VALERIA RUIZ DIAZ, deberian destacarla por el DESTRATO con los clientes de la financiera |
| Jose Lorenzo | 🌟 | El trato al cliente no puede ser peor y tienen una prepotencia que no se como pueden subsistir yo aconsejo no Financiar Toyota |
| Marcelo Camacho | 🌟 | El PEOR servicio, NUNCA volveria a comprar con ellos. Ni de la consecionaria ni de la financiera toyota. El vehiculo sin problema pero el post un DESASTRE |
| Solana Araoz | 🌟 | MALISIMO SERVICIO LOS TELEFONOS NO ATIENDEN HACE TE DERIVAN A CUALQUIER LADO Y CORTAN |
| Claudio Tucci | 🌟 | TRANSFERENCIA: La misma situacion que los otros usuarios con los tramites de la transferencia. Realmente si Akio Toyoda (Presidente de Toyota Internacional) estuviera al tanto de las burradas que hace el personal de TCFA, los echa a todos a patadas. Impresentables, no estan a la altura de una marca como TOYOTA. Hace 5 meses que estoy tratando de hacer la transferencia a nombre de Star Company y no hay miras de conseguirlo. DESASTRE!!!! |
| Juvenal srl | 🌟 | Imposible hacer la transferencia una vez finalizado contrato de leasing. Hace meses que no resuelven nada. Cobran gastos que nadie sabe que son. Te piden dinero por adelantado y te sale la transferencia mas cara de la historia automotriz de Argentina. Realmente son desastrosos. NO COMPREN VEHICULOS CON TOYOTA EN LEASING |
| Diego Prieto | 🌟🌟🌟🌟 | Tuve una experiencia 100% online, practica y efectiva con la empresa. Quizas deberian pensar en ofrecer algo mas de soporte administrativo humano para brindar mayor/mejor asesoramiento. |
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