Trastienda es una empresa del rubro de gastronomía que ofrece un espacio único para disfrutar de shows en vivo mientras se degustan deliciosos platos. Ubicada en Salta 1137, en la ciudad de Corrientes, Trastienda se ha convertido en un lugar de referencia para aquellos que buscan una experiencia completa de entretenimiento y gastronomía.
Con un ambiente pintoresco y acogedor en su parte externa, donde se exhibe arte nuevo en el edificio, Trastienda se destaca por su estilo único y accesibilidad. Además, cuenta con estacionamientos cercanos para mayor comodidad de los visitantes. En su interior, se puede apreciar una función estética en la parte superior con barandas rebatibles, que garantizan la seguridad de todos los asistentes, especialmente de aquellos de menor edad.
En cuanto a su infraestructura, es importante mencionar que Trastienda ha invertido en mejoras, como la renovación del techo de la loza para garantizar la máxima calidad y seguridad durante los shows. Además, el ambiente se caracteriza por un excelente sonido y una comodidad agradable para disfrutar plenamente de las presentaciones.
Si bien es importante mencionar que Trastienda no ofrece opciones de pago mediante Mercado Pago o débito, se recomienda llevar efectivo para adquirir los productos y servicios que se ofrecen en el establecimiento.
Para aquellos que deseen un espacio más exclusivo, Trastienda ofrece mesas preferenciales desde donde se puede disfrutar de una excelente vista del espectáculo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas mesas no tienen mesita individual. Por otro lado, las mesas de la parte baja ofrecen una ubicación agradable, aunque pueden ser más pequeñas y estar más cerca unas de otras, lo que puede generar una sensación de estar más apretado.
En resumen, Trastienda es una opción ideal para aquellos que buscan un ambiente especial donde combinar la música en vivo con una experiencia gastronómica única. 😉🎵🍽️
Si has tenido algún problema o necesitas realizar una reclamación relacionada con Trastienda, te proporcionaremos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. En Trastienda se preocupan por la satisfacción de sus clientes y están dispuestos a atender tus consultas. ¡Aquí te lo contamos todo! 😊
Una de las opciones más directas para contactar a Trastienda es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Ya sea que necesites información sobre eventos, realizar una queja o resolver cualquier otra duda, el equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte.
¿Has intentado comunicarte sin éxito? ¿No has recibido una respuesta satisfactoria? ¡Exprésate en comentarios y califica la plataforma según tu experiencia! ⭐
Otra opción para contactar a Trastienda es a través del correo electrónico. Podrás enviar tus consultas, comentarios o reclamaciones a la siguiente dirección de correo:
Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes en tu correo para que el equipo de Trastienda pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Recibiste una respuesta rápida y satisfactoria? ¿Tu problema fue resuelto eficientemente? ¡No dudes en dejar tu reseña! ⭐
Trastienda también tiene presencia en las redes sociales, lo que te brinda otra vía de contacto. Aunque es posible que no respondan consultas o quejas específicas a través de estas plataformas, podrás obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Estas son las redes sociales de Trastienda:
A través de sus redes sociales, Trastienda comparte noticias sobre eventos, promociones y novedades. También podrás utilizar estas plataformas para dejar comentarios, enviar mensajes privados y estar al tanto de futuros eventos.
Un medio adicional para contactar con Trastienda es a través de Whatsapp. Podrás enviar tus consultas o reclamaciones al número de Whatsapp de Trastienda para recibir asistencia directa y personalizada. Para acceder a este medio de contacto, deberás ingresar a la página web de Trastienda y encontrarás el número de Whatsapp en su sección de contacto.
Si necesitas enviar una carta documento a Trastienda, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Grupo De Teatro La Trastienda
CUIT: 30-68802644-6
Domicilio: Salta 1137, Corrientes, Corrientes
Estos datos son útiles en caso de que necesites enviar una carta documento como medida legal para resolver tus inconvenientes con Trastienda. Si la empresa no es de Argentina, te recomendamos verificar los requisitos y procedimientos necesarios para enviar una carta documento desde tu país.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites contactar a Trastienda para resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener. Recuerda dejar tu reseña en TanConfiable, ya sea positiva o negativa, para que otros usuarios puedan conocer tu experiencia. ¡Tu opinión cuenta! 🌟
En el mundo de la industria gastronómica, es común que los clientes se encuentren con problemas o tengan que enfrentar reclamos al interactuar con empresas como Trastienda. En esta sección, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes han experimentado al realizar reclamos a Trastienda
Uno de los principales reclamos hacia Trastienda está relacionado con los tiempos de espera prolongados para ser atendido. Muchos clientes han manifestado su frustración por tener que esperar mucho tiempo para recibir asistencia por parte del personal de Trastienda.
Esto puede ser especialmente molesto cuando los clientes desean hacer preguntas, realizar consultas o presentar reclamos sobre una experiencia o un producto en particular. Los tiempos de espera prolongados pueden generar incomodidad y afectar la satisfacción del cliente.
Ante esta situación, es importante que Trastienda se comprometa a mejorar sus tiempos de respuesta y a brindar una atención más eficiente a sus clientes. Esto puede incluir la contratación de más personal, la implementación de sistemas de atención al cliente más ágiles o la capacitación del personal existente para mejorar la velocidad y la calidad de respuesta.
Otro reclamo común hacia Trastienda se relaciona con la calidad de los productos o servicios ofrecidos. Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con la calidad de la comida, bebidas o cualquier otro producto ofrecido por Trastienda.
Por ejemplo, se han mencionado casos de comida o bebidas mal preparadas, platos o copas rotas o dañadas, o productos que no cumplen con las expectativas de los clientes. Estas situaciones pueden generar frustración y decepción en los clientes, y pueden afectar negativamente la imagen de Trastienda.
Para evitar estos reclamos, es importante que Trastienda se asegure de mantener altos estándares de calidad en todos sus productos y servicios. Esto implica una cuidadosa selección de proveedores y una atención rigurosa a los detalles durante la preparación y presentación de los platos y bebidas.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la atención al cliente y la resolución de problemas en Trastienda. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal, respuestas poco claras o falta de resolución de los problemas planteados.
Esto puede generar frustración y desconfianza en los clientes, ya que ven obstáculos en su búsqueda de asistencia y soluciones. Una atención al cliente efectiva es fundamental para brindar una experiencia satisfactoria al cliente.
Para mejorar la atención al cliente, Trastienda debe asegurarse de contar con personal capacitado y empático que pueda abordar rápidamente las inquietudes y resolver los problemas de manera efectiva. Además, es importante que la empresa cuente con canales de comunicación claros y accesibles para que los clientes puedan transmitir sus reclamos de manera fácil y efectiva.
Algunos clientes han mencionado problemas relacionados con la higiene o condiciones insalubres en el establecimiento de Trastienda. Han mencionado falta de limpieza en las mesas, baños sucios o problemas relacionados con la manipulación y el almacenamiento de los alimentos.
Esto puede generar disgusto y preocupación en los clientes, ya que afecta su percepción sobre la calidad y la seguridad de los productos y servicios ofrecidos por Trastienda. La higiene es un aspecto fundamental en cualquier establecimiento gastronómico y debe ser una prioridad para asegurar la satisfacción y la seguridad de los clientes.
Para evitar estos problemas, Trastienda debe implementar y mantener altos estándares de higiene en todas las áreas del establecimiento. Esto implica una limpieza regular y profunda de las mesas y las áreas comunes, la capacitación del personal en prácticas de higiene adecuadas y el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria establecidas por las autoridades sanitarias.
La facturación incorrecta y los problemas con los precios también han sido motivo de reclamo por parte de los clientes de Trastienda. Algunos clientes han afirmado que han sido cobrados incorrectamente por productos o servicios, han recibido facturas con errores o han tenido dificultades para resolver problemas relacionados con la facturación.
Estas situaciones pueden generar molestias y preocupación en los clientes, ya que afectan directamente su economía y generan inconvenientes a la hora de realizar correcciones o aclaraciones en la facturación. Para evitar estos problemas, Trastienda debe asegurarse de tener un sistema de facturación confiable y transparente, así como un personal capacitado para abordar cualquier problema relacionado con los precios y la facturación de manera eficiente y justa.
Aunque Trastienda parece ser un lugar reconocido y popular en su industria, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es que Trastienda se comprometa a escuchar y atender las inquietudes de sus clientes, y a trabajar constantemente en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia gastronómica satisfactoria para todos.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Trastienda, es importante que conozcas las leyes que respaldan tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas de las normativas que suelen aplicar al proceso de presentación de reclamos contra esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo fundamental proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En referencia a los reclamos contra Trastienda, es importante destacar que los consumidores tienen derecho a la reparación, cambio, devolución o reembolso de los productos o servicios que presenten fallas o no cumplan con las características ofrecidas. Además, los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios antes de realizar una compra.
Es importante mencionar que la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de servicios deben asumir la reparación o cambio de productos y servicios en garantía dentro de los plazos establecidos y sin costos adicionales para el consumidor.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores en relación a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
En el caso de Trastienda, es importante destacar que la empresa está obligada a proteger los datos personales de sus clientes y utilizarlos únicamente para los fines establecidos. Los consumidores tienen derecho a solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
Si realizas una compra a través del sitio web de Trastienda, es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, la legislación establece que los consumidores tienen derecho a retractarse de una compra realizada en línea dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. En este caso, Trastienda está obligada a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío.
Otra cuestión importante a considerar al presentar un reclamo contra Trastienda es la legislación que regula la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que a través de inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
En caso de que consideres que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Trastienda, tienes derecho a presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
En caso de que Trastienda se encuentre ubicada en Argentina, también es importante tener en cuenta las leyes y regulaciones específicas del país en cuanto a la protección del consumidor y las prácticas comerciales. Algunas de estas normativas incluyen:
Estas son algunas de las leyes y normativas que suelen aplicar en los reclamos contra Trastienda. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que revises estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que tener conocimiento de tus derechos puede marcar la diferencia en la resolución de tu reclamo. ¡No dudes en hacer valer tus derechos!
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un inconveniente relacionado al servicio de Trastienda. En este caso, el reclamo está relacionado con la calidad de sonido y el precio excesivo de las entradas.
A Trastienda,
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en Salta 1137, localidad: Corrientes, Provincia Corrientes, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, asistí a un show en el local de Trastienda ubicado en San Telmo. Durante el espectáculo, noté que la calidad de sonido no estuvo a la altura de las expectativas. El sonido presentaba fallas y distorsiones, lo cual afectó negativamente mi experiencia como espectador.
Además, considero que el precio de las entradas fue excesivamente alto en relación con la calidad del show ofrecido. Esperaba una experiencia de mayor nivel considerando el costo de las entradas.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia de la entrada adquirida como respaldo de mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una mejora en la calidad de sonido de los espectáculos realizados en Trastienda. Es fundamental que se realicen las adecuaciones necesarias para brindar una experiencia de audio óptima a los espectadores.
2. Reclamo la revisión del precio de las entradas. Considero que deben ajustarse en función de la calidad del espectáculo ofrecido.
3. Espero una respuesta por parte de Trastienda en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Grupo De Teatro La Trastienda
CUIT: 30-68802644-6
Dirección: Salta 1137, Corrientes, Corrientes (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: La Trastienda, Balcarce 460, C1064 CABA
Teléfono: 011 4342-5162
Calificación: 4.5 (10829 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gonzalo Gianotti (Gody) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Matias Sanzone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Mauro Garcete | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Julieta Elo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lucas Saccone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Dandara Ledesma Ciriaco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena tienda de conciertos en Argentina muy simpaticos las personas que nos atendieron y la banda que toco muy alegre |
| Karina Navarro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El mejor lugar para ir a ver un recital. Sonido, clima, comidad todo |
| Miguel Angel Mello | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Hernan Accogli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Federico Castellano | 🌟🌟🌟 | Servicio lento |
| Maira solange Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Diego Martin Osquiguil | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es el mejor lugar de la ciudad de buenos aires para disfrutar de tu banda favorita! |
| Barbara Kobalenko | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Barbara Montero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lucia Velardo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen lugar, excelente el aire acondicionado y los precios del alcohol. Los banos super limpios. 10/10 |
| Boa Rebelde | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Clasico lugar para bandas, con muy buen sonido. Los precios de la barra estan bien |
| PR Ga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre es el mejor lugar. Una fiestaaa |
| Maxi Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen lugar |
| Narella Duran | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Rogel RDB | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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