Triangular es una empresa reconocida en el sector de las concesionarias de vehículos en Argentina. Con una trayectoria sólida y una amplia gama de opciones para elegir, Triangular se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que buscan adquirir un nuevo automóvil.
Con su CUIT (30-60945338-5) y su Razón Social (Triangular Sa), Triangular se encuentra ubicada en Aguirre 1329, en la Capital Federal de Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Con su sede en una ubicación estratégica, la empresa está convenientemente cerca para brindar un servicio rápido y eficiente a sus clientes.
En Triangular, comprendemos la importancia de escuchar a nuestros clientes y abordar sus inquietudes de manera efectiva. Si tienes alguna queja o necesitas presentar un reclamo, estamos aquí para ayudarte. Nos enorgullece brindar un excelente servicio al cliente y resolver cualquier problema que puedas tener de la mejor manera posible.
Para presentar un reclamo a Triangular, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
En Triangular, valoramos a nuestros clientes y trabajamos arduamente para garantizar su satisfacción. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad y resolver cualquier inquietud que puedas tener. No dudes en contactarnos si necesitas presentar un reclamo o si tienes alguna pregunta adicional. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos.
Si has tenido algún problema o inconveniente con Triangular, es importante saber cómo comunicarte con ellos para hacer tus reclamos o consultas. A continuación, te mostramos los medios disponibles para contactar a Triangular:
Una de las formas más directas de comunicarte con Triangular es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no disponemos de información actualizada sobre este número en este momento. Te recomendamos visitar el sitio web oficial de Triangular para obtener el número de teléfono correcto.
Otra opción para contactar a Triangular es enviando un correo electrónico. Puedes escribirles a la siguiente dirección: [email protected]. En tu mensaje, asegúrate de incluir todos los detalles pertinentes de tu reclamo o consulta para que puedan brindarte la mejor asistencia posible.
Triangular también ofrece la posibilidad de comunicarte con ellos a través de WhatsApp, lo cual puede resultar muy conveniente y rápido. Desafortunadamente, no tenemos la información sobre el número de WhatsApp de Triangular en este momento. Te recomendamos visitar su sitio web oficial para obtener el número correcto.
Por último, otra opción para contactar a Triangular es a través de sus redes sociales. Puedes buscar su página oficial en Facebook e Instagram para enviarles un mensaje privado o dejar un comentario en alguna de sus publicaciones. Asegúrate de seguir sus cuentas oficiales para estar al tanto de las novedades y comunicaciones de la empresa.
Recuerda que al comunicarte con Triangular, es importante ser claro y conciso en tu mensaje, proporcionando todos los detalles necesarios para que puedan entender tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
Si deseas enviar una carta documento a Triangular, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Triangular Sa
CUIT: 30-60945338-5
Domicilio: Aguirre 1329, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Esperamos que esta información te sea útil para comunicarte con Triangular y resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Recuerda que siempre es importante expresar tus quejas y consultas de manera respetuosa y mantener una comunicación abierta con la empresa para lograr una solución favorable.
Triangular es una empresa de concesionarias de vehículos que ha generado diversas opiniones entre sus clientes. Si bien algunos han tenido experiencias positivas, otros han manifestado ciertos problemas y reclamos.
A continuación, te enumeramos algunos de los reclamos más frecuentes que los usuarios han realizado hacia Triangular.
Uno de los reclamos más comunes hacia Triangular está relacionado con el tiempo de entrega de los vehículos. Algunos usuarios han expresado que han tenido que esperar más de lo acordado para recibir su automóvil, lo cual genera molestias e incertidumbre.
Es importante destacar que esta situación puede estar influenciada por diversos factores, como retrasos en la producción o en la logística de transporte. Sin embargo, si consideras que el tiempo de entrega ha sido excesivamente prolongado, es recomendable comunicarte directamente con Triangular para encontrar una solución.
Otro reclamo frecuente tiene que ver con la falta de información por parte de Triangular sobre el estado del vehículo durante el proceso de compra. Algunos usuarios han expresado que han tenido dificultades para obtener actualizaciones sobre la producción, el envío o cualquier otro aspecto relacionado con su automóvil.
En estos casos, es importante que mantengas una comunicación constante con Triangular y solicites información precisa sobre el estado de tu vehículo. De esta manera, podrás tener mayor tranquilidad y conocer los avances en el proceso de entrega.
Algunos usuarios han manifestado ciertos problemas relacionados con la atención postventa por parte de Triangular. Estos reclamos pueden abarcar desde dificultades para obtener respuestas a consultas o reclamos, hasta demoras en la atención de problemas técnicos o reparaciones.
Si te encuentras con algún inconveniente en la postventa, es recomendable que te comuniques directamente con Triangular y les plantees tu situación. Expresa tus inquietudes y solicita una pronta solución, ya que es importante que te sientas respaldado como cliente.
En algunos casos, los usuarios han expresado su descontento debido a la entrega de vehículos con defectos. Esto puede incluir desde problemas mecánicos o electrónicos hasta fallas en la estética del automóvil.
Ante esta situación, es fundamental que revises detenidamente el vehículo al momento de la entrega y verifiques su estado. Si encuentras algún defecto, es recomendable que lo informes de inmediato a Triangular para que puedan tomar las medidas necesarias y solucionar el problema.
Algunos usuarios han expresado su descontento con la calidad de atención al cliente por parte de Triangular. Esto incluye situaciones en las que se han sentido mal atendidos, han recibido respuestas poco claras o han experimentado falta de empatía por parte del personal de la empresa.
Si consideras que has tenido una mala experiencia con la atención al cliente, es importante que lo hagas saber a Triangular. Puedes comunicarte con ellos y expresar tu situación, brindando detalles sobre la situación y destacando lo que consideras que debería mejorar en su trato con los clientes.
Uno de los reclamos más recurrentes es la resolución de problemas y reclamos. Algunos usuarios han expresado que han tenido dificultades para obtener respuestas satisfactorias o soluciones adecuadas a sus problemas o reclamos.
En estos casos, es fundamental que te mantengas persistente en la comunicación con Triangular y que insistas en la resolución de tu problema. Si consideras que no has recibido una respuesta adecuada, puedes buscar asesoramiento adicional en organismos de defensa del consumidor.
Recuerda que todos los reclamos deben ser tratados de forma individual y pueden variar según las circunstancias de cada caso. Es importante que mantengas una comunicación clara y respetuosa con Triangular para encontrar la mejor solución posible a tu reclamo.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Triangular, suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como concesionaria de vehículos.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determinando cómo se determinan el consumidor y proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a las partes involucradas.
Esta ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección; y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, esta legislación prevé que durante 10 días después de la compra, el consumidor puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Es importante destacar que los gastos de devolución del producto deben ser asumidos por el vendedor.
La Ley de Defensa del Consumidor Financiero establece los derechos y protecciones para los consumidores en los servicios financieros. Esta ley se aplica a las operaciones de crédito, a la contratación de servicios financieros y a las inversiones.
La normativa garantiza al consumidor financiero la transparencia y la información clara y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos, asegurando su derecho a conocer todas las condiciones y costos.
En el caso de Triangular, es importante que los consumidores conozcan los detalles de cada transacción financiera, como los intereses, comisiones, seguros y otros cargos adicionales asociados a la compra de vehículos.
La Ley de Comercio Electrónico regula las relaciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos, garantizando la seguridad y protección de los consumidores en el ámbito digital.
Esta ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos en la plataforma de Triangular, incluyendo características, precios, condiciones de venta y políticas de devolución.
Además, establece que los consumidores deben poder realizar transacciones de forma segura y protegida, así como contar con un mecanismo de resolución de conflictos ante posibles problemas o disputas.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene por objeto promover y proteger la competencia en el mercado, evitando prácticas anticompetitivas que perjudiquen a los consumidores.
Esta ley prohíbe la realización de conductas que distorsionen el normal funcionamiento del mercado, como acuerdos de precios, abuso de posición dominante o prácticas desleales de comercio. En el caso de Triangular, es fundamental que la empresa cumpla con estas disposiciones para garantizar una competencia justa y proteger los intereses de los consumidores.
La Ley de Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros establece los derechos y garantías de los usuarios de servicios financieros, incluyendo a los usuarios de tarjetas de crédito y débito.
Esta ley asegura que los consumidores tengan acceso a información clara y precisa sobre los servicios financieros ofrecidos por Triangular, incluyendo comisiones, tasas de interés, límites de crédito y otros términos y condiciones asociados al uso de las tarjetas.
Además, garantiza el derecho de los consumidores a recibir un trato justo y equitativo por parte de la empresa, así como a contar con mecanismos de reclamo y resolución de conflictos.
A continuación, te mostraremos un ejemplo de cómo redactar un reclamo a Triangular en caso de tener alguna queja o inconveniente con la empresa. Es importante seguir los pasos indicados y adjuntar la documentación necesaria para respaldar tu reclamo.
A la empresa Triangular Sa
JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido al incumplimiento en plazos de entrega y condiciones ofrecidas por Triangular en el contrato de compra de un vehículo (detallar el modelo o descripción), se ha producido una infracción a la Ley de Defensa del Consumidor y a las normativas correspondientes (si las conoces, mencionarlas).
Prueba: Es imprescindible adjuntar toda la documentación relacionada con la operación, como la copia de la factura, el recibo, correos electrónicos o cualquier otro comprobante que respalde el reclamo.
Petición:
1. Solicito que se cumpla de manera inmediata con la obligación establecida en el contrato, entregando el vehículo en las condiciones acordadas.
2. En caso de no ser posible el cumplimiento, solicito la rescisión del contrato y el correspondiente reembolso de lo pagado, sin perjuicio de las acciones legales por los daños y perjuicios sufridos.
3. Sanciones: De acuerdo a la gravedad de la infracción cometida, solicito que se apliquen las sanciones correspondientes según la Ley de Defensa del Consumidor, incluyendo posibles multas y cualquier otra medida que corresponda.
Por último, exijo una respuesta formal y por escrito en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción de este reclamo. De no recibir una respuesta satisfactoria en dicho plazo, me veré en la obligación de realizar las acciones legales pertinentes y realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor.
Atentamente,
Nombre y firma
Razón Social: Triangular Sa
CUIT: 30-60945338-5
Dirección: Aguirre 1329, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
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