Desenmascarando a Tucson: 💥 Opiniones y Reclamos

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¿Tucson es tan confiable?

Tucson es una empresa de gastronomía que se especializa en el servicio de restaurantes. Con una amplia gama de opciones culinarias, Tucson se ha convertido en un nombre reconocido en el campo de la comida en la ciudad.

Con una variedad de platos y sabores para todos los gustos, Tucson ofrece a sus clientes una experiencia gastronómica única. Desde elegantes restaurantes de alta cocina hasta acogedores cafés, Tucson tiene algo para todos los amantes de la buena comida.

Además, Tucson se enorgullece de ofrecer un servicio excepcional a sus comensales. El personal amable y profesional está siempre dispuesto a hacer que la visita de sus clientes sea lo más placentera posible.

Si tienes alguna queja o comentario sobre tu experiencia en Tucson, es importante que lo hagas saber para que la empresa pueda tomar las medidas adecuadas. A continuación, te explicaremos cómo presentar una reclamación ante Tucson.

Razón Social: Tucson S A

CUIT: 30-70864733-7

Dirección: Avda Gral Paz 159 102, Ciudad De Cordoba Sur, Cordoba (Ver en Mapa)

Sitio Web: https://www.tienda.tucsonsa.com/

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

Tucson

Dirección: Av. Corrientes 1220, C1043 CABA, Argentina

Calificación: 4.4 (4346 reviews)

PersonaRatingOpinión
Nadita🌟🌟🌟🌟🌟Hermoso restaurante. Lugar amplio con una destacable decoración, de hecho al pasar por la vereda fue la ambientación lo que nos llamó la atención para ingresar. La comida y los tragos excelentes y con precios acordes a la calidad. Fue una de las opciones que nos resultó más económicas entre los locales visitados en Buenos Aires. La atención 5 puntos también! Sin duda una experiencia para repetir. En la próxima escapada a Baires, vuelvo a Tucson
Matías Macaya🌟🌟🌟🌟Excelente atención, hermoso ambiente y muy buena comida (aunque solo probé un plato principal, y el de mi mujer), además de la entrada de muzzarelitas con queso crema y una salsa de no sé qué, pero muy rica. En ambos casos fueron pastas. Atenti a que hace falta pedir pan y queso rallado al momento de pedir el plato o cuando se los sirvan. El precio de todo no es el más accesible, pero la experiencia general lo vale. Me encantó y volveremos a pedir otros de sus magníficos platos.
fernando nieto🌟🌟🌟🌟🌟Lugar de primera para comer o tomar un trago tanto con amigos como con la pareja, ambiente relajado para pasarla bien. Los precios son buenos en relación al lugar. Los tragos y gastronomía son de primera. La atención es esmerada por parte de todos.
Luciano Centurion🌟🌟🌟🌟🌟La comida es espectacular. Ya fui 2 veces y ambas veces la comida fue de primera. La comida la traen rapidísimo. La atención es es muy buena. El lugar esta bonito, bien decorado y limpio. Los precios son razonables con la calidad de la comida y de lugar. Seguramente volveré
Florencia Deluca🌟🌟🌟🌟🌟Octubre 2023. Dos personas. Bebidas: un agua sin gas y una sprite zero. Para comer pedimos un salmón con puré de zapallo y verduras salteadas y, por otro lado, unos tacos de carne (acompañado por una salsa roja, un dip de queso crema y guacamole) con guarnición de papas. De postre pedimos un volcán de chocolate con helado. No cobran cubierto. Si lo pedis, sirven un pan muy rico con un dip. Si bien los tacos eran solo dos, el plato total era abundante. Muy sabrosos ambos platos, bien condimentados. El servicio es muy bueno, muy atentos a la mesa. El lugar (sobre av. Corrientes) es lindo, amplio y limpio.

Tucson

Dirección: Av. del Libertador 4241, C1426 CABA, Argentina

Calificación: 4.2 (3630 reviews)

PersonaRatingOpinión
Martín G. Pedemonte🌟🌟🌟🌟🌟Cómo todos los Tucson la atención fue espectacular. Solo esperamos unos 5' para entrar un sábado a la noche y cenamos con vista a la pista de carreras del hipódromo. La comida excelente, los precios bastante altos (una gaseosa $1300, cerveza o tragos $2200 y los platos no bajan de los $7000). Gastamos poco más de $10.000 por persona. La carne que pidió mí mujer vino muy seca, nos quejamos e inmediatamente el chef lo cambio por otro igual impecable, y eso no tiene precio.
Paola Pastor🌟🌟🌟🌟🌟En pleno Hipódromo y con una vista hermosa de la pista de carreras, se encuentra ubicado. Tienen una gran variedad de tragos y también de cervezas. Las carnes estaban excelentes. La atención es rápida. El ambiente ruidoso pero depende de la hora.
alicia baligan🌟🌟🌟🌟Excelente lugar para cenar. Muy bien decorado Muy buena atención de Guille. Buenas opciones en el menú. Fui en miércoles y valió la pena que no hiciera mucha gente. Precios acordé al lugar. Recomendable.
Priscila Villamonte Pacheco🌟🌟🌟🌟🌟Como siempre, la comida increíble. Buena atención, aunque no nos trajeron el pan con quesito/ manteca. El ambiente, impecable.
daniel gallardo🌟🌟🌟🌟Pedí ribs en 2 Oportunidades y estaban muy ricas. El servicio de mesa es adecuado. Los precios son elevados, sin llegar a ser prohibitivos.

Tucson

Dirección: Guatemala 5574, C1425 CABA, Argentina

Calificación: 4.1 (204 reviews)

PersonaRatingOpinión
Emiliano Luaces Rudyj🌟"Por lo que puedo ver en sistema se te entrego el 04/07, lamentablemente no puedo tomarte el reclamo por el transcurso del tiempo. Lo que si te puedo ofrecer es un descuento especial en tu siguiente compra." Este es el tipo de respuesta que tienen cuando entregan cajas que no están en condiciones y cuando uno (estando en obra) descubre que que hay azulejos rotos en ellas. Quiero aclarar que el mismo día que me las enviaron les hice la advertencia y les mandé las fotos que adjunto. Me pasaron con post venta. Ahora cuando está claro que tienen que reponer 16 azulejos hablan de plazos... Toda una situación que no tiene 20 días. Mala actitud. Son muy malos comerciantes. La gente que vende luego se desentiende y te manda con "post venta." Espero que mi experiencia les sirva para no comprar con ellos. PD. Adjunto las fotos de como enviaron los azulejos. Las cajas mojadas, deshechas agarradas con nylon. Un desastre.
Veronica Orthusteguy🌟Tuve la experiencia en la sucursal de Palermo, la cual fue muy buena en cuanto la venta de productos, hasta que tuve que reclamar y allí respondieron indiferentes, ya que sólo se dedicaban a vender según dijeron. Ahora bien, en cuanto el sector que efectivamente tomaba los reclamos, por las fallas y roturas en el porcelanato que compre, a medida que se fueron abriendo las cajas por la mercadería que me había llegado rota a la obra, la respuesta fue que no me la iban a reponer y que me harían un descuento para que la volviera a pagar. Una locura total atento que la misma se encuentra en garantía según la ley de defensa al consumidor, aún así pareciera que TUCSON desconoce que debe hacerse cargo por el material en mal estado. Por eso recomiendo NO comprar con TUCSON nada ya que lo se hacen cargo
Josefina Vulliez🌟Malísima mi experiencia! Realice una compra, no me enviaron todos los productos x falta de stock, no me avisaron que faltaban piezas.Luego de reclamo conseguí el envío del producto faltante pero tuve que pagar un comisionista para el retiro ya que no me hacían el envío. Me costo mucho comunicarme con el servicio de post venta para el reclamo del faltante. Luego cuando armo el producto enviado, me doy cuenta que armaron mal el pedido y las piezas no encajan, llevo dos meses hablando con servicio post venta, iniciaron el reclamo, nunca me avisaron la resolución, etc, etc En total llevo 13 meses sin el producto que pague y sin solución. No recomiendo la compra si no van a ver que les entregan, todo es una pesadilla y no dan respuesta den el servicio post venta!
Victor Daniel Deuteris🌟🌟🌟🌟🌟Compramos absolutamente todos los porcelanatos, griferías y demás cosas para la casa que estamos armando. Destaco los buenos precios y por sobre todo la buena atención de todos. Mención de honor para Lautaro que estuvo para cualquier inquietud que tuvimos aún luego de haber comprado y recibido las cosas. Gracias por todo
Mauro Mangialavori🌟Buena onda para atender en Palermo, después tenes que adivinar para no pagar de mas entre los tres o cuatro precios diferentes entre Web, efectivo, efectivo transferencia, tarjeta con o sin cuotas, Mercadolibre, etcs. Obvio ni te avisan y pagas lo que "pinte". Después compras y ahí arranca la novela para que la logística, nada económica por cierto, en la era de la comunicación te responda o al menos respete día/horario. Casi un mes y aun no me entregan simplemente 10 cajas de cerámicos. Verguenza la experiencia de compra, ya me lo habían comentado y no le di relevancia, arrepentido.

Tucson Núñez

Dirección: Arcos 3630, C1428 BTB, Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.2 (6091 reviews)

PersonaRatingOpinión
Maria Laura Escobar🌟🌟🌟🌟🌟Un lugar ideal para compartir con amigos y en familia! Ambiente relajado, agradable ,y tranquilo con espacios grandes. Un dato no menor: siempre hay lugar aunque no tengas reserva previa ! Los platos son abundantes y variados! Todas las carnes vienen con una ensalada de guarnición. Excelente
Marian🌟🌟🌟🌟🌟Excelente la atención, el mozo fue muy atento y educado, nos detallo cada plato. La comida muy rica, me pedí unos fideos con pollo con lima. Muy ricos!
Fernando Berna🌟🌟🌟🌟Fuimos el viernes 26.05 para cenar. Hacía bastante tiempo que no íbamos a esta sucursal la cual considero la más cómoda. Caímos a las 22 y el salón estaba al 50% aprox, así que conseguimos mesa rápido (temiamos tener que esperar tanto como en los locales de la competencia pero no fue así). Pedimos la ensalada cobb (ats 4.000) y el vacío de cerdo con puré de batata (3.850). Ambos platos muy bien, quizás el puré tibio. Lo demás todo de 10. Acompaña la carne/pollo/pescado la clásica ensalada caesar de entrada junto con un pan. Quisimos llegar postre pero quedamos te satisfechos. Junto con las bebidas (ars 750 cada una) gastamos casi 10mil. Única crítica, quizás los cubiertos y las mesas ya necesiten renovación. Volveremos más seguido ya que nos pareció muy bien todo.
Erik🌟🌟🌟🌟🌟La ambientación del lugar está muy bien lograda. Atención 10 puntos. Comida 10 puntos. Cuenta con un estacionamiento para pocos autos bastante incomodo.
Lucas Cormick🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena experiencia!!! El ambiente increíble super cuidado muy amplio y en días de sol como nos tocó super luminoso Pedimos pastas Texas linguinni que estaban increíbles, también ojo de bife a punto con papas fritas exquisitas Ofrecen bebidas con refill Los precios son acordes a la calidad del servicio, la ambientación y la comida Pequeño estacionamiento aunque en la zona siempre encontras lugar Recomendable por donde se lo mire No lo dudes

Tucson Dot

Dirección: Planta Baja, Local 202, Dot Shopping, C1430DAH, Vedia 3626, CABA, Argentina

Calificación: 4.1 (3213 reviews)

PersonaRatingOpinión
Osvaldo Suarez (Oswaldd)🌟🌟🌟🌟Excelente atención. Platos riquísimos y abundantes. Incluso nos dieron una ensalada ceasar de cortesía de entrada. La.ambientacion es la ideal para una cena o ir a tomar un trago. Altamente recomendable
Tobias Noni🌟🌟🌟🌟Clásico, no esta para nada mal. Mantiene su calidad! Las ribs con aros de cebolla y barbacoa picante son muy abundantes y vienen con entrada de una ensalada cesar! se puede pedir la media porción. La calidad esta bien, puede estar mejor. Los precios son un poco caros pero acordes al tamaño y calidad de la mercadería. Creo que la calidad puede ser mejor, seguro que tiene una leve variabilidad por día. En resumen, lo recomiendo, es un gran lugar de comida típica de EE.UU
Florencia Barredo🌟🌟🌟🌟🌟Fuimos el sábado 8 de julio al mediodía, Ya eran casi la 1:30 de la tarde. pedimos dos pechugas de pollo grilladas, una ensalada de remolacha y huevo, una papa al horno con queso crema, una guarnición de vegetales asados y una provolone cheeseburger. Éramos tres personas, los dos chicos que estaban conmigo pidieron gaseosa, que tiene un refill gratis y yo pedí un agua sin gas. Toda la comida estaba buenísima, y luego por pagar con la tarjeta negra de HSBC tuvimos el obsequio de un vino Trapiche Medalla , que lo llevamos a casa ya que no lo consumimos en el local, y otro de los beneficios de pagar con esa tarjeta es que te incluye dos postrecitos en vasito tipo shot. Pedimos factura A, que la emitieron sin problema, y abonamos 16,600 pesos. Nos atendió Viviana, muy atenta en todo momento, y sobretodo muy simpática y cordial. Volveremos pronto
Diego Dietz Ambrosone🌟🌟🌟🌟🌟Claramente no es un lugar barato pero siempre tenes garantizado que vas a comer excelente. Los platos son súper abundantes: en mi caso las Arizona baby back Ribs con salsa barbacoa venían acompañadas por aros de cebolla, ensalada Coleslaw y papa Hasselback. A esto hay que sumarle que incluye una ensalada caesar de cortesía por plato. La carta de vinos es bastante amplia y cuenta con botellas desde los $2000 o gaseosa con refill por un poco más de $1000 (precios Julio 2023) La atención y ambientación, como siempre, 10 puntos.
Antonella Jessica Di Meglio🌟🌟🌟Me gusta esta franquicia, pero en este Tucson del DOT no termino de tener la misma experiencia que en otras ubicaciones de Tucson. Principalmente en la atención se nota la diferencia, de momento fui dos veces, la primera se olvidaron varias cosas (el pan; el refill de gaseosa y cerveza que fue solicitado más de una vez por diferentes personas) sumado a una falta de coordinación para traer los platos (entradas con plato fuerte etc). La segunda vez al menos no se olvidaron de nada, pero vinieron mal las papas, el campari decepcionante como se ve en la foto y tardaron excesivamente mucho en traer la cuenta. Hago hincapié en que es una franquicia que me gusta mucho y probablemente siga yendo incluso en su ubicación del DOT.

Tucson

Dirección: Domicilio: Av. Calchaquí 1216 e/Carlos Pellegrini y, Entre Ríos 1878, B1878 Quilmes, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.3 (763 reviews)

PersonaRatingOpinión
guillermo ahtan🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención, y los tragos exquisitos! Gracias Benjamín una experiencia para repetir y compartir!
Ana Romanowskij🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención en venta y postventa. Gracias a Julian y Patricio de sucursal Quilmes, siempre amables y resolutivos. La atención y paciencia que necesitábamos en el lío de estar en obra.
Sofia Cosentino🌟ESTÉN ATENTOS. Cuando van a instalarte el mármol de la cocina te instalan otro muy parecido y después se lavan las manos diciendo que el que habías elegido no había en stock. Mucho cuidado SON UNOS HDP.
Maria Cecilia Colombo🌟🌟🌟🌟🌟Cenamos riquisimo, pero lo mejor de todo fue la atencion de Priscila, amable, atenta, correcta y super amorosa. Gracias!
Yesica Lago🌟🌟🌟🌟🌟Fui varias veces Tomi nos atiende muy bien cada vez que vamos. Compramos unos porcelanatos , faltó una caja y nos la repusieron y cambiaron dos placas que habían llegado rotas. Muy bien todo. Tomi un diez!!!!

Tucson

Dirección: B1640HYA Paraná 3745 Nivel 1. Local 1182 HYA Martínez Buenos Aires AR, B1640 Martínez, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.2 (4501 reviews)

PersonaRatingOpinión
Sebastian M🌟🌟🌟🌟Muy concurrido por la noche,sin embargo,no tenés que esperar. El ambiente es amplio y agradable. Para destacar: 1) calidad de la comida ( todo en punto justo ) 2) Calidad y calidez en la atención y 3) Rapidez (los platos no demoraron nada en llegar) . No es un lugar barato,pero bien vale la pena visitarlo.
samanta cano🌟Fuimos a merendar, y tomamos una cerveza q estaba bien fría. La mala experiencia fue cuando peedi una Croque Madame y me vinieron dos laminas de miga con una feta super fina de jamón y otra de queso. No estaba ni siquiera gratinado el queso de arriba. Sólo caliente. No lo recomiendo para nada. Muy decepcionante x $3500.
Candelaria Gil🌟🌟🌟🌟La atención muy buena, nos atendio Emiliano, muy servicial y atento. La comida, pedimos la cerveza tirada Quilmes con refill muy buena y muy grande, excelente. Y para comer pedimos las Arizona Ribs pero le cambiamos la papa Hasselback por papas fritas normales porque la otra es muy picante. La única crítica es que vinieron muy pocas papas fritas. De sabor todo excelente. De cortesía antes de las ribs te traen un platito de ensalada Caesar. Tuvimos un descuento con una de las tarjetas que disponiamos. Consulten la carta de descuentos!
Erik🌟🌟🌟🌟🌟La comida me pareció excelente. El ambiente muy lindo. Atención buena pero no tan esmerada como el restaurante americano de la competencia. La única critica es que le pregunte al mozo donde estaba el baño y me dijo que era el del shopping. Eran las 11 y pico de la noche y el baño estaba cerrado. El del segundo piso también porque cierran todo el sector del shopping con cintas. Tuve que subir al tercer piso donde esta el patio de comidas. Para ir al baño tenes que hacer una excursión. En general salvo ese problema, el lugar es muy recomendable.
Maria S R🌟🌟🌟🌟🌟Hermoso espacio, la variedad de platos está bien y la comida es muy buena y la porción justa. La atención es excelente!

Tucson Outlet

Dirección: Avenida Constituyentes Ex, RN9 2368, Gral. Pacheco, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4 (391 reviews)

PersonaRatingOpinión
Fabiana Gioia🌟Un fiasco el trabajo de la vendedora y la empresa. Además de haberme vendido productos que no tenían y luego de haberse quedado con mi dinero llamarme y decirme que tengo que pagar la diferencia x que no tienen lo que me vendieron en vez de hacerse responsables y absorber la diferencia como toda empresa con servicios de calidad hace, que claramente no es el caso de esta empresa, coordino con la vendedora y logística el día y hora de la entrega de materiales para solicitar el permiso municipal correspondiente y tampoco cumplen. Me avisan 12,44 hs que el camión está en camino y recién 14,36 hs recibo llamado de la empresa avisando que lo enviarán en 40 minutos. Obviamente el permiso se vence en ese horario con las multas consiguientes. La falta de respeto por el cliente que tienen no me deja otra alternativa que hacer la denuncia correspondiente como consumidora contra la empresa y el servicio que me brindaron.
Nicolas Sebastian Lopez🌟🌟🌟🌟A decir verdad a nivel productos y precios todas las casas de revestimientos estan mas o menos iguales. La diferencia esta en la atención y asesoramiento si no mal recuerdo Cristian ( el chico que nos atendio) fue muy amable y predispuesto, eso fue lo que a mi y mi señora nos decidió en que fuera Tucson Outlet el lugar para comprar los revestimientos para nuestro baño y volveremos a medida que la obra avance y tengamos que comprar los pisos de las habitaciones, cocina y living
Maria Romeo🌟Pésimo TODO sigo esperando y confiando en Agustín que me van a traer la reposición de cerámica dañada,cdo yo compré de primera calidad y no oulet
Leonardo López🌟🌟🌟Buena atención, muy caro, termine comprando en Easy. Je
Maria Jose Llerena🌟Primera parte de la compra... FANTASTICA - Andres y Vanessa Impecable su atención en Tucson Palermo - Todo espectacular hasta que llego la odisea de tener que retirarlo en el deposito. 1) Nos dicen que tenemos que ir a Tigre - Miércoles 12/4 11.30 am Llegamos y en Tigre no estaba el material. Según dice estaba mal cargado en el sistema y había que ir a Pacheco 2) Viernes 14/4 9 am estamos en Pacheco y nos entregan la mercadería y nos vamos. 3) Cuando ya hacia 30 minutos que nos habiamos ido nos llaman de Pacheco y nos dicen que se habían equivocado y la mercadería estaba mal , que volviéramos. 4) Volvimos , llegamos , la revisan y n os dice que no que se habían equivocado , que era un error del sistema y que estaba bien. Las cajas que nos entregaron todas rotas y abiertas.)Y también algunos porcelanato cachado Conclusión: Tucson Palermo ... Fantástico Tucson Tigre Deposito - Desastre Tucson Pacheco Deposito - Mas que desastre Personal que carga los stocks en el sistema - Échenlos al igual que la gente que entrega Ahora veremos como responden con los porcelanatos que están cachados

Tucson Talar - Casa central

Dirección: Colectora Este Panamericana 28851, B1618 El Talar, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4 (2629 reviews)

PersonaRatingOpinión
Vanesa Santillan🌟🌟🌟🌟Debo decir que ante la falta de respuesta via WhatsApp me asuste, ya que compre por Internet. De hecho habia puesto en google una opinion negativa, la cual ya borre. Cuando llame por telefono a Tucson Ventas, me atendieron muy bien. Fui personalmente a retirar la bacha que compre y me encontre con un lugar muy grande con muchisimas cosas para la construccion, revestimientos, pisos, sanitarios, etc. Me atendieron muy bien y rapido. Me avisaron ahi mismo que el modelo de bacha que tenian estaba marcado asi que me ofrecieron otro practicamente igual y en ese momento me lo llevé. Ademas Belen me despejo varias dudas sobre algunos productos. Volveria a comprar pero sugiero que mejoren la atencion telefonica, ya que a todos los numeros que llame o escribi me figuraban inexistentes. Pero en el local me fue de 10.
Adrian Lorenzo🌟🌟🌟🌟El local es amplio, espacioso y cómodo para recorrer. Tiene estacionamiento propio para bastantes autos y se llega fácilmente. Como en todos los locales del rubro, tienen buenos precios en algunas marcas o productos pero hay que recurrir a otro para completar lo que se busque. Así todo, es una muy buena opción para equipar la casa. El punto en que de verdad resulta poco práctico es el de las muestras de pisos y revestimientos. Si es que había una lógica, no era clara y, por otro lado, no encontramos muchas opciones (como sí encontramos en el local del outlet de la marca) Como sea, super recomendable!
Florencia skiba🌟🌟🌟🌟🌟Hola, realizamos una compra de cerámicos con error en el modelo, compramos mate y necesitábamos brillante. Al entender que fue error nuestro, y ver que en la boleta decía que teníamos 48hs de cambio y no llegabámos, vivimos lejos del depósito de Pilar donde los retiramos, nos comunicamos con la gente de postventa. Agustín comenzó a atendernos y luego Daiana realizó la gestión, en dos días pasamos de la incertidumbre de no saber si íbamos a poder realizar el cambio, en donde luego vimos que el precio había variado (mucho), a poder cambiar el pedido pagando una mínima diferencia. Gracias por la atención recibida y poder ser flexibles a nuestro error. Felices con la compra :)
Walter Rom🌟🌟🌟🌟Mucha espera para retirar los productos… una lástima porque parece una casa seria y tiene precios muy buenos en productos de primera calidad… tendrían que mejor la entrega de lo mismos … la srta que atiende en despachos está más preocupada en su celular que en atender a lo clientes … Una Lástima!!!!!
Myrian Marina Iannotti🌟El posventa deja mucho que desear.... hice una compra el año pasado xq comentaron que mantenían en stock los productos y cuando los solicito envían el pedido incompleto por faltante de dos asientos de inodoros roca gap pringles, primero me dicen que ingresan en 30 días y un mes después me dice que el proveedor no lo fabrica mas!!!! me cobraron por algo que nunca me mantuvieron en stock!!!! y ahora en vez de darme un producto de iguales características me quieren cobrar una diferencia!!!!!! sin hacerse cargo de su responsabilidad!!! de terror!!!

Tucson Restaurante - Soho

Dirección: Uriarte 1641, C1414 CABA, Argentina

Calificación: 4.3 (3024 reviews)

PersonaRatingOpinión
Gemnya🌟🌟🌟🌟🌟Siempre es un placer ir a comer en esta cadena, como fuimos día de semana al medio día pudimos pedir el menú ejecutivo el cual está a muy buen precio y con la misma calidad de siempre. Las guadalupe están en mi corazón ♥
Aarón Gil🌟🌟🌟Fue rara la experiencia, otros locales manejan una mejor atención y calidad en los platos (Núñez, Hipódromo, Av Corrientes)… Lo mejor fueron los tragos y la ambientación/música está bueno. No iría de nuevo
Susana Gómez🌟🌟🌟🌟🌟Excelente ambientación. Muy ricos todos los platos y gran variedad de tragos. Excelente atención. Muy recomendable.
Marcos🌟🌟🌟🌟🌟Ya conocía la cadena pero no había ido al local de palermo, desde que entras hasta que salis la atención es excelente. La comida muy buena y las instalaciones en general muy linda. Muy recomendable si andas por la zona. Tiene una carta de tragos muy buena y el menú es de estilo americano. Yo fui con un gif por lo que el menú era especial pero la carta es muy amplia.
Sharon Caballero🌟🌟🌟🌟🌟Tercera vez que voy y seguiré yendo. Pedimos de entrada Tucson Fest para compartir y estaba bueno! Plato fuerte pedimos 1 Guadalupe baby- black ribs (con papas y cole slaw), 1 Smoked pork new Orleans (con puré de batatas y cebolla caramelizada) descatacar que ambos platos venían como adicional una ensalada aparte. Y una Vegan Burger que estaba muy buena! Sorprendió que hubiera opción vegetariano/vegano porque a veces en la familia hay uno que lo es. Disfrutamos todos!!! Salsas muy ricas, porciones abundantes buenos tragos. Nos atendió un joven brasilero, excelente atención, muy atento. Fuimos 3 y gastamos aprox. $20.000 + propina

Los problemas y reclamos más comunes hacia Tucson

En esta sección, abordaremos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores han reportado hacia Tucson en el área de Restaurantes: Gastronomía. Como sitio neutral e informativo, nuestro objetivo es brindarte la información que necesitas para tener una experiencia confiable y satisfactoria al interactuar con esta empresa. Recuerda que, aunque Tucson se esfuerza por brindar un excelente servicio, es normal que puedan surgir inconvenientes. A continuación, te presentamos algunos de los reclamos más comunes y cómo puedes presentar una queja.

Retrasos en la entrega de pedidos

Uno de los reclamos más frecuentes hacia Tucson es el retraso en la entrega de los pedidos. Los clientes han informado que sus comidas llegan tarde, lo cual genera frustración y molestia. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos seguir estos pasos para presentar una queja:

  1. Comunícate directamente con Tucson: Lo primero que debes hacer es contactar a Tucson para informarles sobre el retraso en la entrega de tu pedido. Puedes hacerlo a través de su número de teléfono o correo electrónico. Asegúrate de proporcionarles todos los detalles relevantes, como el número de pedido y la hora estimada de entrega original.
  2. Expresa tu inconformidad de manera educada: Al comunicarte con Tucson, es importante expresar tu inconformidad de manera educada y respetuosa. Explica claramente cómo el retraso en la entrega ha afectado tu experiencia y si has sufrido alguna consecuencia negativa a causa de ello, como la pérdida de tiempo o la falta de alimentos frescos.
  3. Solicita una solución: Además de expresar tu queja, no olvides solicitar una solución por parte de Tucson. Puedes sugerir posibles acciones como un reembolso parcial o total, un cupón de descuento para futuros pedidos o una entrega prioritaria en tu próximo pedido.

Recuerda mantener un tono amable y respetuoso durante toda la comunicación con Tucson. Esto aumentará las posibilidades de llegar a una solución satisfactoria.

Problemas con la calidad de los alimentos

Otro reclamo común hacia Tucson está relacionado con la calidad de los alimentos. Algunos clientes han reportado que recibieron comidas con ingredientes en mal estado, alimentos fríos o de sabor insatisfactorio. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos seguir estos pasos:

  1. Documenta y fotografía el problema: Antes de contactar a Tucson, asegúrate de documentar y fotografiar el problema con la calidad de los alimentos. Esto incluye tomar fotos de los ingredientes en mal estado, la temperatura inadecuada de los alimentos o cualquier otra evidencia que respalde tu reclamo.
  2. Contacta a Tucson de inmediato: Una vez que hayas documentado el problema, comunícate de inmediato con Tucson para informarles sobre la situación. Proporciona todos los detalles necesarios, como el número de pedido, la descripción del problema y adjunta las fotografías como evidencia.
  3. Solicita una compensación adecuada: Al presentar tu reclamo, asegúrate de solicitar una compensación adecuada por la mala calidad de los alimentos. Esto puede incluir un reemplazo de la comida, un reembolso parcial o total, o un descuento en futuros pedidos.

Recuerda ser claro y específico al describir el problema con la calidad de los alimentos. Esto ayudará a Tucson a comprender la gravedad de la situación y a tomar las medidas apropiadas.

Atención al cliente deficiente

Algunos clientes han reportado una atención al cliente deficiente por parte de Tucson. Han expresado que la empresa no responde adecuadamente a sus consultas, no brinda soluciones satisfactorias o tiene un tiempo de respuesta prolongado. Si te encuentras en esta situación, te sugerimos seguir estos pasos:

  1. Contacta a Tucson por diferentes vías: Si has experimentado una falta de atención al cliente por parte de Tucson, intenta contactar a la empresa por diferentes vías. Esto incluye llamar a su servicio de atención al cliente, enviar un correo electrónico o utilizar sus redes sociales para expresar tu preocupación.
  2. Explica claramente tu problema: Cuando te comuniques con Tucson, asegúrate de explicar claramente el problema que has experimentado con su atención al cliente. Describe las dificultades que has enfrentado, como la falta de respuestas claras, la demora en la solución de problemas o la falta de seguimiento adecuado.
  3. Solicita una mejora en la atención al cliente: Además de expresar tu queja, no olvides solicitar una mejora en la atención al cliente por parte de Tucson. Puedes sugerir acciones como una capacitación adicional para los agentes de atención al cliente, una revisión de los procesos de comunicación o un seguimiento más eficiente de los reclamos presentados.

Ten en cuenta que, al presentar tu reclamo, es importante mantener un tono educado y respetuoso. Esto aumentará las posibilidades de una respuesta satisfactoria por parte de Tucson.

Recuerda que estos son solo algunos de los problemas y reclamos más comunes hacia Tucson en la categoría de Restaurantes: Gastronomía. Es posible que surjan otros reclamos específicos dependiendo de tu experiencia individual. Siempre es importante comunicarse directamente con Tucson para resolver cualquier problema y obtener una respuesta adecuada a tus necesidades como consumidor.

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