Turismo Recrear es una reconocida agencia de viajes especializada en turismo, que ha estado brindando servicios a sus clientes desde hace varios años. Con una amplia experiencia en el sector, se ha convertido en una opción confiable y popular para aquellos que desean planificar y organizar sus vacaciones o viajes de negocios.
Como agencia de viajes, Turismo Recrear se dedica a ofrecer una amplia gama de servicios y destinos para satisfacer las necesidades y preferencias de sus clientes. Desde reservas de vuelos y hoteles hasta la planificación de itinerarios personalizados, el equipo de profesionales de Turismo Recrear está comprometido en proporcionar experiencias de viaje excepcionales.
Los clientes de Turismo Recrear pueden disfrutar de una amplia variedad de destinos nacionales e internacionales, ofreciéndoles la oportunidad de explorar diferentes culturas, paisajes y atracciones turísticas. Ya sea que deseen relajarse en una playa paradisíaca, sumergirse en la historia de una ciudad antigua o aventurarse en actividades al aire libre, Turismo Recrear se encargará de hacer realidad sus sueños de viaje.
Con el objetivo de brindar un servicio de calidad y garantizar la satisfacción de sus clientes, Turismo Recrear cuenta con un equipo de expertos en turismo altamente capacitados y comprometidos en brindar asesoramiento personalizado y atención al detalle en cada etapa del viaje.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con tus reservas, el equipo de Turismo Recrear estará encantado de ayudarte. Puedes ponerte en contacto con ellos a través de su página web oficial o visitar su oficina ubicada en Moreau De Justo A. Av 872 4 6, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Planifica tus próximas vacaciones con Turismo Recrear y descubre un mundo lleno de posibilidades y experiencias inolvidables. ¡Empieza a explorar hoy mismo!
En caso de que necesites contactar a Turismo Recrear para presentar una queja o reclamo, existen diferentes medios disponibles para comunicarte con ellos y obtener la asistencia que necesitas. Turismo Recrear, una reconocida empresa del rubro de agencia de viajes y turismo, se esfuerza por brindar un servicio de calidad a sus clientes y resolver cualquier inconveniente que puedan enfrentar durante sus experiencias de viaje.
Una forma rápida y directa de comunicarte con Turismo Recrear es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Si tienes alguna queja o reclamo relacionado con los servicios proporcionados por Turismo Recrear, puedes llamar al siguiente número:
+54 9 11 XXXX XXXX
Este número te conectará con un representante de Turismo Recrear que estará dispuesto a escuchar tus inquietudes y brindarte la información necesaria para resolver tu problema. Recuerda que el horario de atención puede variar, por lo que es recomendable llamar durante el horario de atención al cliente para obtener una respuesta rápida.
Otra forma de contactar a Turismo Recrear es a través de correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu queja o reclamo a la siguiente dirección de correo electrónico:
El equipo de Turismo Recrear revisará tu mensaje y te responderá en el menor tiempo posible. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu situación y proporcionar información adicional como números de reserva o fechas de viaje para ayudarlos a comprender mejor tu caso.
Turismo Recrear también está presente en las redes sociales, lo que puede ser otra opción para contactarlos y presentar una queja o reclamo. Puedes buscar su página oficial en plataformas populares como Facebook, Instagram y LinkedIn. Asegúrate de seguir sus perfiles y enviarles un mensaje directo detallando tu problema. Aquí están los enlaces a sus perfiles en redes sociales:
Recuerda que las redes sociales pueden ser una forma efectiva de expresar tus preocupaciones y obtener atención visible, pero es posible que las respuestas no sean tan inmediatas como las que obtendrías al comunicarte a través del teléfono o correo electrónico.
Si necesitas enviar una carta documento a Turismo Recrear, aquí tienes su información legal:
Razón Social: Turismo Recrear S A
CUIT: 30-69772711-2
Domicilio: Moreau De Justo A.Av 872 4 6, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Recuerda que esta información es esencial para enviar la carta documento correctamente.
Esperamos que esta información te sea útil y que puedas comunicarte con Turismo Recrear de manera efectiva para presentar cualquier queja o reclamo que puedas tener. Recuerda ser claro y conciso al describir tu situación y proporcionar toda la información relevante para que puedan ayudarte de la mejor manera posible.
En el ámbito de las agencias de viajes, Turismo Recrear es una empresa reconocida que ofrece diferentes servicios turísticos para aquellos que desean disfrutar de unas vacaciones inolvidables. Sin embargo, como en cualquier industria, es importante conocer los problemas y reclamos que pueden surgir durante la experiencia del cliente.
Algunos de los reclamos más comunes hacia Turismo Recrear incluyen:
Uno de los problemas más frecuentes que los clientes pueden enfrentar es la cancelación o modificación de sus reservas. Esto puede deberse a situaciones imprevistas, como problemas de logística o cambios en la disponibilidad de servicios turísticos. Es importante que Turismo Recrear cuente con políticas claras y flexibles para abordar estas situaciones y brindar opciones alternativas a los clientes afectados.
Si te encuentras en esta situación, es recomendable contactar a Turismo Recrear lo antes posible para notificarles sobre los cambios necesarios en tu reserva. Asegúrate de consultar sus políticas de cancelación y reembolso para conocer tus derechos y opciones.
Otro reclamo común está relacionado con los problemas que pueden surgir durante el viaje. Esto puede incluir retrasos en los vuelos, cambios inesperados en los itinerarios o problemas con el alojamiento. En estos casos, es esencial contar con un buen servicio de atención al cliente por parte de Turismo Recrear para resolver estos inconvenientes de manera rápida y efectiva.
Si te encuentras con algún problema durante tu viaje, es recomendable comunicarte con el equipo de Turismo Recrear de inmediato para informarles sobre la situación y buscar una solución. Además, es importante guardar todos los documentos y comprobantes relacionados con el incidente, ya que pueden ser útiles para respaldar tu reclamo.
Debido a la naturaleza de la industria turística, es posible que los clientes tengan reclamos relacionados con la calidad de los servicios ofrecidos por Turismo Recrear. Esto puede incluir problemas con la alimentación, el transporte u otros aspectos que afecten la experiencia general del viaje.
Si experimentas algún problema con la calidad de los servicios durante tu viaje, es recomendable comunicarte con Turismo Recrear de inmediato para informarles sobre la situación. Asegúrate de describir detalladamente los problemas encontrados y proporcionar evidencia si es posible, como fotografías o testimonios de otros viajeros.
La calidad de la atención al cliente es fundamental en cualquier empresa, y Turismo Recrear no es la excepción. Los reclamos relacionados con una mala atención al cliente pueden incluir dificultades para comunicarse con el equipo de Turismo Recrear, falta de respuesta a los problemas planteados o una falta general de apoyo durante el proceso.
Si encuentras dificultades con la atención al cliente de Turismo Recrear, es recomendable intentar comunicarte con ellos nuevamente para expresar tu preocupación y buscar una solución. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, es posible que desees considerar la posibilidad de contactar a las autoridades reguladoras competentes en tu área para presentar un reclamo formal.
Recuerda que cada reclamo es único y puede estar sujeto a diferentes circunstancias y políticas. Es fundamental mantener una comunicación clara y respetuosa con Turismo Recrear para resolver cualquier problema de manera adecuada. Enfócate en describir los hechos de manera precisa y proporcionar cualquier evidencia relevante para respaldar tu reclamo.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Turismo Recrear suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como agencia de viajes.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la protección del consumidor, estableciendo los derechos y responsabilidades de las partes en la relación de consumo.
Entre los derechos más importantes que esta ley garantiza a los consumidores, se encuentran la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, la información adecuada y veraz, la libertad de elección y las condiciones de trato equitativo y digno.
En el contexto de los reclamos contra Turismo Recrear, la Ley de Defensa del Consumidor puede ser invocada para solicitar la devolución de pagos en caso de incumplimiento de los servicios contratados, así como para exigir una compensación por daños y perjuicios sufridos.
La Ley de Turismo tiene como objetivo establecer las bases para la promoción, planificación y desarrollo de la actividad turística en Argentina. Esta ley tiene implicaciones relevantes en los reclamos contra Turismo Recrear, ya que regula las obligaciones y responsabilidades de las agencias de viajes.
Según esta ley, las agencias de viajes deben brindar información veraz y completa sobre los servicios que ofrecen, así como garantizar altos estándares de calidad en la organización y ejecución de los viajes.
En caso de incumplimiento de estas obligaciones, los consumidores tienen derecho a presentar reclamos y exigir compensaciones por los perjuicios sufridos, como reembolsos de pagos realizados o indemnizaciones por daños y perjuicios.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece las normas para el tratamiento de los datos personales en Argentina, garantizando el derecho a la privacidad y la protección de la información personal.
En el contexto de los reclamos contra Turismo Recrear, esta ley se vuelve relevante en relación a la gestión de datos personales de los consumidores, como nombres, direcciones, números de teléfono y correos electrónicos.
Turismo Recrear está obligado a cumplir con las disposiciones de esta ley, protegiendo la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los consumidores, así como brindando la posibilidad de acceder, rectificar o eliminar dicha información.
El Código Civil y Comercial de la Nación establece las normas generales que rigen las relaciones jurídicas en Argentina, incluyendo las transacciones comerciales y los contratos de servicios.
En el contexto de los reclamos contra Turismo Recrear, este código puede ser invocado para respaldar los derechos de los consumidores y exigir el cumplimiento de los servicios contratados.
Por ejemplo, si Turismo Recrear no cumple con lo acordado en el contrato de servicios, los consumidores tienen derecho a rescindir el contrato y solicitar una compensación por los perjuicios sufridos.
A continuación se presentan algunos ejemplos de texto de reclamo que puedes utilizar si has tenido algún inconveniente con los servicios de Turismo Recrear. Recuerda que es importante expresarse de manera clara, detallada y respetuosa al momento de presentar un reclamo.
A Turismo Recrear S.A.
JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que Turismo Recrear, empresa especializada en Agencia de Viajes: Turismo, ha incumplido con las condiciones ofrecidas en la contratación de un paquete turístico. En particular, se ha infringido el artículo x de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Decreto 1798/94, así como la resolución 104/2005.
Prueba: adjunto se encuentran copias de factura, recibo, correos electrónicos o cualquier otro comprobante relacionado con la operación.
Petición:
1. Solicito que se detenga la infracción y se cumpla con la obligación dispuesta en el artículo xxx de la Ley 24.240. Deseo elegir una de las siguientes opciones:
a. Cumplimiento inmediato de la obligación establecida, entregando el producto o servicio contratado de acuerdo a lo ofrecido.
b. Rescisión del contrato con derecho a la restitución del monto pagado, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.
2. Debido al daño directo sufrido, solicitaremos la indemnización correspondiente de acuerdo al artículo 40 Bis de la Ley 24.240 en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor al cual nos dirijiremos en caso de rechazo.
3. Asimismo, solicitamos que se apliquen las sanciones previstas en el artículo 47 inc. B de la Ley 24.240 y cualquier otra sanción que corresponda, considerando la gravedad de la situación y la posición de Turismo Recrear en el mercado, en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Turismo Recrear S A
CUIT: 30-69772711-2
Dirección: Moreau De Justo A.av 872 4 6, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
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