Tyna es una perfumería ubicada en la localidad de Rosario Sud, en la provincia de Santa Fe. Con productos de belleza y estética de calidad, se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan satisfacer sus necesidades en cuanto a perfumes, cosméticos y más.
Con una amplia variedad de productos y marcas reconocidas, Tyna se esfuerza por brindar a sus clientes una experiencia de compra satisfactoria. Sin embargo, entendemos que ocasionalmente pueden surgir situaciones en las que los consumidores deseen presentar un reclamo o queja.
En esta sección, te brindamos la información necesaria para que puedas presentar un reclamo a Tyna de manera efectiva y obtener una respuesta adecuada. Además, te ofrecemos consejos sobre cómo manejar la situación y asegurar que tus derechos como consumidor sean respetados. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
Si has tenido algún problema, duda o inconveniente con Tyna, es importante que sepas cómo realizar un reclamo de manera efectiva. A continuación, te proporcionaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y resolver cualquier situación que puedas tener. ¡Tomá nota y asegurate de hacer valer tus derechos como consumidor! 💪
Una opción directa para comunicarte con Tyna es a través de su número de atención al cliente. Podés llamar al siguiente número:
Ya sea que necesites hacer una consulta, presentar un reclamo o solicitar información adicional, el equipo de atención al cliente de Tyna estará dispuesto a ayudarte en lo que necesites.
Recordá que es importante comunicar claramente el motivo de tu llamada y proporcionar todos los detalles relevantes para que puedan resolver tu problema de manera eficiente.
Si has utilizado este medio de contacto, te invitamos a dejarnos tu reseña para que otros usuarios sepan cómo funciona y qué experiencia tuviste. ¡Tu opinión importa! 🌟
Otra forma de contactar a Tyna es a través del correo electrónico. Podés enviar tu consulta o reclamo a la siguiente dirección:
Al escribir tu correo electrónico, asegurate de detallar claramente el motivo de tu mensaje y proporcionar toda la información necesaria para que el equipo de Tyna pueda entender y resolver tu situación.
¿Recibiste una respuesta o quedaste sin respuesta? ¿Resolvieron tu reclamo de manera satisfactoria? ¡Contanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Tyna también está presente en las redes sociales, lo cual brinda una forma adicional de comunicarte con ellos. Aunque es posible que no respondan a quejas o reclamos específicos a través de estas plataformas, podés utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Estas son las redes sociales de Tyna:
Seguir a Tyna en estas redes te permitirá estar al tanto de promociones, novedades y eventos especiales relacionados con la empresa.
¿Has contactado a Tyna a través de las redes sociales? ¿Han sido receptivos a tus consultas? ¡Continuaremos atentos a tus comentarios! 🌟
Una forma rápida y conveniente de contactar a Tyna es a través de WhatsApp. Podés enviar tus consultas, reclamos o solicitar información adicional al siguiente número de WhatsApp:
Recuerda utilizar este medio de contacto de manera respetuosa y proporcionar todos los detalles relevantes para que puedan ayudarte de la mejor manera posible.
¿Has utilizado el servicio de WhatsApp de Tyna? ¿Te han brindado una solución satisfactoria? ¡Comparte tu experiencia con nosotros! 🌟
En caso de que necesites realizar una denuncia formal a Tyna, te proporcionaremos los datos legales de la empresa para el envío de una carta documento. Estos son los detalles:
Razón Social: Tyna S.R.L.
CUIT: 33-71215003-9
Domicilio: Av. Juan D. Peron 6970.0 Piso
Localidad: Rosario Sud
Provincia: Santa Fe
Si la empresa no es de Argentina, te recomendamos investigar su información legal internacional para poder enviar la denuncia correspondiente.
No dudes en consultar con un profesional legal para obtener asesoramiento adicional sobre cómo presentar una denuncia formal.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites contactar a Tyna y resolver cualquier problema o inquietud que tengas. Desde TanConfiable, te alentamos a dejar tu reseña sobre la empresa y compartir tu experiencia con otros consumidores. ¡Tu opinión ayuda a crear una comunidad más transparente y confiable! 🌟
En el ámbito de las perfumerías y estética, es normal que los consumidores se encuentren con problemas y tengan que hacer reclamos. Tyna no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Tyna.
Uno de los principales reclamos hacia Tyna se debe a los retrasos en la entrega de los productos. Muchos usuarios han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada, lo cual genera frustración y malestar. Estos retrasos pueden deberse a diversos factores, como problemas logísticos, dificultades en la preparación de los pedidos o demoras en los servicios de mensajería.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Tyna está comprometida en mejorar su sistema de entrega y evitar estos inconvenientes. Es posible que en casos de retraso, los usuarios puedan ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Tyna para obtener información actualizada sobre su pedido y solicitar una solución adecuada.
Otro reclamo común hacia Tyna se relaciona con los errores en los pedidos. Algunos usuarios han reportado que los productos recibidos no coinciden con los que habían solicitado, ya sea por falta de algún artículo o por la inclusión de productos incorrectos. Estos errores pueden ser frustrantes y afectar la satisfacción del cliente.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Tyna se compromete a brindar un servicio de calidad y satisfacción al cliente. En caso de recibir un pedido incorrecto, los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para reportar el error y solicitar una solución. En muchos casos, Tyna ofrece la reposición del producto o un reembolso.
Algunos usuarios han manifestado su descontento con la calidad de los productos ofrecidos por Tyna. Han reportado que los productos recibidos no cumplen con los estándares de calidad esperados o que presentan defectos. Estas situaciones pueden ser decepcionantes y generar molestias en los usuarios.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Tyna se preocupa por ofrecer productos de calidad. Si han recibido un producto defectuoso o de mala calidad, pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y reportar el problema. Tyna seguramente tomará medidas para resolver el inconveniente y ofrecer una solución satisfactoria.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos por parte de Tyna. Han reportado que, a pesar de haber presentado su reclamo, no han recibido una respuesta satisfactoria ni una solución efectiva.
Ante esta situación, se recomienda que los usuarios insistan en su reclamo y se pongan en contacto nuevamente con el servicio de atención al cliente de Tyna. Es importante recordar que las empresas están constantemente trabajando en mejorar sus procesos y el servicio al cliente, por lo que es posible que se encuentre una solución adecuada y satisfactoria para ambas partes.
Aunque Tyna es una empresa reconocida en el sector de las perfumerías y estética, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Tyna se esfuerza por mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para resolverlo de la manera más eficiente posible.
Si tienes algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Tyna, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de presentar una queja o reclamo a Tyna.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece las regulaciones que se deben seguir en la relación de consumo y garantiza condiciones de trato equitativo y digno para los consumidores.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen diversos derechos, como el derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, el derecho a recibir información veraz y adecuada, el derecho a la libertad de elección y el derecho a una relación contractual justa. Por ejemplo, si realizas una compra de un producto de belleza en Tyna y no estás satisfecho con el mismo, ¡esta ley te ampara y te permite solicitar la devolución del dinero dentro de los 10 días posteriores a la compra!
Además, la ley establece que Tyna debe cumplir con ciertas obligaciones, como informar de manera clara y precisa sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega. También se establece que Tyna no puede realizar publicidad engañosa que pueda inducir a error o confusión a los consumidores.
La Ley de Protección de los Datos Personales busca garantizar la protección integral de los datos personales de los consumidores. Esta ley establece los derechos de privacidad y control sobre sus datos personales.
En el caso de Tyna, es posible que se solicite la recolección de tus datos personales al realizar una compra o utilizar sus servicios. Sin embargo, la empresa está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Tyna no puede compartir tus datos sin tu consentimiento explícito.
Esta ley también te otorga el derecho a solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
En caso de que hayas realizado una compra a través del sitio web de Tyna, es importante conocer algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. La Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, la legislación establece que los consumidores tienen el derecho de retractarse de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. En caso de ejercer este derecho, Tyna está obligada a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío.
Estas son algunas de las leyes que puedes tener en cuenta al presentar un reclamo contra Tyna. Es importante que conozcas tus derechos como consumidor y los hagas valer ante situaciones en las que no estés satisfecho con los productos o servicios ofrecidos por la empresa. Si tienes algún problema o inconveniente, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos. ¡No tengas miedo de hacer valer tus derechos como consumidor!
A continuación, se presenta un ejemplo de texto de reclamo dirigido a la empresa Tyna S.R.L., una reconocida compañía dedicada al rubro de Perfumerías: Belleza y Estética. Este reclamo está relacionado con una experiencia negativa en la compra de productos y el no cumplimiento de los descuentos promocionales ofrecidos.
A la empresa Tyna S.R.L.
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en Av. Juan D. Peron 6970.0 Piso, localidad: Rosario Sud, Provincia Santa Fe, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, recientemente realicé una compra en Tyna S.R.L., utilizando sus servicios de venta en línea. Durante mi experiencia, me encontré con algunos problemas que deseo exponer. Si bien valoro los buenos precios y la rapidez del servicio, lamentablemente tuve inconvenientes relacionados con el cobro de productos no solicitados y la falta de descuentos promocionales que deberían haberse aplicado según lo anunciado.
Prueba: adjunto al presente reclamo una copia de la factura de compra, donde se evidencia el cobro de productos adicionales. También dispongo de capturas de pantalla de la publicidad de descuentos promocionales en el momento de mi compra.
Petición:
1. Solicito la devolución del importe correspondiente a los productos cobrados erróneamente. Estos productos no fueron solicitados ni autorizados por mí, y su adición a la factura generó un impacto negativo en mi presupuesto.
2. Exijo el cumplimiento de los descuentos promocionales anunciados en el momento de la compra. Según mi análisis de la factura, estos descuentos no fueron aplicados correctamente o fueron omitidos por completo.
3. Espero una respuesta por parte de Tyna S.R.L. en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. Me gustaría que se aborde esta situación de manera rápida y efectiva, buscando una solución satisfactoria para ambas partes.
Recuerden: como consumidor, tengo derechos que deben ser protegidos. De no obtener una respuesta satisfactoria en este tiempo establecido, me veré en la obligación de presentar una denuncia ante los organismos de defensa al consumidor pertinentes y, si es necesario, tomar acciones legales para proteger mis derechos.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Tyna S.R.L.
CUIT: 33-71215003-9
Dirección: Av. Juan D. Peron 6970.0 Piso , Rosario Sud, Santa Fe (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Tyna Distribuidora Mayorista de Galletitas y Golosinas, Av. Pres. Peron 6970, S2010ABT, Rosario, Santa Fe
Teléfono: 0341 422-0202
Calificación: 4.5 (1790 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maria Rosa Di Giacomo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenos precios y atencion.... |
| Gabriela Patricia Lubo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Yanina Gentini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran surtido en galletita, todas las marcar,mejor precio de la region. Buenos precios en limpieza y perfumeria. |
| Carlos Melo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen precio y atencion |
| Julieta Fernandez | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Brenda Rossi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran lugar para realizar las compras de todo lo necesario de alimentos y limpieza para el hogar. Impactante surtido de golosinas y galletitas y lo Mass importante con un precio bastante inferior del que se pueden adquirir dichos productos en el centro de Rosario. Hace mas de un ano que recorri es lugar practicamente una vez al mes para realizar el stock y siempre consigo calidad a buen precio. Tienen envio a domicilio, pero sugiero ir a realizar la compra. Lamentablemente trabajan en un horario acotado, pero vale la pena el viaje. |
| Aye Maydana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Variedad de productos, atencion excelente, super recomendable |
| Jonatan Emanuel Leal Bruera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| alejandro pistono | 🌟🌟🌟 | |
| Carlos Tovar | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Mirco Marinelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Marlen oylo | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Dionicio Dolore Aguirre | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ruben Nicolas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Variedad y buenos precios !!! Mejoro muchisimo la atencion.exelente!!! |
| carlos Costanza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Bren B | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Mariela gonzales | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| carlos fernandez | 🌟🌟🌟🌟 | |
| juan victor Gasparotti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelen6 |
| Nadia Castro | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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