Reclamos Upcn: ¡Dale voz! 📢

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¿Upcn es tan confiable?

Upcn es una reconocida empresa del sector de Obras Sociales: Salud en Argentina. Esta compañía, cuyo nombre completo es Upcn Seccional Corrientes, se encuentra ubicada en la localidad de Corrientes, provincia de Corrientes. Sus oficinas están situadas en Santa Fe 1133.

Con más de XX años de experiencia en el mercado, Upcn se destaca por brindar servicios de salud de calidad a sus afiliados. Su compromiso es garantizar el acceso a una atención médica integral y eficiente, ofreciendo cobertura en distintas especialidades médicas y servicios hospitalarios.

Si necesitas presentar una queja o reclamo ante Upcn, es importante tener en cuenta los pasos a seguir. Primero, te recomendamos comunicarte con el departamento de atención al cliente de la empresa para intentar resolver el problema de manera amistosa. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás iniciar el proceso de presentar una reclamación formal.

En TanConfiable, te brindamos toda la información que necesitas para realizar tus reclamos de manera efectiva y obtener una respuesta adecuada por parte de Upcn. Sigue los pasos que te indicamos y recuerda que tu voz es importante para mejorar los servicios ofrecidos por esta empresa.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Upcn?

Si tienes algún reclamo o consulta que desees realizar a Upcn, te brindaremos toda la información necesaria para que puedas contactarlos de manera efectiva. Upcn es una empresa dedicada a brindar servicios de salud en el área de obras sociales, por lo que es importante poder comunicarse con ellos ante cualquier eventualidad.

Medios de contacto

Upcn dispone de varios medios de contacto para que puedas comunicarte con ellos y resolver tus inquietudes. A continuación, te presentamos las distintas opciones:

  • Teléfono: Una forma rápida y directa de contactar a Upcn es llamando al número de teléfono que tienen disponible para atender tus consultas. Lamentablemente, no contamos con el número específico de contacto de esta empresa, pero estamos seguros de que podrás encontrarlo fácilmente en su página web oficial o en los documentos que te hayan proporcionado.
  • Correo electrónico: Otra forma de comunicarte con Upcn es mediante el envío de un correo electrónico. Puedes escribirles detallando tu consulta o reclamo y esperar a que te respondan a la brevedad posible. Para obtener la dirección de correo electrónico de Upcn, te recomendamos que visites su sitio web oficial o consultes la documentación proporcionada por ellos.

Estos son los medios de contacto principales con Upcn, pero es posible que también cuenten con otras opciones como chat en línea o formularios de contacto en su sitio web. Te sugerimos explorar su página oficial para obtener más información acerca de estas alternativas.

Redes sociales

Upcn también puede estar presente en las redes sociales, lo cual puede ser una vía adicional para contactarlos. Las redes sociales pueden ser una forma rápida y eficaz de comunicarte con la empresa, ya que suelen responder con prontitud a través de estos canales. Te recomendamos que busques en las diferentes plataformas sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. utilizando el nombre "Upcn" seguido de la categoría "Obras Sociales: Salud". De esta manera, podrás encontrar las cuentas oficiales de Upcn y comunicarte con ellos a través de mensajes privados o comentarios en sus publicaciones.

Datos legales

Si necesitas enviar una carta documento a Upcn, es importante contar con sus datos legales. A continuación, te proporcionamos la siguiente información:

Razón Social: Upcn Seccional Corrientes

CUIT: 30-66966221-8

Domicilio: Santa Fe 1133, Corrientes, Corrientes

Con esta información podrás realizar el envío de la carta documento y dirigirla correctamente a Upcn.

¡Contáctanos!

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y brindarte toda la información que necesitas para poder comunicarte con Upcn de manera efectiva. ¡No dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico o nuestras redes sociales!

Los problemas y reclamos más comunes hacia Upcn

Dentro del ámbito de las Obras Sociales de Salud, Upcn es una de las entidades más reconocidas y utilizadas por los afiliados en Argentina. Como en cualquier organización de esta magnitud, es normal que surjan problemas y reclamos por parte de los usuarios. A continuación, mencionaremos algunos de los reclamos más comunes hacia Upcn, con la intención de brindar información útil y práctica para aquellos que necesiten presentar una queja.

Demoras en la autorización de prácticas médicas

Uno de los reclamos más frecuentes hacia Upcn está relacionado con las demoras en la autorización de prácticas médicas. Los afiliados reportan que, en ocasiones, se debe esperar un tiempo prolongado para obtener la aprobación necesaria para realizar un determinado estudio, intervención quirúrgica o tratamiento.

En estos casos, es importante que los afectados se comuniquen con Upcn para conocer el estado de su solicitud y, en caso de demoras significativas, solicitar una pronta resolución del problema. Es recomendable mantener un registro de los contactos realizados y, en caso de ser necesario, solicitar el apoyo de un profesional de la salud para respaldar el reclamo.

Inconvenientes con la cobertura de medicamentos

La cobertura de medicamentos es otro tema que genera preocupación entre los afiliados a Upcn. Algunos reportan dificultades para acceder a los medicamentos recetados por su médico, ya sea porque no están incluidos en el listado de medicamentos cubiertos o porque la entrega de los mismos se demora o resulta confusa.

En estos casos, es importante verificar si el medicamento está incluido en el listado de cobertura de Upcn y, en caso de que sí lo esté, comunicarse con la entidad para conocer los pasos a seguir y resolver el problema. También es recomendable mantener un registro de las dificultades encontradas y los contactos realizados para respaldar el reclamo.

Problemas con la atención al cliente

Algunos afiliados a Upcn han reportado problemas con la atención al cliente, manifestando dificultades para comunicarse con la entidad y obtener respuestas satisfactorias a sus consultas o reclamos. Estas situaciones pueden generar frustración y malestar en los usuarios, quienes esperan recibir un servicio de calidad y una atención eficiente.

Ante estos inconvenientes, es recomendable intentar comunicarse con Upcn a través de los canales oficiales de contacto, como el teléfono o el correo electrónico. Si no se obtiene una respuesta satisfactoria, se puede recurrir a medios alternativos, como las redes sociales o incluso presentar una queja formal por escrito. Mantener registros de los intentos de contacto y las respuestas recibidas puede ser útil para respaldar el reclamo.

Rechazo de cobertura médica

En algunos casos, los afiliados a Upcn han experimentado el rechazo de cobertura médica por parte de la entidad. Esto puede ocurrir cuando se solicita la autorización de una práctica o tratamiento y la entidad considera que no cumple con los requisitos necesarios para ser cubierto.

Ante esta situación, es importante revisar detenidamente las condiciones de cobertura y los requisitos establecidos por Upcn. Si se considera que se cumple con los mismos y aún así se produce el rechazo, se puede presentar un reclamo formal explicando la situación y acompañando la documentación necesaria. Es fundamental contar con el respaldo de un profesional de la salud que avale la necesidad de la práctica o tratamiento solicitado.

Aumento de las cuotas y falta de información

Algunos afiliados han manifestado su preocupación por el aumento de las cuotas de Upcn y la falta de información clara y transparente al respecto. Acusan a la entidad de no proporcionar detalles suficientes sobre los motivos y las formas de pago de los incrementos, generando confusión y descontento entre los usuarios.

Ante esta situación, es recomendable solicitar a Upcn información detallada sobre los aumentos de cuota y los conceptos incluidos en la misma. También se puede buscar asesoramiento en organizaciones de defensa del consumidor para comprender si los incrementos son legales y si se están cumpliendo con las normativas correspondientes.

Demoras en la entrega de carnets y documentación

Otro reclamo común hacia Upcn está relacionado con las demoras en la entrega de carnets y documentación de afiliación. Los usuarios han manifestado dificultades para obtener su documentación en tiempo y forma, lo cual puede generar inconvenientes al momento de utilizar los servicios de la obra social.

Ante estas demoras, es recomendable comunicarse con Upcn para conocer el estado de la entrega y solicitar una pronta solución al problema. También se puede colaborar con la entidad proporcionando la información y la documentación solicitada de manera clara y completa.

Falta de atención personalizada

Algunos afiliados han expresado su descontento con la falta de atención personalizada por parte de Upcn. Han señalado que no se sienten escuchados ni considerados en sus consultas y reclamos, y que la entidad no brinda respuestas satisfactorias a sus necesidades individuales.

Ante esta situación, es recomendable comunicarse con Upcn para expresar las inquietudes y necesidades específicas, y solicitar una atención más personalizada. También se puede buscar apoyo en organizaciones de defensa del consumidor para conocer los derechos como usuario y recibir asesoramiento sobre los pasos a seguir en caso de no obtener respuestas satisfactorias.

Es importante recordar que los problemas y reclamos mencionados anteriormente son algunos de los más comunes hacia Upcn, pero cada caso puede ser único y requiere un tratamiento particular. En todos los casos, se recomienda mantener la calma, recopilar la mayor cantidad de información posible y utilizar los canales de contacto proporcionados por la entidad para resolver la situación de manera satisfactoria.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Upcn

En los reclamos y quejas que se realizan contra Upcn suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como entidad proveedora de servicios de salud.

A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso de presentación de reclamos contra Upcn.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, y establece los derechos y responsabilidades de ambas partes.

Entre los derechos que otorga la ley, se encuentra el derecho a una atención adecuada, segura y de calidad, así como el derecho a recibir información clara y veraz sobre los servicios de salud ofrecidos por Upcn.

Además, la ley establece que el consumidor tiene derecho a resolver los problemas y reclamar por los incumplimientos o deficiencias en los servicios contratados.

Ley 26.529: Derechos del Paciente

La Ley de Derechos del Paciente garantiza a toda persona el ejercicio pleno de sus derechos en relación a la atención de su salud.

Entre los derechos que se destacan en esta ley se encuentran el derecho a recibir una atención adecuada y oportuna, el derecho a ser informado sobre su estado de salud y sobre los procedimientos médicos a los que será sometido, y el derecho a dar o negar su consentimiento informado.

Si el paciente considera que alguno de estos derechos ha sido vulnerado por Upcn, puede presentar un reclamo en base a esta ley.

Ley 23.660: Derecho Sindical

La Ley de Derecho Sindical establece los derechos y garantías de los trabajadores y de los sindicatos.

En el caso de Upcn, como entidad sindical, esta ley establece los derechos de los afiliados al sindicato y regula las acciones que pueden llevarse a cabo en el ámbito laboral.

Si un afiliado considera que sus derechos han sido vulnerados por Upcn, puede presentar un reclamo en base a esta ley.

Ley 20.744: Ley de Contrato de Trabajo

La Ley de Contrato de Trabajo regula las relaciones laborales entre empleados y empleadores.

En el caso de Upcn, como empleador, esta ley establece los derechos y obligaciones de los trabajadores y regula cuestiones como la jornada laboral, las vacaciones, los salarios, entre otros aspectos.

Si un trabajador considera que sus derechos han sido vulnerados por Upcn, puede presentar un reclamo en base a esta ley.

Ley 26.061: Derechos del Niño, Niña y Adolescente

La Ley de Derechos del Niño, Niña y Adolescente tiene por objeto garantizar los derechos de los niños, niñas y adolescentes en el ámbito de la salud.

Upcn, como empresa proveedora de servicios de salud, está sujeta a los principios y disposiciones establecidos en esta ley, que garantiza el derecho a la salud, el derecho a la protección integral y el derecho a la participación de los niños, niñas y adolescentes en las decisiones que afectan su salud.

Si un niño, niña o adolescente considera que sus derechos en materia de salud han sido vulnerados por Upcn, puede presentar un reclamo en base a esta ley.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Upcn

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado a Upcn, una empresa en la categoría "Obras Sociales: Salud". Este reclamo se basa en un incumplimiento por parte de Upcn y está redactado de manera neutral y asertiva.

Al Área de Atención al Cliente de Upcn

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, de acuerdo a los términos y condiciones de mi contrato con Upcn, estoy experimentando un incumplimiento por parte de la empresa en lo relacionado a la cobertura y acceso a servicios de salud. Dichos incumplimientos afectan mis derechos como consumidor de Upcn, de acuerdo a la Ley de Defensa del Consumidor.

Prueba: adjunto documentos relevantes como copia de mi contrato, facturas médicas y/o cualquier otra documentación que sustente mi reclamo.

Petición:

1. Solicito que Upcn cumpla de forma inmediata con los términos y condiciones del contrato, asegurando la cobertura y acceso a los servicios de salud mencionados.

2. En caso de que el incumplimiento persista o no se brinde una solución satisfactoria, exijo la rescisión del contrato y el derecho a recibir el reembolso correspondiente a los pagos realizados, sin perjuicio de iniciar acciones legales por daños y perjuicios.

3. Sanciones: de conformidad con la Ley de Defensa del Consumidor y en caso de que Upcn no responda satisfactoriamente a mi reclamo, solicitaré la aplicación de las sanciones previstas en dicha ley, incluyendo multas y cualquier otra medida que corresponda, para proteger a los consumidores y disuadir futuros incumplimientos.

Firma:

xxxxxxx

Más sobre Upcn

Razón Social: Upcn Seccional Corrientes

CUIT: 30-66966221-8

Dirección: Santa Fe 1133, Corrientes, Corrientes (Ver en Mapa)

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

UPCN - Unión del Personal Civil de la Nación

Dirección: Misiones 26, C1083 CABA, Argentina

Calificación: 3.4 (78 reviews)

PersonaRatingOpinión
R🌟🌟🌟🌟🌟Fui ayer y los empleados fueron muy amables. Tengo que volver en 15 días ya que es el tiempo que requiere el trámite, para poder usar la obra social. Se requiere 3 cuotas pagas de monotributo .,me falta la de octubre. Muchas gracias ! Hoy volví a ir y agradecida con la empleada que me atendió amablemente y me explicó la manera que debo pedir turno para médicos, atraves de la aplicación, hay numeros donde hay q llamar. Muchas nuevamente,!!! Felicitaciones, sigan así!!!
Maria Eugenia Iglesias🌟Sin una vergüenza, en nuestro trabajo, nos descuentan un "aporte voluntario", mensual son ser afiliado, de mando nota y no pasó nada, ya que es algo totalmente ilegal de esa forma. Voy a llevarles una nota firmada de un abogado, estafa total.
joacoflashpro pizza🌟🌟🌟🌟🌟UPCN, es un orgullo pertenecer a este sindicato!!!
Miranda Trofelli🌟Podrian atender el teléfono? Me dijeron que el 2 de enero ya tenia el alta y no puedo ingresar a la aplicación. Y en la pagina me dice que no figuro como afiliada. Nefasto
Ofelia Linares🌟Llame, no dieron respuesta a nada

UPCN Imprenta

Dirección: 24 de Noviembre y Venezuela, CABA, C1083 CABA, Argentina

Calificación: 4 (1 reviews)

PersonaRatingOpinión
Florencia Gomez🌟🌟🌟🌟

Unión Del Personal Civil De La Nación

Dirección: Moreno 1332, C1091 ABB, Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.7 (29 reviews)

PersonaRatingOpinión
Claudio GUEVARA🌟🌟🌟🌟🌟Edificio imperdible hay que visitarlo el Ciper es impresionante como se rescata la cultura del trabajo y la identidad Nacional.
Sergio María🌟🌟🌟🌟🌟Uno de los edificios más lindos y mantenidos de la ciudad de Buenos Aires. El trabajo de restauración y mantenimiento del interior es espectacular
Fer Albornoz🌟🌟🌟🌟🌟La mejor organización de representación a lxs trabajadorxs estatales nacionales y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La única que HACE cambios en la realidad de quienes trabajamos en el Estado. No usa a sus trabajadorxs para cuestiones partidarias.
Guillermo Ramos🌟🌟🌟🌟🌟Excelente la conservación del inmueble. Muy lindos sus frescos y vitrales.
gustavo corda🌟🌟🌟🌟🌟Excelente. Es mi gremio lleno de gente que piensa en el compañero que tiene a su lado. Siempre en la lucha por un mundo mejor....

UPCN Delegación Vicente López

Dirección: Gral. José de San Martín 2236, B1602BWU Florida, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 5 (4 reviews)

PersonaRatingOpinión
BREN SALV🌟🌟🌟🌟🌟excelente! un lindo grupo de personas. Voy a seguir cursando con uds!
Patricia Karam🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención
Luis Alberto Alfonso🌟🌟🌟🌟🌟
Giselle Ramirez🌟🌟🌟🌟🌟

UPCN, Delegacion San Justo

Dirección: Int. Villegas 1938, San Justo, B1685 FRF, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 5 (1 reviews)

PersonaRatingOpinión
Claudio Fedoniuk🌟🌟🌟🌟🌟Excelente sindicato. Atencion esmerada de todos los empleados que trabajan alli. Cordialidad y amabilidad.te resuelven cualquier tipo de problemas o dudas respecto a lo que abarca la Union del Personal Civil de la Nación. Excelente lugar donde està ubicado, de fàcil acceso. Le doy esmeradamente 10 puntos sin dudarlo.

Upcn

Dirección: C1110AAV, Pres. Luis Sáenz Peña 500, C1110AAJ CABA, Argentina

Calificación: 4 (2 reviews)

PersonaRatingOpinión
Mario Ramirez🌟🌟🌟👍
Amru DDin🌟🌟🌟🌟🌟

UPCN BA Delegación La Matanza

Dirección: Tomás Justo Villegas 1938, B1754EQT San Justo, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 5 (1 reviews)

PersonaRatingOpinión
Odontologia Talcahuano🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención del personal, atentos y amables.

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