Ups es una empresa multinacional de servicios de envío y logística, fundada en 1907 en Estados Unidos. Con presencia en más de 220 países y territorios, Ups se ha convertido en una de las principales compañías de transporte a nivel global.
En Argentina, Ups ofrece una amplia gama de servicios para el envío de paquetes y mercancías. Con una red extensa de centros de distribución y oficinas locales, Ups facilita el envío de productos tanto a nivel nacional como internacional.
Una de las ventajas de utilizar Ups es su compromiso con la satisfacción del cliente. La empresa se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad, brindando soluciones logísticas eficientes y garantizando la entrega segura y puntual de los paquetes.
Para realizar un reclamo a Ups, es importante seguir los pasos adecuados. En primer lugar, se debe recopilar la información relevante, como los detalles del envío y cualquier evidencia de daños o pérdida. Luego, se puede presentar el reclamo a través del sitio web de Ups o comunicándose con el servicio de atención al cliente.
Es importante ser claro y preciso al describir el problema y proporcionar todos los detalles necesarios para agilizar el proceso de reclamo. Ups se compromete a investigar cada reclamo de manera exhaustiva y a ofrecer una solución justa y adecuada.
En resumen, Ups es una empresa líder en servicios de envío y logística, que opera en Argentina y en todo el mundo. Con su compromiso con la satisfacción del cliente y su amplia gama de servicios, Ups es una opción confiable para el envío de paquetes y mercancías.
UPS es una empresa reconocida a nivel mundial que se dedica al servicio de envíos y logística. Sin embargo, es posible que en algunos casos se presenten problemas o inconvenientes durante la gestión de los envíos. Es por eso que es importante conocer los medios de contacto con un representante de UPS para poder resolver cualquier situación.
Una de las vías más rápidas y directas para comunicarse con UPS es a través de su número de teléfono de contacto. En Argentina, el número de teléfono de UPS es el siguiente:
Al llamar al número de teléfono de UPS, un representante de la empresa atenderá tus consultas y te brindará la ayuda necesaria.
Otra opción para ponerse en contacto con UPS es a través del correo electrónico. Puedes enviar un correo electrónico detallando tu consulta o problema a la siguiente dirección:
Recuerda incluir en el correo todos los detalles relevantes para que el equipo de UPS pueda brindarte una respuesta adecuada.
Para aquellos que prefieren una comunicación más inmediata, UPS también ofrece la opción de utilizar el chat en línea. A través de esta herramienta, podrás hablar en tiempo real con un representante de la empresa y recibir asesoramiento personalizado. Para acceder al chat en línea, simplemente visita el sitio web de UPS y busca la opción correspondiente.
UPS tiene presencia en varias redes sociales, por lo que también puedes utilizar estas plataformas para comunicarte con ellos. A continuación, te proporcionamos los enlaces a las cuentas oficiales de UPS en algunas redes sociales populares:
A través de estas redes sociales, puedes enviar mensajes directos, realizar consultas y obtener información actualizada sobre los servicios de UPS en Argentina.
Si necesitas enviar una carta documento a UPS, es importante contar con los datos legales de la empresa. A continuación, te proporcionamos la información legal de UPS en Argentina:
Razón Social: UPS Argentina SRL
CUIT: 30-70899462-7
Domicilio fiscal: Av Rafael Obligado 1221, Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que, en caso de que UPS no sea una empresa argentina, es posible que su información legal internacional sea diferente. Verifica siempre la información específica de la empresa con la que necesitas comunicarte.
Si tienes problemas para contactar a UPS a través de los medios de contacto mencionados, te recomendamos seguir los siguientes consejos:
Recuerda que UPS es una empresa comprometida con la satisfacción del cliente, por lo que hará todo lo posible por resolver tus inquietudes y ofrecerte la asistencia necesaria. Utiliza los medios de contacto mencionados y no dudes en comunicarte con ellos en caso de necesitar ayuda o realizar alguna consulta.
Razón Social: Ups S.R.L.
CUIT: 30-71648549-4
Dirección: Av Canada 2393, Comodoro Rivadavia, Chubut (Ver en Mapa)
Número de Teléfono: +541166022010
Verificadas por Google Maps
Dirección: Pres. Luis Sáenz Peña 1351, C1135 CABA, Argentina
Calificación: 2.1 (145 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Edu Cantaro | 🌟 | Son la empresa mas basura que existe. Mandé un paquete en febrero a España, me lo cobraron bien saladito. No lo entregaron porque perdieron una factura (3 copias les di). En abril retornó el paquete y para recuperarlo me cobran mil dólares. Logro juntar el dinero, me dicen que me lo traen y ya llevo esperando 2 días, donde marcaron que no lo pudieron entregar. Son estafadores y nadie los controla. |
| jorge murga | 🌟 | Todo el día estuve esperando el paquete , que incompetentes que son , que servicio nefasto que prestan , encima cobran , debería darles vergüenza. Trabajo y estudio , me hacen perder todo el día a mi hoy , y ayer a la persona que deje esperando el paquete. La verdad que es muy indescriptible el asco que tengo. Me va a dar un acv . Son lo peor que le pasó al servicio de mensajería. Opte por ustedes porque supuestamente me lo traían entre el martes y el miércoles , si lo quería para la próxima semana , elegía oca. Ojalá nadie vuelva a equivocarse en elegirlos a ustedes. |
| Motosmartin Hadad | 🌟 | Fibra óptica, gps y múltiples herramientas y no tienen idea donde estan los paquetes 0 logística utilizan como servicio de entrega a Andreani cuando literalmente es la peor de las empresas o compite a la par con el servicio de ups.. Pagando sumas exageradas lo mínimo que se pretende es un servicio de élite dos meses o más un envío que tendría que tardar 6 días hábiles? Les pido a todos las personas que den su opinión porque esto no da para más. |
| Ariel Bernardez | 🌟 | No usen UPS, la información es muy mala. Todo se traba en aduana por x motivo sin embargo por correo oficial me llegan. Solicitan un pago extra para liberar documentación y contactar un despachante. una vergüenza de empresa, mejor dicho, estafadores. |
| Pablo Gorosito | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Correo y distribución,buena atención.y predisposición. |
Dirección: Tucumán 304, C1049 CABA, Argentina
Calificación: 2.8 (37 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| jorge murga | 🌟 | Todo el día estuve esperando el paquete , que incompetentes que son , que servicio nefasto que prestan , encima cobran , debería darles vergüenza. Trabajo y estudio , me hacen perder todo el día a mi hoy , y ayer a la persona que deje esperando el paquete. La verdad que es muy indescriptible el asco que tengo. Me va a dar un acv . Son lo peor que le pasó al servicio de mensajería. Opte por ustedes porque supuestamente me lo traían entre el martes y el miércoles , si lo quería para la próxima semana , elegía oca. Ojalá nadie vuelva a equivocarse en elegirlos a ustedes. |
| Caro Tiveron | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre vuelvo porque la chica que trabaja en esta sucursal, Florencia, me atiende súper bien! Es un amor. Recomiendo mucho! |
| María Lourdes Moliterno | 🌟 | Un asco la atención! Hace una semana que me mienten de la ubicación de un paquete porque no saben donde está y no se hacen responsables de nada. |
| Fer | 🌟 | No lo usen son un desastre, no se si son estafadores o inoperantes |
| Flia. Mari | 🌟 | No tengo una buena experiencia con el servicio que prestan, enviaba documentación a España y me confirmaron que LLEGABA DENTRO DE LAS 72 hs. hábiles, en el seguimiento figuraba entrega el 13/6 máximo 14:30 hs y al día de hoy aún está en USA . mientras tanto han perdido el turno para el trámite que debían hacer. Pagué de 87,98 USD y en servicio al cliente me tomaron el reclamo ya que lo envié el 8/6 y salió de Argentina el 11/6, les di número de celular y mail, aún nadie se comunicó conmigo y mientras tanto en España tuvieron que pagar más días de hotel y sin saber siquiera cuando llegará el envío del sobre ya que en el rastreo dice "La fecha de entrega se indicará lo antes posible". SIN PALABRAS PARA NADA RECOMENDABLE |
Dirección: Av. Cabildo 1386, C1426ABN CABA, Argentina
Calificación: 3.3 (74 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| J. F. Gonard | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tuve que ir a retirar un envío, ya que no estuve en mi casa cuando pasaron. Natalia de UPS en Av. Cabildo una genia total, super atenta, me resolvió un problema fácil y rápidamente, todo mientras a la par charlábamos para no dejarme ahí parada esperando. Justo alguien hizo una pregunta por Google maps y me la respondió re bien, diciendo que cualquier cosa pasen que ella les responde lo que quieran. La verdad que cuando uno sale a hacer mandados, no siempre te tocan personas con la buena disposición de Nati, esta vez tuve suerte y me quedé con ganas de recibir más envíos así puedo volver de nuevo :) |
| jorge murga | 🌟 | Todo el día estuve esperando el paquete , que incompetentes que son , que servicio nefasto que prestan , encima cobran , debería darles vergüenza. Trabajo y estudio , me hacen perder todo el día a mi hoy , y ayer a la persona que deje esperando el paquete. La verdad que es muy indescriptible el asco que tengo. Me va a dar un acv . Son lo peor que le pasó al servicio de mensajería. Opte por ustedes porque supuestamente me lo traían entre el martes y el miércoles , si lo quería para la próxima semana , elegía oca. Ojalá nadie vuelva a equivocarse en elegirlos a ustedes. |
| Jonatan Hooper | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Quiero agradecer la atención de la chica que atendió hoy a mi mamá. Se acercó para hacer una consulta y la chica, si no me equivoco se llama Natalia, fue súper atenta, buena, respetuosa y con mucha paciencia. Gracias! |
| Hilda Palacios | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El día hoy estuve en la sucursal de Belgrano me atendió Natalia Osuna, una atención de 10 es poco ...la amabilidad de atender la predisposición en ayudar y solucionar el problema me hizo más facil el día...muchas gracias por la excelente atención 👏 👏 |
| ONU Unahur | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hola! hoy pasamos con mi amiga y la verdad que quiero agradecer a Natalia por su atención. Básicamente me convenció que tenía que mandar por UPS y no DHL, y hasta ahora... todo excelente, posta. Recomiendo. Saludossssssss y graciass!! |
Dirección: Cuyo 2801-2899, B1640GIQ, Martínez, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.7 (14 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Fer | 🌟 | No lo usen son un desastre, no se si son estafadores o inoperantes |
| Juan Ignacio Martinez | 🌟 | Cuidado con los envios caros porque te los roban. Después cobras el seguro pero el mal momento te lo hacen pasar y demoras un montón hasta que resuelven que el pedido "se perdió" |
| VAMx | 🌟 | Hace dos semanas me vienen boludeando de que me llega el paquete,malísimo,ni siquiera atienden el teléfono |
| Flavio Larrañaga | 🌟🌟🌟🌟 | Hagan un baño para los choferes |
| Teresa Chedufau | 🌟 | No contestan el teléfono y no es una oficina de correo. No se puede enviar documentación desde allí. |
Dirección: Quito 3990, C1212ABH CABA, Argentina
Calificación: 4.4 (19 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Oscar Velzi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente precio y atención. Si necesitas hacer un Service de tu back up APC, este es el lugar. MUCHO más barato que cidicom, y te lo hacen el el día, a las dos horas ya te lo podés llevar. Súper recomendado! |
| Gustavo Wucusich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente atención y precios razonables. Los recomiendo |
| MARISA Estudio Lorenti | 🌟🌟 | Intenté comunicarme telefónicamente (no me atendió nadie), por mail (me volvió rebotado) y por whatsapp; envié la consulta a las 10:08 hs. Son las 15:00 hs. |
| Marcelo Lobaty | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Rápida respuesta y atención al detalle. Revisaron el UPS por todos lados y le realizaron el servicio necesario. Plus me lo devolvieron limpio! |
| MARIO OSCAR Yapura | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención, muy amable Nicolás. Luego de la cotización aporto más datos. |
Dirección: Av. Pres. Roque Sáenz Peña 846 piso 10, C1035 CABA, Argentina
Calificación: 5 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Lucio Lorenzo Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Aguanten los compañerossss |
| Laura STRUBA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| Nancy Diez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ramiro Fernández | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Cuyo 2884, B1640GIR Martínez, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (28 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Miguel Anguel Loiza | 🌟 | En este lugar trabajaban sin ningún tipo de medidas de seguridad mí compañero murió aplastado por una máquina . Y esta empresa no sé hace cargo de su responsabilidad . Los operarios que manejaban los autoelevadores no tenían sus respectivas licencias al momento del accidente |
| Gustavo Encina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente servicio |
| Marcelo Impellizzeri | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención |
| Nicolas Rossi | 🌟🌟 | Demoran mucho en recepcionar la mercadería a entregar. Hacen esperar largo tiempo en la zona de carga |
| Javier L | 🌟🌟🌟 | Buen Servicio, Aunque No Respetan Los Horarios De Entrega 👍👎 |
Dirección: C. 5 721, B1900 La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.5 (77 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Evelina Piñeyro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atienden excelente. La persona que me atendió me explicó todo muy bien y respondió todas mis preguntas. Fue super amable. Lo recomiendo. |
| jorge murga | 🌟 | Le pongo una estrella porque no me deja poner menos ,hace una semana me vienen reprogramando el envío y soy de la plata , como si viviera en Chaco . NEFASTO el servicio , encima te cobran , deberían pagarte ellos por la demora |
| Cecilia Fazzini | 🌟 | Ante el problema de “retención en aduana de EEUU” de los Títulos universitarios originales de postgrado y varios certificados, solo hubo palabras de disculpa y de falta total de control. Igualmente pobres empleados, solicite varias veces hablar con un superior y me cortaban la comunicación o llamaba y se cortaba después de unos minutos. Además NO nos habían informado que el itinerario no era directo, y que pasaba por EEUU, sino lo hubiese enviado por otra empresa. La fecha de entrega era el 10/7/23, día en que yo firmaría mi contrato de Cirujana General y comenzaría las labores. Con esta demora, casi pierdo el empleo, tengo un lucro cesante de 20 días y daños y perjuicios. NO recomiendo a esta empresa |
| ADRIAN DROIDE | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y predisposicion por parte de la gente, muy buen servicio. Lo recomiendo |
| gonzalo garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Genial siempre muy amables |
Dirección: Loria 246, B1832 IXF, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.2 (11 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Déb Navarro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención, excelente calidad de las prendas y originales! |
| Candela Trigo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención. Tuve que cambiar una prenda por una falla y no tuvieron problema en cambiarla. Siempre con buena predisposición. Muy contenta con la atención. |
| Mariela Pacheco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | No existe lugar mejor para ponerte linda... Y encima pasar un buen momento! Las chicas son lo más!!!!! |
| Ro Wilco | 🌟 | Tienen ropa muy linda la atención debería mejorar,me queje por Instagram y me bloquearon |
| Andrea Celeste Brecciaroli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención personalizada por parte de Karen. Vuelvo por ella y su asesoramiento con los looks. |
Ups es una reconocida empresa de servicios de envío y logística que opera a nivel internacional. Sin embargo, como en cualquier industria, existen problemas y reclamos comunes hacia Ups que los consumidores pueden enfrentar al utilizar sus servicios. En esta sección, analizaremos algunos de los reclamos más frecuentes y brindaremos información útil sobre cómo presentar una reclamación a Ups en Argentina.
Uno de los principales reclamos que los consumidores pueden tener con Ups es el retraso en la entrega de paquetes. Esto puede ser especialmente frustrante cuando se trata de artículos importantes o urgentes. Los retrasos en la entrega pueden deberse a una variedad de razones, como problemas en la cadena de suministro, demoras en las aduanas o incluso errores internos de la empresa.
Si has experimentado un retraso en la entrega de tu paquete con Ups, lo primero que debes hacer es verificar el estado de tu envío utilizando el número de seguimiento proporcionado por la empresa. Si el paquete ha superado la fecha de entrega estimada, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Ups en Argentina para obtener más información y presentar una reclamación. Es importante proporcionar todos los detalles relevantes, como el número de seguimiento, la fecha estimada de entrega y cualquier información adicional que pueda ayudar a resolver el problema de manera rápida y eficiente.
Otro reclamo común hacia Ups es el daño en los paquetes. A pesar de los procedimientos y precauciones tomadas para garantizar la seguridad de los envíos, a veces los paquetes pueden sufrir daños durante el transporte. Esto puede incluir golpes, rasguños o incluso la entrega de un paquete abierto o roto.
Si recibes un paquete dañado de Ups, es importante documentar adecuadamente los daños tomando fotografías del paquete y de su contenido. Además, debes comunicarte de inmediato con el servicio de atención al cliente de Ups para informarles sobre el incidente y presentar una reclamación. Ups proporcionará instrucciones sobre cómo proceder, incluyendo la presentación de un informe detallando los daños y una descripción de los artículos afectados. Asegúrate de mantener todos los recibos y documentos relacionados con el envío, ya que es posible que se te soliciten como parte del proceso de reclamación.
La pérdida de paquetes es otro problema que los consumidores pueden enfrentar al utilizar los servicios de Ups. Aunque es poco común, puede suceder que un paquete desaparezca durante el proceso de envío, lo que puede causar gran frustración para el remitente y el destinatario.
En caso de que experimentes la pérdida de un paquete con Ups, debes comunicarte de inmediato con el servicio de atención al cliente de la empresa y presentar una reclamación. Ups iniciará una investigación para determinar la ubicación y el paradero del paquete. Es importante proporcionar toda la información disponible sobre el paquete, incluido el número de seguimiento, los detalles del envío y cualquier otra información relevante que pueda ayudar a localizarlo.
Los problemas con la facturación también pueden ser motivo de reclamo hacia Ups. Esto puede incluir errores en la facturación, cargos incorrectos o disputas sobre los costos de envío.
Si has tenido dificultades con la facturación de Ups, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de la empresa para resolver el problema lo antes posible. Es importante proporcionar detalles específicos sobre la situación, como las fechas de los envíos, los números de seguimiento y cualquier correspondencia o documentación relevante relacionada con la facturación.
En conclusión, Ups es una empresa reconocida en el campo de la logística y el envío, pero como cualquier otra compañía, puede enfrentar reclamos y problemas por parte de los consumidores. Si has experimentado alguno de los problemas mencionados, te recomendamos seguir los pasos mencionados anteriormente para presentar una reclamación y obtener una resolución satisfactoria. Recuerda que es importante mantener la calma y proporcionar toda la información necesaria para que Ups pueda abordar tu problema de manera efectiva y eficiente.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Ups suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de distribución y logística.
A continuación, enumeraremos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de las personas que adquieren bienes o contratan servicios.
Esta ley establece una serie de derechos básicos para los consumidores, incluyendo el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos, a una información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno.
Por ejemplo, si usted realiza una compra a través de Ups y no está satisfecho con el producto recibido, tiene el derecho de devolverlo en un plazo de 10 días y solicitar un reembolso completo.
La Ley de Derechos del Usuario y del Consumidor de los Servicios Financieros establece los derechos y las obligaciones de los usuarios y consumidores de servicios financieros en Argentina.
Esta ley garantiza, entre otros derechos, el acceso a la información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos por las entidades financieras, así como el derecho a recibir un buen trato durante la contratación y la prestación de servicios financieros.
Si usted ha tenido problemas con un servicio financiero proporcionado por Ups, puede invocar los derechos establecidos en esta ley y presentar un reclamo o denuncia ante las autoridades correspondientes.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo principal promover y proteger la competencia en Argentina y prevenir conductas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores.
Esta ley prohíbe prácticas desleales, como la competencia desleal, el abuso de posición dominante en el mercado y la formación de carteles.
Si usted considera que Ups ha llevado a cabo prácticas anticompetitivas que han afectado sus derechos como consumidor, puede presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia.
La Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual regula el acceso y la prestación de servicios de comunicación audiovisual en Argentina.
Esta ley establece una serie de derechos y obligaciones tanto para los proveedores de servicios de comunicación audiovisual como para los usuarios, incluyendo el derecho a la libre expresión, la diversidad cultural y el respeto a la privacidad.
Si considera que Ups ha infringido los derechos establecidos en esta ley en relación con la prestación de servicios de comunicación audiovisual, puede presentar una denuncia ante la Autoridad Federal de Servicios de Comunicación Audiovisual.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Ups en Argentina. Este reclamo está relacionado con un incumplimiento en la entrega de un paquete y se busca que la empresa resuelva la situación de manera satisfactoria.
Destinatario:
Empresa UPS Argentina S.A.
RECLAMANTE:
Juan Pérez, DNI xxxxxxxxx, domiciliado en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Teléfono: xxxxxxxxx, Email: [email protected]
Hechos:
Me dirijo a ustedes con el fin de presentar un reclamo debido al incumplimiento en la entrega de mi paquete con número de seguimiento xxxxxxxxxx. El paquete fue enviado el día xx de mes xxxxx de 20xx desde la dirección xxxxxxxx de la empresa vendedora con destino a mi domicilio.
Problema:
A pesar de haber pasado el plazo de entrega prometido, aún no he recibido mi paquete. Según el sistema de seguimiento en línea, el estado del paquete sigue siendo "En tránsito" desde hace más de xx días. Esto me causa una gran preocupación y malestar, ya que estoy esperando este paquete con mucha ansiedad.
Prueba:
Adjunto a esta presentación una copia del comprobante de compra y el número de seguimiento del paquete para que puedan verificar la situación. Además, he guardado una captura de pantalla de la página de seguimiento en línea donde se puede observar claramente que el paquete se encuentra en tránsito durante un período de tiempo excesivo.
Petición:
En base a lo expuesto, solicito a Ups que se encargue de resolver esta situación de manera urgente y eficiente. Las posibles soluciones que tengo contempladas son las siguientes:
1. Entrega inmediata: Exijo que el paquete sea entregado en mi domicilio lo antes posible, ya que se ha excedido el plazo de entrega acordado.
2. Resarcimiento económico: Además de la entrega inmediata del paquete, solicito una compensación económica por los inconvenientes y el perjuicio causado por este incumplimiento. Basado en la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina, considero que corresponde una indemnización de xxx pesos argentinos.
Acciones legales:
En caso de no recibir una respuesta satisfactoria a este reclamo en un plazo de xx días, me veré en la obligación de tomar acciones legales para proteger mis derechos como consumidor. Esto incluye la presentación de una denuncia en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor en Argentina, donde solicitaré la aplicación de las sanciones correspondientes según lo establecido por ley.
Espero que puedan resolver este problema de manera rápida y satisfactoria.
Atentamente,
Juan Pérez
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