Valeria Inn es una reconocida empresa dentro del rubro de hoteles y turismo. Situada en la hermosa localidad de Valeria del Mar, en la provincia de Buenos Aires, Valeria Inn ofrece una experiencia única de hospedaje para aquellos que visitan esta encantadora región.
Con una ubicación privilegiada en la Avenida Espora 471, Valeria Inn brinda a sus huéspedes un alojamiento cómodo y de calidad, destacándose por su atención personalizada y sus instalaciones de primer nivel. Con cada detalle cuidadosamente diseñado, Valeria Inn se ha convertido en un lugar de elección para aquellos que desean disfrutar de unas vacaciones inolvidables en Valeria del Mar.
Con su CUIT número 30-65692529-5 y su razón social, Valeria Inn Sa, la empresa se destaca por su compromiso con la satisfacción de sus clientes y por ofrecer un servicio de primer nivel en el área de la hotelería.
Si deseas presentar una queja o iniciar un reclamo en Valeria Inn, es importante seguir los pasos adecuados para garantizar que tu solicitud sea atendida de manera eficiente. A continuación, te explicaremos cómo presentar un reclamo ante la empresa:
Si has tenido alguna experiencia desagradable o algún problema con los servicios ofrecidos por Valeria Inn, es importante saber cómo presentar una reclamación. A continuación, te proporcionamos los diferentes medios de contacto para comunicarte con la empresa y resolver cualquier situación incómoda que hayas experimentado.
La forma más rápida y directa de comunicarse con Valeria Inn es utilizando su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al +5492254390123 y hablar con un representante de la empresa para exponer tu caso y buscar una solución.
Además del teléfono, también puedes enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]. Escribe un mensaje detallando tus quejas o incidentes y espera una respuesta de su equipo de atención al cliente.
Otra opción para contactar a Valeria Inn y presentar una queja es a través de sus perfiles en redes sociales. Puedes encontrarlos en las siguientes plataformas:
Enviando un mensaje privado o dejando un comentario en cualquiera de estas plataformas, podrás comunicarte con el equipo de Valeria Inn y expresar tu situación.
Si consideras que tu situación requiere un enfoque más formal, puedes presentar una carta documento a Valeria Inn. A continuación, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Valeria Inn Sa
CUIT: 30-65692529-5
Domicilio: Avda Espora 471, Valeria Del Mar, Buenos Aires
Por medio de una carta documento, podrás enviar tus reclamaciones y exigir una respuesta formal de la empresa. Recuerda que es importante consultar con un profesional legal antes de proceder con este método de contacto.
Esperamos que esta información te sea útil para presentar una reclamación a Valeria Inn y resolver cualquier situación incómoda que hayas experimentado. Recuerda ser claro y detallado al explicar tu problema, y tener paciencia mientras esperas una respuesta de la empresa. ¡Buena suerte!
Valeria Inn, ubicado en Av. Espora 2969, Valeria del Mar, Provincia de Buenos Aires, Argentina, es un hotel de la categoría "Hoteles: Turismo" que ha recibido una calificación de 4.3 estrellas en Google Maps basada en 96 comentarios de usuarios. Con una tranquila ubicación rodeada de arboleda y con un parque espacioso, Valeria Inn promete brindar un espacio de descanso y relajación.
Sin embargo, como en cualquier empresa de la industria hotelera, Valeria Inn también puede enfrentar reclamos y problemas por parte de los consumidores. A continuación, detallamos los problemas y reclamos más comunes que los huéspedes han presentado contra Valeria Inn.
Uno de los reclamos más frecuentes está relacionado con la falta de limpieza y mantenimiento en las instalaciones del hotel. Algunos huéspedes han expresado su decepción por encontrar habitaciones sucias, con muebles en mal estado o con problemas en las instalaciones, como baños que no funcionan correctamente o aire acondicionado averiado.
Es importante destacar que la higiene y el mantenimiento son aspectos fundamentales para garantizar una estadía agradable y confortable. Valeria Inn debería asegurarse de mantener sus instalaciones en óptimas condiciones y realizar limpiezas regulares para evitar este tipo de reclamos.
Otro reclamo que ha surgido está relacionado con los servicios ofrecidos por Valeria Inn. Los huéspedes han manifestado su descontento con la falta de servicios básicos, como la ausencia de aire acondicionado en las habitaciones. Asimismo, algunos han mencionado la falta de sábanas y mantas nuevas.
Para brindar una experiencia satisfactoria a sus huéspedes, Valeria Inn debería asegurarse de contar con todos los servicios prometidos y de mantenerlos en óptimas condiciones. Esto incluye proporcionar ropa de cama adecuada y garantizar el funcionamiento de los sistemas de climatización en las habitaciones.
Algunos huéspedes han expresado su frustración con la atención al cliente ofrecida por Valeria Inn. Han mencionado situaciones en las que el personal del hotel fue poco amable o poco dispuesto a resolver problemas o inquietudes de manera efectiva.
Una buena atención al cliente es fundamental para garantizar la satisfacción de los huéspedes y fomentar una experiencia positiva. Valeria Inn debería capacitar a su personal para brindar un trato amable y servicial, además de estar disponible para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante la estadía.
Otro reclamo común está relacionado con problemas durante el proceso de reserva y la facturación. Algunos huéspedes han mencionado dificultades para reservar habitaciones o para obtener facturas claras y precisas al momento de realizar el pago.
Para evitar este tipo de situaciones y brindar un servicio eficiente, Valeria Inn debería garantizar un proceso de reserva sencillo y transparente, así como una facturación precisa y detallada. Esto permitirá a los huéspedes contar con la información necesaria y evitar posibles inconvenientes.
Algunos huéspedes han manifestado su descontento con las políticas de cancelación de Valeria Inn, mencionando cláusulas restrictivas y falta de flexibilidad en caso de necesitar cambiar o cancelar una reserva.
Para brindar una experiencia más satisfactoria, Valeria Inn debería considerar políticas de cancelación más flexibles que se adapten a las necesidades de los huéspedes. Esto permitirá generar confianza y fidelidad entre los clientes que elijan el hotel.
Algunos huéspedes han mencionado dificultades para resolver sus reclamos o quejas de manera efectiva por parte de Valeria Inn. Han manifestado que las respuestas recibidas no fueron satisfactorias o que no se les brindó una solución adecuada a sus problemas.
Es fundamental que Valeria Inn cuente con un proceso eficiente para la resolución de reclamos, brindando respuestas rápidas y soluciones adecuadas a las inquietudes de los huéspedes. Esto contribuirá a mantener una buena reputación y a generar confianza en el servicio ofrecido.
En conclusión, aunque Valeria Inn ofrece una tranquilidad ubicación en Valeria del Mar, es importante tener en cuenta los reclamos y problemas que han surgido por parte de los huéspedes. Mejorar aspectos como la limpieza y mantenimiento, los servicios ofrecidos, la atención al cliente y las políticas de cancelación, así como garantizar una resolución eficiente de reclamos, permitirá a Valeria Inn proporcionar una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios ofrecidos por Valeria Inn, tienes derecho a presentar un reclamo y exigir tus derechos como consumidor. En Argentina, existen diversas leyes que protegen a los consumidores en este tipo de situaciones y regulan la relación entre los consumidores y los proveedores de servicios en la industria hotelera y de turismo.
A continuación, mencionaremos algunas de las leyes más relevantes que se aplican en los reclamos contra Valeria Inn:
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Establece los derechos fundamentales de los consumidores, como el derecho a la información, a la elección, a la seguridad, y a una relación de consumo equitativa y digna.
Entre los aspectos más relevantes de esta ley, se destaca el derecho de los consumidores a recibir una información adecuada y veraz sobre los servicios contratados, así como el derecho a la reparación, devolución o cambio del producto o servicio en caso de presentar fallas o incumplimientos.
La Ley de Protección de los Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece que las empresas, como Valeria Inn, deben proteger la privacidad y la intimidad de las personas y deben garantizar el uso adecuado y seguro de los datos personales de los consumidores.
Es importante mencionar que Valeria Inn está obligada a cumplir con esta ley y debe asegurarse de proteger la información personal de sus clientes, evitando cualquier uso o divulgación indebida de los datos.
La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo regular la publicidad y la comercialización de bienes y servicios. Esta ley prohíbe cualquier tipo de presentación, publicidad o propaganda que pueda inducir a error, engaño o confusión en los consumidores.
En el caso de Valeria Inn, esta ley protege a los consumidores de cualquier publicidad engañosa o información falsa que pueda inducirlos a tomar decisiones perjudiciales. Las promociones y ofertas deben ser claras, veraces y estar en conformidad con lo establecido por la ley.
Estas son solo algunas de las leyes que se aplican en los reclamos contra Valeria Inn. Es importante conocer tus derechos como consumidor y exigir su cumplimiento si consideras que tus derechos han sido vulnerados. Recuerda que puedes presentar un reclamo formal ante las autoridades competentes, como la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, para buscar una solución justa y equitativa.
Recuerda: ¡tus derechos como consumidor son importantes y deben ser respetados!
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Valeria Inn en caso de alguna insatisfacción o incumplimiento por parte de la empresa.
Domicilio de Valeria Inn: Avda Espora 471, Valeria Del Mar, Buenos Aires
CUIT de Valeria Inn: 30-65692529-5
Razón Social de Valeria Inn: Valeria Inn Sa
Ejemplo de reclamo por mal estado de las instalaciones
Estimado equipo de Valeria Inn,
Me dirijo a ustedes con el fin de realizar un reclamo respecto al estado de las instalaciones en las cuales me hospedé recientemente en su hotel en Valeria del Mar.
En primer lugar, me gustaría destacar que elegí su hotel por las buenas referencias que había recibido de amigos y familiares, así como por las opiniones positivas que encontré en línea. Sin embargo, mi experiencia no coincidió con las expectativas generadas.
Al llegar a la habitación que me asignaron, pude observar que el estado general dejaba mucho que desear. El mobiliario presentaba evidentes signos de desgaste y falta de mantenimiento, con algunos muebles rotos y manchas visibles en las superficies. Además, el baño mostraba señales de falta de limpieza, con azulejos desprendidos y humedad en las paredes.
Además del aspecto físico de la habitación, también me encontré con algunos problemas técnicos. La cerradura de la puerta no funcionaba correctamente, lo cual me generó cierta inseguridad durante mi estancia. Asimismo, el aire acondicionado no enfriaba adecuadamente, lo que resultó incómodo teniendo en cuenta las altas temperaturas de la época.
Como huésped, considero que es responsabilidad de Valeria Inn brindar un ambiente limpio, seguro y cómodo a sus clientes. Lamentablemente, mi experiencia no cumplió con estas expectativas y, por lo tanto, solicito una pronta solución a estos inconvenientes.
Espero que, como empresa comprometida con la satisfacción del cliente, tomen medidas para resolver estos problemas y evitar que otros huéspedes se encuentren con la misma situación desagradable. Agradecería una pronta respuesta y una compensación adecuada por las molestias ocasionadas.
Quedo a la espera de una pronta resolución y confío en que Valeria Inn tomará las medidas necesarias para mejorar la calidad de sus servicios.
Atentamente,
Tu nombre
Ejemplo de reclamo por servicio al cliente deficiente
Estimado equipo de Valeria Inn,
Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento con el servicio al cliente que recibí durante mi reciente estadía en su hotel en Valeria del Mar.
Desde el momento de mi llegada, me encontré con diversos problemas que afectaron mi experiencia como huésped. En primer lugar, el trato por parte del personal de recepción fue poco amigable y poco profesional. No recibí una bienvenida cálida ni se me proporcionó información útil sobre las instalaciones del hotel o los servicios ofrecidos.
Además, noté una falta de diligencia por parte del personal de limpieza. Mi habitación no fue debidamente limpiada durante mi estancia y los artículos de baño no fueron reabastecidos de manera regular. Esto generó una sensación de descuido y falta de atención por parte de Valeria Inn.
Por si fuera poco, cuando intenté comunicarme con el servicio de habitaciones para solicitar una solución a estos problemas, encontré que el teléfono en la habitación no funcionaba correctamente. Esto me dificultó aún más la posibilidad de resolver las situaciones incómodas que estaba experimentando.
Como cliente, esperaba recibir un servicio de calidad y atención al detalle. Lamentablemente, mi experiencia en Valeria Inn no cumplió con estas expectativas. Por lo tanto, le pido que tomen medidas para mejorar su servicio al cliente y garantizar que los huéspedes reciban la atención y la hospitalidad que esperan cuando se hospedan en su hotel.
Espero que, como empresa comprometida con la satisfacción del cliente, tomen en consideración mis observaciones y trabajen para mejorar sus procesos y capacitación de su personal de manera que futuros huéspedes tengan una experiencia más positiva.
Agradezco su atención a este asunto y espero una pronta respuesta y una disculpa por los inconvenientes ocasionados.
Atentamente,
Tu nombre
Razón Social: Valeria Inn Sa
CUIT: 30-65692529-5
Dirección: Avda Espora 471, Valeria Del Mar, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Espora 2969, Valeria del Mar, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.3 (96 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Bruno Misisca | 🌟🌟🌟🌟 | Un lugar para descansar en medio de un parque con arboleda añosa. Juegos para niños, piscina, buen WiFi. Muy bien equipadas las unidades. |
| FC | 🌟 | El lugar es un desastre la pileta climatizada no andaba, la otra el agua era impresentable, el lugar está descuidado y mal atendido. Todas los desagotes del pozo estaban tapados imposible hacer asado por el mal olor que había. Otro detalle las escaleras sin baranda y la casa no tiene ningún aire acondicionado, en las fotos publicadas se ve lo que comento. |
| Gabriela Goñi | 🌟🌟🌟🌟 | El lugar es hermoso, tienen una pileta excelente un parque divino la pileta climatizada pero les falta un poco de hoteleria. aire aconodicionado no hay. no hay sabanas ni frasadas nuevas. es como alquolar un depto sin servicios . Igual es un buen lugar por eso lo elijo porque compensa. |
| Leandro Caronte | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar muy tranquilo con mucho verde y mucha paz. Las instalaciones son muy cómodas y equipadas por completo. Cuenta con dos piletas. una descubierta y otra cubierta y climatizada. Asador y parrillas individuales. |
| Carlos Echeverría | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar, buena vista. Excelente lugar para recargar pila... Relax Total.. |
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