Veritran es una empresa especializada en el campo de las telecomunicaciones y se encuentra situada en la calle Corrientes Av. 3178, Piso 3, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Su CUIT es 30-70951998-7 y su razón social es Veritran SA.
Con una trayectoria destacada en el sector de la telefonía celular, Veritran se ha establecido como un referente en la industria. Ofreciendo servicios y soluciones innovadoras, la empresa se ha ganado una sólida reputación y la confianza de sus clientes.
Si tienes alguna queja o reclamo relacionado con los productos o servicios de Veritran, es importante que sigas los pasos adecuados para presentar una solicitud formal de reclamación. Esto te permitirá tener una vía adecuada para expresar tus inquietudes y obtener una respuesta satisfactoria.
En TanConfiable entendemos lo importante que es para los consumidores contar con información clara y concisa sobre cómo presentar un reclamo a Veritran. Por eso, te brindamos una guía completa que te explicará paso a paso cómo hacerlo de manera efectiva.
Recuerda siempre mantener un tono respetuoso y proporcionar la mayor cantidad de detalles posible al presentar tu reclamo. De esta manera, aumentarás la posibilidad de obtener una resolución favorable. ¡No dudes en compartir tu experiencia y reclamo en tanconfiable.com! Así ayudarás a otros consumidores a conocer más sobre Veritran y sus servicios.
Si has experimentado algún problema con los servicios de Veritran y deseas presentar un reclamo, en esta sección te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos.
Uno de los medios más directos para contactar a Veritran es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Veritran estará disponible para escuchar tus inquietudes, resolver tus problemas y brindarte la asistencia necesaria.
Si has utilizado este medio, nos interesaría conocer tu experiencia. ¿Te brindaron una atención rápida y eficiente? ¿Fueron amables y resolvieron tus problemas? ¡Cuéntanos en los comentarios! 🌟
Veritran también ofrece la opción de contactarlos a través de WhatsApp. Puedes enviarles un mensaje al siguiente número:
Esta forma de contacto puede ser conveniente si prefieres comunicarte de manera rápida y sencilla a través de la aplicación de mensajería instantánea. No dudes en utilizar este medio para plantear tus consultas o reclamos a Veritran.
¿Has utilizado WhatsApp para comunicarte con ellos? ¿Fue efectivo y recibiste una respuesta oportuna? ¡Déjanos saber tu experiencia! 🌟
Otra opción para presentar un reclamo a Veritran es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu problema a la siguiente dirección de correo electrónico:
Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamo para que el equipo de Veritran pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Has utilizado el correo electrónico como medio de contacto? ¿Recibiste una respuesta satisfactoria? ¡No dudes en compartir tu experiencia! 🌟
Veritran está presente en diferentes redes sociales, lo cual te brinda una vía adicional para comunicarte con ellos. Puedes seguirlos en las siguientes plataformas para obtener información actualizada sobre sus servicios y realizar consultas o reclamos:
A través de estas redes sociales, podrás interactuar con Veritran y recibir noticias, promociones y novedades relacionadas con sus servicios. Si has utilizado estas plataformas para contactar a Veritran, nos interesa saber si has recibido una respuesta satisfactoria. ¡Déjanos tu comentario! 🌟
En caso de que necesites presentar una carta documento a Veritran, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Veritran Sa
CUIT: 30-70951998-7
Domicilio: Av. Corrientes 3178, Piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos satisfactoriamente a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para presentar un reclamo a Veritran. Si has utilizado alguno de estos medios de contacto, te invitamos a compartir tu experiencia en los comentarios. ¡Tu opinión es importante para ayudar a otros usuarios! 🌟
En el ámbito de las telecomunicaciones, es común que los usuarios se enfrenten a problemas y tengan que hacer reclamos a las compañías. Veritran, siendo una empresa de telefonía celular, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Veritran.
Uno de los reclamos más comunes hacia Veritran tiene que ver con fallas en la calidad del servicio y la cobertura de la telefonía celular. Los usuarios han reportado problemas como mala calidad de las llamadas o cortes frecuentes, así como también dificultades para tener una buena conexión de internet móvil.
Estas fallas pueden ser muy molestas para los usuarios, ya que afectan su capacidad de comunicación y uso de internet desde sus dispositivos móviles. Para evitar este tipo de problemas, se recomienda que los usuarios verifiquen la cobertura de Veritran en su área antes de contratar el servicio y utilicen las aplicaciones de prueba de velocidad para comprobar la calidad de la conexión.
Otro reclamo común hacia Veritran se refiere a problemas con la facturación y los cargos adicionales. Los usuarios han reportado situaciones como tarifas incorrectas, cargos no autorizados o dificultades para entender los conceptos de facturación.
Ante esta situación, es importante que los usuarios revisen detenidamente su factura y comparen los cargos con los servicios contratados. Si encuentran algún error, deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Veritran para resolver el problema y solicitar la corrección de la facturación.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Veritran. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Veritran está trabajando constantemente en mejorar su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Además, pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el chat en vivo, el correo electrónico o las redes sociales, para tratar de resolver su problema de la manera más rápida y eficiente posible.
Otro reclamo que surge con respecto a Veritran está relacionado con problemas con los contratos y las condiciones de servicio. Algunos usuarios han reportado situaciones como cláusulas confusas o engañosas, cambios en las condiciones sin previo aviso o dificultades para cancelar el contrato.
Ante esta situación, es importante que los usuarios lean detenidamente los contratos y las condiciones de servicio antes de firmar o contratar el servicio de Veritran. Si tienen dudas o encuentran cláusulas ambiguas, es recomendable que consulten con un experto en derecho o se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para aclarar cualquier inquietud.
Algunos usuarios han enfrentado dificultades al realizar la portabilidad numérica y cambiar de compañía de telefonía celular hacia Veritran. Han reportado situaciones como retrasos en el proceso de portabilidad, falta de información clara sobre los requisitos o dificultades para cancelar el servicio con su antigua compañía.
Ante esta situación, es importante que los usuarios se informen adecuadamente sobre los requisitos y los plazos para la portabilidad numérica. Además, deben comunicarse con su antigua compañía para asegurarse de que se realice la cancelación de manera correcta y sin inconvenientes.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la atención técnica y la reparación de equipos por parte de Veritran. Han reportado demoras en la atención de sus reclamos, falta de soluciones eficientes o dificultades para hacer valer la garantía de sus dispositivos.
Ante esta situación, es importante que los usuarios se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Veritran para reportar el problema con su equipo y solicitar una solución. Si no obtienen una respuesta satisfactoria, pueden buscar asesoramiento legal o contactar a organizaciones de protección al consumidor para obtener ayuda en su reclamo.
Es importante tener en cuenta que, aunque Veritran es una empresa reconocida en el mercado de la telefonía celular, es posible que los problemas y reclamos surjan en cualquier momento y con cualquier compañía. Para resolver cualquier inconveniente, es fundamental comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
En caso de tener algún inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Veritran, es importante conocer las leyes que amparan los derechos del consumidor. A continuación, detallamos algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si realizas una compra de un producto o contrato un servicio con Veritran y no estás satisfecho con el resultado, esta ley te ampara y te permite reclamar y obtener una solución adecuada.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley prohíbe cualquier práctica abusiva o anticompetitiva que pueda perjudicar a los consumidores.
Si consideras que Veritran está llevando a cabo prácticas comerciales desleales o que está limitando la competencia de manera injusta, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes. Estas evaluarán la situación y podrán tomar las medidas necesarias para garantizar la competencia justa en el mercado.
La Ley de Protección de Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.
En el caso de Veritran, al utilizar sus servicios o proporcionar tus datos personales, es importante que la empresa cumpla con esta ley y proteja tus datos. Veritran está obligada a obtener tu consentimiento explícito para utilizar y compartir tus datos personales, y debe resguardarlos de manera segura.
La Ley de Defensa de los Derechos de los Usuarios y Consumidores tiene como objetivo proteger los derechos de los usuarios y consumidores en general. Esta ley establece una serie de derechos y obligaciones para garantizar una relación equitativa entre las partes involucradas.
En el caso de Veritran, si eres usuario de sus servicios, tienes derecho a recibir información clara y veraz, a la calidad y seguridad de los servicios ofrecidos, a la libertad de elección y a la no discriminación. Si consideras que tus derechos como usuario o consumidor han sido vulnerados por Veritran, puedes presentar un reclamo y exigir una solución adecuada.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas que pueden ser relevantes en el proceso de reclamo contra Veritran. Algunas de ellas son:
Estas son solo algunas de las leyes y normativas que pueden ser relevantes al presentar un reclamo contra Veritran. Es importante que consultes la legislación actualizada y busques asesoramiento legal si tienes alguna duda o necesitas respuestas específicas para tu situación particular. Recuerda que conocer tus derechos como consumidor es fundamental para asegurar una relación justa y equitativa con las empresas.
A continuación, se detallan ejemplos de textos a modo de reclamo hacia Veritran, empresa especializada en telefonía celular y telecomunicaciones. Los reclamos pueden estar relacionados con problemas en el servicio, facturación incorrecta o cualquier otro inconveniente que los consumidores puedan haber experimentado. Estos ejemplos tienen el objetivo de guiar a los usuarios en la presentación de sus reclamos de manera clara y efectiva.
Estimado equipo de Veritran,
Yo, [Nombre completo], con DNI Nº [DNI], domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, como cliente de Veritran, me encuentro experimentando inconvenientes con el servicio de telefonía celular contratado. Desde el inicio de la contratación, he experimentado una mala calidad de señal y constantes interrupciones en las llamadas. Estos problemas han afectado mi vida diaria y han generado inconvenientes tanto en el ámbito personal como en el laboral.
Prueba: Adjunto a este reclamo copia de los registros de llamadas con fecha y hora, así como también cualquier otro tipo de evidencia que respalde mis afirmaciones.
Petición:
1. Solicito que se realice un análisis exhaustivo del servicio contratado para identificar y solucionar los problemas de señal e interrupciones en las llamadas.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados. Solicito que se realice una bonificación en mi factura correspondiente al período en el cual los problemas persistieron.
3. Espero que se me brinde una respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Atentamente,
[Firma del reclamante]
Estimado equipo de Veritran,
Por medio de la presente, [Nombre completo], con DNI Nº [DNI], domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], deseo presentar un reclamo referente a un error en la facturación de mi servicio de telefonía celular contratado con su empresa.
Hechos:
Que, en la última factura recibida, se registró un cargo desproporcionado y erróneo por el servicio de roaming internacional, el cual no he utilizado ni solicitado en ningún momento. Considero que este error en la facturación no solo es injusto, sino que también afecta mi capacidad económica y confianza en la empresa.
Prueba: Adjunto a este reclamo copia de la factura recibida y cualquier otro documento que corrobore mi afirmación.
Petición:
1. Exijo la inmediata corrección de la factura, eliminando el cargo erróneo por el servicio de roaming internacional.
2. Solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados y el perjuicio económico sufrido debido al error en la facturación.
3. Espero recibir una respuesta por parte de Veritran en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me veré en la necesidad de denunciar este error ante los organismos competentes y tomar las acciones legales pertinentes.
Atentamente,
[Firma del reclamante]
Razón Social: Veritran Sa
CUIT: 30-70951998-7
Dirección: Corrientes Av. 3178.0 Piso 3, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Veritran, Av. Corrientes 222 piso 3, C1043AAP CABA
Teléfono: 011 5353-2222
Calificación: 4.9 (49 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jeison Bedoya | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| ezequiel zensich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Diego Strauchler | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Kevin ChuK | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Bee Freak | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Santiago Rodriguez Vazquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Juan Sebastian Marin Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| CACA ANTOLINI (em tratamento medico) | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Alvaro de la Torre | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Silvina Mariela Chapperon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Julio Fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carlos Toledo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar |
| Chole Avalos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lindo |
| Mario Azuaje | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Dario Vera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Tomas D | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelencia tecnica al momento de construir software y muy buena atencion al cliente. |
| Andrea Acciardi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tremenda empresa |
| Hernan Torrado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena empresa, altisimo nivel, pocas asi en Argentina |
| Gabriel D. Padua | 🌟 | |
| Martin Artime | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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