Vicar Muebles es una compañía de la categoría "Otros: Comercios" que se dedica a la venta de mobiliario. Con su sede ubicada en Av. Uruguay 577.0 Piso, Posadas, Misiones, Vicar Muebles ofrece una amplia variedad de productos para el hogar, incluyendo muebles de sala, comedor, dormitorio, entre otros.
Si bien la empresa se esfuerza por brindar un buen servicio al cliente, en ocasiones pueden surgir situaciones en las que los consumidores necesiten presentar una queja o reclamo. En TanConfiable, te proporcionamos información sobre cómo presentar un reclamo a Vicar Muebles de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria.
En caso de tener alguna experiencia previa con Vicar Muebles que desees compartir, puedes dejarnos tus comentarios y reseñas en nuestra página. Tu opinión es valiosa para otros consumidores que estén considerando realizar una compra en esta empresa. ¡Hagamos que las estrellas lluevan sobre Vicar Muebles! 🌟🌟🌟
Si has tenido algún problema o inconveniente con una compra realizada en Vicar Muebles, es importante que sepas cómo presentar un reclamo y comunicarte con la empresa para resolver la situación. A continuación, te ofrecemos los medios de contacto disponibles para comunicarte con Vicar Muebles y hacer valer tus derechos como consumidor. ¡Sigue leyendo y toma nota!
Una de las formas más directas de contactar a Vicar Muebles es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número: xxxxxx.
Ya sea que necesites realizar un reclamo, consultar sobre el estado de tu pedido o resolver cualquier duda, el equipo de atención al cliente de Vicar Muebles estará dispuesto a ayudarte.
Recuerda que tu opinión es importante y puede ayudar a otros consumidores a conocer la calidad del servicio de Vicar Muebles. ¡No dudes en dejar tu comentario y calificación! 🌟
Otra opción para comunicarte con Vicar Muebles es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu reclamo o consulta a la dirección xxxxxx.
Al redactar tu correo electrónico, asegúrate de explicar claramente el motivo de tu reclamo y adjuntar cualquier evidencia o documentación relevante que respalde tu caso. De esta manera, el equipo de Vicar Muebles podrá brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Has recibido una respuesta satisfactoria por parte de Vicar Muebles? ¿Te han resuelto el problema de manera efectiva? ¡Tu opinión cuenta! No olvides compartir tu experiencia en nuestra página. 🌟
Vicar Muebles también está presente en las redes sociales, ofreciendo otra vía de contacto para los consumidores. Puedes seguir a Vicar Muebles en las siguientes plataformas:
A través de sus redes sociales, Vicar Muebles comparte novedades sobre productos, promociones especiales y otras noticias relevantes para los clientes. Además, podrás utilizar estas plataformas para enviar mensajes privados y dejar comentarios públicos.
¡No dudes en compartir tu experiencia en las redes sociales y ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas! 🌟
En caso de que necesites enviar una carta documento a Vicar Muebles, a continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Vicar Muebles S R L
CUIT: 30-54743096-0
Domicilio: Av. Uruguay 577.0 Piso, Posadas, Misiones
Recuerda que una carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus reclamos no sean resueltos de manera satisfactoria. Si necesitas asesoramiento adicional sobre los requisitos y procedimientos necesarios, te recomendamos consultar con un profesional legal.
Esperamos que esta información te sea útil para presentar tu reclamo y resolver cualquier inconveniente que hayas tenido con Vicar Muebles. En TanConfiable valoramos tu opinión y te invitamos a dejar tu reseña sobre la empresa, ya sea positiva o negativa. ¡Tu experiencia puede ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas! 🌟
En la industria de los comercios, es habitual que los usuarios enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos. Vicar Muebles no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Vicar Muebles.
Uno de los reclamos más comunes hacia Vicar Muebles se relaciona con los retrasos en la entrega de los productos. Muchos usuarios han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada de entrega, lo cual genera frustración y malestar. Estos retrasos pueden deberse a diferentes factores, como dificultades en la logística de entrega o problemas con los proveedores.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Vicar Muebles cuenta con un equipo de atención al cliente disponible para proporcionar información actualizada sobre el estado de sus pedidos y brindar una solución adecuada en caso de retrasos en la entrega. También pueden aprovechar la opción de seguimiento en línea de sus pedidos para tener una mayor visibilidad sobre su ubicación y fecha estimada de llegada.
Otro reclamo común hacia Vicar Muebles se refiere a la recepción de productos defectuosos o de mala calidad. Algunos usuarios han informado que los muebles que han recibido presentan defectos de fabricación, piezas faltantes o problemas de funcionamiento. Esto puede resultar decepcionante para los usuarios, especialmente considerando que esperaban recibir productos en óptimas condiciones.
Ante esta situación, es vital que los usuarios sepan que tienen derecho a reclamar y solicitar la reposición o el reembolso de los productos defectuosos. Pueden contactar al servicio de atención al cliente de Vicar Muebles para informar sobre el problema y solicitar una solución. Es recomendable que proporcionen fotografías o pruebas del defecto para respaldar su reclamo.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la atención al cliente y el servicio postventa de Vicar Muebles. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, falta de respuestas claras y demoras en la resolución de sus problemas.
Ante esta situación, los usuarios pueden utilizar diferentes canales de comunicación para contactar con el servicio de atención al cliente de Vicar Muebles, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales. Es importante que expresen sus inquietudes de manera clara y educada, proporcionando toda la información necesaria para una respuesta y solución eficiente. Si no reciben una respuesta satisfactoria, pueden considerar la opción de recurrir a organismos de defensa al consumidor para buscar una solución.
Otro reclamo que puede surgir hacia Vicar Muebles está relacionado con la falta de información o la presencia de información engañosa en el proceso de compra. Algunos usuarios han informado que la descripción de los productos en la página web no coincide con la realidad o que no han recibido la información suficiente para tomar una decisión de compra informada.
Ante esta situación, es importante que los usuarios revisen detenidamente la descripción de los productos antes de realizar una compra y que soliciten cualquier información adicional que consideren necesaria. Si consideran que han sido engañados o que la información proporcionada es incorrecta, pueden presentar un reclamo al servicio de atención al cliente de Vicar Muebles y solicitar una solución adecuada, como la devolución del producto o una compensación.
Algunos usuarios han enfrentado dificultades al realizar procesos de devolución y reembolso con Vicar Muebles. Han mencionado demoras en la recolección de los productos devueltos, falta de respuestas claras o negativas injustificadas para realizar el reembolso.
Ante esta situación, es vital que los usuarios conozcan sus derechos como consumidores y las políticas de devolución y reembolso de Vicar Muebles. Pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para informar sobre su intención de devolver un producto y solicitar instrucciones claras sobre el proceso. En caso de que no obtengan una respuesta satisfactoria, pueden recurrir a organismos de defensa al consumidor para buscar una solución justa.
En conclusión, aunque Vicar Muebles es una empresa reconocida en el rubro de comercios, es importante reconocer que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Los usuarios deben ser proactivos en la comunicación y buscar una solución adecuada para ambas partes. Recuerda utilizar los canales de atención al cliente y hacer valer tus derechos como consumidor.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Vicar Muebles, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen ser relevantes en el proceso de presentar un reclamo contra esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Establece las bases para la relación entre consumidor y proveedor, y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, así como también el derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos por Vicar Muebles. Además, la ley establece que los productos deben corresponder a su descripción, ser de buena calidad y aptos para el uso que se les atribuye.
En caso de que el producto adquirido presente fallas o no cumplas con las características prometidas, la ley te ampara y te permite realizar un reclamo. Vicar Muebles está obligado a ofrecerte una solución, que puede incluir la reparación gratuita, el reemplazo del producto o la devolución del dinero.
El Código Civil y Comercial de la Nación contiene normas aplicables a las relaciones de consumo, incluyendo las transacciones de bienes muebles. Este código establece los derechos y obligaciones de las partes involucradas en una relación de compra-venta.
En particular, el código establece que los bienes deben entregarse en el estado y condiciones acordadas, y en caso de falta de conformidad o defectos, el comprador tiene derecho a efectuar un reclamo. Vicar Muebles está obligado a ofrecer una solución adecuada en estos casos.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
En el caso de Vicar Muebles, al realizar una compra o utilizar sus servicios, es posible que se solicite la recolección de datos personales, como nombres, direcciones y datos de contacto. La empresa está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos solo para los fines establecidos en la ley. Además, los consumidores tienen derecho a solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
Otra cuestión importante a tener en cuenta al momento de presentar un reclamo contra Vicar Muebles es la legislación que regula la publicidad engañosa. Según la Ley sobre Publicidad Engañosa, queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, calidad, origen, precio o condiciones de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Vicar Muebles, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Si has realizado una compra a través del sitio web de Vicar Muebles, también es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Por ejemplo, la Ley de Contrato de Trabajo y de Comercio Electrónico establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y precisa sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, esta ley establece que los consumidores tienen derecho a retractarse de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. En caso de ejercer este derecho, Vicar Muebles está obligado a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío.
Estas son algunas de las leyes que aplican al momento de presentar un reclamo a Vicar Muebles. Si has tenido algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda siempre hacer valer tus derechos y no dudes en buscar ayuda si consideras que tus derechos no han sido respetados.
A continuación se muestra un ejemplo de texto a modo de reclamo por una experiencia negativa con Vicar Muebles. En este caso, se trata de una entrega tardía y de un producto recibido incorrecto. Este reclamo tiene como objetivo solicitar una solución satisfactoria y un trato justo.
A la empresa Vicar Muebles S.R.L,
Yo, JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para expresar mi descontento y presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
El día XX/XX/XXXX realicé una compra a través de Vicar Muebles S.R.L, de acuerdo con la descripción y las especificaciones del producto solicitado. Sin embargo, experimenté varias dificultades relacionadas con la entrega y la calidad del producto recibido.
En primer lugar, la entrega del producto se efectuó con un notable retraso, superando ampliamente el plazo de entrega establecido. Esta situación me causó inconvenientes y frustración, ya que había planeado utilizar el producto en una fecha específica.
Además, al recibir el producto, me di cuenta de que no era el que había solicitado. Me encontré con que el color y el diseño difieren significativamente de los que seleccioné originalmente. Este error representa un incumplimiento por parte de su empresa y me ha generado una gran decepción.
Prueba: Adjunto a este reclamo copia del comprobante de compra y fotografías del producto recibido para respaldar mi reclamo.
Petición:
Con base en los hechos expuestos, presento las siguientes peticiones:
1. Solicito una solución inmediata para la entrega tardía y el producto incorrecto. Exijo que se realice la entrega del producto correcto lo antes posible, sin que esto implique costos adicionales.
2. Exijo una compensación adecuada por las molestias ocasionadas, en línea con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor. Además, solicito el reembolso del monto correspondiente a los gastos de envío y embalaje que debería asumir su empresa debido al error cometido.
3. Espero recibir una respuesta por parte de Vicar Muebles S.R.L en un plazo máximo de 72 horas hábiles a partir de la fecha de recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Vicar Muebles S R L
CUIT: 30-54743096-0
Dirección: Av. Uruguay 577.0 Piso , Posadas, Misiones (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Vi-Car, Av Presidente Arturo Illia 3067 KGJ Villa Maipu Buenos Aires AR, Av. 25 de Mayo 1887, B1650
Teléfono: 011 4752-0709
Calificación: 4.4 (33 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Yendo | 🌟 | |
| Nicolas Valentino | 🌟 | Mi experiencia con esta compra ha sido francamente decepcionante. Despues de un retraso significativo en la entrega, me encontre con que el sillon que recibi tenia un color diferente al que pedi. A pesar de las claras evidencias del error, la empresa inicialmente se nego a reconocer su equivocacion, y solo despues de mi persistente insistencia accedieron a admitirlo. El proceso de cambio ha sido igualmente frustrante: la empresa se ha negado a asumir los costos de envio y embalaje, desoyendo lo que establece la ley de defensa al consumidor. Ademas, exigen que devuelva el sillon incorrecto antes de enviarme el correcto. Esta falta de profesionalismo y atencion al cliente me ha llevado a considerar seriamente la necesidad de recurrir a defensa al consumidor. Es desalentador ver como una empresa maneja tan mal situaciones que requieren una atencion al cliente eficiente y justa. Espero que mejoren sus politicas y servicios para evitar futuras experiencias negativas de otros clientes. |
| Patricia Prieto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es una hermosa muebleria. Muy ordenada, limpia y prolija. La vendedora es muy agradable y atenta. Tiene la mejor predisposicion. Los muebles son de buena calidad. Es recomendable. |
| Federico Della Rosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Quiero destacar con 5 estrellas y si se pudiera pondrias mas estrellas por la excelente atencion que recibi hoy de Sandra! Super dedicada a su trabajo te aconseja y te da muchisimas ideas para lo que necesitas comprar! Gracias Sandra por tu atencion, dedicacion y consejos!!! Tramite un energia hermosa!!! |
| Alejandro Sanzone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Walter Roa | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Dr. Sergio Decuzzi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad y atencion suprema |
| sofia ernesto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y calidad de los productos, destaco la amabilidad y asesoramiento de la senora del showroom de 25 de mayo!! |
| DANIELA ROCHI | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena calidad de los sillones, como asi tambien los plazos de entrega, rapidisimo! Precio perfecto. Y quiero destacar sobre todo la excelente atencion de Veronica Lo recomiendo sin dudas. |
| Carlos Toscano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carlos perticara | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los Mejores Muebles de Bs As, gracias muchachos quedo hermoso ... |
| Maria Julia Vassallo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Restauraron dos sillas que lleve y las dejaron preciosas!! |
| Domi Devaca | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sandra Silva | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Victoria Galarza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ismael Acra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente muy buen trato y experiencia de la vendedora |
| Gianrojo 200 | 🌟🌟 | Para nada conforme. Hicimos el planteo de nuestra disconformidad dos veces. Y jamas se hicieron cargo. El apoya brazos no es acolchonado. Directamente me apoyo en la madera |
| Tato Carmelito | 🌟🌟 | |
| Elena Correa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atencion es excelente |
| Patricio Horischnik | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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