Viralstyle es una empresa de moda en línea especializada en la venta de ropa y accesorios a través de su plataforma de comercio electrónico. Con una amplia gama de productos y diseños modernos, Viralstyle se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan estar a la moda y expresar su estilo personal.
La empresa se destaca por su compromiso con la calidad y ofrece una selección de productos creados por diseñadores talentosos. Desde camisetas y sudaderas hasta joyas y artículos para el hogar, Viralstyle ofrece opciones para todos los gustos y preferencias.
Si bien Viralstyle se esfuerza por brindar una experiencia de compra satisfactoria, entendemos que a veces pueden surgir problemas o inconvenientes. Por ello, es importante conocer el proceso para presentar un reclamo y obtener una solución adecuada.
En TanConfiable estamos aquí para ayudarte a comprender cómo presentar un reclamo a Viralstyle en caso de problemas con tu pedido. Queremos asegurarnos de que tus derechos como consumidor sean respetados y de que obtengas una respuesta satisfactoria a tu preocupación.
No dudes en compartir tu experiencia y dejar tu opinión en nuestra página. ¡Tu feedback nos ayuda a mejorar y a asegurarnos de que todas las experiencias con Viralstyle sean positivas! 👍⭐⭐⭐⭐⭐
Si has tenido algún problema o inconveniente con tus compras en Viralstyle, no te preocupes, en esta sección te contaremos los diferentes medios de contacto disponibles para presentar un reclamo y resolver cualquier situación que puedas haber experimentado. En TanConfiable nos interesa que tengas la mejor experiencia como consumidor y que puedas expresar tus inquietudes de manera efectiva. 🌟
Una de las formas más comunes de comunicarse con Viralstyle es a través de su dirección de correo electrónico de atención al cliente. Podés enviar un correo electrónico a la siguiente dirección:
En tu correo, asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamo, incluyendo número de pedido, descripción del problema y cualquier otra información que pueda ser útil para resolver tu situación de manera eficiente. El equipo de atención al cliente de Viralstyle estará dispuesto a ayudarte y brindarte una respuesta precisa.
¿Recibiste una respuesta satisfactoria? ¿Tuviste dificultades para recibir una respuesta o no obtuviste ninguna? ¡Deja tu comentario y cuenta tu experiencia! 👍👎
Viralstyle también tiene presencia en las redes sociales, lo que proporciona una vía adicional para presentar un reclamo y establecer un contacto más directo con la empresa. Aunque no siempre se garantiza una respuesta inmediata a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para expresar tu preocupación y compartir tu experiencia. A continuación, te mostramos las redes sociales de Viralstyle:
Siguiendo a Viralstyle en estas redes sociales, puedes mantenerte informado sobre promociones, novedades y noticias relacionadas con la empresa. Además, puedes dejar comentarios públicos en las publicaciones o enviar mensajes privados para comunicar tu reclamo.
En el sitio web de Viralstyle, puedes encontrar un formulario de contacto disponible en la sección de soporte. A través de este formulario, puedes enviar un mensaje detallando tu situación y esperar una respuesta del equipo de atención al cliente. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria para que puedan entender y resolver tu reclamo de manera eficiente.
¿Obtuviste una respuesta satisfactoria utilizando el formulario de contacto? ¿Tu reclamo fue procesado de manera adecuada? ¡Déjanos saber y comparte tu experiencia en los comentarios! 🌟
Si consideras que tu reclamo no ha sido resuelto de manera satisfactoria a través de los medios de contacto mencionados anteriormente, es posible que desees enviar una carta documento a Viralstyle. A continuación, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: xxxxxxxxx
CUIT: xxxxxxxxx
Domicilio fiscal: xxxxxxxxx
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que consideres que tus derechos como consumidor no han sido respetados. Consulta con un profesional legal para obtener asesoramiento sobre el proceso y asegúrate de seguir todos los procedimientos y requisitos legales.
Con esto concluye nuestra sección sobre cómo presentar un reclamo a Viralstyle. Esperamos que esta información sea útil para ti y que puedas resolver cualquier inconveniente que hayas experimentado. Recuerda compartir tu experiencia en los comentarios y valorar la eficacia de los medios de contacto de la empresa. ¡Tu opinión es importante! 😊
En el mundo del comercio electrónico, es habitual que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos en relación a las compras que realizan. Viralstyle, una empresa especializada en moda y comercio electrónico, no está exenta de estas situaciones. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Viralstyle.
Uno de los principales problemas reportados por los usuarios de Viralstyle tiene que ver con la calidad de los productos. Algunos clientes han manifestado su decepción al recibir prendas que no cumplen con los estándares de calidad esperados.
Por ejemplo, se han mencionado casos de telas de baja calidad, costuras defectuosas o estampados mal impresos. Esta situación puede ser especialmente frustrante para los clientes, ya que esperan recibir productos que se ajusten a la descripción y las imágenes proporcionadas en el sitio web de Viralstyle.
Ante esta situación, es recomendable que los usuarios revisen detenidamente las especificaciones de los productos antes de realizar una compra. Además, si se encuentran con problemas relacionados con la calidad de los productos recibidos, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Viralstyle para expresar su insatisfacción y solicitar una solución, como un reemplazo o un reembolso.
Otro problema común que los usuarios han experimentado con Viralstyle está relacionado con errores en los pedidos y envíos incorrectos. Algunos clientes han recibido productos diferentes a los que habían solicitado, ya sea en cuanto al diseño, la talla o el color.
Estas situaciones pueden generar frustración y malestar en los clientes, ya que esperan recibir exactamente lo que han pedido. Si un usuario se encuentra con un error en su pedido, es importante que se comunique de inmediato con el servicio de atención al cliente de Viralstyle para informar sobre el problema y solicitar una solución adecuada. En muchos casos, la empresa ofrece la reposición del producto correcto o el reembolso del dinero.
Los retrasos en la entrega y los problemas con la logística también han sido motivo de reclamo hacia Viralstyle. Algunos usuarios han reportado que sus productos han tardado más tiempo del estimado en llegar a sus hogares.
Estos retrasos pueden ser frustrantes para los clientes, especialmente cuando han realizado una compra con una fecha límite o una ocasión especial en mente. Si un usuario se encuentra con un retraso en la entrega, lo más recomendable es comunicarse con el servicio de atención al cliente de Viralstyle para obtener información actualizada sobre el estado de su pedido y conocer las medidas que se están tomando para solucionar el problema.
Es importante tener en cuenta que los retrasos en la entrega pueden ser causados por diversos factores, como la alta demanda, problemas de transporte o situaciones imprevistas. Sin embargo, la empresa deberá brindar una explicación clara y buscar una solución adecuada para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Viralstyle. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera para recibir respuestas y falta de soluciones efectivas a sus problemas.
En estos casos, es fundamental que Viralstyle tome en cuenta estas opiniones y trabaje en mejorar la calidad de su servicio al cliente. Los usuarios deben poder obtener respuestas claras y soluciones adecuadas a sus inquietudes y reclamos.
Si un usuario se encuentra con problemas en el servicio de atención al cliente, es recomendable que intente comunicarse utilizando diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico, el chat en vivo o las redes sociales. Además, puede expresar su insatisfacción en plataformas de reseñas o redes sociales, lo cual puede generar atención y una respuesta más rápida por parte de la empresa.
Algunos usuarios también han tenido problemas al solicitar devoluciones y reembolsos en Viralstyle. Han reportado dificultades para completar el proceso de devolución, obtener un reembolso o recibir una respuesta clara por parte de la empresa.
En caso de que un usuario necesite realizar una devolución o solicitar un reembolso, es importante que siga las instrucciones proporcionadas por Viralstyle y se comunique con el servicio de atención al cliente para obtener asistencia. Si el proceso de devolución se vuelve complicado o el usuario no recibe una respuesta adecuada, puede considerar expresar su insatisfacción en plataformas de reseñas o redes sociales, con el fin de obtener una solución más rápida y satisfactoria.
Un aspecto importante en el comercio electrónico es la política de privacidad y protección de datos. Algunos usuarios han manifestado preocupaciones en relación a la forma en que Viralstyle maneja su información personal y cómo protege su privacidad.
Es fundamental que Viralstyle cumpla con las leyes y regulaciones pertinentes en relación a la protección de datos personales. Además, la empresa debe asegurarse de brindar información clara sobre cómo se utiliza y protege la información personal de sus usuarios, con el fin de generar confianza y transparencia.
En caso de que un usuario tenga preocupaciones o preguntas sobre la política de privacidad y protección de datos de Viralstyle, es recomendable que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener información detallada y aclarar cualquier inquietud.
Aunque Viralstyle es una empresa reconocida en la industria de la moda y el comercio electrónico, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Recuerda que la plataforma de Viralstyle está constantemente trabajando en mejorar sus servicios y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Viralstyle, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de presentar un reclamo contra Viralstyle en el ámbito del comercio electrónico.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objetivo proteger los derechos de los consumidores y establecer las responsabilidades tanto de los proveedores como de los consumidores en una relación de consumo.
Esta ley garantiza tu derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos o servicios que adquieres a través de Viralstyle. Además, establece que tienes derecho a recibir aquello que has comprado en las condiciones acordadas y dentro de los plazos estipulados.
En caso de que el producto que hayas recibido no cumpla con las características o condiciones prometidas, la ley te ampara y te permite solicitar la devolución del dinero, el cambio del producto o la reparación del mismo, dependiendo de la gravedad del inconveniente.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como finalidad proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales que Viralstyle pueda recolectar en el proceso de compra o utilización de sus servicios.
Esta ley establece que Viralstyle está obligado a solicitar tu consentimiento explícito para utilizar tus datos personales y a protegerlos de cualquier acceso no autorizado o uso indebido. Además, te permite solicitar en cualquier momento la eliminación o modificación de tus datos si ya no son necesarios o están siendo utilizados de manera incorrecta.
En el caso de Viralstyle, que se encuentra en la categoría "Moda: E-commerce", es importante tener en cuenta la Ley de Comercio Electrónico. Esta normativa regula las transacciones comerciales realizadas a través de medios digitales, como lo es la plataforma de Viralstyle.
Según esta ley, los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y completa sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega. Además, establece que los consumidores tienen derecho a retractarse de una compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto si no están conformes con el mismo.
En caso de que Viralstyle no cumpla con estas obligaciones, podrás ejercer tus derechos como consumidor y solicitar las compensaciones correspondientes.
Otra cuestión importante a tener en cuenta es la legislación que regula la publicidad engañosa. La Ley de Lealtad Comercial prohíbe la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, calidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por Viralstyle.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Viralstyle, tienes el derecho de realizar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Recuerda que cualquier inconveniente que tengas durante el proceso de compra o utilización de los servicios de Viralstyle, debes comunicarte con ellos directamente para intentar resolverlo de manera amigable. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes recurrir a estas leyes y normativas para proteger tus derechos como consumidor y encontrar una solución adecuada.
Es importante que estés informado sobre tus derechos y que los hagas valer cuando sea necesario. ¡No tengas miedo de presentar un reclamo si consideras que no se han cumplido tus derechos como consumidor!
A continuación, se presenta un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Viralstyle por un problema en la entrega de un pedido. En este caso, el reclamo está relacionado con la discrepancia entre el producto recibido y el producto esperado, así como con la mala calidad del material utilizado.
A Viralstyle
Nombre: [Nombre completo], DNI [Nº de DNI], domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
El día XX/XX/XXXX realicé un pedido a través de la página web de Viralstyle, cuyo número de pedido es XXXXXXXXXXX, por el cual aboné la suma de $XXXXX.
Sin embargo, al recibir mi pedido, noté una discrepancia significativa entre el producto que había seleccionado en la página y el producto que recibí. Además, la calidad del material utilizado es muy deficiente, lo cual ha sido una gran decepción.
Prueba: adjunto a este reclamo copia de la factura de compra, capturas de pantalla del producto en la página web de Viralstyle y fotografías del producto recibido para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se realice la entrega del producto correcto de acuerdo a mi selección realizada en la página web, sin ningún costo adicional.
2. Exijo una compensación económica por la inconveniencia ocasionada, así como por la mala calidad del producto recibido. Solicito el reembolso del monto correspondiente al producto, que asciende a $XXXXX, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
3. Espero una respuesta por parte de Viralstyle en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
[Tu nombre y apellido]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Además, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo.
Ten en cuenta que Viralstyle es una empresa dedicada al comercio electrónico en el sector de la moda. Por ello, es fundamental que al realizar una compra en esta categoría, verifiques detalladamente las características del producto, como materiales, tallas y colores, para evitar inconvenientes posteriores. Además, es recomendable leer las opiniones y experiencias de otros usuarios antes de realizar una compra para tener una idea más clara de la calidad y el servicio ofrecidos por Viralstyle.
Si tienes alguna duda o necesitas más información, te sugerimos comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de Viralstyle para obtener una respuesta rápida y satisfactoria a tu reclamo.
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Verificadas por Google Maps
Dirección: Viralstyle, 601 N Ashley Dr, Tampa, FL 33602, Estados Unidos
Teléfono: +1 888-491-8876
Calificación: 4.1 (17431 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mike C | 🌟 | Lastima que no puedo poner 0 estrellas. La peor calidad jamas |
| Faith Kimery | 🌟 | |
| Colleen Meredith | 🌟 | Ordenado hace 2 semanas...aun no tengo camisa |
| Steve Souther | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Solo puedo comentar sobre la rapidez con la que se completo el pedido. Es un regalo y aun no ha sido abierto. |
| Debbie Camara | 🌟 | La camisa es aspera y tiene manchas. Todavia estoy esperando la camisa que pido. |
| Edith Howell | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Llego exactamente como queria. |
| Marjorie Cates | 🌟🌟🌟 | Recibi un mensaje de que el articulo que habia pedido fue entregado en mi porche. !!NO ERA!! !Fue entregado a mi buzon QUE ESTA EN LA CALLE! !Estaba muy contento con el producto! Excelente calidad, !PERO la comunicacion NECESITA CAMBIAR! Gracias |
| Carla Mitchell | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Entrega muy rapida y la camisa es tal como se muestra en la imagen. |
| Debbie Horsey | 🌟 | Pedi (2) camisetas de los Ravens con varios miembros del equipo en la camiseta. Cuando la abri, !el nombre de Joe Flacco estaba impreso como Joe Alfredo! !Y como ya pase la politica de devoluciones, no emitiran camisetas nuevas ni me reembolsaran el dinero! Les dije que no deberia haber una politica de devolucion limitada para mercancias DEFECTUOSAS. No les importa y no me devuelven el dinero. |
| tamara harris | 🌟🌟 | Pedi una camiseta de edicion limitada. Estaba defectuoso. Me puse en contacto con atencion al cliente y me enviaron otro. Pero debido a un problema con el envio, nunca recibi el reemplazo. Pregunte si lo habian devuelto o simplemente se habia perdido y nadie respondio. Desperdicio de $$$. |
| Ralf Merfert | 🌟 | No toques, llevo 2 semanas esperando el envio. Las consultas via email tambien toman tiempo y solo vienen excusas. !No recomendable! |
| Cookie boriss | 🌟🌟🌟🌟 | Me encanta mi camisa, pero son pequenas. Compre un tamano mediano y ahora me queda bien, pero tengo miedo de que cuando lo lave se encoja. Solo hay que asegurarse de que no se mete en la secadora. |
| Rick Eynon | 🌟 | Pedi mi sombrero y nunca lo recibi todavia. Se suponia que lo recibiria el 12 de noviembre y sigo esperando el 12/7 y su excusa hasta ahora del servicio de atencion al cliente no sabemos cuando podremos entregarselo. |
| Louie Chin | 🌟 | roban disenos |
| Angela Smyers | 🌟 | ACTUALIZACION Presente una disputa con PayPal, mi pago. Paypal revisado y enviado a ViralStyle. Segun los terminos de Paypal, se permitieron diez dias para la revision. Nunca se recibio respuesta de ViralStyle. PayPal fallo a mi favor y me devolvio el dinero. Original: Pedimos 4 articulos como parte de una celebracion de la Universidad Estatal de Texas. Dos de los articulos recibidos estaban etiquetados con el tamano que pedimos. Sin embargo, no eran tamanos estandar. Uno era XXL de mujer. Esa camisa comparada con la Small de una mujer normal. Los otros articulos eran una sudadera con capucha XL para hombre. Esa camisa comparada con una sudadera con capucha grande de hombre. Me puse en contacto con el servicio de atencion al cliente. Son lentos para responder. Por escrito, afirman que ayudaran, sin embargo, despues de varias semanas de recibir varios correos electronicos, proporcionando seguimiento de UPS, aun tienen que resolver este problema por completo. Una camisa fue cuidada. El otro no se ha resuelto. Nunca volveria a realizar pedidos a esta empresa. El problema inicial de la mercancia mal dimensionada recae sobre ellos. Si las camisetas no hubieran sido talladas incorrectamente, no habria existido ningun problema. |
| Dianna Abella | 🌟 | !!!Recibi una camiseta danada y sigo lidiando con esta queja!!!!!! Pienselo dos veces antes de realizar un pedido a esta empresa. No tienen atencion al cliente!!!!! |
| bruce s | 🌟 | Pedi lo que queria, me enviaron lo que QUERIAN. NO CONTESTA EL TELEFONO, NO DEVUELVE MI LLAMADA DESPUES DE 3 CORREOS DE VOZ, NO RESPONDE AL CORREO ELECTRONICO Y EL CHAT EN LNE NO FUNCIONA. ALEJATE DE ESTA ESTAFA... SI NO, TE ARREPENTIRAS. |
| barbara hannah | 🌟 | La calidad de imagen de los articulos que compre es inaceptable. La saturacion de tinta es de baja calidad, por lo que la imagen aparece opaca y descolorida. Nunca usare las camisetas y deseo devolverlas. |
| Carol Scheckler | 🌟 | ?Donde esta mi camisa que pague el 16/11/23? No he escuchado una palabra de esta empresa. Tome mi dinero pero no tengo nada que mostrar. No recomendare hacerles pedidos. |
| jan taylor | 🌟🌟 | Pague $40 por una camiseta de manga corta... la calidad es horrible (!la tela se siente como papel de lija!) y el estampado es casi transparente. !GRAN DECEPCION! |
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