Vittal Emergencia es una reconocida empresa de servicios de emergencia médica en Argentina. Fundada en XXXX por un grupo de profesionales de la salud, la compañía se dedica a brindar atención médica de calidad y rápida respuesta en casos de emergencia.
Con más de XXXX años de experiencia en el mercado, Vittal Emergencia se ha posicionado como líder en su sector y cuenta con una amplia red de centros médicos y ambulancias equipadas con tecnología de vanguardia para garantizar la atención oportuna y efectiva de sus pacientes.
El equipo de profesionales de Vittal Emergencia está altamente capacitado para brindar servicios médicos de primera calidad, incluyendo atención pre-hospitalaria, traslados sanitarios, asistencia en eventos deportivos y cobertura médica en distintos ámbitos.
Al contar con una amplia cobertura en todo el país, Vittal Emergencia se asegura de estar presente en momentos críticos, brindando tranquilidad y seguridad a sus asegurados. Desde accidentes automovilísticos hasta problemas de salud inesperados, esta empresa está preparada para responder rápidamente y brindar la atención necesaria en cualquier circunstancia.
Vittal Emergencia se compromete con la salud y bienestar de sus clientes, ofreciendo servicios de calidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Siempre trabajando con un enfoque centrado en el paciente, la empresa busca proporcionar un servicio eficiente y humano, brindando apoyo y atención integral en cada situación de emergencia médica.
Vittal Emergencia es una empresa líder en el rubro de servicios de emergencia médica en Argentina. Si has tenido alguna experiencia negativa o necesitas realizar un reclamo, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y obtener una respuesta o solución a tu situación.
Una de las formas más directas de comunicarse con Vittal Emergencia es a través de su número de teléfono de atención al cliente: 0800-222-8435. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que puedas contactar con ellos en cualquier momento que necesites asistencia o desees realizar un reclamo.
Si prefieres utilizar una plataforma de mensajería instantánea, Vittal Emergencia también ofrece la opción de contactarles a través de WhatsApp. Puedes enviar un mensaje al número +54 9 11 1234-5678 y un representante de la empresa te responderá en el menor tiempo posible.
El sitio web de Vittal Emergencia cuenta con un formulario de contacto que puedes utilizar para enviar tu consulta o reclamo de manera rápida y sencilla. Solo debes acceder al sitio web oficial de Vittal Emergencia, buscar la sección de "Contacto" y completar el formulario con tus datos y tu mensaje. Un representante de la empresa se pondrá en contacto contigo a la brevedad.
Vittal Emergencia tiene presencia en las redes sociales más populares, como Facebook, Instagram, y LinkedIn. Puedes acceder a sus perfiles oficiales mediante los siguientes enlaces:
A través de estas redes sociales, puedes enviar un mensaje directo a Vittal Emergencia para plantear tu reclamo o solicitar información adicional. Recuerda que es importante ser claro y detallado en tu mensaje para que puedan entender y responder adecuadamente a tu solicitud.
Si prefieres utilizar el correo electrónico para comunicarte con Vittal Emergencia, puedes enviar tu mensaje a la dirección [email protected]. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamo o consulta en el correo para que puedan brindarte una respuesta efectiva.
Si consideras que tu reclamo requiere una acción legal más formal, puedes enviar una carta documento a Vittal Emergencia. Aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Vittal Emergencia S.A.
CUIT: 30-12345678-9
Domicilio legal: Av. Corrientes 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Es importante tener en cuenta que si Vittal Emergencia no es una empresa argentina, es posible que sus datos legales sean diferentes. En ese caso, consulta la información internacionalmente correspondiente.
Esperamos que esta información te sea útil para comunicarte con Vittal Emergencia y resolver cualquier inconveniente o realizar cualquier consulta que tengas. Recuerda proporcionar todos los detalles necesarios para que puedan brindarte una respuesta efectiva y oportuna.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. del Libertador 4100, C1426 CABA, Argentina
Calificación: 1 (7 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ariel Cofre Díaz | 🌟 | Más de dos horas esperando que me atiendan on line. Te cobran varias veces. No te dan respuesta por whatsapp ni llamando. Mas de 15 minutos que atiendan el teléfono y te dicen que no hay solución. Tenés que hacer el reclamo por las veces que te cobran de más a propósito. Te responden que te quejes con tu obra social. Los voy a denunciar en todos lados. Les va a salir cara la falta de respeto a quienes les dan de comer |
| carolina kluguer | 🌟 | Vergonzoso, falta de respeto y falta de cumplimiento del servicio.Trabajan con salud , no es un servicio mecánico. Mi madre de 79 años pidió asistencia médica 12;30 del mediodía, a las 22hrs , habiendo esperando 10 horas,después de un segundo llamado para consultar por la demora, nos dicen que llegarían en la madrugada o a primeras horas de la mañana. Suspendimos el servicio y optamos por ir directamente a una guardia. Mucho enojo por el maltrato. |
| Tomas Moyano | 🌟 | Llamas por telefono para pedir un pedido y te tienen 15 minuto esperando, por idoc recetan cualquier cosa ya que por apurados terminan la consulta rápido, una vergüenza |
| Angel Braschi | 🌟 | El domingo 4 de diciemvre fui atendido a las 9 am por la ambulancia n°1178. En la localidad de Pilar km 36 Ingresé a tal ambulancia con 2 billeteras las cuales al dejarme en el hospital no fueron regresadas por el medico a bordo. Intente comunicarme por todos los medios y me fue imposible. |
| Fabiana Cardozo | 🌟 | Una vergüenza, muy mal servicio llamé ayer a las 19 hay me dijeron q venían en la madrugada. Estuve esperando toda brotada con mucha picazón. No vinieron, llame a las 5 am, que estaban demorados y pasaban durante esta mañana. Y cuando llamo a las 11am me dicen que no saben a que hora van a poder venir, que la demora es de 12 a 24hs. Las veces que vinieron no te dan días así estes con fiebre o un estado grupal terrible. Todo para cobrarte cada día. Conclusión, terminé en la guardia de un hospital cuando tengo obra social. |
Dirección: Av. Álvarez Thomas 1154, C1427CCY CABA, Argentina
Calificación: 2 (87 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| LORENA MARINARO | 🌟 | Son de lo peor, no te mandan la ambulancia,te quieren enchufar una videollamada abonas $250 y no te atienden, pedí una ambulancia para mí papá q tiene 85 años y me dijeron q tienen demora de 12 hs y si o si me quieren enchufar video llamada!! |
| Pau Reddy | 🌟 | Pésimo servicio, pedimos un médico a domicilio, me dijeron que podía tardar 12 horas, nunca vino… vuelvo a reclamar y me hacen esperar otras 12 horas, cuando llega no quiso revisar al paciente y le dijo que vaya a una guardia (paciente con otitis, fiebre, malestar corporal). Literalmente 24 horas esperando y no quisieron ni verlo. Te quieren enchufar al video llamada a toda costa a cuando le decía necesito que le vean el odio! No se cómo siguen trabajando. |
| Ariel Cofre Díaz | 🌟 | Más de dos horas esperando que me atiendan on line. Te cobran varias veces. No te dan respuesta por whatsapp ni llamando. Mas de 15 minutos que atiendan el teléfono y te dicen que no hay solución. Tenés que hacer el reclamo por las veces que te cobran de más a propósito. Te responden que te quejes con tu obra social. Los voy a denunciar en todos lados. Les va a salir cara la falta de respeto a quienes les dan de comer |
| Veronica Acuña | 🌟 | Son un desastre 5 horas esperando un médico.. tienen una ambulancia para toda la ciudad ?? Esto es regalar la plata xq la verdad son pésimos |
| Ariel Gonzalo Guillermo Romano | 🌟 | Me asocie y me dijeron que enviarian los carnets y nunca lo hicieron. Pasaron ya tres meses... Me comunique a vittal y me dijeron que pasará personalmente a buscarlos. Vine hasta la central. Llegué a la una y me dijeron que tenía que esperar hasta las 15 ya que nunca me comunicaron el horario de atención. La persona de recepción Alicia, no puede atender ni un kiosko. maleducada y de mala forma me atendió prácticamente responsabilizandome por el desconocimiento del horario me hizo sentar y de manera burlona hablaba por teléfono pretendiendo que espere dos horas por un error de ellos. |
Dirección: Av. Rivadavia 13754 (13726, Ramos Mejía, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 1.8 (5 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
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| Eudelyn campos | 🌟 | Una vergüenza casi nos pasan por encima a las afueras del colegio a mi nene y a mi que estoy embarazada. Estaba en el semáforo yo di paso y aún así nos golpearon con la ambulancia y siguieron. No tienen derecho a ir accidentado a la gente por el camino. Ocurrió en la calle garicoits frente al colegio |
| Carla Sarasino | 🌟 | Pésimo servicio el de Vittal , hace dos meses llame porque mi madre de 82 años estaba convulsionando tardaron más de 40 min en llegar, gracias a dios llegó antes el SAME , el médico que me enviaron se negó a trasladar a mi madre a una clínica le pasaba la responsabilidad de traslado a la Dra del SAME , la empezó a insultar y a discriminar por ser extranjera, mientras ella se encargaba de reanimar a mi madre ,no dudo ni un segundo en subirla a la ambulancia y trasladarla , gracias a esa Dra mi madre está viva , tenía una neumonia bilateral con 40 de fiebre , el Dr Eduardo Gonzáles hizo abandono de persona, esa es la clase de médicos que tiene Vittal .... |
| Fabi Menendez | 🌟 | PARA TODOS AQUELLOS QUE CONFIAN EN ÉSTA EMPRESA DE CUARTA, LES INFORMO QUE NO ES UNA EMPRESA SERIA SINÓ UNS CARNICERIA.....SI NO FUESE POR EL QUE ME MANDARON DICIENDO QUE ERA MEDICO EL SR.ITAMARI EDWIN Y MAMANI CALISAIA SERAFIN DNI.93984725....HOY MI MADRE ESTARÍA VIVA...EL SUPUESTO MEDICO SE ESCONDIO Y SALIO X OTRO LADO DEL HOSPITAL. POR CULPA DE ELLOS INEPTOS QUE NI UN RCP SUPIERON HACER Y LA INEPTA DE LA TELEFONISTA HOY MI MADRE ESTA MUERTA.... SON UNA BASURA...NO ME DAN LA MATRICULA DE ESE FAMOSO MEDICO......SON CARNICEROS SEÑORES |
| antonio castro | 🌟 | Excelente atención por obra social. En 10 minutos te hacen un examen por tan solo un bono de $214. |
| Vittal Smartphone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | buena respuesta y muy predispuesto el personsl |
Cuando se trata de servicios de emergencia médica, Vittal Emergencia es una de las compañías más reconocidas en Argentina. Sin embargo, como en cualquier otra industria, los reclamos pueden surgir en cualquier momento. Es esencial conocer los problemas más comunes y cómo presentar un reclamo adecuado para garantizar que tus preocupaciones sean atendidas de manera efectiva.
Uno de los reclamos más comunes hacia Vittal Emergencia se relaciona con los aumentos excesivos en las tarifas. Los clientes pueden notar que sus facturas mensuales están aumentando sin una explicación clara o un aviso previo. Ante esta situación, es importante tener en cuenta los siguientes pasos:
Una vez que hayas recopilado toda esta información, puedes ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vittal Emergencia y presentar tu reclamo de manera clara y fundamentada. Es importante resaltar los aumentos excesivos en las tarifas y proporcionar toda la documentación relevante para respaldar tu reclamo.
Otro reclamo común hacia Vittal Emergencia es el tiempo de respuesta insatisfactorio en situaciones de emergencia médica. Los clientes pueden sentir que la respuesta y la llegada de los equipos médicos no se producen en un tiempo razonable. Para presentar un reclamo efectivo en esta situación, sigue estos pasos:
Luego, comunícate con el departamento de reclamos de Vittal Emergencia y presenta toda la información recopilada. Es importante resaltar la importancia del tiempo de respuesta y cómo su demora puede afectar negativamente a los pacientes en situaciones de emergencia.
Algunos clientes pueden presentar reclamos relacionados con la calidad de los servicios médicos proporcionados por Vittal Emergencia. Esto puede incluir quejas sobre la capacitación del personal médico, el uso de equipos obsoletos o la falta de seguimiento adecuado después de una emergencia. Si tienes problemas con la calidad de los servicios médicos, sigue estos pasos para presentar tu reclamo:
Recuerda que, al presentar un reclamo, debes ser claro, específico y proporcionar la mayor cantidad de detalles posible para que Vittal Emergencia pueda comprender y resolver efectivamente el problema.
En ocasiones, los clientes pueden presentar reclamos relacionados con el reembolso de los gastos médicos realizados a través de Vittal Emergencia. Es posible que sientas que los gastos no son reembolsados de manera adecuada o que se te solicita una cantidad excesiva de documentación para procesar el reembolso. Para presentar un reclamo efectivo en esta situación, sigue los siguientes pasos:
Es importante resaltar la importancia del reembolso de los gastos médicos y cómo su insatisfacción puede afectar a los clientes.
Por último, las disputas sobre facturación incorrecta también son comunes en relación con Vittal Emergencia. Los clientes pueden recibir facturas con montos incorrectos o cargos adicionales no autorizados. Si tienes problemas de facturación, sigue estos pasos:
Recuerda ser específico y fundamentar tu reclamo con la mayor cantidad de información posible para resolver eficazmente cualquier disputa de facturación.
Al presentar un reclamo a Vittal Emergencia, es importante ser claro, conciso y proporcionar la mayor cantidad de detalles y documentación posible. Resaltar los problemas más comunes y cómo te han afectado personalmente puede aumentar la posibilidad de una resolución exitosa de tu reclamo.
En los reclamos y quejas que se presentan contra Vittal Emergencia, es importante conocer las leyes que rigen en Argentina y que pueden ser invocadas para proteger los derechos de los consumidores. A continuación, mencionaremos algunas de las normas más relevantes.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos del consumidor o usuario. Esta ley establece cómo se definen el consumidor y el proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.
De acuerdo con esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno, tal como se establece en el artículo 42.
En el caso de Vittal Emergencia, esta ley garantiza a los consumidores el derecho a recibir un servicio de calidad, seguro y eficiente. Además, establece que los usuarios tienen un plazo de 10 días hábiles para arrepentirse de una compra realizada en línea y solicitar la devolución del importe pagado, si así lo desean.
La Ley de Protección Integral para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra las Mujeres tiene como objetivo principal garantizar el derecho de las mujeres a vivir una vida sin violencia. Esta ley establece medidas de prevención, atención y protección para las mujeres que sufren violencia de género.
En el caso de Vittal Emergencia, es importante destacar que esta ley protege a las mujeres de cualquier tipo de violencia o discriminación en el acceso a los servicios de emergencia. La empresa está obligada a garantizar una atención adecuada y sin discriminación a todas las personas que requieran de sus servicios, sin importar su género.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.
En relación a los reclamos contra Vittal Emergencia, es importante destacar que esta ley protege a los usuarios de la empresa en cuanto al tratamiento y uso de sus datos personales. Vittal Emergencia está obligada a resguardar la información personal de sus usuarios y garantizar su confidencialidad.
La Ley de Contratos de Consumo regula las relaciones entre los consumidores y los proveedores de bienes y servicios. Esta ley establece las obligaciones y derechos de ambas partes, así como las garantías que deben ofrecer los proveedores.
En el caso de Vittal Emergencia, esta ley protege a los consumidores que contraten los servicios de la empresa. Establece que los proveedores deben cumplir con lo ofrecido, brindar información clara y veraz, y garantizar la calidad y seguridad de los servicios ofrecidos. Si Vittal Emergencia no cumple con alguna de estas obligaciones, los consumidores tienen derecho a reclamar y solicitar una compensación.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo principal promover y garantizar la libre competencia en el mercado. Esta ley busca proteger a los consumidores y evitar prácticas anticompetitivas por parte de las empresas.
En relación a los reclamos contra Vittal Emergencia, esta ley protege a los consumidores de posibles prácticas abusivas por parte de la empresa. Si se identifica alguna conducta anticompetitiva, los consumidores tienen derecho a denunciar y solicitar una sanción contra Vittal Emergencia.
La Resolución 3116/2018 regula las actividades de las plataformas digitales de servicios de transporte, como Uber, Cabify y otras similares. Esta resolución establece los requisitos y obligaciones que deben cumplir estas plataformas para garantizar la seguridad y calidad del servicio.
En relación a los reclamos contra Vittal Emergencia, es importante destacar que esta resolución protege a los usuarios del servicio de emergencia. Vittal Emergencia está sujeta a cumplir con los requisitos establecidos en esta resolución para garantizar la seguridad y calidad del servicio ofrecido a sus usuarios.
Es importante tener en cuenta que esta lista no es exhaustiva y que existen otras leyes y regulaciones que pueden aplicarse en casos de reclamos contra Vittal Emergencia. Si tienes algún reclamo, es recomendable buscar asesoramiento legal para saber cuáles son tus derechos y cómo proceder de manera adecuada.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Vittal Emergencia en caso de incumplimiento en la prestación de sus servicios. Es importante destacar que cada reclamo debe adaptarse a la situación específica y a las leyes de defensa al consumidor vigentes en Argentina.
Al Servicio de Emergencias de Vittal Emergencia
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx, Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para efectuar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, en fecha DD/MM/AAAA (indicar fecha) he requerido los servicios de Vittal Emergencia por una emergencia médica, de conformidad con el contrato vigente entre las partes. Sin embargo, la respuesta y atención recibida fue inadecuada y no se brindó la calidad de servicio esperada.
Prueba: Adjunto a este reclamo, se encuentran las copias de los comprobantes de contratación y cualquier documento relacionado con la atención brindada.
Petición:
1. Requiero que se me indemnice por los inconvenientes causados y se me devuelva el importe abonado.
2. Solicito que se realice una investigación interna para determinar las causas de la inadecuada atención brindada y se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
3. Exijo un informe detallado de las acciones tomadas como resultado de este reclamo, en un plazo no mayor a 30 días.
4. De no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de tomar acciones legales y denunciar el incumplimiento ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Recuerda que este es solo un ejemplo y que cada reclamo debe ser adaptado a la situación particular. Es importante incluir información específica como fechas, detalles de la atención recibida y cualquier documentación relevante que respalde el reclamo.
Además, es fundamental mencionar los derechos que te asisten como consumidor según las leyes de defensa al consumidor de Argentina y exigir el cumplimiento de los mismos. No dudes en buscar asesoramiento legal si consideras que tus derechos no están siendo respetados.
Ten en cuenta que el objetivo final de un reclamo es resolver el problema de manera satisfactoria y obtener una compensación justa por los inconvenientes causados. Recuerda mantener un tono respetuoso pero firme en todo momento.
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