Viviendas Diamante: Opiniones y Reclamos 💬

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¿Viviendas Diamante es tan confiable?

Viviendas Diamante es una reconocida empresa del rubro inmobiliario en Argentina, especializada en propiedades. Con su sede ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, esta compañía cuenta con una amplia trayectoria en el mercado.

Viviendas Diamante se destaca por su compromiso con la calidad y la transparencia en sus servicios. Con el objetivo de brindar a sus clientes una experiencia satisfactoria, la empresa se enfoca en ofrecer propiedades de excelencia y atender de manera eficiente sus requerimientos.

Para iniciar un reclamo ante Viviendas Diamante, es importante contactar directamente con la empresa a través de sus canales de comunicación disponibles. Puedes comunicarte con ellos por teléfono o por correo electrónico para expresar tus inquietudes y recibir asesoramiento adecuado. Además, es recomendable proporcionar todos los detalles relevantes y documentación necesaria para respaldar tu reclamo de manera efectiva. ¡Tu satisfacción es su prioridad!

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Viviendas Diamante?

A la hora de enfrentar algún problema o inconveniente con Viviendas Diamante, es importante contar con los medios adecuados para poder comunicarse y obtener una respuesta. A continuación, te presentamos las diferentes formas en las que puedes contactar a esta empresa especializada en inmobiliarias y propiedades.

Teléfono de contacto

Una de las opciones más tradicionales para comunicarte con Viviendas Diamante es a través de su número de teléfono. Puedes llamar al siguiente número: XXXXXX. Un representante de la empresa estará dispuesto a escuchar tus necesidades y brindarte asistencia en lo que necesites.

Correo electrónico

Otra forma de contactar a Viviendas Diamante es mediante correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje a su dirección de correo electrónico: XXXXXX. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes en tu mensaje para que puedan entender claramente tu consulta o reclamo.

Redes sociales

Viviendas Diamante también está presente en las redes sociales, lo cual es una excelente manera de contactar con ellos. Puedes visitar su página de Facebook: Viviendas Diamante. También puedes encontrarlos en Instagram: Viviendas Diamante.

Visita personal

Si tienes un problema más serio o si prefieres hablar con alguien cara a cara, puedes acercarte a la oficina de Viviendas Diamante. Su dirección es Campos Salles 856, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Recuerda que es importante llamar y programar una cita o asegurarte de que haya un representante disponible antes de visitar la oficina.

Carta documento

Si consideras que tu reclamo no ha sido resuelto de manera satisfactoria o si deseas llevar tu inconveniente a otro nivel, puedes enviar una carta documento a la empresa. Aquí te proporcionamos sus datos legales:

Razón Social: Diamante Viviendas S.A.

CUIT: 30-70779728-9

Domicilio legal: Campos Salles 856, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Es importante tener en cuenta que estos son los datos legales de Viviendas Diamante en Argentina. Si la empresa tiene su sede en otro país, es posible que debas buscar su información legal internacional para poder enviarles una carta documento según las leyes correspondientes.

¡Esperamos que esta información te sea de utilidad! Recuerda que es importante comunicarte de manera clara y respetuosa para lograr una respuesta satisfactoria por parte de Viviendas Diamante.

🏠✉️📞 ¡No dudes en utilizar estos medios de contacto para hacer valer tus derechos como consumidor!

Los problemas y reclamos más comunes hacia Viviendas Diamante

En el ámbito de las inmobiliarias, es importante conocer los problemas y reclamos más comunes que los consumidores suelen tener hacia las empresas del sector. En este apartado, nos enfocaremos en los reclamos más frecuentes hacia Viviendas Diamante, una empresa dedicada al rubro de propiedades.

A continuación, te presentamos una lista de los reclamos más comunes que los usuarios han expresado respecto a Viviendas Diamante:

Falta de transparencia en la información de las propiedades

Uno de los reclamos más frecuentes hacia Viviendas Diamante es la falta de transparencia en la información proporcionada sobre las propiedades en su catálogo. Los clientes han expresado su frustración al descubrir que la propiedad que se les presenta no coincide con las características detalladas en el anuncio o que partes importantes de la información están ocultas. Esto ha llevado a situaciones de descontento y pérdida de confianza en la empresa.

Es importante que Viviendas Diamante se asegure de proporcionar información precisa y completa sobre las propiedades que tiene disponibles, para evitar malentendidos y posibles reclamos por parte de los consumidores.

Poca atención al cliente y falta de respuesta

Algunos usuarios han manifestado su descontento debido a la poca atención al cliente y la falta de respuesta por parte de Viviendas Diamante frente a consultas o reclamos. Los clientes han indicado que han tenido dificultades para comunicarse con la empresa y obtener información o soluciones claras a sus problemas.

Es fundamental que Viviendas Diamante ofrezca un buen servicio de atención al cliente, y establezca canales de comunicación efectivos para que los usuarios puedan obtener respuestas rápidas y satisfactorias a sus inquietudes.

Retraso en la entrega de las propiedades

Otro reclamo común hacia Viviendas Diamante es el retraso en la entrega de las propiedades. Los clientes han expresado su frustración al no poder disponer de la propiedad en la fecha acordada, lo que ha generado inconvenientes y pérdida de tiempo y dinero.

Es importante que Viviendas Diamante cumpla con los plazos acordados y mantenga una comunicación fluida con los clientes para informar sobre cualquier retraso o eventualidad que pueda surgir durante el proceso de entrega de la propiedad.

Conflictos por el estado de las propiedades al momento de la entrega

Algunos usuarios han presentado reclamos debido a problemas en el estado de las propiedades al momento de la entrega. Han mencionado que han encontrado defectos o daños en la propiedad que no fueron informados previamente, lo que ha generado inconvenientes y gastos adicionales para su reparación.

Para evitar este tipo de conflictos, Viviendas Diamante debe garantizar que las propiedades sean entregadas en buen estado y realizar una inspección exhaustiva antes de la entrega, para detectar y resolver cualquier problema que pueda afectar la experiencia del cliente.

Problemas con los contratos y cláusulas abusivas

Algunos usuarios han expresado su descontento por cláusulas abusivas presentes en los contratos de Viviendas Diamante. Han mencionado que se les han impuesto condiciones desfavorables que limitan sus derechos como consumidores y los exponen a situaciones injustas.

Es fundamental que Viviendas Diamante revise y modifique sus contratos para garantizar la equidad entre ambas partes y evitar reclamos por cláusulas abusivas. También es importante brindar una asesoría clara y transparente a los clientes para que comprendan plenamente los términos y condiciones.

Problemas con el pago y la factura

Algunos usuarios han manifestado dificultades y reclamos relacionados con el pago y la factura emitida por Viviendas Diamante. Han mencionado problemas como errores en la facturación, cobros indebidos o la falta de claridad en los detalles del pago.

Es esencial que Viviendas Diamante mejore sus sistemas de facturación y garantice la precisión y transparencia en los procesos de pago, para brindar confianza y seguridad a los clientes.

Falta de solución a los reclamos presentados

Finalmente, uno de los reclamos más frecuentes hacia Viviendas Diamante es la falta de solución a los reclamos presentados por los clientes. Algunos usuarios han manifestado su frustración al no recibir una respuesta satisfactoria a sus inquietudes y al no obtener una solución adecuada a los problemas planteados.

Es imprescindible que Viviendas Diamante tenga un enfoque proactivo hacia la resolución de reclamos, brindando respuestas claras, soluciones concretas y compensaciones adecuadas cuando corresponda.

En resumen, es fundamental que Viviendas Diamante tome en cuenta los reclamos más comunes de los consumidores y trabaje en la mejora de sus procesos internos para garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para sus clientes. La transparencia, la comunicación efectiva y la atención al cliente son elementos clave para lograrlo.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Viviendas Diamante

En los reclamos y quejas que se realizan contra Viviendas Diamante suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa dentro de la categoría "Inmobiliarias: Propiedades".

A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a las partes.

En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.

En el caso de Viviendas Diamante, esto implica que los clientes tienen el derecho a recibir información clara y precisa sobre las propiedades, así como a una vivienda que cumpla con los estándares de calidad y seguridad establecidos.

Además, la ley establece que si la vivienda presenta defectos o vicios ocultos, el consumidor tiene derecho a reclamar la reparación o el reemplazo del inmueble, o incluso a solicitar la devolución del dinero.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor - Derecho de arrepentimiento

Dentro de la Ley de defensa del Consumidor, se encuentra el derecho de arrepentimiento que se aplica en la compra de productos y servicios a través de medios electrónicos.

Esta ley establece que los consumidores tienen el derecho de arrepentirse de una compra realizada dentro de los 10 días hábiles posteriores a la adquisición, sin necesidad de justificar su decisión y con derecho a recibir la devolución de lo pagado.

Por lo tanto, si un cliente de Viviendas Diamante se encuentra insatisfecho con la compra de una propiedad realizada a través de su plataforma, tiene el derecho de ejercer este derecho de arrepentimiento y solicitar la devolución del monto abonado.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.

Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas, por lo tanto, las empresas, como Viviendas Diamante, deben cumplir con las disposiciones establecidas para el resguardo de la información personal de sus clientes.

Es importante destacar que la ley también regula la forma en que las empresas pueden utilizar y compartir los datos personales de sus clientes, y establece que los consumidores tienen derecho a solicitar la modificación, rectificación o eliminación de sus datos en caso de que estos sean utilizados de manera incorrecta o sin su consentimiento.

Ley 26.951: Ley de Registro Telefónico "No Llame"

La Ley de Registro Telefónico "No Llame" tiene por objetivo proteger a los usuarios de llamadas publicitarias no deseadas.

A través de este registro, los consumidores pueden inscribir sus números telefónicos para evitar recibir llamadas de servicios de promoción o publicidad.

En el caso de Viviendas Diamante, si un cliente se encuentra recibiendo llamadas comerciales no deseadas, puede inscribir su número en el Registro Telefónico "No Llame" para evitar futuras comunicaciones no solicitadas.

Ley 22.802: Ley de Lealtad Comercial

La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.

Esta ley establece que queda prohibida la realización de cualquier clase de presentación, de publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características o propiedades de los bienes o servicios ofrecidos.

En el caso de Viviendas Diamante, esto implica que la empresa debe brindar información veraz y precisa sobre las propiedades que ofrece, evitando generar expectativas falsas o engañosas en los consumidores.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Viviendas Diamante

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un posible incumplimiento de Viviendas Diamante, una empresa dedicada al rubro de inmobiliarias propiedades. Recuerda que, si has tenido una experiencia negativa con esta empresa y consideras que se han vulnerado tus derechos como consumidor, puedes presentar un reclamo para hacer valer tus derechos.

A: Viviendas Diamante (Diamante Viviendas S.A)

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx, Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, de acuerdo a la transacción realizada con Viviendas Diamante, se ha producido un incumplimiento de lo ofertado, plazos y condiciones de entrega respecto al producto contratado (descripción detallada del reclamo).

Prueba: Adjunto copias de los documentos que respaldan mi reclamo, tales como facturas, correos electrónicos u otros comprobantes de la transacción.

Petición:

1. Solicito de manera inmediata el cumplimiento de las condiciones acordadas en el contrato o la entrega de un producto equivalente.

2. En caso de incumplimiento, solicito la rescisión del contrato y la devolución del monto pagado, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes para reclamar daños y perjuicios.

3. Daño Directo: Dado el perjuicio sufrido, solicito que se me indemnice conforme a lo dispuesto por el artículo 40 Bis. de la Ley 24.240 en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.

4. Sanciones: Además, solicito que se apliquen las sanciones previstas en el artículo 47 inc. B) de la Ley 24.240 y cualquier otra medida sancionatoria que corresponda, considerando el carácter reincidente, la cuantía de los beneficios obtenidos indebidamente y el impacto en el mercado.

Firma:

XXXXXX

Más sobre Viviendas Diamante

Razón Social: Diamante Viviendas S A

CUIT: 30-70779728-9

Dirección: Campos Salles 856, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

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V. Diamante

Dirección: B1824 Lanús, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 3.2 (36 reviews)

PersonaRatingOpinión
Miriam Sanhueza🌟🌟🌟🌟🌟Esta mejorando mucho nuestro lugar nuestro barrio!!.gracias!! Hoy se festejo el día del niño en la vieja estación!! Felicitaciones!! Un Éxito!! La 13 y todos los que hicieron posible esto!! Gracias!! Todos los chicos se fueron con un juguete!! Gracias!! A todos!!
pao🌟Un día fui a coto pasando por la vía del tren y una mujer me dijo: vez a ese hombre? El le robó a mi amiga no vallas por ahí... el tipo se quedo merodeando para robarnos... pero despues se fue... 0/10...
Camila Belen🌟🌟🌟🌟🌟Jorge Güemill, Vivimos frente la estación Diamante y agradecemos la transformación que se está haciendo en esta estación , pero queremos criticar como se están realizando las tareas la cual ocasiona un total desorden y mugre sobre esta cuadra, Pje. Diamante entre Murguiondo y Mollinedo ,falta de encajonamiento de tierra por lo cual la tierra se desparrama por toda la calle, y falta de limpieza de las cunetas ya que comenzaron estos trabajos el encargado de limpieza brilla por su ausencia. Esperamos por lo mencionado se de solución a la brevedad .
Maria Nydia Garcia🌟🌟🌟No es lo mismo sin el tren, mucha nostalgia que nos hayan quitado lo que es nuestro y de todos los argentinos, cómo permitir tal atrocidad.
Eduardo Santabaya🌟el macrismo se las ingenió para cerrar el ramal y convertirlo en un "parque lineal" que ni siquiera es tal. Que vuelva el tren!

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