Walmart Chile es una empresa reconocida en el rubro de hipermercados y supermercados en el país. Con una amplia variedad de productos y precios competitivos, se ha convertido en un destino frecuente para muchos consumidores que buscan realizar sus compras de manera conveniente y satisfactoria.
La compañía se enorgullece de brindar un buen servicio al cliente y estar dispuesta a resolver cualquier situación o inconveniente que pueda surgir. Si los consumidores tienen alguna queja o reclamo con respecto a sus productos o servicios, Walmart Chile cuenta con un proceso establecido para presentar una solicitud de reclamación.
En TanConfiable te explicamos cómo puedes presentar un reclamo a Walmart Chile de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Te brindaremos toda la información necesaria para que puedas hacer valer tus derechos como consumidor. ¡No dudes en compartir tu experiencia y dejar una reseña en nuestro sitio! ⭐⭐⭐⭐⭐
Si has tenido algún problema o reclamo relacionado con Walmart Chile, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y resolver cualquier inconveniente que puedas tener. En esta sección, te proporcionamos todas las formas en las que puedes contactar a Walmart Chile y presentar tu reclamación.
Una de las formas más directas y rápidas de comunicarte con Walmart Chile es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus problemas, consultar sobre tus pedidos o procesos, y brindarte la asistencia necesaria.
Recuerda que tu experiencia es importante, si tienes algún problema al contactar al equipo de atención, ¡no dudes en dejar tu comentario y compartir tu experiencia! ⭐
También puedes contactar a Walmart Chile a través de su dirección de correo electrónico específica para consultas y reclamos:
Al enviar un correo electrónico, asegúrate de detallar claramente la naturaleza de tu consulta o reclamo para que el equipo de Walmart Chile pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Has recibido una respuesta automática o te han proporcionado una solución satisfactoria? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios! 🌟
Walmart Chile también está presente en las redes sociales, lo que te brinda una vía adicional para comunicarte con ellos. Aunque es posible que no se resuelvan problemas específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general, conocer novedades y mantener un contacto más cercano con la empresa. A continuación, te proporcionamos los enlaces a las redes sociales de Walmart Chile:
Siguiendo las redes sociales de Walmart Chile, podrás estar al tanto de promociones, eventos especiales y novedades sobre sus productos y servicios.
En la página web de Walmart Chile, encontrarás un servicio de atención en línea donde puedes consultar preguntas frecuentes, recibir asesoramiento y obtener información adicional. Puedes acceder a este servicio a través del siguiente enlace: Servicio de Atención Online.
¡No dudes en dejar tu reseña sobre la eficacia de este servicio! Tu opinión puede ayudar a otros usuarios a conocer la calidad del servicio de atención en línea de Walmart Chile. 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Walmart Chile, a continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: xxxxxxxxxx
CUIT: xxxxxxxxxx
Domicilio fiscal: xxxxxxxxxx
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus reclamaciones no sean resueltas satisfactoriamente a través de los otros medios de contacto. Es recomendable consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites contactar a Walmart Chile para presentar una reclamación o resolver cualquier inquietud que tengas. ¡No olvides compartir tu experiencia en los comentarios! Desde el equipo de TanConfiable, deseamos que tus problemas se resuelvan de manera rápida y satisfactoria.
En el mundo de los hipermercados y supermercados, es común encontrar problemas y reclamos por parte de los consumidores. Walmart Chile no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta empresa.
Uno de los principales reclamos hacia Walmart Chile se relaciona con la calidad de los productos que ofrece. Algunos consumidores han reportado que los productos comprados en esta cadena de supermercados no cumplen con los estándares de calidad esperados.
Por ejemplo, se han mencionado casos de frutas y verduras en mal estado, productos cárnicos de baja calidad o productos vencidos en las góndolas. Estas situaciones generan inconvenientes y descontento en los clientes, quienes esperan encontrar productos frescos y de calidad en Walmart Chile.
Ante esta situación, es importante que los consumidores verifiquen la fecha de vencimiento de los productos antes de comprarlos y, en caso de encontrar alguna anomalía, lo reporten al personal de la tienda para obtener una solución adecuada.
Otro reclamo común hacia Walmart Chile se refiere a problemas con la atención al cliente. Algunos consumidores han manifestado su insatisfacción con la calidad del servicio y la falta de respuesta por parte del personal de la tienda.
Algunas quejas mencionan largos tiempos de espera para ser atendidos, respuestas poco claras o la falta de solución a sus problemas. Una atención al cliente eficiente y amigable es fundamental para brindar una experiencia satisfactoria a los consumidores.
Ante esta situación, es importante que los consumidores sepan que Walmart Chile cuenta con un servicio de atención al cliente que está disponible para resolver cualquier inquietud o problema. Pueden comunicarse a través de los canales de contacto que ofrece la empresa, como el teléfono o el correo electrónico.
La disponibilidad de productos es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los clientes de Walmart Chile. Algunos consumidores han mencionado que han visitado la tienda con el objetivo de comprar un producto en particular, pero se han encontrado con que este no está disponible.
Esto puede ser especialmente frustrante cuando los clientes necesitan un producto específico y no pueden encontrarlo en la tienda. La falta de disponibilidad puede generar inconvenientes y obligar a los consumidores a buscar alternativas en otros establecimientos.
Ante esta situación, es importante que los consumidores verifiquen la disponibilidad de los productos antes de visitar la tienda, ya sea a través de la página web de Walmart Chile o comunicándose con el servicio de atención al cliente. Además, se recomienda realizar una lista de compras para tener claridad sobre los productos que se desean adquirir y así evitar decepciones.
La gestión de devoluciones y reembolsos es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los clientes de Walmart Chile. Algunos consumidores han mencionado dificultades para devolver productos defectuosos o para obtener un reembolso por productos que no cumplieron con sus expectativas.
Esto puede ser especialmente frustrante cuando los consumidores desean realizar una devolución o recibir un reembolso por una compra insatisfactoria. Una gestión efectiva de devoluciones y reembolsos es fundamental para garantizar la confianza del cliente.
Ante esta situación, es importante que los consumidores se informen sobre la política de devoluciones y reembolsos de Walmart Chile, la cual se encuentra disponible en su página web o mediante el servicio de atención al cliente. Además, se recomienda conservar los recibos de compra y los empaques originales de los productos para facilitar el proceso de devolución o reembolso.
En el contexto del auge del comercio electrónico, los problemas con la experiencia de compra en línea también han sido motivo de reclamo hacia Walmart Chile. Algunos consumidores han mencionado dificultades para realizar compras a través de la página web de la empresa.
Esto puede incluir problemas con el proceso de pago, errores en la visualización de los productos o dificultades para encontrar la información necesaria sobre los productos. Una experiencia de compra en línea satisfactoria es fundamental para brindar comodidad y conveniencia a los consumidores.
Ante esta situación, es importante que los consumidores se familiaricen con el proceso de compra en línea de Walmart Chile y verifiquen que su conexión a internet sea estable. Además, se recomienda utilizar un método de pago seguro y leer detenidamente la descripción y características de los productos antes de realizar la compra.
Aunque Walmart Chile es una empresa reconocida y líder en el mercado, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La empresa Walmart Chile se encuentra constantemente trabajando en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido alguna experiencia negativa con los servicios o productos ofrecidos por Walmart Chile, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas de las normativas que puedes aplicar al presentar un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como principal objetivo la protección de los derechos de los consumidores en Chile. Esta ley establece los derechos y deberes tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si adquieres algún producto en Walmart Chile y no estás satisfecho con su calidad o funcionamiento, tienes el derecho de solicitar su devolución o cambio dentro de un plazo razonable.
Además, la ley establece que los proveedores deben garantizar la calidad y seguridad de los productos que ofrecen, así como también brindar una adecuada atención y servicio postventa. Esto significa que si experimentas algún problema con un producto adquirido en Walmart Chile, puedes exigir una solución apropiada y recibir una compensación en caso de ser necesario.
La Ley de Protección de Datos Personales es una normativa que busca resguardar la privacidad y seguridad de la información personal de los ciudadanos. Esta ley establece los derechos de las personas con respecto al tratamiento de sus datos personales y las obligaciones de quienes manejan dicha información.
En el caso de Walmart Chile, es posible que se te solicite proporcionar datos personales al momento de realizar una compra, como tu nombre, dirección y número de teléfono. Es importante que la empresa trate tus datos de forma confidencial y solo los utilice para los fines establecidos. Si consideras que tus datos personales están siendo utilizados de manera inadecuada o sin tu consentimiento, puedes ejercer tu derecho a solicitar su rectificación, eliminación o bloqueo.
Si realizas compras a través del sitio web de Walmart Chile, es fundamental que conozcas la Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico. Esta ley establece normas especiales para las transacciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos.
De acuerdo con la ley, los proveedores de bienes y servicios en línea deben brindar información clara y precisa sobre las características de los productos, los precios, las condiciones de entrega y los plazos de garantía. Asimismo, los consumidores tienen derecho a retractarse de una compra realizada por internet dentro de un plazo determinado, siempre y cuando cumplan con las condiciones establecidas en la ley.
En caso de experimentar algún problema con una compra en línea realizada en Walmart Chile, es importante que te informes sobre tus derechos y contactes a la empresa para solicitar una solución adecuada.
Si Walmart Chile ofrece servicios financieros, es relevante tener en cuenta la Ley de Servicios Financieros. Esta ley regula las relaciones entre las instituciones financieras y los consumidores, estableciendo derechos y deberes para ambas partes.
Si tienes algún problema con un producto financiero ofrecido por Walmart Chile, como una tarjeta de crédito o un préstamo, tienes derecho a recibir información clara y precisa sobre las condiciones y costos del producto, así como también a recibir una adecuada atención y servicio al cliente. En caso de inconvenientes o malas prácticas por parte de la empresa, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) para que se investigue y se tomen las medidas correspondientes.
Si consideras que Walmart Chile ha utilizado publicidad engañosa, es importante que conozcas la Ley de Protección al Consumidor en Materia de Publicidad. Esta ley prohíbe la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, precio o condiciones de venta de un producto o servicio.
En caso de creer que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Walmart Chile, puedes presentar un reclamo ante el SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor) para que se investigue y se tomen las medidas necesarias.
Estas son algunas de las leyes que pueden ser relevantes al presentar un reclamo contra Walmart Chile. Si te encuentras insatisfecho con los servicios o productos ofrecidos por la empresa, te recomendamos que te informes sobre tus derechos y tomes las medidas necesarias para proteger tus intereses como consumidor. Recuerda que contar con un conocimiento claro de las normativas vigentes te permitirá hacer valer tus derechos y obtener una solución justa y adecuada.
A continuación, se presenta un ejemplo de texto de reclamo hacia Walmart Chile por un inconveniente o situación experimentada como consumidor. Es importante tener en cuenta que este ejemplo es orientativo y se puede personalizar según las necesidades y circunstancias de cada individuo.
Ante la empresa Walmart Chile,
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
El motivo de este reclamo se debe a [describir el incidente o problema]. En fecha XX/XX/XXXX, realicé una compra en su hipermercado ubicado en la sucursal [nombre de la sucursal]. La transacción se realizó bajo el número de ticket de compra XXXXXXXX. Sin embargo, al revisar los productos adquiridos, encontré [describir el problema o defecto encontrado en los productos]. Este incidente ha generado una gran decepción y un perjuicio económico significativo.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias del ticket de compra y fotografías de los productos dañados/defectuosos para respaldar mi reclamo.
Petición:
Ante esta situación, solicito que Walmart Chile tome las siguientes acciones para resolver el problema y satisfacer mis derechos como consumidor:
1. Reemplazo o reembolso: Solicito el reemplazo de los productos dañados/defectuosos por otros en buen estado o, en su defecto, el reembolso del importe pagado por dichos productos.
2. Garantía de calidad: Exijo que Walmart Chile garantice la calidad de los productos ofrecidos, asegurando que esto no vuelva a ocurrir en el futuro y tomando medidas internas para evitar situaciones similares.
3. Atención al cliente: Espero una pronta respuesta por parte de Walmart Chile en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. Me gustaría recibir una explicación y una solución satisfactoria a este inconveniente.
En caso de no obtener una respuesta satisfactoria por parte de Walmart Chile, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante incluir toda la información necesaria y respaldar tu reclamo con pruebas válidas. Además, se recomienda enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
En TanConfiable te invitamos a dejar tu opinión y experiencia en nuestro sitio, el lugar de referencia para Compradores Informados. ¡Demuestra que #TienesElPoder! 💪✨
Verificadas por Google Maps
Dirección: Cd Walmart Quilicura, Quilicura, Region Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 9 4587 6123
Calificación: 3.9 (862 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Juan Esteban Miranda Contreras | 🌟🌟🌟 | |
| Luis Andres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Logistica walmart chile |
| claudio reyes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Alejandro Mendez Valera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Por la calidez del personal que en ella trabaja |
| Gabriel Malvicino | 🌟🌟 | |
| Carlos. gracias muy lindo Cortes | 🌟🌟🌟🌟 | Arto trabajo |
| Francisco Lorca armijo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno y barato y estara abierto hasta el Domingo |
| jose Alberto ramos perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| FRANCISCO JAVIER SANTADER RAMIREZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Marcio Rockenbach | 🌟🌟🌟 | |
| Joanatan Ferreira Neto | 🌟🌟🌟 | |
| Pedro Arenas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Centro de distribucion Walmart, mercaderia en frio. Altos estandares de calidad. |
| ARZSEP | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| jose hernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| miguel antonio valdes valdes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ivan Claure | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Elodin Idergouth | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Andriele Correia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lugar sumamente especial, bano calentito, buen recibimiento, gente educada que te trata con respeto y mucho carino. Sin mencionar que no existe ningun prejuicio contra que Cristal este con su chofer. Gran lugar y ya tiene un lugar en mi corazon |
| Teddy Wood | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Angelo Lenis abarca | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Walmart Chile S.A - Av. Pdte. Eduardo Frei Montalva 8301, Quilicura, Region Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 2 2200 5000
Calificación: 4.3 (297 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| betania da silva rosa | 🌟🌟🌟🌟 | Bien. |
| Soares Mauro | 🌟🌟🌟 | |
| Evelyn Stephanie Aliaga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| claudio reyes | 🌟 | |
| Oscar Ardila | 🌟🌟🌟🌟 | |
| FLAVIO IBARRA | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Rodrigo Onate | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Willians Souza | 🌟🌟🌟 | |
| Rodrigo Bravo Solano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Pamela Hernandez Munoz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Felix Duran Psijas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Trabajo |
| Prashant Girdhar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Tea Bag | 🌟🌟🌟 | |
| TheNicobless | 🌟 | |
| Lucas Petruzzella | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carlos A. Martinez L. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Elane Ribeiro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jose Manuel Tirado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Escuela de Negocios de Walmart |
| Mick Saravia | 🌟 | |
| edson rudimar voos | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Walmart Chile Alimentos y Servicios Ltda - 8730607, Quilicura, Region Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 2 2940 9300
Calificación: 4.3 (74 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Seba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | En general es una empresa dedicada a la produccion de pan, queques, empanadas, pizzas, chaparritas, entre otros. Por otro lado se dedica al procesamiento de carne ya faenada, sin embargo el fuerte de la empresa es el pan. Todo lo que se fabrica cubre a todos los supermercados lider, acuenta, ekonos y mayorista 10, A nivel nacional. Consta de estacionamiento bien iluminado casinos independientes en las 2 plantas y camarines, se entrega uniforme el cual lo puedes entregar a lavanderia o llevartelo, el 80% del personal diria que trabaja en turnos rotativos, detallar mas no seris prudente. Los sueldos en general son buenos ajustable a IPC, bonos de madrugrada, nocturnos y gratificaciones, aguinaldos, gif cards beneficios como descuentos en farmacia, gimnacios seguros medicos, etc. Ambiente laboral normal normal y depende el area. |
| Hector Carvajal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| DAVID ANTONIO PALMA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente sin mas |
| Mauricio Cortes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| PATRICIO HERNANDEZ | 🌟🌟🌟 | |
| job azor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bien |
| Nelson Mella Espinoza | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Roberto Vivar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carlos Alberto Avalos Ramirez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Grandes profesionales |
| Luis Quezada | 🌟🌟🌟🌟 | Muy agradable |
| Ingrid Cabrera | 🌟 | |
| Carmen Toro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gaston Vilugron | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Rodrigo Letelier Silva | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gonzalo Pizarro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Brayan Quintana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jaime Patricio Reveco de la Fuente | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| jean_pierreliscar Edner | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me fue super bien |
| Shorty Galleguillos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena esta app |
| Papouch kensler Lajeunesse | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Walmart Chile Mayorista Limitada - Avenida Eduardo Frei Montalva XIII Metropolitana de, Santiago 8301, Quilicura, Renca, Region Metropolitana, Chile
Teléfono: None
Calificación: 3 (6 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mar Dtrange | 🌟🌟🌟🌟🌟 | nashe |
| Debora Alves Da Silva | 🌟 | |
| Negrita Cote | 🌟🌟🌟 | |
| Widmelie Zephyr | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Javier Aracena | 🌟 | Walmart no se encuentra aqui!!! |
| Christian Evans (Socializa) | 🌟🌟🌟 |
¿Querés dejar un comentario sobre Walmart Chile?