X-28 Alarmas es una reconocida empresa del sector de Electrodomésticos y Tecnología: Comercios. Con una trayectoria destacada en el mercado, se ha posicionado como líder en la fabricación y venta de sistemas de alarma de alta calidad.
La empresa se ha ganado la confianza de miles de clientes gracias a su compromiso con la seguridad y la excelencia en sus productos. Su amplio catálogo incluye una variedad de alarmas y dispositivos diseñados para proteger hogares y establecimientos comerciales.
La innovación y la tecnología son pilares fundamentales de X-28 Alarmas, y se reflejan en cada uno de sus productos. Con sistemas de seguridad avanzados y fácilmente personalizables, brindan soluciones efectivas para prevenir robos y proteger a las personas y sus bienes.
Además, X-28 Alarmas cuenta con un dedicado y profesional equipo de atención al cliente, dispuesto a brindar asesoramiento y resolver cualquier consulta o inconveniente. Su compromiso con la satisfacción del cliente es evidente en la excelencia de su servicio posventa.
Si estás considerando la instalación de un sistema de alarma confiable y de calidad, X-28 Alarmas es una opción a tener en cuenta. Su reconocida trayectoria y el respaldo de sus clientes satisfechos respaldan su reputación en el mercado de Electrodomésticos y Tecnología: Comercios.
Si has tenido algún inconveniente con los productos o servicios de X-28 Alarmas, es importante saber cuáles son los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y realizar un reclamo. X-28 Alarmas es una empresa dedicada a la venta de electrodomésticos y tecnología en la categoría de comercios. A continuación, te mostramos las diferentes formas en las que puedes contactar con ellos:
El número de teléfono de X-28 Alarmas es el siguiente: +54 11 XXXX-XXXX. Al llamar, te atenderá un representante de la empresa quien podrá ayudarte a resolver cualquier inconveniente que hayas tenido.
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico de X-28 Alarmas: [email protected]. En tu mensaje, asegúrate de incluir los detalles de tu reclamo y proporcionar la información necesaria para que puedan responder de manera efectiva.
X-28 Alarmas también está presente en las redes sociales, lo que puede ser una forma rápida y conveniente de comunicarte con ellos. Puedes seguirlos y enviar un mensaje a través de sus diferentes plataformas:
En estas redes sociales, podrás encontrar información sobre sus productos, promociones y también podrás enviarles un mensaje para plantear tu reclamo.
Si necesitas enviar una carta documento a X-28 Alarmas, a continuación te proporcionamos su información legal:
Razón Social: X-28 Alarmas S.R.L.
CUIT: XX-XXXXXXXX-X
Domicilio fiscal: Av. Ejemplo 123, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Recuerda que antes de enviar una carta documento es importante agotar todas las vías de contacto mencionadas anteriormente y tratar de resolver el problema de manera amigable.
X-28 Alarmas proporciona varios medios de contacto para que puedas comunicarte con ellos y realizar un reclamo en caso de tener algún inconveniente con sus productos o servicios. Puedes contactarlos a través del teléfono, correo electrónico o redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn. Además, te proporcionamos la información legal de la empresa por si necesitas enviar una carta documento. Esperamos que esta información te sea útil y que puedas resolver cualquier problema que hayas tenido de manera efectiva.
En esta sección, conocerás los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado con X-28 Alarmas en el ámbito de los electrodomésticos y tecnología. A continuación, te detallamos algunos de los inconvenientes más comunes reportados por los consumidores.
Uno de los reclamos más recurrentes hacia X-28 Alarmas se relaciona con la calidad de los productos ofrecidos. Algunos usuarios han manifestado inconvenientes tales como fallas en los sistemas de alarma, sensores que no funcionan correctamente, o dispositivos que se desactivan de manera inesperada.
Es importante tener en cuenta que estos problemas pueden surgir debido a diversas circunstancias, como un mal uso del producto, instalación incorrecta o incluso problemas inherentes a la tecnología en sí misma. Sin embargo, si has experimentado estos inconvenientes y consideras que son atribuibles a un defecto de fábrica o a un error por parte de X-28 Alarmas, es recomendable que te comuniques con la empresa para buscar una solución adecuada.
Otro reclamo común que se ha presentado hacia X-28 Alarmas es el retraso en la entrega de los productos. Algunos clientes han reportado que han tenido que esperar más tiempo del estipulado para recibir sus pedidos, lo que genera una sensación de frustración e incertidumbre.
Es importante tener en cuenta que los retrasos en la entrega pueden deberse a diversos factores, como problemas logísticos o situaciones imprevistas. Sin embargo, si consideras que el retraso en la entrega es excesivo o injustificado, te recomendamos que te comuniques con X-28 Alarmas para obtener información sobre el estado de tu pedido y buscar una solución adecuada.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con respecto a la atención al cliente de X-28 Alarmas. Han manifestado que han tenido dificultades para obtener respuestas a sus consultas o reclamos, o que la empresa no ha brindado una solución adecuada a sus problemas.
Si has tenido una experiencia negativa en cuanto a la atención al cliente de X-28 Alarmas, te recomendamos que intentes comunicarte nuevamente con la empresa, destacando tu preocupación y buscando una atención más eficiente. También puedes utilizar otros canales de comunicación, como las redes sociales, para hacer llegar tu reclamo y buscar una respuesta rápida.
Algunos usuarios han reportado dificultades en cuanto a la aplicación de la garantía de los productos de X-28 Alarmas. Han manifestado que, al presentar un reclamo por un producto defectuoso o con problemas de funcionamiento, no han obtenido una respuesta satisfactoria por parte de la empresa.
Si has experimentado problemas con la garantía de un producto de X-28 Alarmas, te recomendamos que te comuniques nuevamente con la empresa para expresar tu situación y buscar una solución adecuada. Recuerda que, según las leyes de defensa del consumidor, tienes derecho a recibir un producto en buen estado y a obtener una reparación o reemplazo si el producto presenta fallas dentro del período de garantía establecido.
Algunos usuarios han experimentado dificultades en cuanto a la instalación de los productos de X-28 Alarmas. Han manifestado que han tenido problemas para configurar los sistemas de alarma o que no han recibido la asistencia necesaria por parte de la empresa.
Si has tenido dificultades con la instalación de un producto de X-28 Alarmas, te recomendamos que te pongas en contacto nuevamente con la empresa para solicitar asistencia y obtener las instrucciones necesarias para llevar a cabo una instalación correcta. También puedes consultar los recursos disponibles en el sitio web de X-28 Alarmas, como manuales de usuario o tutoriales en video, que pueden brindarte orientación adicional.
Algunos usuarios han manifestado dificultades con el servicio técnico de X-28 Alarmas. Han reportado demoras en la atención de sus reclamos, falta de respuesta por parte del equipo técnico, o soluciones insatisfactorias a sus problemas.
Si has tenido problemas con el servicio técnico de X-28 Alarmas, te recomendamos que te comuniques nuevamente con la empresa para expresar tu situación y buscar una solución adecuada. Puedes solicitar una revisión de tu caso por parte del equipo técnico, o solicitar el reemplazo de un producto defectuoso si consideras que es necesario.
Recuerda que, como consumidor, tienes derechos y puedes hacer valer tus reclamos para obtener una solución justa y adecuada. Es importante que expreses tu situación de manera clara y respetuosa, y busques llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso con la empresa.
En caso de tener algún problema o queja relacionada con los productos o servicios ofrecidos por X-28 Alarmas, es importante conocer las leyes que aplican en este tipo de reclamos. A continuación, detallamos algunas de las normativas que suelen ser relevantes en estos casos.
La Ley de defensa del Consumidor es una de las principales normas que rigen en los reclamos contra X-28 Alarmas. Esta ley tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios, estableciendo las obligaciones y responsabilidades tanto para los proveedores como para los consumidores.
Esta ley garantiza que los consumidores tengan derecho a recibir información veraz y adecuada sobre los productos y servicios ofrecidos por X-28 Alarmas. También establece la obligación de la empresa de brindar un servicio de calidad y de solucionar cualquier problema o reclamo que pueda surgir.
En caso de tener algún inconveniente con un producto o servicio de X-28 Alarmas, los consumidores tienen derechos como el derecho a la reparación, el reemplazo o la devolución del producto, según corresponda. Además, la ley establece que los consumidores tienen un plazo de 10 días para arrepentirse de una compra realizada y solicitar la devolución del dinero.
Es importante recordar que la Ley de defensa del Consumidor también prohíbe prácticas abusivas por parte de los proveedores, como publicidad engañosa o cláusulas abusivas en los contratos.
La Ley de Protección de los Datos Personales es otra normativa relevante para los reclamos contra X-28 Alarmas. Esta ley tiene como objetivo proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios.
X-28 Alarmas debe cumplir con esta ley y garantizar la protección de los datos personales de sus clientes. Esto significa que la empresa debe recolectar, almacenar y utilizar los datos personales de forma segura y protegerlos de cualquier acceso no autorizado.
Asimismo, los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos. En caso de tener algún reclamo relacionado con el manejo de los datos personales por parte de X-28 Alarmas, los usuarios pueden acudir a la autoridad de control correspondiente.
La Ley de Defensa de la Competencia también puede aplicarse en reclamos contra X-28 Alarmas. Esta ley tiene como objetivo promover y proteger la competencia en el mercado, evitando prácticas anticompetitivas y abusos de posición dominante.
En caso de sospechar que X-28 Alarmas está llevando a cabo prácticas anticompetitivas o abusivas, los usuarios tienen derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de defensa de la competencia.
En caso de tener algún reclamo o problema relacionado con la contratación de servicios financieros ofrecidos por X-28 Alarmas, puede aplicarse la Ley de Defensa del Consumidor Financiero. Esta ley tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores en el ámbito financiero y regular las relaciones entre los consumidores y las entidades financieras.
Si se presentan inconvenientes con servicios de crédito, préstamos u otros productos financieros de X-28 Alarmas, los consumidores tienen derechos como el derecho a recibir información clara y precisa sobre los costos y condiciones del servicio, el derecho a reclamar por cobros indebidos o abusivos, y el derecho a recibir una respuesta rápida y adecuada por parte de la entidad financiera ante un reclamo.
Es fundamental tener en cuenta que, en caso de tener algún reclamo o problema con X-28 Alarmas, es recomendable intentar resolverlo de manera amigable en primera instancia, comunicándose con la empresa y explicando los motivos del reclamo. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, los consumidores pueden acudir a las autoridades competentes y presentar un reclamo formal.
A continuación, se presenta un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser utilizado para presentar una queja o reclamación a X-28 Alarmas en caso de incumplimiento o algún problema relacionado con sus productos o servicios.
Estimado equipo de atención al cliente de X-28 Alarmas,
Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción y presentar una reclamación respecto a un producto/servicio adquirido en su empresa. A continuación, detallo los hechos de la situación:
Hechos:
Recientemente, adquirí un producto/servicio de X-28 Alarmas con las siguientes características: - [Descripción detallada del producto/servicio]. - [Fecha y lugar de adquisición]. - [Precio pagado]. - [Otros detalles o especificaciones relevantes del producto/servicio].
Desafortunadamente, he experimentado los siguientes problemas/incumplimientos con el producto/servicio:
- [Descripción detallada del problema/incumplimiento]. - [Fecha en que se presentó el problema/incumplimiento]. - [Acciones tomadas hasta el momento para intentar resolver el problema/incumplimiento].Prueba:
Adjunto a este reclamo copias de los siguientes documentos para respaldar mis afirmaciones: - [Factura de compra]. - [Comunicaciones previas sobre el problema/incumplimiento]. - [Cualquier otro documento o evidencia relevante].
Petición:
Basado en lo expuesto anteriormente, solicito amablemente que se tomen las siguientes acciones por parte de X-28 Alarmas:
1. Resolver el problema/incumplimiento: Solicito que se solucione el problema/incumplimiento de manera inmediata y efectiva, de acuerdo con los términos y condiciones de la garantía o contrato correspondiente. Se espera que se repare/reemplace el producto o se cumpla con el servicio en los estándares prometidos.
2. Compensación o reembolso: En caso de que no sea posible resolver el problema/incumplimiento, solicito una compensación justa o el reembolso completo del monto pagado por el producto/servicio.
3. Mejora de la calidad y atención al cliente: Insto a X-28 Alarmas a revisar sus procesos y políticas internas para evitar futuros problemas/incumplimientos y brindar un mejor servicio al cliente en general.
Espero que mi reclamación sea atendida y resuelta satisfactoriamente. Agradezco su pronta respuesta y colaboración para resolver esta situación.
Atentamente,
[Nombre del reclamante]
[Datos de contacto del reclamante: dirección, teléfono, correo electrónico]
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Boedo 285, C1210 CABA, Argentina
Calificación: 4.7 (14 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Eduardo Oviedo | 🌟🌟🌟🌟 | Fui a reparar una alarma y me atendieron muy bien.. |
| Franco D'Amico | 🌟🌟🌟🌟🌟 | . Buena atención. Buen servicio. |
| jorge ocampos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y servicio. Todo en tiempo y forma. Te asesoran cómo corresponde. No hay muchos lugares así. Totalmente recomendable. |
| Barbara Schneider | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estaba cerrado por el horario. Pero llame por telefono al celular que esta en los carteles y me atendio Hernan con muy buena predisposicion. La semana que viene iré para resolver el asunto. |
| Diego Z | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención, y precios razonables. Recomendable. |
Dirección: Chascomús 5612, C1440 CABA, Argentina
Calificación: 4.6 (684 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Leonel Crespo | 🌟🌟🌟🌟 | Desde la chica q atiende el teléfono hasta el seguridad de la puerta y los de mostrador 100 puntos muuuyy buena onda todos. Lleve a reparar una alarma. me avisaron que la arreglaron y cuando fui no consiguieron repuesto raro. Pero bueno ya esta,compraré una nuva. |
| Jorge Sorace | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención muy conforme con el trato y muy bien capacitados todos los empleados en cada sección. |
| daniel rojas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y se consigue todos los repuestos necesarios . |
| Sebastian Stormy | 🌟🌟 | Estoy muy conforme con las alarmas X28 en general, siempre las preferí ante otras y sigue siendo así. Con lo que no estoy conforme es con la "nueva modalidad" de servicio técnico. Antes ibas con algún desperfecto sea de la central o el comando y los muchachos ponían el impetu de abrirla delante tuyo y buscar el posible desperfecto. Si era algo sencillo esperabas un ratito y te lo solucionaban en el momento con o sin costo, sino se dejaba y listo. Hoy al estar mezclado con las oficinas de venta enseguida te quieren vender algo nuevo y sin mirar el problema en detalle (en realidad yo ya le estaba diciendo cuál era el problema) quieren que se lo dejes para revisación y reparación con respectivo costo. Me pasó con una central línea F (ya descontinuada) que la central tenía un pin flojo por defecto de soldadura de fabricación y me querían convencer a toda costa de venderme una línea Z20 nueva, o en tal caso cobrarme un precio elevado dicha reparación argumentando que era un modelo descontinuado y bla bla, cuando en realidad en este caso particular debería hacerse cargo x28 por la falla de fabricación y sin cargo. La verdad quedé atónito porque nunca me pasó esto con el servicio técnico de x28. Soy de Cañuelas y fui exclusivamente a la fábrica por una posible solución y terminé yendo a un electricista de mi pueblo que le dio un puntito de estaño al pin flojo y problema resuelto. Media pila señores directivos de x28, respeten también a los que tenemos modelos descontinuados ofreciendo un servicio técnico honesto y confiable como lo fue siempre en x28. |
| Hernan Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui con una alarma rota de un vehículo que ni siquiera era mío, es de un vecino muy mayor. Me cambiaron el módulo en 5 minutos y me reprogramaron los controles, la sorpresa fue que NO ME COBRARON. Se nota que es una empresa sería, nobleza obliga voy a poner su sistema de alarma |
Dirección: Piñeyro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 5 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Angel Dolmos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Hector Rivero | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: B1823 Lanús, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 2.9 (16 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| christian Gago | 🌟 | La verdad que me instala una alarma x28 z20 el muchacho que le instale es un desastre no salió todo El capo todos los cables sueltos la verdad tengo la alarma hace dos meses y ahora no me está funcionando un verdadero desastre Ojalá que nadie vuelva a caer en ese lugar desastroso desastroso lo mal que atiende El muchacho y el mal técnico que tiene porque el pibe ese no sirve para nada te estará las cosas como si fuera tu hijo un verdadero desastre desastrosa que habría que cerrarlo a ese lugar |
| Dario Ibañez | 🌟 | Malisimo...un caradura me instalo una alarma q anda la mitad de lo q me dijo..muy mala atencion |
| Gustavo K | 🌟 | Muy pero muy mala atención, no respeta los precios pactados. El cartel de la puerta tiene escrito con aerosol gordo garca |
| Edith Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y precio |
| Leandro Saavedra | 🌟 | Lugar de estafadores,les dejas el auto y te lo usan lo q quieren. |
Dirección: Guardia Nacional 882, C1440DTJ CABA, Argentina
Calificación: 4.5 (25 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Eduardo Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
| Hugo Carlos Vojnov | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, asesoramiento y trabajos con seriedad. |
| Anibal Asteazaran | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención y rapidez! |
| mario viva | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y Productos |
| Juan Pablo Caserta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención seria y personalizada |
Dirección: B1821 Ingeniero Budge, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (41 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carlos Alberto Mazzeo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gente copada buena atención buenos productos |
| Gustavo Arancibia | 🌟 | Trabajan muy mal. La alarma no quedo bien. fui a qué la arreglen, le metieron mano, me dijeron que ya estaba y al final seguía igual. Me olvidé el llavero con la presencia de la alarma en mi casa, me fui unas 20 cuadras y el auto nunca se apagó. El polarizado quedó mal. Me perdieron tornillos del tablero, quedo todo suelto. Me reventaron la batería (nueva, no tenía ni dos meses de que la compre). Después de dar vueltas una semana, haciéndose los desentendidos me pagaron algo de lo que valía la batería (no me pagaron el total). La verdad, un desastre. |
| adolfo ramon schuster | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion precios razonables. |
| Mónica molina TiaraAranda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención me solucionaron en una hora mi problema |
| Carlos Zelarayan | 🌟🌟🌟 | EXCELENTE ATENCIÓN. ME SOLUCIONARON RÁPIDO EL PROBLEMA QUE TENÍA MÍ ALARMA |
Dirección: B1823 Remedios de Escalada, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Diego Russo | 🌟🌟🌟🌟 | Buenas personas las que atienden verdaderamente profecionales |
| Franco Rossi | 🌟🌟🌟 | Profesionales |
| Mario Dios | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: B1825 Banfield, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 5 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Leonardo Domingo Villafañe | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Pres. Juan Domingo Perón 2629, B1754AZS San Justo, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 2 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gabriel Calabró | 🌟 | Son un desastre con razón siempre está vacío, lleve la moto para chequear la alarma y me terminaron toqueteando otros cables y se me cago la moto x ellos |
| Gaby carp | 🌟 | Fui por un supuesto problema con el aire acondicionado,y me terminé yendo con el radiador del auto roto y sin solución a lo del aire,además que me cobraron el scaneo del auto,donde no me dieron el papel impreso,y sin solución a nada,hoy 29/12/2022 pague 15.000 pesos el scaneo |
| ANGEL DANIEL JAIME (YOUTUBER) | 🌟 | No proporcionan horarios ni teléfonos. Les comentas el problema y te dicen que es algo gravísimo cuando solo es cambiar una pila |
| Yair | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: 15 de Noviembre de 1889 1364, C1130 ABF, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.2 (5 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Colocador Montiel | 🌟 | Quisiera comunicarme pero no hay tel para llamar y eso complica |
| Olgaa Villalbaa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atención saben resolver los problemas gracias por la atención |
| Julio Ojeda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Expectacularrr |
| josé luis ramos meza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carlos Gabriel Neira | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: EOD Lanús Oeste Buenos Aires AR, Catamarca 4376, B1825 Lanús, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.7 (7 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jorge Garcia | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion con las clientelas atendido por sus propios dueños |
| cristian martin | 🌟🌟🌟🌟 | Chiquito pero tiene gran variedad de productos, buena atencion y facil estacionamiento |
| Mario Santamarina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente trabajo |
| Ariel Sanchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| javier britez | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Monte Grande, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 1 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| robela bustamante | 🌟 | Uno de los levanta cristales ya no me anda mas me duro menos de una semana, y el aire acondicionado lo mismo una semana re mal los arreglos... para atrás |
| Gustavo Pineda | 🌟 | Tenia turno para ponerle alarma a mi auto. Cuando llegué no tenía la alarma. Me tuve que ir. |
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