Yerba Mate Romance es una empresa dedicada a la producción y comercialización de yerba mate, una bebida tradicional y popular en Argentina. Con una trayectoria en el mercado de alimentos y bebidas, Yerba Mate Romance se destaca por ofrecer productos de calidad a sus clientes.
Esta compañía pertenece a la categoría "Alimentos y Bebidas: Fábricas" y se enorgullece de brindar un excelente servicio al consumidor. Sin embargo, en caso de que los clientes tengan algún problema o inconveniente, Yerba Mate Romance cuenta con un proceso para presentar reclamaciones.
En TanConfiable te brindamos toda la información necesaria para presentar un reclamo a Yerba Mate Romance de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Ya sea que hayas recibido un producto defectuoso o hayas tenido una mala experiencia, te ayudaremos a seguir los pasos correctos para presentar tu reclamo.
Recuerda que en TanConfiable valoramos tu opinión y experiencias como consumidor. No dudes en compartir tus comentarios y reseñas sobre Yerba Mate Romance en nuestra página.
Si tienes alguna queja o reclamo relacionado con los productos de Yerba Mate Romance, aquí te mostramos los medios de contacto para comunicarte con la empresa. Recuerda que es importante expresar tu inconformidad de manera respetuosa y clara para que puedan brindarte una solución adecuada. ¡Sigue leyendo para obtener toda la información que necesitas!🍵
Una forma directa de comunicarte con Yerba Mate Romance es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus inquietudes y resolver cualquier problema que puedas tener. No dudes en contactarlos si necesitas ayuda con tu compra o tienes alguna duda respecto a los productos de Yerba Mate Romance.
¿Obtuviste una respuesta satisfactoria a tu reclamo? ¿El número de atención al cliente funcionó correctamente? ¡Déjanos tu valoración en los comentarios! 🌟
Otra opción para presentar un reclamo es a través del formulario de contacto en línea de Yerba Mate Romance. Puedes acceder al formulario en su página web oficial (https://www.yerbamateromance.com/) y completar los campos requeridos con tu nombre, dirección de correo electrónico y mensaje.
Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamo para que puedan entenderlo correctamente y ofrecerte una respuesta precisa.
¿Obtuviste una respuesta oportuna a través del formulario en línea? ¿La plataforma funcionó sin problemas? ¡Queremos conocer tu experiencia! 🌟
Yerba Mate Romance también tiene presencia en redes sociales, lo que brinda una opción adicional para comunicarte con ellos. A través de estas plataformas, puedes enviar mensajes directos, dejar comentarios públicos o interactuar con otros usuarios.
Puedes encontrar a Yerba Mate Romance en las siguientes redes sociales:
Mantente al tanto de las últimas novedades y promociones de Yerba Mate Romance a través de sus redes sociales y utiliza estos canales para hacerles llegar cualquier reclamo o queja.
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviar tu reclamo a la dirección de correo electrónico de Yerba Mate Romance:
Recuerda incluir todos los detalles relevantes de tu reclamo para que puedan entenderlo correctamente y brindarte una respuesta precisa.
¿Recibiste una respuesta oportuna por correo electrónico? ¿Se resolvió tu reclamo de manera satisfactoria? ¡Comparte tu opinión en los comentarios! 🌟
Si consideras que tu reclamo no ha sido atendido de manera adecuada, puedes optar por enviar una carta documento a Yerba Mate Romance. Para ello, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: [Razón Social de Yerba Mate Romance]
CUIT: [CUIT de Yerba Mate Romance]
Domicilio fiscal: [Domicilio fiscal de Yerba Mate Romance]
Ten en cuenta que la carta documento es una medida legal y es recomendable consultar con un profesional legal para garantizar que se cumplan los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar un reclamo a Yerba Mate Romance. Recuerda que tu opinión y experiencia son valiosas, ¡así que no dudes en compartirlas con nosotros! 🌟
En el mundo de las empresas dedicadas a la fabricación de alimentos y bebidas, es normal que surjan problemas y reclamos por parte de los consumidores. Yerba Mate Romance, una reconocida compañía en el rubro de "Alimentos y Bebidas: Fábricas", no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Yerba Mate Romance.
Uno de los reclamos más comunes hacia Yerba Mate Romance es la falta de calidad en sus productos. Algunos consumidores han manifestado que han recibido yerba mate de mala calidad, con sabor desagradable o con presencia de impurezas. Esta falta de calidad puede ser percibida tanto en la yerba mate molida como en la variedad en saquitos.
Si has experimentado este problema, es importante que tengas en cuenta que tienes derecho a reclamar un producto de calidad. Te recomendamos contactar directamente a Yerba Mate Romance a través de sus canales de atención al cliente para expresar tu inconformidad y solicitar una solución. Recuerda que como consumidor tienes derechos y las empresas están obligadas a brindar productos de calidad.
Otro reclamo frecuente hacia Yerba Mate Romance se relaciona con problemas en el despacho y la entrega de los productos. Algunos consumidores han manifestado que han experimentado retrasos en la entrega de sus productos o que no recibieron el pedido completo.
Si has enfrentado esta situación, es importante que contactes a Yerba Mate Romance para informarles sobre el problema. Puedes utilizar los canales de comunicación que la empresa proporciona, como el correo electrónico o el número de atención al cliente, para reportar el inconveniente y solicitar una solución. Recuerda que es fundamental que la empresa brinde un buen servicio de entrega para garantizar la satisfacción de los consumidores.
Algunos consumidores han manifestado su insatisfacción con el envasado de los productos de Yerba Mate Romance. Han reportado situaciones como paquetes rotos, sellos de seguridad dañados o falta de etiquetas con información relevante.
Si has tenido alguna experiencia negativa con el envasado de los productos, es importante que lo comuniques a Yerba Mate Romance. Puedes poner en contacto con la empresa y expresar tu preocupación, ya que el envasado adecuado y la información clara son aspectos fundamentales para garantizar la calidad y seguridad de los productos.
Uno de los problemas más mencionados por los consumidores hacia Yerba Mate Romance es la falta de respuesta y atención al cliente. Algunos consumidores han expresado dificultades para comunicarse con la empresa, tiempos de respuesta prolongados o respuestas vagas y poco claras.
Si has enfrentado esta situación, te recomendamos persistir en tu reclamo y utilizar todos los canales de comunicación disponibles para contactar a Yerba Mate Romance. Puedes enviar correos electrónicos, llamar por teléfono o buscar contacto a través de las redes sociales para obtener una respuesta adecuada. Recuerda que como consumidor tienes derecho a recibir atención y respuesta por parte de la empresa.
Algunos consumidores han mencionado problemas relacionados con las promociones y descuentos ofrecidos por Yerba Mate Romance. Han manifestado dificultades para acceder a las promociones anunciadas, falta de información sobre los descuentos o problemas al momento de realizar el pago con descuento.
Si has tenido alguna experiencia negativa con las promociones y descuentos, te recomendamos contactar a Yerba Mate Romance para obtener aclaraciones y solicitar una solución. Puedes comunicarte a través de los canales de atención al cliente y expresar tu descontento. Recuerda que como consumidor tienes derecho a recibir los beneficios y ventajas que se te han prometido.
Algunos consumidores han expresado preocupaciones relacionadas con la información y etiquetado de los productos de Yerba Mate Romance. Han mencionado falta de información sobre ingredientes, contenido nutricional o información de contacto de la empresa en los paquetes.
Si te has encontrado con esta situación, es importante que se lo hagas saber a Yerba Mate Romance. Puedes comunicarte con la empresa y expresar tu inquietud con respecto a la falta de información y etiquetado adecuados. Recuerda que como consumidor tienes derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos que adquieres.
Algunos consumidores han enfrentado dificultades con los procesos de devolución y reembolso en Yerba Mate Romance. Han mencionado problemas al solicitar devoluciones por productos dañados o para obtener el reembolso correspondiente.
Si te encuentras en esta situación, es importante que te comuniques con Yerba Mate Romance para resolver el problema. Puedes utilizar los canales de atención al cliente para reportar el inconveniente y solicitar una solución. Recuerda que como consumidor tienes derecho a recibir los reembolsos correspondientes por productos defectuosos o dañados.
Algunos consumidores han manifestado su descontento con la disponibilidad y variedad de productos de Yerba Mate Romance. Han mencionado dificultades para encontrar la variedad de yerba mate que desean o la ausencia de productos en algunos puntos de venta.
Si te encuentras con esta situación, te recomendamos contactar a Yerba Mate Romance y expresar tu inquietud. Puedes poner en contacto con la empresa y solicitar información sobre la disponibilidad de los productos que necesitas. Recuerda que como consumidor tienes derecho a contar con una buena variedad de productos para satisfacer tus necesidades.
Algunos consumidores han mencionado la falta de comunicación y poca información sobre la empresa en relación a Yerba Mate Romance. Han manifestado dificultades para obtener información sobre la historia de la empresa, sus valores y políticas, o sobre la procedencia y forma de producción de la yerba mate.
Si te has encontrado con esta situación y deseas obtener más información sobre Yerba Mate Romance, te recomendamos visitar el sitio web oficial de la empresa. También puedes comunicarte con ellos a través de los canales de atención al cliente y solicitar la información que necesites. Recuerda que como consumidor tienes derecho a conocer a fondo la empresa con la que estás interactuando.
Algunos consumidores han manifestado preocupaciones relacionadas con la relación calidad-precio del producto de Yerba Mate Romance. Han expresado que consideran que el precio de la yerba mate no se corresponde con la calidad percibida o que han encontrado alternativas de mejor calidad a un precio similar.
Si tienes inquietudes sobre la relación calidad-precio de la yerba mate de Yerba Mate Romance, te recomendamos comparar con otras marcas y analizar tus preferencias. Cada consumidor tiene diferentes criterios de calidad y precio, por lo que es importante encontrar la opción que se ajuste mejor a tus necesidades y expectativas.
En resumen, aunque Yerba Mate Romance es una empresa reconocida en el rubro de alimentos y bebidas, es normal que los consumidores puedan enfrentar problemas y tener que realizar reclamos. Es fundamental que te expreses y te hagas escuchar como consumidor, utilizando los canales de atención al cliente para reportar tus inconformidades y buscar una solución. Recuerda que como consumidor tienes derechos y las empresas están obligadas a brindar productos y servicios de calidad. Si tienes algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Yerba Mate Romance, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de presentar una reclamación. La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece los derechos y responsabilidades tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios. En el caso de Yerba Mate Romance, como empresa dedicada a la fabricación de alimentos y bebidas, esta ley garantiza que los consumidores tengan derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos ofrecidos, incluyendo su calidad, características, ingredientes, fecha de vencimiento y condiciones de comercialización. Además, si compras productos de Yerba Mate Romance a través de su sitio web o por medios electrónicos, la ley establece que los consumidores tienen derecho a arrepentirse de la compra y solicitar la devolución del dinero dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando no haya sido utilizado y se conserve en buen estado. La Ley de Etiquetado de Alimentos regula y establece los requisitos de información que deben cumplir los alimentos envasados y los que se venden a granel. El objetivo de esta ley es proteger a los consumidores y garantizar que tengan acceso a información precisa y veraz sobre los alimentos que consumen. En el caso de Yerba Mate Romance, los productos que comercializan deben cumplir con los requisitos de etiquetado establecidos en esta ley. Estos requisitos incluyen proporcionar información sobre el contenido neto del producto, el listado de ingredientes, el origen, la fecha de vencimiento y las advertencias necesarias en caso de contener alérgenos o sustancias que puedan ser perjudiciales para la salud. La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo principal proteger a los consumidores de prácticas comerciales desleales y garantizar la veracidad de la publicidad y las promociones ofrecidas por las empresas. En el caso de Yerba Mate Romance, esta ley garantiza que la empresa no realice publicidad engañosa y que cumpla con las promociones y ofertas que haya anunciado. Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Yerba Mate Romance, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes buscando que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias. La Ley de Protección de los Datos Personales garantiza el derecho a la privacidad y a la protección de los datos personales de los ciudadanos en Argentina. Esta ley establece que las empresas deben proteger los datos personales de sus clientes y utilizarlos únicamente para los fines para los cuales fueron recopilados. En el caso de Yerba Mate Romance, si has proporcionado tus datos personales al realizar una compra o utilizar sus servicios, la empresa está obligada a proteger tus datos y obtener tu consentimiento explícito antes de utilizarlos para otros fines. Si realizas una compra en línea a través del sitio web de Yerba Mate Romance, es importante que conozcas las normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. En este sentido, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben proporcionar información clara y precisa sobre los productos o servicios ofrecidos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega. Además, en caso de realizar una compra en línea, los consumidores tienen derecho a cancelar la compra y solicitar la devolución del dinero dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el mismo no haya sido utilizado y se encuentre en condiciones adecuadas. Estas son algunas de las leyes que suelen aplicarse en el proceso de presentar una reclamación contra Yerba Mate Romance. Si tienes algún problema con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. ¡No dudes en reclamar lo que te corresponde! 😉 A continuación, se presenta un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a Yerba Mate Romance, una empresa especializada en la producción de yerba mate de alta calidad. Este reclamo se centra en la falta de disponibilidad de la yerba en determinadas zonas y la necesidad de una distribución más amplia y accesible. A la empresa Yerba Mate Romance JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo: Hechos: Desde hace tiempo, soy un fiel consumidor de la yerba mate Romance Especial. Sin embargo, he notado que en la zona donde resido, la disponibilidad de esta variedad de yerba es muy limitada. A menudo me encuentro con la dificultad de encontrarla en los supermercados y comercios locales. Esto supone un problema ya que, cuando no la puedo conseguir, me veo obligado a optar por otras marcas que no cumplen con los estándares de calidad que busco. Como consecuencia, mi experiencia de consumo se ve afectada negativament Prueba: A través de este reclamo, quiero transmitirles mi preocupación y solicitarles su intervención para mejorar la distribución de Yerba Mate Romance en mi zona de residencia. No adjunto pruebas en este reclamo específico, pero espero que mis antecedentes como cliente frecuente demuestren mi compromiso con la marca y mi deseo de seguir disfrutando de la yerba mate Romance Especial. Petición: 1. Solicito que se incremente la disponibilidad de Yerba Mate Romance en los establecimientos de mi zona. Esto incluye supermercados, almacenes y cualquier otro punto de venta donde los consumidores puedan adquirir el producto de manera fácil y cómoda. 2. Recomiendo que Yerba Mate Romance establezca alianzas estratégicas con distribuidores locales para garantizar un abastecimiento constante y regular de sus productos en todas las regiones donde haya demanda. 3. Invito a la empresa a considerar la posibilidad de ofrecer un servicio de venta directa a través de su página web, facilitando así la compra de Yerba Mate Romance en aquellos lugares donde su distribución es más compleja. 4. Espero obtener una respuesta por parte de Yerba Mate Romance en un plazo razonable de tiempo, en el cual se me informe sobre las medidas que se tomarán para mejorar la disponibilidad del producto en mi zona de residencia. Firma: xxxxxxx Es importante destacar que este es solo un ejemplo de reclamo, personalízalo según tus necesidades y la problemática que hayas experimentado como consumidor de Yerba Mate Romance. Recuerda que al realizar un reclamo, es fundamental proporcionar los datos personales necesarios y respaldar tus argumentos con pruebas válidas. Además, te sugerimos que envíes este reclamo a través de correo certificado o que lo entregues personalmente, para tener un registro de tu solicitud. Estamos seguros de que Yerba Mate Romance dará la debida atención a tu reclamo y tomará medidas para mejorar la disponibilidad del producto en tu zona. No olvides compartir tu opinión y experiencia en el sitio TanConfiable, donde tu voz tiene un gran impacto en la comunidad de consumidores informados. ¡Juntos podemos lograr un mejor servicio y una experiencia de compra más satisfactoria! #YoTengoElPoder 💪✨Leyendo las leyes 👀⚖
Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)
Ley de Etiquetado de Alimentos (Ley 27.430)
Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802)
Ley de Protección de los Datos Personales (Ley 25.326)
Normas sobre Comercio Electrónico
Ejemplos de texto de reclamo hacia Yerba Mate Romance 📣
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Yerba Mate Romance, Jose Pedro Varela 5961, Buenos Aires
Teléfono: 011 4641-0234
Calificación: 3.9 (9 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| joaquin aguilar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena |
| osvaldo morono | 🌟 | soy asiduo comprador de romance especial,,compro solamente cuando esta expomate y me proveeo de 5 kg aprox, ocurre k en capital nadie compra esa yerba y cuando no tengo mas debo recurrir a yerbas de segunda linea,mi pregunta es la siguiente desde misiones no pueden traer 2 bolsones ...5 bolsones y vender puntualm,ente esa yerba ,,porque nos prohiben de semejante manjas a los poprtenos de bs as,no es justo me parece ,,desp dicen que en capital federal tenemos todo ,,y no es asi falta romance epecial,,,o en su defecto caso como el mio entregar entradas sin cargo a la expo para poder comprar la yerba,,sres a ponerce las pilas y llegar a capital con todo ,el viernes c lluvia me recorrio 5 super y nadie tenia ,,,,, gracias a todos |
| paul forte | 🌟 | media garcha, tomas 5 mates y se te explota la cabeza del dolor. |
| EDUARDO ANGEL Wrublenski | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| gustavo kairiyama | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Con esta marca se hacen muy ricos mates. |
| Yerba Mate Argentina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Romance es elaborada por Gerula S.A, que tambien comercializa las marcas El Chasqui y Don Carlos. Localizada en San Jose, Misiones, en diciembre del 2000, la firma obtuvo la certificacion Sistema de Buenas Practicas de Manufactura otorgado por IRAM. |
| Gustavo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La mas rica SIEMPRE |
| Enzo Saretti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena yerba, a mi parecer mas rica que varias yerbas que estan de moda. Pd: Dejen de comprar yerbas que esten de moda, te cobran 150 el kg y en medio termo se les va el gusto |
| Jaz Volpe | 🌟🌟🌟 |
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