Z Gas es una empresa de servicios públicos especializada en la distribución de gas en la localidad de Zarate, en Buenos Aires. Con el objetivo de brindar un suministro confiable y seguro de gas natural a sus clientes, Z Gas se ha posicionado como una opción confiable en la región.
Con su número de CUIT: 30-64500160-1, y su razón social: Gas Y Gas S A, Z Gas se compromete a satisfacer las necesidades energéticas de la comunidad de manera eficiente y responsable.
Ubicados en Thames 448.0 Piso, en Capital Federal, Z Gas se encuentra en una ubicación estratégica para brindar un servicio rápido y oportuno a sus clientes.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los servicios de Z Gas, puedes comunicarte con ellos a través de los canales proporcionados en su sitio web oficial.
Z Gas se esfuerza por resolver cualquier situación o inconveniente que pueda surgir y brindar una respuesta satisfactoria a sus clientes. Sin embargo, en caso de no recibir una solución adecuada, siempre tienes la opción de buscar asesoramiento adicional y presentar una queja formal.
No dudes en dejar tu opinión y compartir tu experiencia con Z Gas en nuestra página de tanconfiable.com. ¡Tu voz cuenta! 🌟📢
Si has tenido algún problema o inconveniente con Z Gas y necesitas presentar un reclamo, a continuación te proporcionamos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. ¡Recuerda que es importante expresar tus preocupaciones de manera clara y precisa para que puedan brindarte una solución adecuada! 💡🔥
Una de las formas más directas de contactar a Z Gas es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos llamando al siguiente número:
Ya sea que necesites realizar un reclamo, obtener información sobre tus servicios o resolver cualquier duda que tengas, su equipo de atención al cliente estará disponible para asistirte de manera oportuna.
Si has utilizado este medio de contacto, ¿cómo fue tu experiencia? ¿Fuiste atendido correctamente? ¡No dudes en dejarnos tu reseña! 🌟
Otra opción para comunicarte con Z Gas es a través del correo electrónico. Puedes enviarles tu consulta, queja o reclamo a la siguiente dirección de correo:
No olvides proporcionar todos los detalles relevantes de tu situación en el correo electrónico, esto ayudará al equipo de Z Gas a entender mejor tu problema y ofrecerte una respuesta adecuada.
Si has utilizado este medio de contacto, ¿obtuviste una respuesta satisfactoria? ¡Cuéntanos qué tal fue! 🌟
Z Gas también tiene presencia en las redes sociales, lo cual puede ser una forma adicional para comunicarte con ellos. Puedes encontrarlos en las siguientes plataformas:
A través de estas redes sociales, podrás mantener un contacto más cercano con Z Gas y estar al tanto de las novedades y promociones que ofrecen. Si has interactuado con ellos en estas plataformas, ¿cómo fue tu experiencia? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
En caso de que necesites enviar una carta documento a Z Gas, te proporcionamos los siguientes datos legales:
Razón Social: Gas Y Gas S A
CUIT: 30-64500160-1
Domicilio: Thames 448.0 Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Estos datos serán útiles si requieres enviar una carta documento a la empresa para formalizar tu reclamo o situaciones legales. Recuerda consultar con un profesional legal para asegurarte de que sigues los procedimientos adecuados.
Esperamos que esta información te sea de utilidad a la hora de presentar un reclamo a Z Gas. Recuerda ser claro y respetuoso al expresar tus preocupaciones y esperamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria. ¡No olvides dejarnos tu reseña sobre tu experiencia con Z Gas! 😀🌟En el sector de los servicios públicos de electricidad, es inevitable que surjan problemas y reclamos por parte de los usuarios. Z Gas, una empresa reconocida en el mercado, no está exenta de estas situaciones. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Z Gas.
Uno de los reclamos más comunes hacia Z Gas se relaciona con la facturación incorrecta y los problemas con los precios. Algunos usuarios han reportado que han recibido facturas con errores en los montos o cobros incorrectos por parte de Z Gas.
Estas situaciones pueden generar confusión y molestia en los usuarios, ya que afectan directamente su economía y les obligan a realizar aclaraciones y correcciones en la facturación. Ante este tipo de reclamos, es importante que los usuarios se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de Z Gas para resolver cualquier discrepancia en la facturación de manera adecuada.
Otro reclamo frecuente hacia Z Gas está relacionado con el suministro de gas. Algunos usuarios han informado que experimentan interrupciones o falta de suministro en sus hogares o establecimientos comerciales.
Estas situaciones pueden generar incomodidad e inconvenientes para los usuarios, ya que afectan directamente su bienestar y sus actividades diarias. Ante este tipo de problemas, es recomendable que los usuarios se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Z Gas para reportar la falta de suministro y solicitar una pronta solución
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención al cliente de Z Gas. Han manifestado dificultades para contactar al servicio de atención al cliente, largos tiempos de espera para recibir asistencia y respuestas poco satisfactorias a sus problemas.
En este sentido, es importante que Z Gas tome en cuenta estos reclamos y trabaje en mejorar su servicio de atención al cliente. Una atención rápida, eficiente y amigable es fundamental para generar confianza y satisfacción en los usuarios. Si los usuarios tienen algún reclamo o problema con Z Gas, es recomendable que se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente para buscar una solución adecuada.
Un reclamo común hacia Z Gas está relacionado con las lecturas de medidores. Algunos usuarios han informado que las lecturas de sus medidores no coinciden con su consumo real, lo cual puede generar facturaciones incorrectas.
Ante este tipo de problemas, es importante que los usuarios se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de Z Gas para reportar las discrepancias en las lecturas y solicitar una revisión de su medidor. Es posible que Z Gas necesite enviar a personal técnico especializado para realizar las verificaciones necesarias y resolver cualquier problema relacionado con las lecturas de medidores.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la falta de información y comunicación por parte de Z Gas. Han expresado dificultades para obtener información clara sobre los servicios de la empresa, los procesos de facturación y los canales de comunicación disponibles.
Es importante que Z Gas trabaje en mejorar la comunicación con sus usuarios, brindándoles información completa y accesible sobre sus servicios y procesos. Además, es recomendable que Z Gas mantenga canales de comunicación efectivos, como líneas telefónicas, correos electrónicos y chat en vivo, para que los usuarios puedan obtener la información y la asistencia que necesitan de manera rápida y fácil.
Otro reclamo importante se refiere a la atención a emergencias y averías. Algunos usuarios han informado de demoras excesivas en recibir asistencia técnica por parte de Z Gas en situaciones de emergencia o averías en sus instalaciones.
Es crucial que Z Gas brinde una atención rápida y eficiente ante este tipo de situaciones, ya que los usuarios dependen de sus servicios para el funcionamiento seguro y adecuado de sus instalaciones. Los usuarios deben comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Z Gas en caso de emergencias o averías para recibir la asistencia necesaria de manera oportuna.
Aunque Z Gas es una empresa reconocida en el sector de los servicios públicos de electricidad, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento. Los usuarios deben comunicar de manera clara y respetuosa cualquier problema o reclamo a Z Gas y utilizar los canales de comunicación disponibles para buscar una solución adecuada. Z Gas, por su parte, debe trabajar constantemente en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia satisfactoria a todos sus usuarios.
Si tienes algún problema con los servicios ofrecidos por Z Gas, es importante conocer las leyes que amparan los derechos de los consumidores en el ámbito de los servicios públicos de electricidad. A continuación, destacaremos algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de presentación de reclamos contra Z Gas.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo la protección de los derechos de los consumidores en general. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En el caso específico de Z Gas, esta ley ampara al consumidor en su relación con la empresa de servicios públicos de electricidad. Por ejemplo, si has experimentado un corte de energía prolongado o si has recibido facturas con valores excesivos, la ley te ampara y te permite presentar un reclamo ante la empresa.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir un servicio de calidad, que cumpla con los estándares establecidos por las autoridades competentes. Además, la empresa está obligada a brindar información clara y veraz sobre los servicios ofrecidos, así como también sobre los precios y las condiciones de contratación.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley prohíbe cualquier práctica abusiva o anticompetitiva que pueda perjudicar a los consumidores.
En el caso de Z Gas, esta ley impone a la empresa la obligación de evitar prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores. Por ejemplo, la empresa no puede realizar acciones que restrinjan la libre competencia, como fijar precios abusivos o realizar acuerdos de exclusividad que impidan elegir a otros proveedores de servicios públicos de electricidad.
Si consideras que Z Gas está llevando a cabo prácticas comerciales desleales o que está limitando la competencia de manera injusta, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que se investigue y se tomen las medidas necesarias.
La Ley Nacional de Procedimientos Administrativos establece las normas y procedimientos que deben seguirse en el ámbito administrativo, incluyendo los procedimientos de reclamo contra empresas de servicios públicos.
En el caso de Z Gas, esta ley garantiza que los consumidores tengan derecho a presentar un reclamo ante la empresa y a recibir una respuesta en un plazo razonable. Además, establece que la empresa debe brindar al consumidor la posibilidad de presentar pruebas y fundamentar su reclamo.
Si has presentado un reclamo ante Z Gas y no has obtenido una respuesta satisfactoria dentro del plazo establecido por la ley, puedes recurrir a esta ley para hacer valer tus derechos como consumidor y exigir una respuesta adecuada por parte de la empresa.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, es importante destacar que los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos por Z Gas. Esto incluye información sobre los precios, las tarifas, las condiciones de contratación y los canales de atención al cliente.
La empresa está obligada a brindar esta información de manera accesible y comprensible para el consumidor. Si sientes que no has recibido la información adecuada o que la empresa ha incurrido en prácticas engañosas, puedes presentar un reclamo y hacer valer tus derechos como consumidor.
En resumen, si tienes algún problema con los servicios ofrecidos por Z Gas, es importante que conozcas tus derechos como consumidor y las leyes que te amparan. La Ley de Defensa del Consumidor, la Ley de Defensa de la Competencia y la Ley Nacional de Procedimientos Administrativos son algunas de las normativas que pueden ser aplicables en tu reclamo. Recuerda que tienes derecho a recibir un servicio de calidad y a presentar un reclamo ante la empresa en caso de que no estés satisfecho con el servicio recibido. ¡No tengas miedo de hacer valer tus derechos! 👊⚖
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento en el servicio de Z Gas. En este caso, el reclamo está relacionado con un problema de facturación y la falta de respuesta por parte de la empresa.
A Z Gas S.A
Nombre completo: [Nombre completo]
DNI: [DNI]
Domicilio: [Dirección]
Localidad: [Localidad]
Provincia: [Provincia]
Teléfono: [Teléfono]
Email: [Email]
Me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, en el mes de [mes], he recibido una factura de Z Gas con un monto mucho más elevado que el consumo habitual. Revisé detenidamente mi historial de consumos y comparé con facturas anteriores, y puedo confirmar que hay un error en la facturación.
Además, he intentado comunicarme en múltiples ocasiones con el servicio de atención al cliente de Z Gas para resolver esta situación, pero hasta la fecha no he obtenido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa. Esto ha generado una gran preocupación y malestar en mi hogar.
Prueba: Adjunto al presente reclamo copias de las facturas anteriores que reflejan los consumos normales, así como también la factura errónea recibida y los registros de mis intentos de comunicación con Z Gas.
Petición:
1. Solicito una revisión y corrección inmediata de la factura, ajustando el monto al consumo real y habitual.
2. Exijo una explicación por la falta de respuesta por parte del servicio de atención al cliente y una solución urgente a esta situación.
3. Espero que se establezcan los mecanismos necesarios para evitar futuros errores en la facturación y mejorar la calidad del servicio de atención al cliente de Z Gas.
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomiendo enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo.
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Razón Social: Gas Y Gas S A
CUIT: 30-64500160-1
Dirección: Thames 448.0 Piso , Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Gas Rojas Jose, C rdoba 1699, Z rate, Buenos Aires
Teléfono: 03487 43-3639
Calificación: 1 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Hugo Fontan | 🌟 | No es la ubicacion. |
| Cesar Marquiegui | 🌟 | Es Gas en Zarate, arreglen la ubicacion avisen por mail y cambio la opinion. |
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