Zedek es una empresa especializada en servicios de educación de idiomas, específicamente en el rubro de Instituto de Idioma. Con su amplia experiencia en este sector, Zedek se ha consolidado como una opción confiable para aquellos que desean aprender un nuevo idioma o mejorar sus habilidades lingüísticas.
Zedek se destaca por ofrecer una variedad de cursos y programas de estudio adaptados a las necesidades de cada persona. Su equipo de docentes altamente calificados brinda un enfoque personalizado para garantizar un aprendizaje efectivo y satisfactorio.
Si bien Zedek se esfuerza por brindar un servicio de calidad, entendemos que pueden surgir situaciones en las que los estudiantes o clientes puedan tener quejas o reclamos. Es por ello que Zedek ha establecido un proceso para que los usuarios puedan presentar su reclamo de manera efectiva.
En TanConfiable te proporcionaremos toda la información necesaria para que puedas presentar tu reclamo a Zedek de manera adecuada, maximizando así tus posibilidades de obtener una respuesta satisfactoria. Poné en práctica tus derechos de consumidor y compartí tus experiencias en nuestra plataforma. 💪
Si has tenido alguna experiencia negativa con Zedek, es importante que sepas cómo presentar una reclamación de manera efectiva. En esta sección, te explicaremos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa y resolver tus problemas. ¡Sigue leyendo para obtener toda la información que necesitas!
Una de las opciones más directas para comunicarse con Zedek es a través de su número de teléfono de contacto. Puedes llamar al siguiente número:
Si tienes alguna pregunta, reclamo o problema, el equipo de atención al cliente de Zedek estará disponible para ayudarte y brindarte la asistencia necesaria.
Recuerda que es importante mantener la calma y explicar claramente tu situación para que puedan entender y resolver tu problema de la mejor manera posible.
¿Has tenido problemas para contactarlos? ¿La espera en el teléfono es interminable? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios para que otros usuarios sepan qué esperar! 🌟
Otra forma de contactar a Zedek es a través del correo electrónico. Puedes enviar un correo a la siguiente dirección:
Cuando envíes tu correo electrónico, asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamación para que el equipo de Zedek pueda entender tu situación y proporcionarte una respuesta adecuada.
¿Has recibido una respuesta oportuna? ¿Tu problema fue resuelto de manera satisfactoria? ¡Déjanos saber tu opinión en los comentarios! 🌟
Zedek también tiene presencia en las redes sociales, lo que brinda una vía adicional para comunicarse con ellos. Aunque es posible que no respondan a reclamaciones específicas a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa.
Aquí te dejamos los enlaces a las redes sociales de Zedek:
Siguiendo a Zedek en estas redes, podrás estar al tanto de las últimas novedades, promociones y noticias relacionadas con la empresa.
Si deseas enviar una carta documento a Zedek, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Zedek Srl
CUIT: 30-71166609-1
Domicilio: Juan Segundo Aguero 66, Munro, Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus problemas no sean resueltos de manera satisfactoria a través de otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te haya sido útil y que puedas resolver tus problemas con Zedek de manera adecuada. Desde TanConfiable, te invitamos a compartir tu opinión y experiencia en la sección de comentarios. ¡Tu reseña podría ayudar a otros usuarios! 🌟
En el mundo de los institutos de idiomas y la educación, no es inusual que los consumidores enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos. Zedek, como empresa especializada en la enseñanza de idiomas, no escapa a esta realidad. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado al interactuar con Zedek.
Uno de los principales reclamos hacia Zedek está relacionado con la calidad de la enseñanza y el material didáctico utilizado. Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la metodología de enseñanza, considerándola poco efectiva o poco adecuada a sus necesidades específicas. Además, han mencionado que el material didáctico utilizado puede resultar confuso o desactualizado.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Zedek está comprometido con ofrecer una enseñanza de calidad y en constante mejora. Si tienes alguna inquietud o consideras que el material didáctico es insuficiente, te recomendamos que te comuniques con el equipo de atención al cliente de Zedek para solicitar aclaraciones o buscar alternativas.
Algunos usuarios han expresado frustración por la falta de disponibilidad de horarios o dificultades para coordinar las clases de acuerdo a su disponibilidad. Han mencionado que la inflexibilidad en cuanto a los horarios o la falta de opciones de horarios puede dificultar su participación en las clases.
En estos casos, es importante que los usuarios entiendan que Zedek puede enfrentar limitaciones en cuanto a la disponibilidad de horarios debido a la demanda y la estructura de su programación. Sin embargo, te recomendamos que te comuniques con el equipo de atención al cliente de Zedek para explorar posibles soluciones o alternativas para adaptar las clases a tu disponibilidad.
La comunicación y la respuesta ante reclamos y consultas son áreas que han generado insatisfacción en algunos usuarios de Zedek. Han mencionado dificultades para obtener respuestas claras y rápidas a sus preguntas o inquietudes, así como demoras en la resolución de reclamos.
Para abordar este problema, es importante que los usuarios sepan que Zedek está trabajando en mejorar su comunicación y tiempos de respuesta. Si tienes alguna pregunta o reclamo, te recomendamos que te comuniques nuevamente con el equipo de atención al cliente de Zedek para buscar una solución adecuada.
Otro reclamo común hacia Zedek tiene que ver con problemas en los pagos y la facturación. Algunos usuarios han reportado dificultades al realizar los pagos correspondientes a las clases o han tenido problemas con la facturación, como errores en los montos facturados o demoras en la emisión de las facturas.
Si te encuentras con esta situación, te recomendamos que te comuniques directamente con el equipo de atención al cliente de Zedek para resolver cualquier problema relacionado con los pagos y la facturación. Ellos podrán brindarte la asistencia necesaria y buscar una solución a tu inconveniente.
Algunos usuarios han expresado su preocupación por la falta de organización y seguimiento académico en Zedek. Han manifestado dificultades para acceder a información relevante, recibir feedback o tener un seguimiento adecuado de su progreso en el aprendizaje del idioma.
Si esta situación te resulta familiar, es importante que hables con el equipo de atención al cliente de Zedek para plantear tus inquietudes y buscar soluciones. Ellos podrán brindarte información sobre cómo se organiza el seguimiento académico en la plataforma y cómo se lleva adelante el proceso de retroalimentación y evaluación.
Un reclamo adicional hacia Zedek se refiere a problemas con la plataforma digital y la experiencia de usuario. Algunos usuarios han mencionado dificultades técnicas al acceder a la plataforma o han expresado su insatisfacción en cuanto a la usabilidad o funcionamiento de la misma.
Si has tenido problemas con la plataforma digital de Zedek, te recomendamos que te comuniques con el equipo de atención al cliente para recibir asistencia técnica y resolver cualquier inconveniente que estés experimentando.
Aunque Zedek se presenta como una empresa reconocida en el mercado de institutos de idiomas, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Zedek está comprometido en ofrecer una experiencia de aprendizaje satisfactoria para todos sus usuarios, por lo que si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos que ofrece Zedek, es importante que conozcas las leyes que respaldan tus derechos como consumidor. Aquí te presentamos algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de presentación de reclamos.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de ambas partes involucradas en una relación de consumo.
Según esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir productos o servicios de calidad, a recibir información clara y precisa, a una relación contractual justa, y a ser protegidos contra prácticas abusivas o engañosas.
Por ejemplo, si has contratado los servicios de Zedek y no estás satisfecho con los resultados o consideras que se han incumplido los términos del contrato, puedes presentar un reclamo amparado por esta ley. Zedek estará obligado a ofrecerte una solución adecuada o, en caso necesario, realizar un reembolso.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y protección de la información personal de los individuos. Esta ley establece los derechos de los consumidores en relación con sus datos personales.
En el caso de Zedek, es importante destacar que al proporcionar tus datos personales, la empresa está obligada a protegerlos y utilizarlos solo para los fines para los que han sido recopilados. Además, la ley te otorga el derecho a solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera indebida.
Zedek debe cumplir con todas las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos personales y no puede compartirlos con terceros sin tu consentimiento explícito.
Si has adquirido productos o contratado servicios de Zedek a través de su plataforma en línea, debes tener en cuenta algunas leyes específicas que regulan el comercio electrónico en nuestro país.
Estas leyes establecen que los proveedores de bienes y servicios están obligados a brindar información clara y veraz sobre los productos o servicios ofrecidos, incluyendo características, precios, formas de pago y condiciones de entrega.
Asimismo, los consumidores tienen derecho a retractarse de una compra realizada en línea dentro de un plazo determinado, y Zedek deberá ofrecer un reembolso en caso de que el consumidor ejerza su derecho de retractación.
Es importante que Zedek cumpla con todas las disposiciones establecidas en estas leyes para brindarte una experiencia de compra segura y confiable.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas aplicables a los reclamos y quejas contra Zedek dependiendo de su actividad específica.
Por ejemplo, si Zedek ofrece servicios educativos, pueden aplicar leyes relacionadas con la educación y los derechos de los estudiantes. O si Zedek es una empresa financiera, pueden aplicar leyes sobre servicios bancarios y protección del consumidor.
Es importante que te familiarices con las leyes y normativas específicas que aplican a la industria de Zedek para poder hacer valer tus derechos como consumidor en caso de necesitar presentar un reclamo.
Recuerda que siempre es recomendable intentar llegar a un acuerdo amistoso con Zedek antes de iniciar cualquier acción legal. Sin embargo, si no logras resolver tu problema de manera satisfactoria, puedes buscar asesoramiento legal y presentar un reclamo ante las autoridades competentes para que investiguen tu caso.
Conociendo tus derechos como consumidor y las leyes que te respaldan, puedes presentar tu reclamo de manera efectiva y obtener una solución justa por parte de Zedek.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia la empresa Zedek. En este caso, el reclamo está relacionado con un problema en el servicio de reparación de electrodomésticos.
A Zedek Srl
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, recientemente solicité el servicio de reparación de mi lavarropas a través de Zedek. Desafortunadamente, estoy muy decepcionado con la calidad del servicio recibido. El técnico enviado por Zedek revisó rápidamente el lavarropas y afirmó que no tenía ningún problema. Sin embargo, al día siguiente, el lavarropas dejó de funcionar por completo. A pesar de mi insistencia, Zedek no ha proporcionado ninguna solución adecuada hasta el momento.
Prueba: Adjunto al presente reclamo copia de la solicitud de servicio, así como fotografías del estado actual del lavarropas.
Petición:
1. Solicito que se realice una nueva revisión del lavarropas de manera inmediata y por parte de un técnico calificado. Es evidente que el lavarropas presenta un problema y requiere una reparación adecuada.
2. Exijo que se tome la responsabilidad de la falla en el servicio y que se realice la reparación sin costo adicional para mí. Además, solicito una compensación por el tiempo y la incomodidad ocasionados.
3. Espero una pronta respuesta por parte de Zedek con respecto a mi reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Además, te recomendamos realizar el reclamo de manera formal, preferiblemente por correo certificado o entregándolo personalmente, para tener un registro del mismo.
En Zedek, entendemos la importancia de atender las necesidades de nuestros clientes y nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Nuestro equipo se encuentra trabajando para mejorar continuamente nuestros servicios y brindar soluciones eficientes. Estamos comprometidos en resolver tu reclamo de manera rápida y satisfactoria.
No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta o inquietud. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte.
Haz oír tu voz dejando tu opinión en nuestro sitio. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno. 💪✨
Razón Social: Zedek Srl
CUIT: 30-71166609-1
Dirección: Juan Segundo Aguero 66, Munro, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Zedek S.R.L., J S Agero DXZ Munro AR, Julian Segundo Aguero 3280, B1605
Teléfono: 011 5218-2899
Calificación: 3.7 (28 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Alberto Benchetrit | 🌟 | |
| Mariano Gerber | 🌟 | Es de lo peor, OJO que pasan informes falsos a las aseguradoras para que no paguen los siniestros, no dejen que les asignen esta compania. Desde Swiss Medical Seguro, otra verguenza de aseguradora me enviaron un tecnico de Zedek para revisar un lavarropas que largaba olor a quemado, lo miro funcionando 2 min y dijo que no tenia nada, al otro dia se murio el lavarropas, NO VOLVIERON, pero escribieron un informe a la aseguradora diciendo que lo revisaron y el dano es por desgaste natural |
| Mariano Rios | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
| Miguel Miralles | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| La Tucu | 🌟 | ?Para que tienen ndeg de tel sino no atienden nunca? desde las 9 hasta 10.45 llamando y dice todos nuestros operadores se encuentran con una llamada en curso UNA VERGUENZA. nunca pude coordinar el retiro de mi tv. No entiendo como el seguro BBVA trabaja con estos chantas!!! De ultima son! |
| Guille Gallo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Resolvieron en tiempo y forma. |
| Nahuel De luca | 🌟🌟🌟 | Se tomaron todo el tiempo del mundo para liquidar un siniestro de smg, recien pasado el mes y previo reclamo... La liquidacion final e informe, bien. |
| veronica veronica | 🌟 | IMPOSIBLE comunicarse telefonicamente!! PARA QUE TIENEN UN TELEFONO SI NO ATIENDEN!!! SON UN DESASTRE |
| Ruben Antelada | 🌟🌟🌟 | Bien |
| luis pinto | 🌟🌟🌟 | Como todo estudio. Buscan que pierdas dinero |
| Alvaro Taillade | 🌟 | Son un desastre, me los mandaron de Zurich a retirar una cafetera que se rompio, me dijeron que maximo 6 dias tendria novedades, hace 1 mes que no me contestan y al llamar no sabes nada, una verguenza que una aseguradora como Zurich trabaje con esta empresa de cuarta |
| nicolas bazan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hubo inconveniente para retirar pero lo solucionaron al instante, retiraron la tele y devolvieron rapidisimo. Recomendables |
| Silvana Maldonado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio |
| Ema Fer | 🌟 | Son un desastre, te roban componentes de tus equipos |
| Gabriela Fernanda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tuve muy buena experiencia, cumplieron con lo acordado. |
| Christian | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Solucionaron rapidisimo mi problema con la tv |
| Juan Carlos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | MUY BUENOS |
| Luis Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Christian daniel wolber Wolber | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bien |
| Aldo B | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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